 | • レポートコード：QY-SR25SP1538 • 出版社/出版日：QYResearch / 2025年8月 • レポート形態：英文、PDF、93ページ • 納品方法：Eメール（ご注文後3営業日） • 産業分類：サービス&ソフトウェア |
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レポート概要
2024年のグローバルなクラウドベースPBX市場規模は52億6,600万米ドルであり、2025年から2031年の予測期間中に年平均成長率（CAGR）18.9％で成長し、2031年には178億2,200万米ドルに拡大すると予測されています。
クラウドベースPBX（Private Branch Exchange）は、従来のオンプレミス型ハードウェアではなくインターネット経由で動作する仮想電話システムです。企業は、クラウドインフラストラクチャを提供する第三者のサービスプロバイダーを利用して、着信・発信通話の管理、ボイスメール、通話ルーティング、その他の電話機能を利用できます。クラウドベースPBXを導入することで、組織は通信システムを容易に拡張でき、メンテナンスコストを削減し、スマートフォン、デスクトップ、IP電話などのインターネット接続デバイスを通じてリモートや分散型のチームをサポートできます。
クラウドベースPBX市場は、過去10年間で急速な成長を遂げてきました。これは、世界的なデジタルコミュニケーションへの移行と、スケーラブルでコスト効果の高い企業向け電話システムソリューションへの需要増加が主な要因です。北米は現在、市場を支配しており、総売上高の50%以上を占めています。これは、早期採用、成熟したITインフラ、主要なテクノロジープロバイダーの強い存在感が要因です。欧州とアジア太平洋地域は主要な市場として続き、通信システムの近代化やリモート・ハイブリッドワークモデルへの対応を求める企業からの関心が高まっています。これらの地域におけるブロードバンドネットワークと5G接続の継続的な拡大が、採用をさらに加速すると予想されています。
クラウドベースPBX市場における主要なアプリケーションセグメントは大手企業で、総売上高の約68%を占めています。これらの組織は、特に複雑な多拠点オペレーションの管理において、クラウドホスト型システムの拡張性、柔軟性、コスト効率に魅力を感じています。他のクラウドベースビジネスアプリケーションとの統合可能性も、統一されたコミュニケーションプラットフォームを求める大企業にとってクラウドPBXの魅力を高めています。中小企業は歴史的に採用が遅れていましたが、手頃な価格とユーザーフレンドリーなソリューションの進展により、小規模企業での採用も着実に増加しています。
競争環境は、確立されたテクノロジー大手企業と専門の通信プロバイダーの両方が存在することで特徴付けられています。マイクロソフト、シスコ、ミテル・ネットワークス、リングセントラル、ベライゾンなどの主要プレイヤーが市場をリードし、グローバルな売上高の55%以上を占めています。これらの企業は、豊富な製品ポートフォリオ、戦略的パートナーシップ、統合されたクラウドエコシステムを活用して競争優位性を維持しています。一方、ネクティバ、3CX、サンゴマなどの新興プレイヤーは、カスタマイズされたサービスと積極的な価格戦略を通じてニッチな市場セグメントを拡大しています。
今後、組織がリモートコラボレーション、コスト削減、デジタルトランスフォーメーションを優先する傾向が強まるため、市場は着実に成長すると予想されます。AIを活用した機能（スマートコールルーティング、ボイスアナリティクス、バーチャルアシスタントなど）の統合は、クラウドPBXシステムの価値提案をさらに強化するでしょう。
グローバルなクラウドベースPBX市場は、企業規模、地域（国）、製品タイプ、およびアプリケーションによって戦略的にセグメント化されています。本レポートは、2020年から2031年までの地域別、製品タイプ別、アプリケーション別の売上高と予測に関するデータ駆動型の洞察を提供し、ステークホルダーが新興の機会を活かし、製品戦略を最適化し、競合他社を凌駕するための支援をします。
市場セグメンテーション
企業別:
マイクロソフト
シスコ
ミテル・ネットワークス
リングセントラル
ベライゾン
メガパス
ネクティバ
3CX
エステック・システムズ
8×8
サンゴマ
パナソニック
ネットフォートリス
TPXコミュニケーションズ
サンゴマ
種類別: (主要セグメント vs 高利益率イノベーション)
無制限クラウドPBX
従量制クラウドPBX
用途別: (コア需要ドライバー vs 新興機会)
中小企業
大企業
地域別
マクロ地域分析：市場規模と成長予測
– 北米
– ヨーロッパ
– アジア太平洋
– 南米
– 中東・アフリカ
マイクロローカル市場の詳細分析：戦略的洞察
– 競争環境：主要プレイヤーの支配力 vs. ディスラプター（例：ヨーロッパにおけるマイクロソフト）
– 新興製品トレンド：無制限クラウドPBXの採用 vs. 課金型クラウドPBXのプレミアム化
– 需要側の動向：中国の中小企業（SME）の成長 vs 北米の大企業（Large Enterprises）の潜在力
– 地域別の消費者ニーズ：EUの規制障壁 vs. インドの価格感応度
重点市場:
北米
ヨーロッパ
日本
中国
(追加の地域は、クライアントのニーズに応じてカスタマイズ可能です。)
章の構成
第1章：報告の範囲、執行要約、および市場進化シナリオ（短期/中期/長期）。
第2章：クラウドベースPBX市場規模と成長ポテンシャルの定量分析（グローバル、地域、国別レベル）。
第3章：メーカーの競合ベンチマーク分析（売上高、市場シェア、M&A、研究開発（R&D）の重点分野）。
第4章：タイプ別セグメンテーション分析 – ブルーオーシャン市場の発見（例：中国のメータードクラウドPBX）。
第5章：アプリケーション別セグメンテーション分析 – 高成長のダウンストリーム機会（例：インドの大企業）。
第6章：地域別売上高の企業別、種類別、アプリケーション別、顧客別内訳。
第7章：主要メーカーのプロファイル – 財務状況、製品ポートフォリオ、戦略的動向。
第8章：市場動向 – 成長要因、制約要因、規制影響、リスク軽減戦略。
第9章：実践的な結論と戦略的推奨事項。
このレポートの意義は？
一般的なグローバル市場レポートとは異なり、本調査はマクロレベルの業界動向とハイパーローカルなオペレーションインテリジェンスを組み合わせ、クラウドベースPBXバリューチェーン全体におけるデータ駆動型の意思決定を支援し、以下の点を adress します：
– 地域別の市場参入リスク/機会
– 地域ごとの実践に基づく製品ミックスの最適化
– 分散型市場と統合型市場における競合他社の戦略
1 報告書概要
1.1 調査範囲
1.2 市場タイプ別
1.2.1 グローバル市場規模の成長（タイプ別）：2020年 vs 2024年 vs 2031年
1.2.2 無制限クラウドPBX
1.2.3 メータード・クラウドPBX
1.3 アプリケーション別市場
1.3.1 グローバル市場シェア（アプリケーション別）：2020年対2024年対2031年
1.3.2 中小企業
1.3.3 大企業
1.4 仮定と制限
1.5 研究目的
1.6 対象期間
2 グローバルな成長動向
2.1 グローバルクラウドベースPBX市場動向（2020-2031）
2.2 地域別グローバル市場規模：2020年対2024年対2031年
2.3 地域別クラウドベースPBX市場シェア（2020年～2025年）
2.4 地域別クラウドベースPBX売上高予測（2026年～2031年）
2.5 主要地域と新興市場分析
2.5.1 北米クラウドベースPBX市場規模と展望（2020-2031）
2.5.2 欧州クラウドベースPBX市場規模と展望（2020-2031）
2.5.3 日本のクラウドベースPBX市場規模と展望（2020-2031）
2.5.4 中国のクラウドベースPBX市場規模と展望（2020-2031）
3 タイプ別市場規模の分析
3.1 グローバル クラウドベースPBX 市場規模（タイプ別）の過去データ（2020-2025）
3.2 グローバルクラウドベースPBX市場規模（タイプ別）予測（2026-2031）
3.3 クラウドベースPBXの主要なプレイヤー（種類別）
4 アプリケーション別詳細データ
4.1 グローバルクラウドベースPBXのアプリケーション別歴史的市場規模（2020-2025）
4.2 グローバルクラウドベースPBXのアプリケーション別市場規模予測（2026-2031年）
4.3 クラウドベースPBXアプリケーションにおける新たな成長要因
5 主要プレイヤー別の競争状況
5.1 グローバル主要プレイヤー別売上高
5.1.1 グローバルクラウドベースPBX主要企業別売上高（2020-2025）
5.1.2 グローバルクラウドベースPBX市場シェア（企業別）（2020-2025）
5.2 企業タイプ別グローバル市場シェア（ティア1、ティア2、ティア3）
5.3 対象企業：クラウドベースPBX売上高に基づくランキング
5.4 グローバルクラウドベースPBX市場集中度分析
5.4.1 グローバルクラウドベースPBX市場集中率（CR5とHHI）
5.4.2 2024年のクラウドベースPBX売上高に基づくグローバルトップ10およびトップ5企業
5.5 クラウドベースPBXのグローバル主要企業：本社所在地とサービス提供地域
5.6 クラウドベースPBXのグローバル主要企業（製品と用途）
5.7 クラウドベースPBXのグローバル主要企業、業界参入時期
5.8 合併・買収、拡大計画
6 地域分析
6.1 北米市場：主要企業、セグメント、下流市場
6.1.1 北米クラウドベースPBX市場規模（企業別）（2020-2025）
6.1.2 北米市場規模（タイプ別）
6.1.2.1 北米クラウドベースPBX市場規模（タイプ別）（2020-2025）
6.1.2.2 北米クラウドベースPBX市場シェア（タイプ別）（2020-2025）
6.1.3 北米市場規模（アプリケーション別）
6.1.3.1 北米クラウドベースPBX市場規模（用途別）（2020-2025）
6.1.3.2 北米クラウドベースPBX市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
6.1.4 北米市場動向と機会
6.2 欧州市場：主要企業、セグメント、下流産業
6.2.1 欧州クラウドベースPBX市場規模（企業別）（2020-2025）
6.2.2 欧州市場規模（タイプ別）（2020-2025）
6.2.2.1 欧州クラウドベースPBX市場規模（タイプ別）（2020-2025）
6.2.2.2 欧州クラウドベースPBX市場シェア（タイプ別）（2020-2025）
6.2.3 欧州市場規模（アプリケーション別）
6.2.3.1 欧州クラウドベースPBX市場規模（用途別）（2020-2025）
6.2.3.2 欧州クラウドベースPBX市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
6.2.4 欧州市場動向と機会
6.3 日本市場：主要企業、セグメント、および下流市場
6.3.1 日本のクラウドベースPBX市場規模（企業別）（2020-2025）
6.3.2 日本市場規模（タイプ別）
6.3.2.1 日本クラウドベースPBX市場規模（タイプ別）（2020-2025）
6.3.2.2 日本のクラウドベースPBX市場シェア（種類別）（2020-2025）
6.3.3 日本のクラウドベースPBX市場規模（用途別）
6.3.3.1 日本のクラウドベースPBX市場規模（用途別）（2020-2025）
6.3.3.2 日本クラウドベースPBX市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
6.3.4 日本市場動向と機会
6.4 中国市場：主要企業、セグメントおよび下流市場
6.4.1 中国クラウドベースPBX市場規模（企業別）（2020-2025）
6.4.2 中国市場規模（タイプ別）
6.4.2.1 中国クラウドベースPBX市場規模（タイプ別）（2020-2025）
6.4.2.2 中国クラウドベースPBX市場シェア（種類別）（2020-2025）
6.4.3 中国市場規模（用途別）
6.4.3.1 中国クラウドベースPBX市場規模（用途別）（2020-2025）
6.4.3.2 中国クラウドベースPBX市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
6.4.4 中国市場動向と機会
7 主要企業プロファイル
7.1 Microsoft
7.1.1 Microsoft企業概要
7.1.2 Microsoftの事業概要
7.1.3 MicrosoftのクラウドベースPBXの概要
7.1.4 MicrosoftのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025）
7.1.5 Microsoftの最近の動向
7.2 シスコ
7.2.1 Cisco 会社の概要
7.2.2 Ciscoの事業概要
7.2.3 シスコのクラウドベースPBX導入
7.2.4 CiscoのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025）
7.2.5 Ciscoの最近の動向
7.3 Mitel Networks
7.3.1 Mitel Networks 会社概要
7.3.2 Mitel Networks 事業概要
7.3.3 Mitel NetworksのクラウドベースPBX導入
7.3.4 Mitel NetworksのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025）
7.3.5 Mitel Networksの最近の動向
7.4 RingCentral
7.4.1 RingCentral 会社概要
7.4.2 RingCentralの事業概要
7.4.3 RingCentralのクラウドベースPBXサービス概要
7.4.4 RingCentralのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025）
7.4.5 RingCentralの最近の動向
7.5 Verizon
7.5.1 Verizon 会社概要
7.5.2 Verizonの事業概要
7.5.3 VerizonのクラウドベースPBXサービス概要
7.5.4 VerizonのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025）
7.5.5 Verizonの最近の動向
7.6 MegaPath
7.6.1 MegaPath 会社概要
7.6.2 MegaPath 事業概要
7.6.3 MegaPathのクラウドベースPBXサービス概要
7.6.4 MegaPathのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025）
7.6.5 MegaPathの最近の動向
7.7 Nextiva
7.7.1 Nextiva 会社概要
7.7.2 Nextiva 事業概要
7.7.3 NextivaのクラウドベースPBXサービス概要
7.7.4 NextivaのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025）
7.7.5 Nextivaの最近の動向
7.8 3CX
7.8.1 3CX 会社概要
7.8.2 3CX 事業概要
7.8.3 3CX クラウドベースPBXの概要
7.8.4 3CXのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025）
7.8.5 3CXの最近の動向
7.9 Estech Systems
7.9.1 Estech Systems 会社概要
7.9.2 Estech Systems 事業概要
7.9.3 Estech SystemsのクラウドベースPBX導入
7.9.4 Estech SystemsのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025）
7.9.5 エステック・システムズの最近の動向
7.10 8×8
7.10.1 8×8 会社概要
7.10.2 8×8 事業概要
7.10.3 8×8 クラウドベースPBXの概要
7.10.4 8×8のクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025）
7.10.5 8×8の最近の動向
7.11 Sangoma
7.11.1 Sangoma 会社概要
7.11.2 Sangomaの事業概要
7.11.3 SangomaのクラウドベースPBXサービス概要
7.11.4 SangomaのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025）
7.11.5 サンゴマの最近の動向
7.12 パナソニック
7.12.1 パナソニック企業概要
7.12.2 パナソニックの事業概要
7.12.3 パナソニックのクラウドベースPBX導入
7.12.4 パナソニックのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025）
7.12.5 パナソニックの最近の動向
7.13 ネットフォトリス
7.13.1 NetFortris 会社概要
7.13.2 NetFortrisの事業概要
7.13.3 NetFortrisのクラウドベースPBX導入
7.13.4 NetFortrisのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025）
7.13.5 NetFortrisの最近の動向
7.14 TPX Communications
7.14.1 TPX Communications 会社概要
7.14.2 TPX Communications 事業概要
7.14.3 TPX CommunicationsのクラウドベースPBXサービス紹介
7.14.4 TPX CommunicationsのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025）
7.14.5 TPX Communicationsの最近の動向
8 クラウドベースPBX市場動向
8.1 クラウドベースPBX業界の動向
8.2 クラウドベースPBX市場の成長要因
8.3 クラウドベースPBX市場の課題
8.4 クラウドベースPBX市場の制約
9 研究結果と結論
10 付録
10.1 研究方法論
10.1.1 方法論/研究アプローチ
10.1.1.1 研究プログラム/設計
10.1.1.2 市場規模の推計
10.1.1.3 市場セグメンテーションとデータ三角測量
10.1.2 データソース
10.1.2.1 二次資料
10.1.2.2 一次情報源
10.2 著者情報
10.3 免責事項
表1. グローバルクラウドベースPBX市場規模の成長率（タイプ別）（米ドル百万）：2020年対2024年対2031年
表2. グローバルクラウドベースPBX市場規模の成長率（用途別）（米ドル百万）：2020年対2024年対2031年
表3. 地域別クラウドベースPBX市場規模（百万米ドル）：2020年対2024年対2031年
表4. 地域別クラウドベースPBX市場規模（百万米ドル）の市場シェア（2020-2025）
表5. 地域別クラウドベースPBX売上高シェア（2020-2025）
表6. 地域別クラウドベースPBX市場規模（2026-2031年）
表7. 地域別クラウドベースPBX売上高シェア予測（2026-2031）
表8. グローバルクラウドベースPBX市場規模（タイプ別）（2020-2025年）＆（US$百万）
表9. グローバルクラウドベースPBX市場規模（タイプ別）（2020-2025）
表10. グローバルクラウドベースPBX市場規模予測（2026-2031年）＆（US$百万）
表11. グローバルクラウドベースPBX市場規模（タイプ別）（2026-2031年）
表12. 各タイプの主要企業
表13. グローバルクラウドベースPBX市場規模（アプリケーション別）（2020-2025）＆（米ドル百万）
表14. グローバルクラウドベースPBX売上高市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
表15. グローバルクラウドベースPBX市場規模予測（アプリケーション別）（2026-2031年）＆（US$百万）
表16. アプリケーション別クラウドベースPBXの売上高市場シェア（2026-2031年）
表17. クラウドベースPBXアプリケーションの新たな成長要因
表18. グローバルクラウドベースPBX市場規模（プレイヤー別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表19. グローバルクラウドベースPBX市場シェア（プレイヤー別）（2020-2025年）
表20. クラウドベースPBXのグローバル主要企業別市場シェア（企業タイプ別（ティア1、ティア2、ティア3））＆（2024年時点のクラウドベースPBX売上高に基づく）
表21. 2024年時点のクラウドベースPBX売上高に基づくグローバル主要クラウドベースPBX企業ランキング（百万米ドル）
表22. クラウドベースPBX売上高に基づくグローバル主要5社市場シェア（CR5とHHI）＆（2020-2025）
表23. クラウドベースPBXのグローバル主要企業、本社所在地およびサービス提供地域
表24. クラウドベースPBXのグローバル主要企業、製品とアプリケーション
表25. クラウドベースPBXのグローバル主要企業、業界参入時期
表26. 合併・買収、拡大計画
表27. 北米クラウドベースPBX市場規模（企業別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表28. 北米クラウドベースPBX市場シェア（企業別）（2020-2025年）
表29. 北米クラウドベースPBX市場規模（タイプ別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表30. 北米クラウドベースPBX市場規模（アプリケーション別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表31. 欧州クラウドベースPBX売上高（企業別）（2020-2025年）＆（US$百万）
表32. ヨーロッパ クラウドベースPBX 売上高市場シェア（企業別）（2020-2025）
表33. 欧州クラウドベースPBX市場規模（タイプ別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表34. 欧州クラウドベースPBX市場規模（アプリケーション別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表35. 日本のクラウドベースPBX売上高（企業別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表36. 日本のクラウドベースPBX市場規模（企業別）（2020-2025年）
表37. 日本のクラウドベースPBX市場規模（タイプ別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表38. 日本のクラウドベースPBX市場規模（用途別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表39. 中国のクラウドベースPBX売上高（企業別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表40. 中国のクラウドベースPBX市場規模（企業別）（2020-2025年）
表41. 中国のクラウドベースPBX市場規模（タイプ別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表42. 中国のクラウドベースPBX市場規模（アプリケーション別）（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表43. Microsoft 企業の詳細
表44. Microsoftの事業概要
表45. マイクロソフトのクラウドベースPBX製品
表46. マイクロソフトのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表47. マイクロソフトの最近の動向
表48. シスコ社概要
表49. シスコの事業概要
表50. シスコのクラウドベースPBX製品
表51. シスコのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表52. シスコの最近の動向
表53. Mitel Networks 会社概要
表54. ミテル・ネットワークスの事業概要
表55. Mitel NetworksのクラウドベースPBX製品
表56. ミテル・ネットワークスのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表57. Mitel Networksの最近の動向
表58. RingCentral 会社概要
表59. RingCentralの事業概要
表60. RingCentralのクラウドベースPBX製品
表61. RingCentralのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表62. RingCentralの最近の動向
表63. Verizon 会社の詳細
表64. Verizonの事業概要
表65. VerizonのクラウドベースPBX製品
表66. VerizonのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表67. Verizonの最近の動向
表68. MegaPath 会社の詳細
表69. MegaPathの事業概要
表70. MegaPathのクラウドベースPBX製品
表71. MegaPathのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表72. MegaPathの最近の動向
表73. Nextiva 会社概要
表74. Nextiva 事業概要
表75. NextivaのクラウドベースPBX製品
表76. NextivaのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表77. Nextivaの最近の動向
表78. 3CX 会社概要
表79. 3CX 事業概要
表80. 3CX クラウドベースPBX製品
表81. 3CXのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025年）および（米ドル百万）
表82. 3CXの最近の動向
表83. Estech Systems 会社概要
表84. Estech Systems 事業概要
表85. Estech SystemsのクラウドベースPBX製品
表86. Estech SystemsのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025年）および（米ドル百万）
表87. Estech Systemsの最近の動向
表88. 8x8 会社概要
表89. 8x8 事業概要
表90. 8x8のクラウドベースPBX製品
表91. 8x8のクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表92. 8x8の最近の動向
表93. Sangoma 会社概要
表94. Sangoma 事業概要
表95. SangomaのクラウドベースPBX製品
表96. SangomaのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表97. サンゴマの最近の動向
表98. パナソニック会社概要
表99. パナソニックの事業概要
表100. パナソニックのクラウドベースPBX製品
表101. パナソニックのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表102. パナソニックの最近の動向
表103. NetFortris会社概要
表104. NetFortrisの事業概要
表105. NetFortrisのクラウドベースPBX製品
表106. NetFortrisのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表107. NetFortrisの最近の動向
表108. TPX Communications 会社概要
表109. TPX Communications 事業概要
表110. TPX CommunicationsのクラウドベースPBX製品
表111. TPX CommunicationsのクラウドベースPBX事業における売上高（2020-2025年）＆（米ドル百万）
表112. TPX Communicationsの最近の動向
表113. クラウドベースPBX市場動向
表114. クラウドベースPBX市場の成長要因
表115. クラウドベースPBX市場の課題
表116. クラウドベースPBX市場の制約要因
表117. 本報告書のための研究プログラム/設計
表118. 二次情報源からの主要データ情報
表119. 一次情報源からの主要データ情報
表115. クラウドベースPBX市場の課題表116. クラウドベースPBX市場の制約
図のリスト
図1. クラウドベースPBX製品画像
図2. クラウドベースPBXの世界市場シェア（タイプ別）：2024年対2031年
図3. 無制限クラウドPBXの機能
図4. 従量制クラウドPBXの機能
図5. アプリケーション別グローバルクラウドベースPBX市場シェア：2024年対2031年
図6. 中小企業
図7. 大企業
図8. クラウドベースPBXレポートの対象年
図9. グローバルクラウドベースPBX市場規模（米ドル百万）、前年比：2020年～2031年
図10. グローバルクラウドベースPBX市場規模（米ドル百万）、2020年対2024年対2031年
図11. 地域別グローバルクラウドベースPBX売上高市場シェア：2020年対2024年
図12. 北米クラウドベースPBX売上高（百万米ドル）成長率（2020-2031）
図13. 欧州クラウドベースPBX売上高（米ドル百万）成長率（2020-2031）
図14. 日本のクラウドベースPBX市場規模（US$百万）成長率（2020-2031）
図15. 中国のクラウドベースPBX市場規模（百万米ドル）成長率（2020-2031）
図16. 2024年時点のグローバルクラウドベースPBX市場シェア（企業別）
図17. 2024年時点のクラウドベースPBX売上高に基づくグローバル主要クラウドベースPBX企業（企業タイプ別：ティア1、ティア2、ティア3）
図18. 2024年時点のクラウドベースPBX売上高に基づく上位10社と5社の市場シェア
図19. 北米クラウドベースPBX市場シェア（タイプ別）（2020-2025年）
図20. 北米クラウドベースPBX市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025年）
図21. 欧州のクラウドベースPBX市場シェア（タイプ別）（2020-2025年）
図22. 欧州クラウドベースPBX市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
図23. 日本のクラウドベースPBX市場シェア（タイプ別）（2020-2025）
図24. 日本のクラウドベースPBX市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
図25. 中国のクラウドベースPBX市場シェア（タイプ別）（2020-2025）
図26. 中国のクラウドベースPBX市場シェア（アプリケーション別）（2020-2025）
図27. マイクロソフトのクラウドベースPBX事業における売上高成長率（2020-2025）
図28. シスコのクラウドベースPBX事業における売上高成長率（2020-2025）
図29. ミテル・ネットワークスのクラウドベースPBX事業における売上高成長率（2020-2025）
図30. RingCentralのクラウドベースPBX事業における売上高成長率（2020-2025）
図31. バーティゾン（Verizon）のクラウドベースPBX事業における売上高成長率（2020-2025）
図32. MegaPathのクラウドベースPBX事業における売上高成長率（2020-2025）
図33. NextivaのクラウドベースPBX事業における売上高成長率（2020-2025）
図34. 3CXのクラウドベースPBX事業における売上高成長率（2020-2025）
図35. Estech SystemsのクラウドベースPBX事業における売上高成長率（2020-2025）
図36. 8x8のクラウドベースPBX事業における売上高成長率（2020-2025）
図37. SangomaのクラウドベースPBX事業における売上高成長率（2020-2025）
図38. パナソニックのクラウドベースPBX事業における売上高成長率（2020-2025）
図39. NetFortrisのクラウドベースPBX事業における売上高成長率（2020-2025）
図40. TPX CommunicationsのクラウドベースPBX事業における売上高成長率（2020-2025）
図41. 本レポートにおけるボトムアップとトップダウンのアプローチ
図42. データ三角測量
図43. インタビュー対象の主要幹部
1 Report Overview
1.1 Study Scope
1.2 Market by Type
1.2.1 Global Market Size Growth by Type: 2020 VS 2024 VS 2031
1.2.2 Unlimited Cloud PBX
1.2.3 Metered Cloud PBX
1.3 Market by Application
1.3.1 Global Market Share by Application: 2020 VS 2024 VS 2031
1.3.2 SMEs
1.3.3 Large Enterprises
1.4 Assumptions and Limitations
1.5 Study Objectives
1.6 Years Considered
2 Global Growth Trends
2.1 Global Cloud-based PBX Market Perspective (2020-2031)
2.2 Global Market Size by Region: 2020 VS 2024 VS 2031
2.3 Global Cloud-based PBX Revenue Market Share by Region (2020-2025)
2.4 Global Cloud-based PBX Revenue Forecast by Region (2026-2031)
2.5 Major Region and Emerging Market Analysis
2.5.1 North America Cloud-based PBX Market Size and Prospective (2020-2031)
2.5.2 Europe Cloud-based PBX Market Size and Prospective (2020-2031)
2.5.3 Japan Cloud-based PBX Market Size and Prospective (2020-2031)
2.5.4 China Cloud-based PBX Market Size and Prospective (2020-2031)
3 Breakdown Data by Type
3.1 Global Cloud-based PBX Historic Market Size by Type (2020-2025)
3.2 Global Cloud-based PBX Forecasted Market Size by Type (2026-2031)
3.3 Different Types Cloud-based PBX Representative Players
4 Breakdown Data by Application
4.1 Global Cloud-based PBX Historic Market Size by Application (2020-2025)
4.2 Global Cloud-based PBX Forecasted Market Size by Application (2026-2031)
4.3 New Sources of Growth in Cloud-based PBX Application
5 Competition Landscape by Players
5.1 Global Top Players by Revenue
5.1.1 Global Top Cloud-based PBX Players by Revenue (2020-2025)
5.1.2 Global Cloud-based PBX Revenue Market Share by Players (2020-2025)
5.2 Global Market Share by Company Type (Tier 1, Tier 2, and Tier 3)
5.3 Players Covered: Ranking by Cloud-based PBX Revenue
5.4 Global Cloud-based PBX Market Concentration Analysis
5.4.1 Global Cloud-based PBX Market Concentration Ratio (CR5 and HHI)
5.4.2 Global Top 10 and Top 5 Companies by Cloud-based PBX Revenue in 2024
5.5 Global Key Players of Cloud-based PBX Head office and Area Served
5.6 Global Key Players of Cloud-based PBX, Product and Application
5.7 Global Key Players of Cloud-based PBX, Date of Enter into This Industry
5.8 Mergers & Acquisitions, Expansion Plans
6 Region Analysis
6.1 North America Market: Players, Segments and Downstream
6.1.1 North America Cloud-based PBX Revenue by Company (2020-2025)
6.1.2 North America Market Size by Type
6.1.2.1 North America Cloud-based PBX Market Size by Type (2020-2025)
6.1.2.2 North America Cloud-based PBX Market Share by Type (2020-2025)
6.1.3 North America Market Size by Application
6.1.3.1 North America Cloud-based PBX Market Size by Application (2020-2025)
6.1.3.2 North America Cloud-based PBX Market Share by Application (2020-2025)
6.1.4 North America Market Trend and Opportunities
6.2 Europe Market: Players, Segments and Downstream
6.2.1 Europe Cloud-based PBX Revenue by Company (2020-2025)
6.2.2 Europe Market Size by Type
6.2.2.1 Europe Cloud-based PBX Market Size by Type (2020-2025)
6.2.2.2 Europe Cloud-based PBX Market Share by Type (2020-2025)
6.2.3 Europe Market Size by Application
6.2.3.1 Europe Cloud-based PBX Market Size by Application (2020-2025)
6.2.3.2 Europe Cloud-based PBX Market Share by Application (2020-2025)
6.2.4 Europe Market Trend and Opportunities
6.3 Japan Market: Players, Segments and Downstream
6.3.1 Japan Cloud-based PBX Revenue by Company (2020-2025)
6.3.2 Japan Market Size by Type
6.3.2.1 Japan Cloud-based PBX Market Size by Type (2020-2025)
6.3.2.2 Japan Cloud-based PBX Market Share by Type (2020-2025)
6.3.3 Japan Market Size by Application
6.3.3.1 Japan Cloud-based PBX Market Size by Application (2020-2025)
6.3.3.2 Japan Cloud-based PBX Market Share by Application (2020-2025)
6.3.4 Japan Market Trend and Opportunities
6.4 China Market: Players, Segments and Downstream
6.4.1 China Cloud-based PBX Revenue by Company (2020-2025)
6.4.2 China Market Size by Type
6.4.2.1 China Cloud-based PBX Market Size by Type (2020-2025)
6.4.2.2 China Cloud-based PBX Market Share by Type (2020-2025)
6.4.3 China Market Size by Application
6.4.3.1 China Cloud-based PBX Market Size by Application (2020-2025)
6.4.3.2 China Cloud-based PBX Market Share by Application (2020-2025)
6.4.4 China Market Trend and Opportunities
7 Key Players Profiles
7.1 Microsoft
7.1.1 Microsoft Company Details
7.1.2 Microsoft Business Overview
7.1.3 Microsoft Cloud-based PBX Introduction
7.1.4 Microsoft Revenue in Cloud-based PBX Business (2020-2025)
7.1.5 Microsoft Recent Development
7.2 Cisco
7.2.1 Cisco Company Details
7.2.2 Cisco Business Overview
7.2.3 Cisco Cloud-based PBX Introduction
7.2.4 Cisco Revenue in Cloud-based PBX Business (2020-2025)
7.2.5 Cisco Recent Development
7.3 Mitel Networks
7.3.1 Mitel Networks Company Details
7.3.2 Mitel Networks Business Overview
7.3.3 Mitel Networks Cloud-based PBX Introduction
7.3.4 Mitel Networks Revenue in Cloud-based PBX Business (2020-2025)
7.3.5 Mitel Networks Recent Development
7.4 RingCentral
7.4.1 RingCentral Company Details
7.4.2 RingCentral Business Overview
7.4.3 RingCentral Cloud-based PBX Introduction
7.4.4 RingCentral Revenue in Cloud-based PBX Business (2020-2025)
7.4.5 RingCentral Recent Development
7.5 Verizon
7.5.1 Verizon Company Details
7.5.2 Verizon Business Overview
7.5.3 Verizon Cloud-based PBX Introduction
7.5.4 Verizon Revenue in Cloud-based PBX Business (2020-2025)
7.5.5 Verizon Recent Development
7.6 MegaPath
7.6.1 MegaPath Company Details
7.6.2 MegaPath Business Overview
7.6.3 MegaPath Cloud-based PBX Introduction
7.6.4 MegaPath Revenue in Cloud-based PBX Business (2020-2025)
7.6.5 MegaPath Recent Development
7.7 Nextiva
7.7.1 Nextiva Company Details
7.7.2 Nextiva Business Overview
7.7.3 Nextiva Cloud-based PBX Introduction
7.7.4 Nextiva Revenue in Cloud-based PBX Business (2020-2025)
7.7.5 Nextiva Recent Development
7.8 3CX
7.8.1 3CX Company Details
7.8.2 3CX Business Overview
7.8.3 3CX Cloud-based PBX Introduction
7.8.4 3CX Revenue in Cloud-based PBX Business (2020-2025)
7.8.5 3CX Recent Development
7.9 Estech Systems
7.9.1 Estech Systems Company Details
7.9.2 Estech Systems Business Overview
7.9.3 Estech Systems Cloud-based PBX Introduction
7.9.4 Estech Systems Revenue in Cloud-based PBX Business (2020-2025)
7.9.5 Estech Systems Recent Development
7.10 8x8
7.10.1 8x8 Company Details
7.10.2 8x8 Business Overview
7.10.3 8x8 Cloud-based PBX Introduction
7.10.4 8x8 Revenue in Cloud-based PBX Business (2020-2025)
7.10.5 8x8 Recent Development
7.11 Sangoma
7.11.1 Sangoma Company Details
7.11.2 Sangoma Business Overview
7.11.3 Sangoma Cloud-based PBX Introduction
7.11.4 Sangoma Revenue in Cloud-based PBX Business (2020-2025)
7.11.5 Sangoma Recent Development
7.12 Panasonic
7.12.1 Panasonic Company Details
7.12.2 Panasonic Business Overview
7.12.3 Panasonic Cloud-based PBX Introduction
7.12.4 Panasonic Revenue in Cloud-based PBX Business (2020-2025)
7.12.5 Panasonic Recent Development
7.13 NetFortris
7.13.1 NetFortris Company Details
7.13.2 NetFortris Business Overview
7.13.3 NetFortris Cloud-based PBX Introduction
7.13.4 NetFortris Revenue in Cloud-based PBX Business (2020-2025)
7.13.5 NetFortris Recent Development
7.14 TPX Communications
7.14.1 TPX Communications Company Details
7.14.2 TPX Communications Business Overview
7.14.3 TPX Communications Cloud-based PBX Introduction
7.14.4 TPX Communications Revenue in Cloud-based PBX Business (2020-2025)
7.14.5 TPX Communications Recent Development
8 Cloud-based PBX Market Dynamics
8.1 Cloud-based PBX Industry Trends
8.2 Cloud-based PBX Market Drivers
8.3 Cloud-based PBX Market Challenges
8.4 Cloud-based PBX Market Restraints
9 Research Findings and Conclusion
10 Appendix
10.1 Research Methodology
10.1.1 Methodology/Research Approach
10.1.1.1 Research Programs/Design
10.1.1.2 Market Size Estimation
10.1.1.3 Market Breakdown and Data Triangulation
10.1.2 Data Source
10.1.2.1 Secondary Sources
10.1.2.2 Primary Sources
10.2 Author Details
10.3 Disclaimer
