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医療事務アウトソーシングのグローバル市場(2023~2028):医療における監視、診療情報、メディカルサイエンスリエゾン、その他

• 英文タイトル:Medical Affairs Outsourcing Market - Growth, Trends, Covid-19 Impact, and Forecasts (2023 - 2028)

Mordor Intelligenceが調査・発行した産業分析レポートです。医療事務アウトソーシングのグローバル市場(2023~2028):医療における監視、診療情報、メディカルサイエンスリエゾン、その他 / Medical Affairs Outsourcing Market - Growth, Trends, Covid-19 Impact, and Forecasts (2023 - 2028) / MRC2303M007資料のイメージです。• レポートコード:MRC2303M007
• 出版社/出版日:Mordor Intelligence / 2023年1月23日
   2025年版があります。お問い合わせください。
• レポート形態:英文、PDF、120ページ
• 納品方法:Eメール(受注後2-3営業日)
• 産業分類:医療
• 販売価格(消費税別)
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レポート概要
Mordor Intelligence社の本調査資料によると、世界の医療事務アウトソーシング市場規模が、予測期間中に年平均成長率11.6%で拡大すると予測されています。本書は、医療事務アウトソーシングの世界市場にフォーカスし、最新動向と今後の市場性などをまとめており、イントロダクション、調査手法、エグゼクティブサマリー、市場動向、サービス別(監視、診療情報、メディカルサイエンスリエゾン、その他)分析、産業別(医療機器、医薬品・バイオ医薬品)分析、地域別(アメリカ、カナダ、メキシコ、ドイツ、イギリス、フランス、イタリア、スペイン、中国、日本、インド、オーストラリア、韓国、中東、南アフリカ、ブラジル、アルゼンチン)分析、競争状況、市場機会・将来の動向などが掲載されています。また、ICON plc、IQVIA Holdings, Inc.、The Medical Affairs Company、Syneos Health, Inc.、Pharmaceutical Product Development, LLC、Ashfield Healthcare Communications、Zeincro Group、Wuxi Clinical Development, Inc.、SGS S.A.、Indegene, Inc.など、主要企業情報が含まれています。
・イントロダクション
・調査手法
・エグゼクティブサマリー
・市場動向
・世界の医療事務アウトソーシング市場規模:サービス別
- 監視における市場規模
- 診療情報における市場規模
- メディカルサイエンスリエゾンにおける市場規模
- その他における市場規模
・世界の医療事務アウトソーシング市場規模:産業別
- 医療機器における市場規模
- 医薬品・バイオ医薬品における市場規模
・世界の医療事務アウトソーシング市場規模:地域別
- 北米の医療事務アウトソーシング市場規模
アメリカの医療事務アウトソーシング市場規模
カナダの医療事務アウトソーシング市場規模
メキシコの医療事務アウトソーシング市場規模

- ヨーロッパの医療事務アウトソーシング市場規模
イギリスの医療事務アウトソーシング市場規模
フランスの医療事務アウトソーシング市場規模
ドイツの医療事務アウトソーシング市場規模

- アジア太平洋の医療事務アウトソーシング市場規模
中国の医療事務アウトソーシング市場規模
インドの医療事務アウトソーシング市場規模
日本の医療事務アウトソーシング市場規模

- 南米/中東の医療事務アウトソーシング市場規模
ブラジルの医療事務アウトソーシング市場規模
アルゼンチンの医療事務アウトソーシング市場規模
南アフリカの医療事務アウトソーシング市場規模

- その他地域の医療事務アウトソーシング市場規模
・競争状況
・市場機会・将来の動向

医療関連業務アウトソーシング市場は、予測期間中に年平均成長率(CAGR)11.6%を記録すると予測されています。

新型コロナウイルス感染症のパンデミックは、医療システムに甚大な影響を与えただけでなく、ロックダウンやその他の対策が他の疾患の管理に与えた影響によっても、医療関連業務の専門家は業務スケジュール変更を余儀なくされました。2020年7月に「Perspective in Clinical Research」ジャーナルに掲載された研究「Medical Affairs Post-COVID 19: Are We Ready to Take the Baton?」によると、COVID-19の世界的な拡大は医療関連業務チームの機能に3つの主要な影響を与えました。メディカル・サイエンティフィック・リエゾン(MSL)による医療従事者(HCP)や施設への訪問が大幅に減少し、科学情報の対面での交換やインサイトの収集といったMSLの主要な役割が負の影響を受けました。これに伴い、MSLチームは専門家や主要オピニオンリーダーとの一対一のバーチャルな交流へと移行しました。HCPの多くはこの新しいコミュニケーション方法を受け入れ、有用かつ適切であると感じており、この変化は医療関連業務チームとHCP間の交流に長期的な実践変更の影響をもたらすと予想されています。

製薬および医療機器企業において、運営コストの削減、規制遵守リスクの排除、適切に訓練されたアウトソーシング組織との連携によるプロセス遅延の回避を目的としたCRO(医薬品開発業務受託機関)への医療関連業務のアウトソーシングは、世界市場成長に貢献する主要因となっています。さらに、世界中で希少疾患の罹患率が上昇していることに伴う臨床試験の増加も市場成長を後押ししています。例えば、欧州特許庁が2021年3月に発表したデータによると、英国では2020年に製薬業界で290件の特許出願が行われました。また、2021年6月に更新されたBCG – Medizinische Biotechnologie in Deutschlandの報告によれば、ドイツでは2020年に274のバイオ医薬品が臨床第I相、261が第II相、122が第III相の段階にありました。このように、開発パイプラインにある医薬品の数が増加するにつれて、専門的な医療関連業務スペシャリストの必要性が高まるため、これらのサービスのアウトソーシングが増加すると予想されます。

**医療関連業務アウトソーシング市場のトレンド**

**メディカルライティングおよびパブリッシングが医療関連業務アウトソーシング市場で重要なシェアを占める**
メディカルライティングおよびパブリッシングは最も有望なセグメントであり、最高の収益シェアを占めています。現在、多くの製薬企業が臨床データ管理を専門のメディカルライティングおよびパブリッシングサービスプロバイダーにアウトソーシングしています。様々な医薬品が市場に導入されるにつれて、経験豊富なメディカルライターの需要が大幅に増加すると予想されます。例えば、2021年9月には、European Medical Writers Association(EMWA)が「Getting into Medical Writing (GIMW)」グループを新たに設立し、メディカルライティングセッション(旧インターンシップフォーラム)を新たなレベルへと引き上げると発表しました。この組織の目標は、新しいEMWAメンバーがメディカルライターとしてのキャリアをスムーズかつ成功裏に開始できるよう支援することであり、これが予測期間におけるメディカルライティングおよびパブリッシング市場セグメントを牽引すると見込まれます。

**北米が医療関連業務アウトソーシング市場を支配**
北米の医療関連業務アウトソーシング市場は、調査期間中に著しい成長が見込まれます。米国の製薬企業は、他のどの産業よりも研究開発活動に多額の資金、時間、労力を費やしています。国立衛生研究所(NIH)によると、2020会計年度の臨床研究資金は約176億米ドルであり、2019会計年度の150億米ドルから増加しています。加えて、疾患負担の拡大、複合的な化合物、治療セグメントにより、製薬企業のR&Dコストは近年増加しています。さらに、疾患の罹患率が高まるにつれて、今後数年間で臨床試験数が増加する可能性が高いです。これにより、同地域における医療関連業務アウトソーシングサービスの需要が高まり、結果的に市場全体の成長が期待されます。また、多数の企業の存在、医療関連業務アウトソーシングに伴うコストメリット、および専門知識の必要性も、予測期間中に同地域の市場成長を促進すると予想されます。

**医療関連業務アウトソーシング市場の競合分析**

医療関連業務アウトソーシング市場の企業は、コラボレーション、買収、パートナーシップといった企業成長戦略が広く受け入れられていることから、予測期間中に著しい成長が見込まれます。例えば、2020年4月には、ファイザー(Pfizer Inc.)とICON plcが3年間の契約を締結しました。この提携は、臨床試験戦略、管理、実行、実施におけるICONのグローバルな能力に基づいています。契約の規定により、ファイザーはさらに2年間契約を延長するオプションを持ちます。この業界で事業を展開する主要企業には、ICON plc、Wuxi Clinical Development, Inc.、Pharmaceutical Product Development, LLC、Ashfield Healthcare Communications、Indegene Inc.、IQVIA Holdings Inc.、The Medical Affairs Company (TMAC)、SGS SA、Syneos Health Inc.、およびZEINCRO Groupが含まれます。

**追加特典**
(この市場調査レポートの概要として、)追加特典には、Excel形式の市場推定シートと3ヶ月のアナリストサポートが含まれます。

レポート目次

1 はじめに
1.1 研究前提と市場定義
1.2 研究範囲

2 研究方法論

3 エグゼクティブサマリー

4 市場動向
4.1 市場概要
4.2 市場推進要因
4.2.1 CROが提供するコスト効率性と高品質
4.2.2 増加する臨床試験数と研究開発費の拡大
4.3 市場抑制要因
4.3.1 医薬品開発および臨床試験コストの増加
4.4 ポーターの5つの力分析
4.4.1 新規参入の脅威
4.4.2 購入者/消費者の交渉力
4.4.3 供給者の交渉力
4.4.4 代替品の脅威
4.4.5 競争の激しさ

5 市場セグメンテーション(市場規模:金額ベース – 百万米ドル)
5.1 サービス別
5.1.1 医療モニタリング
5.1.2 メディカルライティング・出版
5.1.3 医療情報
5.1.4 メディカルサイエンスリエゾン
5.1.5 その他サービス
5.2 産業別
5.2.1 医療機器
5.2.2 製薬・バイオ医薬品
5.3 地域別
5.3.1 北米
5.3.1.1 アメリカ合衆国
5.3.1.2 カナダ
5.3.1.3 メキシコ
5.3.2 欧州
5.3.2.1 ドイツ
5.3.2.2 イギリス
5.3.2.3 フランス
5.3.2.4 イタリア
5.3.2.5 スペイン
5.3.2.6 その他の欧州
5.3.3 アジア太平洋
5.3.3.1 中国
5.3.3.2 日本
5.3.3.3 インド
5.3.3.4 オーストラリア
5.3.3.5 韓国
5.3.3.6 アジア太平洋その他
5.3.4 中東
5.3.4.1 GCC
5.3.4.2 南アフリカ
5.3.4.3 中東その他
5.3.5 南米
5.3.5.1 ブラジル
5.3.5.2 アルゼンチン
5.3.5.3 南米その他

6 競争環境
6.1 企業概要
6.1.1 ICON plc
6.1.2 IQVIA Holdings, Inc.
6.1.3 The Medical Affairs Company
6.1.4 Syneos Health, Inc.
6.1.5 ファーマシューティカル・プロダクト・ディベロップメント社
6.1.6 アッシュフィールド・ヘルスケア・コミュニケーションズ社
6.1.7 ザインクロ・グループ社
6.1.8 ウーシー・クリニカル・ディベロップメント社
6.1.9 SGS S.A.
6.1.10 インディジーン社

7 市場機会と将来動向

1 INTRODUCTION
1.1 Study Assumptions and Market Definition
1.2 Scope of the Study

2 RESEARCH METHODOLOGY

3 EXECUTIVE SUMMARY

4 MARKET DYNAMICS
4.1 Market Overview
4.2 Market Drivers
4.2.1 Cost efficiency and high level of quality offered by the CROs
4.2.2 Increasing number of clinical trials Coupled with Increasing R&D Expenditures
4.3 Market Restraints
4.3.1 Increasing Costs of Drug Development and Clinical Trials
4.4 Porter's Five Force Analysis
4.4.1 Threat of New Entrants
4.4.2 Bargaining Power of Buyers/Consumers
4.4.3 Bargaining Power of Suppliers
4.4.4 Threat of Substitute Products
4.4.5 Intensity of Competitive Rivalry

5 MARKET SEGMENTATION (Market Size by Value - USD million)
5.1 By Service
5.1.1 Medical Monitoring
5.1.2 Medical Writing & Publishing
5.1.3 Medical Information
5.1.4 Medical Science Liaisons
5.1.5 Other Services
5.2 By Industry
5.2.1 Medical Device
5.2.2 Pharma and Biopharmaceutical
5.3 Geography
5.3.1 North America
5.3.1.1 United States
5.3.1.2 Canada
5.3.1.3 Mexico
5.3.2 Europe
5.3.2.1 Germany
5.3.2.2 United Kingdom
5.3.2.3 France
5.3.2.4 Italy
5.3.2.5 Spain
5.3.2.6 Rest of Europe
5.3.3 Asia-Pacific
5.3.3.1 China
5.3.3.2 Japan
5.3.3.3 India
5.3.3.4 Australia
5.3.3.5 South Korea
5.3.3.6 Rest of Asia-Pacific
5.3.4 Middle East
5.3.4.1 GCC
5.3.4.2 South Africa
5.3.4.3 Rest of Middle East
5.3.5 South America
5.3.5.1 Brazil
5.3.5.2 Argentina
5.3.5.3 Rest of South America

6 COMPETITIVE LANDSCAPE
6.1 Company Profiles
6.1.1 ICON plc
6.1.2 IQVIA Holdings, Inc.
6.1.3 The Medical Affairs Company
6.1.4 Syneos Health, Inc.
6.1.5 Pharmaceutical Product Development, LLC
6.1.6 Ashfield Healthcare Communications
6.1.7 Zeincro Group
6.1.8 Wuxi Clinical Development, Inc.
6.1.9 SGS S.A.
6.1.10 Indegene, Inc.

7 MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS
※医療事務アウトソーシングとは、医療機関が本来の業務から外れた事務的な業務を外部の専門業者に委託することを指します。医療分野では、医療現場の効率化やコスト削減が求められる中、アウトソーシングが重要な役割を果たしています。特に、病院やクリニックの運営に必要な事務業務を外部に委託することで、医療従事者は本来の診療業務に専念できる環境が整います。
医療事務アウトソーシングの主な種類としては、医療保険請求業務、電子カルテのデータ入力、患者の予約管理、医療事務スタッフの教育・トレーニング、医療費の管理、在庫管理、医療報告書の作成、請求業務の監査などがあります。これらの業務の一部または全てを外部の専門機関に依頼することで、医療機関は人的リソースや時間を有効に活用することができます。

医療事務アウトソーシングの用途は多岐にわたります。たとえば、患者の受付業務や診療報酬の請求業務は、医療機関の収益に直結します。そのため、正確かつ迅速な処理が求められます。アウトソーシングによって、専門的な知識を持った業者がこれらの業務を処理することで、エラーや遅延を減少させ、医療機関の効率を向上させることができます。また、医療機関が直面する法規制の変化に迅速に対応するためにも、専門の業者にアウトソーシングすることが有効です。

関連技術としては、電子カルテシステムや患者管理システム、クラウドベースの業務管理ツールなどが挙げられます。これらのシステムは、業務の効率化や情報共有の促進に貢献しています。たとえば、電子カルテシステムを利用することで、医療従事者はリアルタイムで患者の情報を確認したり更新したりすることが可能になり、業務の煩雑さを軽減できます。また、クラウド技術を活用したデータ管理ソリューションにより、どこからでもアクセス可能なきめ細やかな管理を実現します。

医療事務アウトソーシングの導入にはいくつかのメリットがあります。まず第一に、コスト削減です。外部業者に業務を委託することで、人件費や設備投資を減少させることができます。また、専門性の高いサービスを受けることで、医療事務の品質向上にも寄与します。さらに、医療機関はスタッフの教育やトレーニングにかかるリソースを節約でき、さらに効率的に業務を遂行することが可能になります。

一方で、医療事務アウトソーシングにはリスクも伴います。機密情報を持つ医療機関にとって、外部委託先のセキュリティ対策が重要なポイントとなります。個人情報や医療情報が漏洩するリスクを十分に考慮し、アウトソーシング先の選定には慎重を期す必要があります。また、業務の質がアウトソーシング先に大きく依存するため、契約内容や業務フローの運用に関して明確に定義しておくことが重要です。

日本市場においては、医療事務アウトソーシングはますます普及しています。特に中小規模の医療機関では、専門知識を持つスタッフを確保することが難しく、効率的な業務運営が求められています。それに応じて、業務を外部に委託することが選択肢として増えてきています。

最後に、今後の医療事務アウトソーシングにおいては、AIやRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)技術の導入が進むと考えられています。これにより、業務のさらなる効率化が期待されます。医療事務のシステムにAIを活用することで、データ解析や請求業務の自動化が可能となり、業務の省力化が加速するでしょう。医療機関はこれらの技術を取り入れることで、より高品質なサービス提供へと繋がっていくと考えられます。
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