 | • レポートコード：MRC2303N062 • 出版社/出版日：Mordor Intelligence / 2023年1月23日 2025年版があります。お問い合わせください。 • レポート形態：英文、PDF、100ページ • 納品方法：Eメール（受注後2-3営業日） • 産業分類：産業自動化 |
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レポート概要
| Mordor Intelligence社では、世界の小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模は予測期間中に年平均14.3%成長すると予測しています。本調査レポートでは、小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）の世界市場について総合的に調査・分析し、イントロダクション、調査手法、エグゼクティブサマリー、市場動向、アクセシビリティ別（モバイルアプリ、ウェブサイト）分析、製品別（家電、メディア＆エンターテイメント、アパレル、食品＆飲料、その他）分析、技術別（クラウドコンピューティング、ビッグデータ、AI、IoT、AR/VR）分析、地域別（アメリカ、カナダ、イギリス、フランス、ドイツ、中国、日本、インド、メキシコ、ブラジル、アルゼンチン、UAE、サウジアラビア）分析、競争状況、投資分析、市場機会・将来の動向などの内容でまとめております。なお、当書に掲載されている企業情報には、SAP SE、IBM Corporation、Alphabet Inc.、Oracle Corporation、Alibaba Group Holding Ltd、Accenture Plc、Capgemini Service SAS、Honeywell International Inc.、Flipkart Inc.、Amazon.com Inc.などが含まれています。 ・イントロダクション ・調査手法 ・エグゼクティブサマリー ・市場動向 ・世界の小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模：アクセシビリティ別 - モバイルアプリアクセスの市場規模 - ウェブサイトアクセスの市場規模 ・世界の小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模：製品別 - 家電の市場規模 - メディア＆エンターテイメントの市場規模 - アパレルの市場規模 - 食品＆飲料の市場規模 - その他製品の市場規模 ・世界の小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模：技術別 - クラウドコンピューティング技術の市場規模 - ビッグデータ技術の市場規模 - AI技術の市場規模 - IoT技術の市場規模 - AR/VR技術の市場規模 ・世界の小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模：地域別 - 北米の小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 アメリカの小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 カナダの小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 … - ヨーロッパの小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 イギリスの小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 フランスの小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 ドイツの小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 … - アジア太平洋の小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 中国の小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 日本の小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 インドの小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 … - 中南米の小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 メキシコの小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 ブラジルの小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 アルゼンチンの小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 … - 中東・アフリカの小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 UAEの小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 サウジアラビアの小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 … - その他地域の小売業DX（デジタルトランスフォーメーション）市場規模 ・競争状況 ・投資分析 ・市場機会・将来の動向 |
小売業界のデジタル変革市場は、予測期間中に年平均成長率（CAGR）14.3%で成長すると見込まれています。情報を収集、保存、分析、配布するためのデジタル技術の出現は、市場に新たなダイナミクスを生み出し、ベンダーに新たな機会を提供しています。これは、世界的な自由貿易政策の進展とエンドユーザーの増加により、組織が効率的で容易な作業プロセスを必要としているためです。
**キーハイライト**
* **インターネット普及の加速：** インターネット利用者の急速な増加（2016年の32億1,700万人から2021年には49億100万人に増加）が市場成長の主要因です。スマートデバイスと技術進歩により、中小規模の小売業者もデジタル変革技術にアクセスしやすくなっています。
* **戦略的提携の増加：** 顧客の要求の高まりが、小売業者とテクノロジーサプライヤー間の戦略的提携を促しています。これにより、小売業者は技術的能力を向上させ、事業に価値を提供できるようになっています。例えば、Macy’s, Inc.はオンラインマーケットプレイスの開設を計画し、第三者小売業者が出品することで商品ラインナップを大幅に拡充しようとしています。
* **COVID-19の影響：** COVID-19のパンデミックは、運用生産性の向上と小売eコマース産業の成長を促進し、市場に好影響を与えました。消費者が感染リスクを避けるためにeコマースサイトでの購入を増やしたことが背景にあります。
* **課題：** 多くの小売店がビッグデータやAIなどの最新技術の導入に注力していますが、社内の専門知識やノウハウの不足が大きな課題となっています。主要なテクノロジー企業との人材獲得競争も、市場成長の障害となる可能性があります。
**小売デジタル変革市場のトレンド**
* **美容・パーソナルケアが大きなシェアを占める：** 中国、米国、英国、日本、ドイツなどの先進国で小売業が大きく成長しており、美容・パーソナルケア分野がその恩恵を受けています。18歳から50歳までの年齢層が継続的にショッピングに従事しており、生活水準の向上に伴い、衛生、健康、外見に対する関心が高まっています。eコマースチャネルは、追加の取引や利便性を提供することで、この分野の成長を大きく変革しました。D2C企業の台頭、デジタルインフルエンサーの影響、美容技術の進化が、eコマースでの売上をさらに加速させています。
* **北米が最大の市場シェアを占める見込み：** 中小企業の急速な増加とサービス産業の継続的な拡大により、北米が最も大きな市場シェアを獲得すると予測されています。オンラインショッピングが盛んであり、多くの小売業者がパーソナライズされた体験を提供するために小売分析を導入しています。米国とカナダでは小売製造業がGDPの10%以上を占め、Wal-Mart, Costco, Kroger, Home Depot, Targetなどの大手企業がこの地域に起源を持っています。2021年第1四半期の北米におけるeコマース小売収益は、前年同期比7.8%増の1兆5,814億ドルに達しました。Cigniti Technologiesが大手米国小売業者との連携を深める事例や、米国のインターネット加入者数が2021年1月時点で約2億9,880万人（2020年から3.7%増）に達したことは、デジタル小売トレンドを加速させています。
**競合分析**
小売デジタル変革市場は、多数の企業が継続的にR&Dとイノベーションに投資しており、中程度の競争があります。主要企業には、SAP SE、IBM Corporation、Alphabet Inc.、Oracle Corporation、Alibaba Group Holding Ltd.などが含まれます。
最近の動きとして、2022年8月にGlobantが小売スタジオを立ち上げ、サプライチェーンの透明性と自動化、フィジタルな顧客体験の再定義を目指しています。また、2022年2月にはInmar Intelligenceが食料品小売業者Smart & Finalと提携し、デジタル割引やオフサイトメディアのターゲティングと実行を提供しています。
**追加のメリット：**
* Excel形式の市場推定（ME）シート
* 3ヶ月間のアナリストサポート
1 はじめに
1.1 研究の前提と市場定義
1.2 研究の範囲
2 研究方法論
3 エグゼクティブサマリー
4 市場ダイナミクス
4.1 市場概要
4.2 市場ドライバー
4.2.1 スマートデバイスの利用増加
4.2.2 先進的なモバイル物流管理の必要性の高まり
4.2.3 生産性と効率の向上に対する需要
4.3 市場制約
4.3.1 新興地域における一般的な認識と専門知識の欠如
4.3.2 標準化および統合の問題
4.4 業界の魅力 – ポーターのファイブフォース分析
4.4.1 新規参入者の脅威
4.4.2 バイヤーの交渉力
4.4.3 サプライヤーの交渉力
4.4.4 代替製品の脅威
4.4.5 競争の激しさ
5 市場セグメンテーション
5.1 アクセシビリティ別
5.1.1 モバイルアプリケーション
5.1.2 ウェブサイト
5.2 製品別
5.2.1 コンシューマーエレクトロニクス
5.2.2 メディアとエンターテインメント
5.2.3 アパレル
5.2.4 食品と飲料
5.2.5 家具とホームデコール
5.2.6 ビューティーとパーソナルケア
5.2.7 その他の製品
5.3 技術別
5.3.1 クラウドコンピューティング
5.3.2 ビッグデータ
5.3.3 AI
5.3.4 IoT
5.3.5 AR/VR
5.4 地理別
5.4.1 北アメリカ
5.4.1.1 アメリカ合衆国
5.4.1.2 カナダ
5.4.2 ヨーロッパ
5.4.2.1 イギリス
5.4.2.2 フランス
5.4.2.3 ドイツ
5.4.2.4 その他のヨーロッパ
5.4.3 アジア太平洋
5.4.3.1 中国
5.4.3.2 日本
5.4.3.3 インド
5.4.3.4 その他のアジア太平洋地域
5.4.4 ラテンアメリカ
5.4.4.1 メキシコ
5.4.4.2 ブラジル
5.4.4.3 アルゼンチン
5.4.4.4 その他のラテンアメリカ
5.4.5 中東およびアフリカ
5.4.5.1 アラブ首長国連邦
5.4.5.2 サウジアラビア
5.4.5.3 その他の中東およびアフリカ
6 競争環境
6.1 企業プロファイル
6.1.1 SAP SE
6.1.2 IBM Corporation
6.1.3 Alphabet Inc.
6.1.4 Oracle Corporation
6.1.5 Alibaba Group Holding Ltd
6.1.6 Accenture Plc
6.1.7 Capgemini Service SAS
6.1.8 Honeywell International Inc.
6.1.9 Flipkart Inc.
6.1.10 Amazon.com Inc.
7 投資分析
8 市場機会と将来のトレンド
1 INTRODUCTION1.1 Study Assumptions and Market Definition
1.2 Scope of the Study
2 RESEARCH METHODOLOGY
3 EXECUTIVE SUMMARY
4 MARKET DYNAMICS
4.1 Market Overview
4.2 Market Drivers
4.2.1 Increased Usage of Smart Devices
4.2.2 Growing Need for Advanced Mobile Logistics Management
4.2.3 Demand for Increase in the Yield and Efficiency
4.3 Market Restraints
4.3.1 Lack of General Awareness and Expertise in Emerging Regions
4.3.2 Standardization and Integration Issues
4.4 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis
4.4.1 Threat of New Entrants
4.4.2 Bargaining Power of Buyers
4.4.3 Bargaining Power of Suppliers
4.4.4 Threat of Substitute Products
4.4.5 Intensity of Competitive Rivalry
5 MARKET SEGMENTATION
5.1 By Accesibility
5.1.1 Mobile Application
5.1.2 Website
5.2 By Product
5.2.1 Consumer Electronics
5.2.2 Media and Entertainment
5.2.3 Apparel
5.2.4 Food and Beverage
5.2.5 Furniture and Home Decor
5.2.6 Beauty and Personal Care
5.2.7 Other Products
5.3 By Technology
5.3.1 Cloud computing
5.3.2 Big data
5.3.3 AI
5.3.4 IoT
5.3.5 AR/VR
5.4 Geography
5.4.1 North America
5.4.1.1 United States
5.4.1.2 Canada
5.4.2 Europe
5.4.2.1 United Kingdom
5.4.2.2 France
5.4.2.3 Germany
5.4.2.4 Rest of Europe
5.4.3 Asia Pacific
5.4.3.1 China
5.4.3.2 Japan
5.4.3.3 India
5.4.3.4 Rest of Asia-Pacific
5.4.4 Latin America
5.4.4.1 Mexico
5.4.4.2 Brazil
5.4.4.3 Argentina
5.4.4.4 Rest of Latin America
5.4.5 Middle East & Africa
5.4.5.1 United Arab Emirates
5.4.5.2 Saudi Arabia
5.4.5.3 Rest of Middle East & Africa
6 COMPETITIVE LANDSCAPE
6.1 Company Profiles
6.1.1 SAP SE
6.1.2 IBM Corporation
6.1.3 Alphabet Inc.
6.1.4 Oracle Corporation
6.1.5 Alibaba Group Holding Ltd
6.1.6 Accenture Plc
6.1.7 Capgemini Service SAS
6.1.8 Honeywell International Inc.
6.1.9 Flipkart Inc.
6.1.10 Amazon.com Inc.
7 INVESTMENT ANALYSIS
8 MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS
| ※小売業のデジタルトランスフォーメーション（DX）は、テクノロジーを活用してビジネスモデルや業務プロセスを革新し、顧客体験の向上や効率化を図る取り組みのことを指します。近年、消費者のニーズが変化し、オンラインショッピングやモバイル決済、SNSを通じた情報収集が一般化している中、小売業界もこの変化に対応する必要があります。 デジタルトランスフォーメーションの概念は幅広く、単なるITシステムの導入にとどまらず、企業文化や組織の在り方も変革することが求められます。DXの目的は、効率的な運用を実現し、競争力を高めることです。それにより、顧客との接点を強化し、持続可能な成長を確保することが期待されます。 小売業におけるDXの種類には、主にオンライン販売プラットフォームの構築、データ分析による顧客理解の深化、サプライチェーンの最適化、マーケティングのデジタル化などがあります。これらはそれぞれが相互に関連し、相乗効果を生むことで、より高い成果を得ることができます。 例えば、オンライン販売プラットフォームの構築は、消費者の購買行動をリアルタイムで追跡し、ニーズに応じた商品を提案することを可能にします。また、データ分析を通じて、顧客の嗜好を詳細に把握することで、パーソナライズされたサービスを提供し、リピート率の向上を図ることができます。 同時に、サプライチェーン管理のデジタル化も重要です。IoT（モノのインターネット）技術を利用することで、在庫状況をリアルタイムで把握し、必要なタイミングで商品を補充することが可能になります。このようにして、在庫の過剰を避けると共に、顧客が求める商品を常に揃えることができるようになります。 また、デジタルマーケティングの活用もDXの一環です。SNSや検索エンジンを活用した広告戦略を立てることで、ターゲットとなる顧客に効率的にアプローチし、ブランド認知度を高めることができます。このプロセスでは、データドリブンなアプローチが採用され、常に効果を測定しながら改善を図ることが求められます。 関連技術としては、AI（人工知能）、ビッグデータ、クラウドコンピューティング、AR（拡張現実）、VR（仮想現実）などがあります。AIは、顧客の行動を予測したり、商品推薦を行ったりすることで、顧客体験を向上させる役割を果たします。ビッグデータは、膨大なデータを収集・解析することで、消費者のトレンドを捉えるために不可欠です。クラウドコンピューティングは、柔軟かつ迅速なITインフラを提供し、業務の効率化を図ります。 ARやVR技術は、顧客に新たな体験を提供するために活用されることがあります。例えば、AR技術を利用して、実店舗に行かなくても商品を試着したり、VRで店舗を仮想体験したりすることで、消費者の購買意欲を高めることが期待されています。 小売業のDXは今や避けられないトレンドとなっています。競争が激化する中で、技術革新を受け入れ、変革を果たした企業が生き残り、成功を収めることができるのです。消費者の期待に応えるためには、全社的にデジタル化を進め、顧客中心の視点を持つことが極めて重要です。これにより、持続的な成長と変化への適応力を高め、未来の小売業界における競争優位を確立できます。 |
