 | • レポートコード：QY-SR25SP1862 • 出版社/出版日：QYResearch / 2025年8月 • レポート形態：英文、PDF、130ページ • 納品方法：Eメール（ご注文後3営業日） • 産業分類：サービス&ソフトウェア |
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レポート概要
2024年のグローバルな会話型マーケティングソフトウェア市場規模はUS$ 14億6,300万ドルであり、2025年から2031年の予測期間中に年平均成長率（CAGR）12.9％で成長し、2031年にはUS$ 34億2,700万ドルに拡大すると予測されています。
会話型マーケティングソフトウェア（メッセンジャーマーケティングソフトウェアとも呼ばれる）は、潜在顧客とパーソナライズされた一対一の会話を通じて、特定の製品推薦やオファーへの導線を構築します。消費財ブランドは、この技術を活用してソーシャルネットワークや製品ウェブサイト上で興味のある購入者を特定し、懸念や質問に回答し、最適な販売商品を決定し、顧客を支払いゲートウェイや販売担当者に誘導して取引を完了させます。組み込みのチャットボットと人工知能技術を活用することで、営業部門はユーザー活動やその他の詳細に基づいて、訪問者を役立つ会話の流れに導くインテリジェントな応答フローを構築できます。企業はその後、その場で購入しなかった興味のある顧客に対して、後でフォローアップし、会話の続きから再開できます。会話型マーケティングプラットフォームは、世界中の潜在顧客に対して、いつでも高いレベルの顧客サービスを提供し、購入プロセスを簡素化します。これらのプラットフォームの有効な活用は、価値ある見込み客の生成、顧客のデモグラフィックや嗜好に関する高度な洞察の提供、販売サイクルの加速にもつながります。会話型マーケティングソフトウェアは、多くのB2B企業のテクノロジースタックの重要な要素であり、チームが最適な見込み客とリアルタイムでエンゲージし、販売サイクルを加速し、より多くの取引を成約するのを可能にするためです。これらのツールは、マーケティングと販売の統合を強化し、マーケティングから販売への高品質なリードの移行を容易にすることで、企業の将来の成長を促進します。
主要なグローバルな会話型マーケティングソフトウェアメーカーには、Drift、Quiq（Snaps）、Verloop、iAdvize、LiveWorld、Intercom、HubSpot、Conversica、6sense（Saleswhale）、およびgiosg（Whisbi）があり、これらがグローバルな会話型マーケティング市場の80%を占めています。現在、米国は世界最大のコンバージョナルマーケティング市場であり、市場全体の40%以上を占めています。次いで欧州と中国が続きます。
コンバージョナルマーケティングソフトウェアのメリット:
パーソナライズドマーケティング: パーソナライズされたリアルタイムの会話を通じて、顧客の購買体験を人間味のあるものにすることで、リードの獲得、資格付け、生成を迅速化し、販売サイクルを短縮します。顧客や購入者に関する貴重な洞察を得られ、顧客エンゲージメントを向上させ、強固で価値ある関係を築くことができます。
需要洞察: 会話型マーケティングは、企業が競争優位性を維持するための貴重なツールです。販売を迅速かつ効果的に成約させることから、顧客のニーズに対するより深い洞察を得るまで、これらのツールは企業に著しい成長をもたらしています。
販売効率: チャットボットはサイト訪問者をすべて追跡し、リアルタイムのパーソナライズされた応答でエンゲージメントを促進。最適なリードを販売担当者に通知し、ミーティングをスケジュールします。これにより、販売サイクルを短縮し、売上増加を実現します。
リアルタイムなインタラクション：従来のマーケティング手法では、顧客とのつながりを築くのに数週間から数ヶ月かかる場合があります。パーソナライズされたリアルタイムな会話は、ウェブサイト訪問者と即座に接続し、購入体験に個人的なタッチを加えることで、顧客と購入者の信頼と忠誠心を築きます。
ソフトウェア統合: チャットボットは、メールマーケティングソフトウェア、CRMソフトウェア、ソーシャルメディアマーケティングソフトウェアなど、他のアプリケーションとシームレスに統合され、包括的なデータベースを構築します。
マーケティングと販売の統合: 会話型マーケティングツールは、マーケティングと販売の取り組みを統合します。マーケティングと販売の連携は常に課題でした。チャットボットを活用することで、マーケティングチームから販売チームへ見込み客をスムーズに連携させることが可能になります。訪問者が販売チームとのコミュニケーション準備が整ったことを確認すると、ボットが自動的に販売担当者に通知します。チャットボットは、営業担当者がすべての会話にアクセスできるようにし、メッセージが過去のやり取りと一貫していることを確認できます。高度な顧客インサイトも、見込み客を販売パイプラインに誘導する上で重要な役割を果たし、営業担当者が潜在的な機会と結果をより深く理解するのに役立ちます。
コンバージョナルマーケティングソフトウェアのトレンド
1. 顧客や購入者は、フォームを記入した後、返信を待つ必要がなくなりました。現在、企業の最優先事項は、人工知能（AI）と自然言語処理（NLP）を活用した会話型マーケティングツールを導入し、高度に最適化された顧客体験を提供することに移行しています。企業は、顧客の課題を理解し、比類ないパーソナライズされた体験を提供することに注力しています。
2. チャットボット技術は既に存在しており、マーケターは運営コストを大幅に削減しながら継続的なサービス提供が可能です。チャットボットは標準的なユーザー問い合わせのほとんどに回答し、未解決の質問を問題の背景を深く理解する人間のカスタマーサービスにエスカレーションします。同時に、チャットボットは過去のやり取りから学習し、その知識を将来の問い合わせに応用することで、時間とともにより賢くなっていきます。チャットボットはマーケティングキャンペーンのROI向上に非常に効果的です。チャットボットは匿名ユーザーの製品への興味を刺激し、顧客とブランドの関係を築くことで、匿名ユーザーを潜在顧客に変換します。
3. メッセージングプラットフォーム-消費者はブランドとのコミュニケーションにメッセージを好むため、メッセージングアプリケーションでは対話型広告が主流となっています。例えば、Facebook、Messenger、WhatsAppは、販売に結びつく対話を促進する点で優れた成果を上げており、マーケターがターゲット層に最も自然な形でリーチする手段として証明されています。
4. 高度なパーソナライゼーション-高度に最適化された顧客体験は、マーケターにとって常に重点分野です。パーソナライゼーションは、消費者とより人間味のある方法でインタラクションする上で不可欠です。また、顧客エンゲージメントを向上させ、プロフェッショナルなインタラクティブ体験を提供します。非パーソナライズされたコンテンツや広告により、購入者は数秒で興味を失ったり、ウェブサイトを離脱したりする傾向があります。
5. 音声駆動型インターフェース – 音声対応チャットボットは、ユーザーが質問を文面化せずに直接チャットボットと会話できる機能を提供します。
6. AIと自然言語処理（NLP）の応用 – AIとNLPを基盤としたチャットボットが人気を集めています。これらは顧客の行動や検索パターンを分析し、人間よりも迅速に判断し対応できます。スマートチャットボットはAIの具体的な応用例です。AIとNLP技術を活用し、チャットボットは知能化されています。過去の会話の詳細を記憶し、それに応じて行動できる高コンテキスト型チャットボットが開発されています。音声認識チャットボット技術は、強いトレンドとなっています。
グローバルなコンバージョナルマーケティングソフトウェア市場は、企業、地域（国）、タイプ、アプリケーション別に戦略的にセグメント化されています。このレポートは、ステークホルダーが新興の機会を活かし、製品戦略を最適化し、地域別、タイプ別、アプリケーション別の2020年から2031年までの売上高と予測に関するデータ駆動型の洞察を通じて競合他社を凌駕するのを支援します。
市場セグメンテーション
企業別:
ドリフト
クイック（スナップス）
Verloop
アイアドバイザ
ライブワールド
インターコム
ハブスポット
コンバーシカ
6センス
giosg.com Oy
アクティブキャンペーン
ポディウム
Qualified
Genesys Cloud CX
ティディオ
Fin
Textedly
ライブパーソン
Twixor
スマートサップ
Klaviyo
テキストリクエスト
AtomChat
Verse.ai
リードゥ
カスタマーズ.ai
ヴォクシー
チャールズ
コントロ
グプシュプ
Voxie
タイプ別: (主要セグメント vs 高利益率イノベーション)
クラウドベース
オンプレミス
用途別: (コア需要ドライバー vs 新興機会)
大企業
中小企業
地域別
マクロ地域分析：市場規模と成長予測
– 北米
– ヨーロッパ
– アジア太平洋
– 南米
– 中東・アフリカ
マイクロローカル市場の詳細分析：戦略的洞察
– 競争環境：主要プレイヤーの支配力 vs. ディスラプター（例：ヨーロッパのDrift）
– 新興製品トレンド：クラウドベース採用 vs. オンプレミス製品のプレミアム化
– 需要側の動向：中国の大企業成長 vs 北米の中小企業（SME）の潜在力
– 地域別の消費者ニーズ：EUの規制障壁 vs. インドの価格感応度
重点市場:
北米
欧州
中国
日本
東南アジア
インド
中央・南アメリカ
（追加の地域は、クライアントのニーズに応じてカスタマイズ可能です。）
章の構成
第1章：報告の範囲、執行要約、および市場進化シナリオ（短期/中期/長期）。
第2章：グローバル、地域、国別レベルでの対話型マーケティングソフトウェア市場の規模と成長ポテンシャルの定量分析。
第3章：メーカーの競合ベンチマーク分析（売上高、市場シェア、M&A、研究開発（R&D）の重点分野）。
第4章：タイプ別セグメンテーション分析 – ブルーオーシャン市場の発見（例：中国のオンプレミス市場）。
第5章：アプリケーション別セグメンテーション分析 – 高成長のダウンストリーム機会（例：インドの中小企業）。
第6章：地域別売上高の企業別、種類別、アプリケーション別、顧客別内訳。
第7章：主要メーカーのプロファイル – 財務状況、製品ポートフォリオ、戦略的動向。
第8章：市場動向 – 成長要因、制約要因、規制影響、およびリスク軽減戦略。
第9章：実践的な結論と戦略的推奨事項。
このレポートの意義は？
一般的なグローバル市場レポートとは異なり、本調査はマクロレベルの業界動向とハイパーローカルなオペレーションインテリジェンスを組み合わせ、コンバージョナルマーケティングソフトウェアのバリューチェーン全体でデータ駆動型の意思決定を支援します。具体的には以下の点をカバーしています：
– 地域別の市場参入リスク/機会
– 地域ごとの実践に基づく製品ミックスの最適化
– 分散型市場と統合型市場における競合他社の戦略
1 報告の概要
1.1 調査範囲
1.2 市場の種類別分析
1.2.1 グローバル市場規模の成長（タイプ別）：2020年対2024年対2031年
1.2.2 クラウドベース
1.2.3 オンプレミス
1.3 市場をアプリケーション別に見た分析
1.3.1 グローバル市場シェア（アプリケーション別）：2020年対2024年対2031年
1.3.2 大企業
1.3.3 中小企業
1.4 仮定と制限
1.5 研究目的
1.6 対象期間
2 グローバルな成長動向
2.1 グローバルな対話型マーケティングソフトウェア市場の見通し（2020-2031）
2.2 地域別グローバル市場規模：2020年対2024年対2031年
2.3 地域別グローバル対話型マーケティングソフトウェア市場シェア（2020年～2025年）
2.4 地域別グローバル対話型マーケティングソフトウェア売上予測（2026-2031）
2.5 主要地域と新興市場分析
2.5.1 北米会話型マーケティングソフトウェア市場規模と展望（2020-2031）
2.5.2 欧州の会話型マーケティングソフトウェア市場規模と展望（2020-2031）
2.5.3 中国の会話型マーケティングソフトウェア市場規模と展望（2020-2031）
2.5.4 日本の会話型マーケティングソフトウェア市場規模と展望（2020-2031）
2.5.5 東南アジアの会話型マーケティングソフトウェア市場規模と展望（2020-2031）
2.5.6 インドの会話型マーケティングソフトウェア市場規模と展望（2020-2031）
2.5.7 中南米 会話型マーケティングソフトウェア市場規模と展望（2020-2031）
3 タイプ別市場規模の分析
3.1 グローバル対話型マーケティングソフトウェアの過去市場規模（タイプ別）（2020-2025）
3.2 グローバル対話型マーケティングソフトウェアのタイプ別予測市場規模（2026-2031）
3.3 異なるタイプ別対話型マーケティングソフトウェアの主要企業
4 アプリケーション別詳細データ
4.1 グローバル・コンバージョナル・マーケティング・ソフトウェアの市場規模（アプリケーション別）（2020-2025）
4.2 グローバル・コンバージョナル・マーケティング・ソフトウェアのアプリケーション別予測市場規模（2026-2031）
4.3 会話型マーケティングソフトウェアのアプリケーションにおける新たな成長要因
5 主要プレイヤー別の競争状況
5.1 グローバル主要プレイヤーの売上高別ランキング
5.1.1 グローバル主要コンバージョナルマーケティングソフトウェア企業別売上高（2020-2025）
5.1.2 グローバル対話型マーケティングソフトウェアの売上高市場シェア（企業別）（2020-2025）
5.2 企業タイプ別グローバル市場シェア（ティア1、ティア2、ティア3）
5.3 対象企業：コンバージョナルマーケティングソフトウェア売上高に基づくランキング
5.4 グローバル会話型マーケティングソフトウェア市場集中度分析
5.4.1 グローバル・コンバージョナル・マーケティング・ソフトウェア市場集中率（CR5とHHI）
5.4.2 2024年の会話型マーケティングソフトウェア売上高に基づくグローバルトップ10およびトップ5企業
5.5 グローバルな会話型マーケティングソフトウェアの主要企業の本社所在地とサービス提供地域
5.6 グローバルな会話型マーケティングソフトウェアの主要企業、製品およびアプリケーション
5.7 グローバルな対話型マーケティングソフトウェアの主要企業、業界参入時期
5.8 合併・買収、拡大計画
6 地域分析
6.1 北米市場：主要企業、セグメント、下流産業
6.1.1 北米会話型マーケティングソフトウェアの売上高（企業別、2020-2025年）
6.1.2 北米市場規模（タイプ別）
6.1.2.1 北米会話型マーケティングソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025）
6.1.2.2 北米会話型マーケティングソフトウェア市場シェア（タイプ別）（2020-2025）
6.1.3 北米市場規模（アプリケーション別）
6.1.3.1 北米会話型マーケティングソフトウェア市場規模（用途別）（2020-2025）
6.1.3.2 北米対話型マーケティングソフトウェア市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
6.1.4 北米市場動向と機会
6.2 ヨーロッパ市場：主要企業、セグメント、および下流産業
6.2.1 ヨーロッパの対話型マーケティングソフトウェアの売上高（企業別）（2020-2025）
6.2.2 欧州市場規模（タイプ別）（2020-2025）
6.2.2.1 欧州対話型マーケティングソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025）
6.2.2.2 欧州対話型マーケティングソフトウェア市場シェア（タイプ別）（2020-2025）
6.2.3 欧州市場規模（アプリケーション別）
6.2.3.1 欧州対話型マーケティングソフトウェア市場規模（用途別）（2020-2025）
6.2.3.2 欧州対話型マーケティングソフトウェア市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
6.2.4 欧州市場動向と機会
6.3 中国市場：主要企業、セグメント、および下流産業
6.3.1 中国の会話型マーケティングソフトウェアの売上高（企業別）（2020-2025）
6.3.2 中国市場規模（タイプ別）
6.3.2.1 中国会話型マーケティングソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025）
6.3.2.2 中国会話型マーケティングソフトウェア市場シェア（種類別）（2020-2025）
6.3.3 中国市場規模（アプリケーション別）
6.3.3.1 中国会話型マーケティングソフトウェア市場規模（用途別）（2020-2025）
6.3.3.2 中国対話型マーケティングソフトウェア市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
6.3.4 中国市場動向と機会
6.4 日本市場：主要企業、セグメントおよび下流産業
6.4.1 日本の対話型マーケティングソフトウェアの売上高（企業別）（2020-2025）
6.4.2 日本市場規模（タイプ別）
6.4.2.1 日本の会話型マーケティングソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025）
6.4.2.2 日本の会話型マーケティングソフトウェア市場シェア（種類別）（2020-2025）
6.4.3 日本市場規模（アプリケーション別）
6.4.3.1 日本の会話型マーケティングソフトウェア市場規模（用途別）（2020-2025）
6.4.3.2 日本の会話型マーケティングソフトウェア市場シェア（用途別）（2020-2025）
6.4.4 日本市場動向と機会
6.5 東南アジア市場：主要企業、セグメントおよび下流産業
6.5.1 東南アジアの会話型マーケティングソフトウェアの売上高（企業別）（2020-2025）
6.5.2 東南アジア市場規模（タイプ別）
6.5.2.1 東南アジアの会話型マーケティングソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025）
6.5.2.2 東南アジアの対話型マーケティングソフトウェア市場シェア（種類別）（2020-2025）
6.5.3 東南アジアの市場規模（アプリケーション別）
6.5.3.1 東南アジアの会話型マーケティングソフトウェア市場規模（アプリケーション別）（2020-2025）
6.5.3.2 東南アジアの会話型マーケティングソフトウェア市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
6.5.4 東南アジア市場動向と機会
6.6 インド市場：主要企業、セグメント、下流産業
6.6.1 インドの対話型マーケティングソフトウェアの売上高（企業別）（2020-2025）
6.6.2 インド市場規模（タイプ別）（2020-2025）
6.6.2.1 インドの対話型マーケティングソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025）
6.6.2.2 インドの会話型マーケティングソフトウェア市場シェア（タイプ別）（2020-2025）
6.6.3 インド市場規模（アプリケーション別）
6.6.3.1 インドの対話型マーケティングソフトウェア市場規模（用途別）（2020-2025）
6.6.3.2 インドのコンバージョナルマーケティングソフトウェア市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
6.6.4 インド市場動向と機会
7 主要企業プロファイル
7.1 Drift
7.1.1 Drift 会社概要
7.1.2 Driftの事業概要
7.1.3 Drift 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.1.4 Driftの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.1.5 Driftの最近の動向
7.2 Quiq(Snaps)
7.2.1 Quiq(Snaps) 会社概要
7.2.2 Quiq(Snaps) 事業概要
7.2.3 Quiq(Snaps) 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.2.4 Quiq(Snaps) 会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.2.5 Quiq(Snaps) の最近の動向
7.3 Verloop
7.3.1 Verloop 会社概要
7.3.2 Verloop 事業概要
7.3.3 Verloop 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.3.4 Verloopの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.3.5 Verloopの最近の動向
7.4 IAdvize
7.4.1 IAdvize 会社概要
7.4.2 IAdvize 事業概要
7.4.3 IAdvize 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.4.4 IAdvizeの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.4.5 IAdvizeの最近の動向
7.5 LiveWorld
7.5.1 LiveWorld 会社概要
7.5.2 LiveWorld 事業概要
7.5.3 LiveWorld 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.5.4 LiveWorldの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.5.5 LiveWorldの最近の動向
7.6 Intercom
7.6.1 Intercom 会社概要
7.6.2 Intercom 事業概要
7.6.3 Intercom 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.6.4 Intercomの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.6.5 インターコムの最近の動向
7.7 HubSpot
7.7.1 HubSpot 会社概要
7.7.2 HubSpotの事業概要
7.7.3 HubSpot 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.7.4 HubSpotの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.7.5 HubSpotの最近の動向
7.8 Conversica
7.8.1 Conversica 会社概要
7.8.2 Conversicaの事業概要
7.8.3 Conversica 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.8.4 Conversicaの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.8.5 Conversicaの最近の動向
7.9 6sense
7.9.1 6sense 会社概要
7.9.2 6sense 事業概要
7.9.3 6sense 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.9.4 6senseの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.9.5 6senseの最近の動向
7.10 giosg.com Oy
7.10.1 giosg.com Oy 会社概要
7.10.2 giosg.com Oy 事業概要
7.10.3 giosg.com Oy 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.10.4 giosg.com Oy 会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.10.5 giosg.com Oy 最近の動向
7.11 ActiveCampaign
7.11.1 ActiveCampaign 会社概要
7.11.2 ActiveCampaign 事業概要
7.11.3 ActiveCampaign 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.11.4 ActiveCampaignの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.11.5 ActiveCampaignの最近の動向
7.12 Podium
7.12.1 Podium 会社概要
7.12.2 Podium 事業概要
7.12.3 Podium 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.12.4 Podiumの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.12.5 Podiumの最近の動向
7.13 資格要件
7.13.1 Qualified 企業の詳細
7.13.2 対象企業の事業概要
7.13.3 対象会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.13.4 会話型マーケティングソフトウェア事業における認定企業の売上高（2020-2025）
7.13.5 資格を有する最近の動向
7.14 Genesys Cloud CX
7.14.1 Genesys Cloud CX 企業概要
7.14.2 Genesys Cloud CX 事業概要
7.14.3 Genesys Cloud CX 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.14.4 Genesys Cloud CXの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.14.5 Genesys Cloud CX の最近の動向
7.15 Tidio
7.15.1 Tidio 会社概要
7.15.2 Tidio 事業概要
7.15.3 Tidio 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.15.4 Tidioの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.15.5 Tidioの最近の動向
7.16 Fin
7.16.1 Fin 会社概要
7.16.2 Fin 事業概要
7.16.3 財務 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.16.4 Fin 会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.16.5 フィン社の最近の動向
7.17 Textedly
7.17.1 Textedly 会社概要
7.17.2 Textedlyの事業概要
7.17.3 Textedly 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.17.4 Textedlyの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.17.5 Textedlyの最近の動向
7.18 LivePerson
7.18.1 LivePerson 会社概要
7.18.2 LivePerson 事業概要
7.18.3 LivePerson 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.18.4 LivePersonの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.18.5 LivePersonの最近の動向
7.19 Twixor
7.19.1 Twixor 会社概要
7.19.2 Twixor 事業概要
7.19.3 Twixor 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.19.4 Twixorの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.19.5 Twixorの最近の動向
7.20 Smartsupp
7.20.1 Smartsupp 会社概要
7.20.2 Smartsupp 事業概要
7.20.3 Smartsupp 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.20.4 Smartsuppの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.20.5 Smartsuppの最近の動向
7.21 Klaviyo
7.21.1 Klaviyo 会社概要
7.21.2 Klaviyoの事業概要
7.21.3 Klaviyo 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.21.4 Klaviyoの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.21.5 Klaviyoの最近の動向
7.22 テキストリクエスト
7.22.1 テキストリクエスト企業概要
7.22.2 テキストリクエスト 事業概要
7.22.3 テキストリクエスト 対話型マーケティングソフトウェアの概要
7.22.4 テキストリクエスト 対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.22.5 テキストリクエストの最近の動向
7.23 AtomChat
7.23.1 AtomChat 会社概要
7.23.2 AtomChat 事業概要
7.23.3 AtomChat 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.23.4 AtomChatの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.23.5 AtomChatの最近の動向
7.24 Verse.ai
7.24.1 Verse.ai 会社概要
7.24.2 Verse.ai 事業概要
7.24.3 Verse.ai 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.24.4 Verse.ai 会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.24.5 Verse.ai の最近の動向
7.25 Leadoo
7.25.1 Leadoo 会社概要
7.25.2 Leadoo 事業概要
7.25.3 Leadoo 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.25.4 Leadooの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.25.5 Leadooの最近の動向
7.26 Customers.ai
7.26.1 Customers.ai 会社概要
7.26.2 Customers.ai 事業概要
7.26.3 Customers.ai 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.26.4 Customers.ai 会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.26.5 Customers.ai の最近の動向
7.27 Voxie
7.27.1 Voxie 会社概要
7.27.2 Voxie 事業概要
7.27.3 Voxie 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.27.4 Voxieの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.27.5 Voxieの最近の動向
7.28 チャールズ
7.28.1 Charles 会社概要
7.28.2 Charles 事業概要
7.28.3 Charles 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.28.4 Charles 会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.28.5 チャールズの最近の動向
7.29 Contlo
7.29.1 Contlo 会社概要
7.29.2 Contlo 事業概要
7.29.3 Contlo 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.29.4 Contloの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.29.5 Contloの最近の動向
7.30 Gupshup
7.30.1 Gupshup 会社概要
7.30.2 Gupshup 事業概要
7.30.3 Gupshup 会話型マーケティングソフトウェアの概要
7.30.4 Gupshupの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025）
7.30.5 Gupshupの最近の動向
8 会話型マーケティングソフトウェア市場動向
8.1 会話型マーケティングソフトウェア業界の動向
8.2 会話型マーケティングソフトウェア市場の成長要因
8.3 会話型マーケティングソフトウェア市場の課題
8.4 会話型マーケティングソフトウェア市場の制約
9 研究結果と結論
10 付録
10.1 研究方法論
10.1.1 方法論/研究アプローチ
10.1.1.1 研究プログラム/設計
10.1.1.2 市場規模の推計
10.1.1.3 市場セグメンテーションとデータ三角測量
10.1.2 データソース
10.1.2.1 二次資料
10.1.2.2 一次情報源
10.2 著者情報
10.3 免責事項
表1. グローバル・コンバージョナル・マーケティング・ソフトウェア市場規模の成長率（タイプ別）（米ドル百万）：2020年対2024年対2031年
表2. グローバル会話型マーケティングソフトウェア市場規模の成長（用途別）（米ドル百万）：2020年対2024年対2031年
表3. 地域別グローバル会話型マーケティングソフトウェア市場規模（百万米ドル）：2020年対2024年対2031年
表4. グローバル会話型マーケティングソフトウェア市場規模（地域別）（2020-2025年）
表5. グローバル・コンバージョナル・マーケティング・ソフトウェアの売上高シェア（地域別）（2020-2025）
表6. 地域別グローバル対話型マーケティングソフトウェア売上高（百万米ドル）予測（2026-2031）
表7. グローバル・コンバージョナル・マーケティング・ソフトウェアの売上高シェア予測（地域別）（2026-2031）
表8. グローバル・コンバージョナル・マーケティング・ソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表9. グローバル・コンバージョナル・マーケティング・ソフトウェアの売上高市場シェア（2020-2025年）
表10. グローバル・コンバージョナル・マーケティング・ソフトウェアの市場規模予測（2026-2031年）＆タイプ別（US$百万）
表11. グローバル・コンバージョナル・マーケティング・ソフトウェアの売上高市場シェア（タイプ別）（2026-2031）
表12. 各タイプの主要企業
表13. グローバル・コンバージョナル・マーケティング・ソフトウェア市場規模（アプリケーション別）（2020-2025年）＆（US$百万）
表14. グローバル・コンバージョナル・マーケティング・ソフトウェアの売上高市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
表15. グローバル・コンバージョナル・マーケティング・ソフトウェアの予測市場規模（アプリケーション別）（2026-2031年）＆（米ドル百万）
表16. グローバル・コンバージョナル・マーケティング・ソフトウェアの売上高市場シェア（アプリケーション別）（2026-2031年）
表17. 会話型マーケティングソフトウェアアプリケーションの新たな成長要因
表18. グローバル・コンバージョナル・マーケティング・ソフトウェアの売上高（2020-2025年）および（米ドル百万）
表19. グローバル・コンバージョナル・マーケティング・ソフトウェア市場シェア（2020-2025年）
表20. グローバル対話型マーケティングソフトウェア主要企業別（企業タイプ：ティア1、ティア2、ティア3）＆（2024年時点の対話型マーケティングソフトウェア売上高に基づく）
表21. 2024年時点の売上高（US$百万）に基づくグローバル主要会話型マーケティングソフトウェア企業ランキング
表22. グローバルコンバージョナルマーケティングソフトウェア市場シェア（CR5とHHI）上位5社（2020-2025年）
表23. 会話型マーケティングソフトウェアのグローバル主要企業、本社所在地およびサービス提供地域
表24. グローバル主要コンバージョナルマーケティングソフトウェア企業、製品およびアプリケーション
表25. グローバル主要コンバージョナルマーケティングソフトウェア企業、業界参入時期
表26. 合併・買収、拡大計画
表27. 北米の会話型マーケティングソフトウェアの売上高（企業別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表28. 北米の会話型マーケティングソフトウェアの売上高市場シェア（企業別）（2020-2025）
表29. 北米の会話型マーケティングソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表30. 北米会話型マーケティングソフトウェア市場規模（用途別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表31. 欧州の会話型マーケティングソフトウェア売上高（企業別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表32. ヨーロッパの会話型マーケティングソフトウェアの売上高市場シェア（企業別）（2020-2025）
表33. 欧州の会話型マーケティングソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表34. 欧州の会話型マーケティングソフトウェア市場規模（用途別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表35. 中国の会話型マーケティングソフトウェア売上高（企業別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表36. 中国の会話型マーケティングソフトウェアの売上高市場シェア（企業別）（2020-2025）
表37. 中国の会話型マーケティングソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表38. 中国の会話型マーケティングソフトウェア市場規模（用途別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表39. 日本の会話型マーケティングソフトウェアの売上高（企業別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表40. 日本の会話型マーケティングソフトウェアの売上高市場シェア（企業別）（2020-2025年）
表41. 日本の会話型マーケティングソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表42. 日本の会話型マーケティングソフトウェア市場規模（用途別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表43. 東南アジアの会話型マーケティングソフトウェア売上高（企業別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表44. 東南アジアの会話型マーケティングソフトウェアの売上高市場シェア（企業別）（2020-2025）
表45. 東南アジアの会話型マーケティングソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表46. 東南アジアの会話型マーケティングソフトウェア市場規模（用途別）（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表47. インドの会話型マーケティングソフトウェア売上高（企業別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表48. インドの会話型マーケティングソフトウェアの売上高市場シェア（企業別）（2020-2025）
表49. インドの会話型マーケティングソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表50. インドの会話型マーケティングソフトウェア市場規模（用途別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表51. Drift 企業の詳細
表52. Driftの事業概要
表53. Driftの会話型マーケティングソフトウェア製品
表54. Driftの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）および（米ドル百万）
表55. Driftの最近の動向
表56. Quiq(Snaps) 会社の詳細
表57. Quiq(Snaps) 事業概要
表58. Quiq(Snaps) 会話型マーケティングソフトウェア製品
表59. Quiq(Snaps)の会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表60. Quiq(Snaps)の最近の動向
表61. Verloop 会社概要
表62. Verloop 事業概要
表63. Verloop 会話型マーケティングソフトウェア製品
表64. Verloopの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表65. Verloopの最近の動向
表66. IAdvize 会社の詳細
表67. IAdvize 事業概要
表68. IAdvize 会話型マーケティングソフトウェア製品
表69. IAdvizeの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表70. IAdvizeの最近の動向
表71. LiveWorld 会社概要
表72. LiveWorld 事業概要
表73. LiveWorld 会話型マーケティングソフトウェア製品
表74. LiveWorldの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表75. LiveWorldの最近の動向
表76. Intercom 会社概要
表77. Intercom 事業概要
表78. Intercom 会話型マーケティングソフトウェア製品
表79. Intercomの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表80. Intercomの最近の動向
表81. HubSpot会社概要
表82. HubSpotの事業概要
表83. HubSpotの会話型マーケティングソフトウェア製品
表84. HubSpotの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表85. HubSpotの最近の動向
表86. Conversica 会社概要
表87. Conversica 事業概要
表88. Conversica 会話型マーケティングソフトウェア製品
表89. Conversicaのコンバージョナルマーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表90. Conversicaの最近の動向
表91. 6sense 会社概要
表92. 6sense 事業概要
表93. 6sense 会話型マーケティングソフトウェア製品
表94. 6senseの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表95. 6senseの最近の動向
表96. giosg.com Oy 会社概要
表97. giosg.com Oy 事業概要
表98. giosg.com Oy 会話型マーケティングソフトウェア製品
表99. giosg.com Oyのコンバージョナルマーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表100. giosg.com Oy 最近の動向
表101. ActiveCampaign 会社概要
表102. ActiveCampaign 事業概要
表103. ActiveCampaign 会話型マーケティングソフトウェア製品
表104. ActiveCampaignの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表105. ActiveCampaignの最近の動向
表106. Podium 会社概要
表107. Podium 事業概要
表108. Podium 会話型マーケティングソフトウェア製品
表109. Podiumのコンバージョナルマーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表110. Podiumの最近の動向
表111. 対象企業詳細
表112. 対象企業の概要
表113. 対象会話型マーケティングソフトウェア製品
表114. 会話型マーケティングソフトウェア事業における対象企業の売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表115. 資格取得企業の最近の動向
表116. Genesys Cloud CX企業詳細
表117. Genesys Cloud CX 事業概要
表118. Genesys Cloud CX 会話型マーケティングソフトウェア製品
表119. Genesys Cloud CXの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表120. Genesys Cloud CXの最近の動向
表121. Tidio 会社概要
表122. Tidio 事業概要
表123. Tidio 会話型マーケティングソフトウェア製品
表124. Tidioの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表125. Tidioの最近の動向
表126. Fin 会社の詳細
表127. Fin 事業概要
表128. Finのコンバージョナルマーケティングソフトウェア製品
表129. Finの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表130. Finの最近の動向
表131. Textedly会社概要
表132. Textedly事業概要
表133. Textedlyの会話型マーケティングソフトウェア製品
表134. Textedlyの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表135. Textedlyの最近の動向
表136. LivePerson 会社の詳細
表137. LivePerson 事業概要
表138. LivePersonの会話型マーケティングソフトウェア製品
表139. LivePersonの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表140. LivePersonの最近の動向
表141. Twixor 会社の詳細
表142. Twixor 事業概要
表143. Twixor 会話型マーケティングソフトウェア製品
表144. Twixorの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表145. Twixorの最近の動向
表146. Smartsupp 会社概要
表147. Smartsupp 事業概要
表148. Smartsupp 会話型マーケティングソフトウェア製品
表149. Smartsuppの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表150. Smartsuppの最近の動向
表151. Klaviyo 会社概要
表152. Klaviyo 事業概要
表153. Klaviyo 会話型マーケティングソフトウェア製品
表154. Klaviyoの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表155. Klaviyoの最近の動向
表156. Text Request 会社概要
表157. テキストリクエスト ビジネス概要
表158. テキストリクエスト 会話型マーケティングソフトウェア製品
表159. テキストリクエストの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表160. テキストリクエストの最近の動向
表161. AtomChat 会社概要
表162. AtomChat 事業概要
表163. AtomChat 会話型マーケティングソフトウェア製品
表164. AtomChatの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表165. AtomChatの最近の動向
表166. Verse.ai 会社概要
表167. Verse.ai 事業概要
表168. Verse.ai 会話型マーケティングソフトウェア製品
表169. Verse.aiの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表170. Verse.ai の最近の動向
表171. Leadoo 会社概要
表172. Leadoo 事業概要
表173. Leadoo 会話型マーケティングソフトウェア製品
表174. Leadooの対話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表175. Leadooの最近の動向
表176. Customers.ai 会社概要
表177. Customers.ai 事業概要
表178. Customers.ai 会話型マーケティングソフトウェア製品
表179. Customers.aiの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表180. Customers.ai の最近の動向
表181. Voxie 会社概要
表182. Voxie 事業概要
表183. Voxie 会話型マーケティングソフトウェア製品
表184. Voxieの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表185. Voxieの最近の動向
表186. チャールズ会社概要
表187. Charles 事業概要
表188. Charles 会話型マーケティングソフトウェア製品
表189. チャールズの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表190. チャールズの最近の動向
表191. Contlo会社概要
表192. Contloの事業概要
表193. Contlo 会話型マーケティングソフトウェア製品
表194. Contloの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表195. Contloの最近の動向
表196. Gupshup 会社の詳細
表197. Gupshupの事業概要
表198. Gupshup 会話型マーケティングソフトウェア製品
表199. Gupshupの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表200. Gupshupの最近の動向
表201. 会話型マーケティングソフトウェア市場動向
表202. 会話型マーケティングソフトウェア市場の成長要因
表203. 会話型マーケティングソフトウェア市場の課題
表204. 会話型マーケティングソフトウェア市場の制約
表205. 本報告書のための研究プログラム/設計
表206. 二次情報源からの主要データ情報
表207. 一次情報源からの主要データ情報
表203. 会話型マーケティングソフトウェア市場の課題
図のリスト
図1. 会話型マーケティングソフトウェア製品画像
図2. グローバル会話型マーケティングソフトウェア市場シェア（タイプ別）：2024年対2031年
図3. クラウドベース機能
図4. オンプレミス機能
図5. グローバル会話型マーケティングソフトウェア市場シェア（アプリケーション別）：2024年対2031年
図6. 大企業
図7. 中小企業
図8. 対話型マーケティングソフトウェア報告書対象年
図9. グローバル会話型マーケティングソフトウェア市場規模（米ドル百万）、前年比：2020年～2031年
図10. グローバル・コンバージョナル・マーケティング・ソフトウェア市場規模（米ドル百万）、2020年対2024年対2031年
図11. グローバル対話型マーケティングソフトウェアの地域別売上高市場シェア：2020年対2024年
図12. 北米のコンバージョナルマーケティングソフトウェア売上高（米ドル百万）成長率（2020-2031）
図13. 欧州の会話型マーケティングソフトウェアの売上高（米ドル百万）成長率（2020年～2031年）
図14. 中国の会話型マーケティングソフトウェア売上高（百万米ドル）成長率（2020-2031）
図15. 日本の会話型マーケティングソフトウェア売上高（米ドル百万）成長率（2020-2031）
図16. 東南アジアの会話型マーケティングソフトウェアの売上高（百万米ドル）成長率（2020-2031）
図17. インドの会話型マーケティングソフトウェア売上高（米ドル百万）成長率（2020-2031）
図18. 中南米の会話型マーケティングソフトウェア市場規模（百万米ドル）成長率（2020-2031）
図19. 2024年時点のグローバル対話型マーケティングソフトウェア市場シェア（企業別）
図20. 2024年時点の会話型マーケティングソフトウェアのグローバル主要企業別市場シェア（企業タイプ別（ティア1、ティア2、ティア3）および売上高に基づく）
図21. 2024年の会話型マーケティングソフトウェア売上高に基づく上位10社と5社の市場シェア
図22. 北米の会話型マーケティングソフトウェア市場シェア（タイプ別）（2020-2025）
図23. 北米のコンバージョナルマーケティングソフトウェア市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025年）
図24. 欧州の会話型マーケティングソフトウェア市場シェア（タイプ別）（2020-2025年）
図25. 欧州の会話型マーケティングソフトウェア市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
図26. 中国の会話型マーケティングソフトウェア市場シェア（タイプ別）（2020-2025）
図27. 中国の対話型マーケティングソフトウェア市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
図28. 日本のコンバージョナルマーケティングソフトウェア市場シェア（タイプ別）（2020-2025）
図29. 日本のコンバージョナルマーケティングソフトウェア市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
図30. 東南アジアの会話型マーケティングソフトウェア市場シェア（タイプ別）（2020-2025）
図31. 東南アジアのコンバージョナルマーケティングソフトウェア市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
図32. インドの対話型マーケティングソフトウェア市場シェア（タイプ別）（2020-2025）
図33. インドのコンバージョナルマーケティングソフトウェア市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
図34. ドリフトの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図35. Quiq(Snaps)の会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図36. Verloopの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図37. IAdvizeの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図38. LiveWorldの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図39. Intercomの売上成長率（会話型マーケティングソフトウェア事業、2020-2025年）
図40. HubSpotの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図41. Conversicaの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図42. 6senseの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図43. giosg.com Oyの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図44. ActiveCampaignの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図45. Podiumの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図46. Qualifiedの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図47. Genesys Cloud CXの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図48. Tidioの売上高成長率（コンバージョナルマーケティングソフトウェア事業、2020-2025年）
図49. 会話型マーケティングソフトウェア事業におけるFinの売上高成長率（2020-2025）
図50. Textedlyの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図51. LivePersonの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図52. Twixorの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図53. Smartsuppの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図54. Klaviyoの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図55. テキストリクエストの売上成長率（コンバージョナルマーケティングソフトウェア事業、2020-2025年）
図56. AtomChatの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図57. Verse.aiの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図58. Leadooの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図59. Customers.aiの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図60. Voxieの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図61. Charlesの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図62. Contloの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図63. Gupshupの会話型マーケティングソフトウェア事業における売上高成長率（2020-2025）
図64. 本レポートにおけるボトムアップとトップダウンのアプローチ
図65. データ三角測量
図66. インタビュー対象の主要幹部
図62. 対話型マーケティングソフトウェア事業におけるContloの売上成長率（2020-2025）
1 Report Overview
1.1 Study Scope
1.2 Market by Type
1.2.1 Global Market Size Growth by Type: 2020 VS 2024 VS 2031
1.2.2 Cloud Based
1.2.3 On-Premises
1.3 Market by Application
1.3.1 Global Market Share by Application: 2020 VS 2024 VS 2031
1.3.2 Large Enterprises
1.3.3 SMEs
1.4 Assumptions and Limitations
1.5 Study Objectives
1.6 Years Considered
2 Global Growth Trends
2.1 Global Conversational Marketing Software Market Perspective (2020-2031)
2.2 Global Market Size by Region: 2020 VS 2024 VS 2031
2.3 Global Conversational Marketing Software Revenue Market Share by Region (2020-2025)
2.4 Global Conversational Marketing Software Revenue Forecast by Region (2026-2031)
2.5 Major Region and Emerging Market Analysis
2.5.1 North America Conversational Marketing Software Market Size and Prospective (2020-2031)
2.5.2 Europe Conversational Marketing Software Market Size and Prospective (2020-2031)
2.5.3 China Conversational Marketing Software Market Size and Prospective (2020-2031)
2.5.4 Japan Conversational Marketing Software Market Size and Prospective (2020-2031)
2.5.5 Southeast Asia Conversational Marketing Software Market Size and Prospective (2020-2031)
2.5.6 India Conversational Marketing Software Market Size and Prospective (2020-2031)
2.5.7 Central & South America Conversational Marketing Software Market Size and Prospective (2020-2031)
3 Breakdown Data by Type
3.1 Global Conversational Marketing Software Historic Market Size by Type (2020-2025)
3.2 Global Conversational Marketing Software Forecasted Market Size by Type (2026-2031)
3.3 Different Types Conversational Marketing Software Representative Players
4 Breakdown Data by Application
4.1 Global Conversational Marketing Software Historic Market Size by Application (2020-2025)
4.2 Global Conversational Marketing Software Forecasted Market Size by Application (2026-2031)
4.3 New Sources of Growth in Conversational Marketing Software Application
5 Competition Landscape by Players
5.1 Global Top Players by Revenue
5.1.1 Global Top Conversational Marketing Software Players by Revenue (2020-2025)
5.1.2 Global Conversational Marketing Software Revenue Market Share by Players (2020-2025)
5.2 Global Market Share by Company Type (Tier 1, Tier 2, and Tier 3)
5.3 Players Covered: Ranking by Conversational Marketing Software Revenue
5.4 Global Conversational Marketing Software Market Concentration Analysis
5.4.1 Global Conversational Marketing Software Market Concentration Ratio (CR5 and HHI)
5.4.2 Global Top 10 and Top 5 Companies by Conversational Marketing Software Revenue in 2024
5.5 Global Key Players of Conversational Marketing Software Head office and Area Served
5.6 Global Key Players of Conversational Marketing Software, Product and Application
5.7 Global Key Players of Conversational Marketing Software, Date of Enter into This Industry
5.8 Mergers & Acquisitions, Expansion Plans
6 Region Analysis
6.1 North America Market: Players, Segments and Downstream
6.1.1 North America Conversational Marketing Software Revenue by Company (2020-2025)
6.1.2 North America Market Size by Type
6.1.2.1 North America Conversational Marketing Software Market Size by Type (2020-2025)
6.1.2.2 North America Conversational Marketing Software Market Share by Type (2020-2025)
6.1.3 North America Market Size by Application
6.1.3.1 North America Conversational Marketing Software Market Size by Application (2020-2025)
6.1.3.2 North America Conversational Marketing Software Market Share by Application (2020-2025)
6.1.4 North America Market Trend and Opportunities
6.2 Europe Market: Players, Segments and Downstream
6.2.1 Europe Conversational Marketing Software Revenue by Company (2020-2025)
6.2.2 Europe Market Size by Type
6.2.2.1 Europe Conversational Marketing Software Market Size by Type (2020-2025)
6.2.2.2 Europe Conversational Marketing Software Market Share by Type (2020-2025)
6.2.3 Europe Market Size by Application
6.2.3.1 Europe Conversational Marketing Software Market Size by Application (2020-2025)
6.2.3.2 Europe Conversational Marketing Software Market Share by Application (2020-2025)
6.2.4 Europe Market Trend and Opportunities
6.3 China Market: Players, Segments and Downstream
6.3.1 China Conversational Marketing Software Revenue by Company (2020-2025)
6.3.2 China Market Size by Type
6.3.2.1 China Conversational Marketing Software Market Size by Type (2020-2025)
6.3.2.2 China Conversational Marketing Software Market Share by Type (2020-2025)
6.3.3 China Market Size by Application
6.3.3.1 China Conversational Marketing Software Market Size by Application (2020-2025)
6.3.3.2 China Conversational Marketing Software Market Share by Application (2020-2025)
6.3.4 China Market Trend and Opportunities
6.4 Japan Market: Players, Segments and Downstream
6.4.1 Japan Conversational Marketing Software Revenue by Company (2020-2025)
6.4.2 Japan Market Size by Type
6.4.2.1 Japan Conversational Marketing Software Market Size by Type (2020-2025)
6.4.2.2 Japan Conversational Marketing Software Market Share by Type (2020-2025)
6.4.3 Japan Market Size by Application
6.4.3.1 Japan Conversational Marketing Software Market Size by Application (2020-2025)
6.4.3.2 Japan Conversational Marketing Software Market Share by Application (2020-2025)
6.4.4 Japan Market Trend and Opportunities
6.5 Southeast Asia Market: Players, Segments and Downstream
6.5.1 Southeast Asia Conversational Marketing Software Revenue by Company (2020-2025)
6.5.2 Southeast Asia Market Size by Type
6.5.2.1 Southeast Asia Conversational Marketing Software Market Size by Type (2020-2025)
6.5.2.2 Southeast Asia Conversational Marketing Software Market Share by Type (2020-2025)
6.5.3 Southeast Asia Market Size by Application
6.5.3.1 Southeast Asia Conversational Marketing Software Market Size by Application (2020-2025)
6.5.3.2 Southeast Asia Conversational Marketing Software Market Share by Application (2020-2025)
6.5.4 Southeast Asia Market Trend and Opportunities
6.6 India Market: Players, Segments and Downstream
6.6.1 India Conversational Marketing Software Revenue by Company (2020-2025)
6.6.2 India Market Size by Type
6.6.2.1 India Conversational Marketing Software Market Size by Type (2020-2025)
6.6.2.2 India Conversational Marketing Software Market Share by Type (2020-2025)
6.6.3 India Market Size by Application
6.6.3.1 India Conversational Marketing Software Market Size by Application (2020-2025)
6.6.3.2 India Conversational Marketing Software Market Share by Application (2020-2025)
6.6.4 India Market Trend and Opportunities
7 Key Players Profiles
7.1 Drift
7.1.1 Drift Company Details
7.1.2 Drift Business Overview
7.1.3 Drift Conversational Marketing Software Introduction
7.1.4 Drift Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.1.5 Drift Recent Development
7.2 Quiq(Snaps)
7.2.1 Quiq(Snaps) Company Details
7.2.2 Quiq(Snaps) Business Overview
7.2.3 Quiq(Snaps) Conversational Marketing Software Introduction
7.2.4 Quiq(Snaps) Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.2.5 Quiq(Snaps) Recent Development
7.3 Verloop
7.3.1 Verloop Company Details
7.3.2 Verloop Business Overview
7.3.3 Verloop Conversational Marketing Software Introduction
7.3.4 Verloop Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.3.5 Verloop Recent Development
7.4 IAdvize
7.4.1 IAdvize Company Details
7.4.2 IAdvize Business Overview
7.4.3 IAdvize Conversational Marketing Software Introduction
7.4.4 IAdvize Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.4.5 IAdvize Recent Development
7.5 LiveWorld
7.5.1 LiveWorld Company Details
7.5.2 LiveWorld Business Overview
7.5.3 LiveWorld Conversational Marketing Software Introduction
7.5.4 LiveWorld Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.5.5 LiveWorld Recent Development
7.6 Intercom
7.6.1 Intercom Company Details
7.6.2 Intercom Business Overview
7.6.3 Intercom Conversational Marketing Software Introduction
7.6.4 Intercom Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.6.5 Intercom Recent Development
7.7 HubSpot
7.7.1 HubSpot Company Details
7.7.2 HubSpot Business Overview
7.7.3 HubSpot Conversational Marketing Software Introduction
7.7.4 HubSpot Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.7.5 HubSpot Recent Development
7.8 Conversica
7.8.1 Conversica Company Details
7.8.2 Conversica Business Overview
7.8.3 Conversica Conversational Marketing Software Introduction
7.8.4 Conversica Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.8.5 Conversica Recent Development
7.9 6sense
7.9.1 6sense Company Details
7.9.2 6sense Business Overview
7.9.3 6sense Conversational Marketing Software Introduction
7.9.4 6sense Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.9.5 6sense Recent Development
7.10 giosg.com Oy
7.10.1 giosg.com Oy Company Details
7.10.2 giosg.com Oy Business Overview
7.10.3 giosg.com Oy Conversational Marketing Software Introduction
7.10.4 giosg.com Oy Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.10.5 giosg.com Oy Recent Development
7.11 ActiveCampaign
7.11.1 ActiveCampaign Company Details
7.11.2 ActiveCampaign Business Overview
7.11.3 ActiveCampaign Conversational Marketing Software Introduction
7.11.4 ActiveCampaign Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.11.5 ActiveCampaign Recent Development
7.12 Podium
7.12.1 Podium Company Details
7.12.2 Podium Business Overview
7.12.3 Podium Conversational Marketing Software Introduction
7.12.4 Podium Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.12.5 Podium Recent Development
7.13 Qualified
7.13.1 Qualified Company Details
7.13.2 Qualified Business Overview
7.13.3 Qualified Conversational Marketing Software Introduction
7.13.4 Qualified Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.13.5 Qualified Recent Development
7.14 Genesys Cloud CX
7.14.1 Genesys Cloud CX Company Details
7.14.2 Genesys Cloud CX Business Overview
7.14.3 Genesys Cloud CX Conversational Marketing Software Introduction
7.14.4 Genesys Cloud CX Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.14.5 Genesys Cloud CX Recent Development
7.15 Tidio
7.15.1 Tidio Company Details
7.15.2 Tidio Business Overview
7.15.3 Tidio Conversational Marketing Software Introduction
7.15.4 Tidio Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.15.5 Tidio Recent Development
7.16 Fin
7.16.1 Fin Company Details
7.16.2 Fin Business Overview
7.16.3 Fin Conversational Marketing Software Introduction
7.16.4 Fin Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.16.5 Fin Recent Development
7.17 Textedly
7.17.1 Textedly Company Details
7.17.2 Textedly Business Overview
7.17.3 Textedly Conversational Marketing Software Introduction
7.17.4 Textedly Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.17.5 Textedly Recent Development
7.18 LivePerson
7.18.1 LivePerson Company Details
7.18.2 LivePerson Business Overview
7.18.3 LivePerson Conversational Marketing Software Introduction
7.18.4 LivePerson Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.18.5 LivePerson Recent Development
7.19 Twixor
7.19.1 Twixor Company Details
7.19.2 Twixor Business Overview
7.19.3 Twixor Conversational Marketing Software Introduction
7.19.4 Twixor Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.19.5 Twixor Recent Development
7.20 Smartsupp
7.20.1 Smartsupp Company Details
7.20.2 Smartsupp Business Overview
7.20.3 Smartsupp Conversational Marketing Software Introduction
7.20.4 Smartsupp Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.20.5 Smartsupp Recent Development
7.21 Klaviyo
7.21.1 Klaviyo Company Details
7.21.2 Klaviyo Business Overview
7.21.3 Klaviyo Conversational Marketing Software Introduction
7.21.4 Klaviyo Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.21.5 Klaviyo Recent Development
7.22 Text Request
7.22.1 Text Request Company Details
7.22.2 Text Request Business Overview
7.22.3 Text Request Conversational Marketing Software Introduction
7.22.4 Text Request Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.22.5 Text Request Recent Development
7.23 AtomChat
7.23.1 AtomChat Company Details
7.23.2 AtomChat Business Overview
7.23.3 AtomChat Conversational Marketing Software Introduction
7.23.4 AtomChat Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.23.5 AtomChat Recent Development
7.24 Verse.ai
7.24.1 Verse.ai Company Details
7.24.2 Verse.ai Business Overview
7.24.3 Verse.ai Conversational Marketing Software Introduction
7.24.4 Verse.ai Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.24.5 Verse.ai Recent Development
7.25 Leadoo
7.25.1 Leadoo Company Details
7.25.2 Leadoo Business Overview
7.25.3 Leadoo Conversational Marketing Software Introduction
7.25.4 Leadoo Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.25.5 Leadoo Recent Development
7.26 Customers.ai
7.26.1 Customers.ai Company Details
7.26.2 Customers.ai Business Overview
7.26.3 Customers.ai Conversational Marketing Software Introduction
7.26.4 Customers.ai Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.26.5 Customers.ai Recent Development
7.27 Voxie
7.27.1 Voxie Company Details
7.27.2 Voxie Business Overview
7.27.3 Voxie Conversational Marketing Software Introduction
7.27.4 Voxie Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.27.5 Voxie Recent Development
7.28 Charles
7.28.1 Charles Company Details
7.28.2 Charles Business Overview
7.28.3 Charles Conversational Marketing Software Introduction
7.28.4 Charles Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.28.5 Charles Recent Development
7.29 Contlo
7.29.1 Contlo Company Details
7.29.2 Contlo Business Overview
7.29.3 Contlo Conversational Marketing Software Introduction
7.29.4 Contlo Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.29.5 Contlo Recent Development
7.30 Gupshup
7.30.1 Gupshup Company Details
7.30.2 Gupshup Business Overview
7.30.3 Gupshup Conversational Marketing Software Introduction
7.30.4 Gupshup Revenue in Conversational Marketing Software Business (2020-2025)
7.30.5 Gupshup Recent Development
8 Conversational Marketing Software Market Dynamics
8.1 Conversational Marketing Software Industry Trends
8.2 Conversational Marketing Software Market Drivers
8.3 Conversational Marketing Software Market Challenges
8.4 Conversational Marketing Software Market Restraints
9 Research Findings and Conclusion
10 Appendix
10.1 Research Methodology
10.1.1 Methodology/Research Approach
10.1.1.1 Research Programs/Design
10.1.1.2 Market Size Estimation
10.1.1.3 Market Breakdown and Data Triangulation
10.1.2 Data Source
10.1.2.1 Secondary Sources
10.1.2.2 Primary Sources
10.2 Author Details
10.3 Disclaimer
