▶ 調査レポート

スマートチケットのグローバル市場(2023~2028):スマートカード、ウェアラブル型、リーダー、その他(バリデーター、発券用携帯型端末/発券機)

• 英文タイトル:Smart Ticketing Market - Growth, Trends, Covid-19 Impact, and Forecasts (2023 - 2028)

Mordor Intelligenceが調査・発行した産業分析レポートです。スマートチケットのグローバル市場(2023~2028):スマートカード、ウェアラブル型、リーダー、その他(バリデーター、発券用携帯型端末/発券機) / Smart Ticketing Market - Growth, Trends, Covid-19 Impact, and Forecasts (2023 - 2028) / MRC2304K077資料のイメージです。• レポートコード:MRC2304K077
• 出版社/出版日:Mordor Intelligence / 2023年1月23日
   2025年版があります。お問い合わせください。
• レポート形態:英文、PDF、120ページ
• 納品方法:Eメール(受注後2-3営業日)
• 産業分類:IT
• 販売価格(消費税別)
  Single User¥736,250 (USD4,750)▷ お問い合わせ
  Corporate License¥1,356,250 (USD8,750)▷ お問い合わせ
• ご注文方法:お問い合わせフォーム記入又はEメールでご連絡ください。
• お支払方法:銀行振込(納品後、ご請求書送付)
レポート概要
Mordor Intelligence社の本調査資料では、世界のスマートチケット市場規模が、予測期間中にCAGR 13.21%で成長すると予測しています。本資料では、スマートチケットの世界市場について多角的に調査し、イントロダクション、調査手法、エグゼクティブサマリー、市場動向、提供別(スマートカード、ウェアラブル、リーダー、その他(バリデーター、発券用携帯型端末/発券機))分析、用途別(交通、スポーツ&エンタテインメント)分析、地域別(北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、アメリカ、カナダ、ドイツ、イギリス、フランス、中国、日本、インド、オーストラリア、ニュージーランド)分析、競争状況、市場機会・将来の動向など、以下の内容を記載しています。なお、参入企業情報として、Cubic Corporation、Infineon Technologies、Conduent Inc、Vix Technology、Rambus Incorporated(Visa Inc.)、Hid Global、Gemalto Nv(Thales Group)、Giesecke+Devrient、Indra Sistemas、Confidex Ltd.、NEC Electronics(NEC Corporation)、Paragon ID(Paragon Group Limited)、Softjourn, Inc.などが含まれています。
・イントロダクション
・調査手法
・エグゼクティブサマリー
・市場動向
・世界のスマートチケット市場規模:提供別
- スマートカードの市場規模
- ウェアラブル型スマートチケットの市場規模
- スマートチケット用リーダーの市場規模
- その他提供(バリデーター、発券用携帯型端末/発券機)の市場規模
・世界のスマートチケット市場規模:用途別
- 交通における市場規模
- スポーツ&エンターテイメントにおける市場規模
・世界のスマートチケット市場規模:地域別
- 北米のスマートチケット市場規模
アメリカのスマートチケット市場規模
カナダのスマートチケット市場規模
メキシコのスマートチケット市場規模

- ヨーロッパのスマートチケット市場規模
ドイツのスマートチケット市場規模
イギリスのスマートチケット市場規模
フランスのスマートチケット市場規模

- アジア太平洋のスマートチケット市場規模
中国のスマートチケット市場規模
日本のスマートチケット市場規模
インドのスマートチケット市場規模

- その他地域のスマートチケット市場規模
・競争状況
・市場機会・将来の動向

世界のスマートチケッティング市場は、予測期間中に年平均成長率(CAGR)13.21%を記録すると予想されています。この市場は、従来の紙ベースのチケッティングに代わるものとして近年注目を集めており、チケッティングプロセスのデジタル化が重視されていることが背景にあります。スマートチケットは、乗客がチケット購入のために列に並ぶ必要をなくし、時間を節約することができます。また、スマートカードとスマートフォンアプリの両方をカバーする技術として著しく進化し、紙のチケットに代わる優れた選択肢として確立されています。

**主要なハイライト**
* スマートチケットは、多様な交通機関で広く利用されているだけでなく、スポーツやエンターテイメントイベントでの使用事例も増加しています。例えば、リオデジャネイロ市が開催したオリンピックでは、50万人の外国人訪問者が予想され、公共交通機関のチケッティングにはGemaltoの非接触技術が採用されました。同社は、VisaとMasterCardの認証を受けたGemalto製非接触チップを搭載した防水性の「Celego Contactless Wristband」と「Celego Contactless Sticker」を供給しました。これらのソリューションは、手首を非接触リーダーにかざすだけで作動し、地域のインフラ改善に向けた主要な革新の一つとなりました。
* 各国政府もスマートチケットの利用に関して新たな進歩を遂げています。英国の鉄道業界団体であるRail Delivery Group (RDG) によると、スマートチケットを利用した鉄道乗車数は6,500万回に達しました。2018年8月から9月までの4週間と比較して、2019年の同時期には約840万回多い乗車がスマートチケットで行われました。RDGのデータは、乗客が全旅行の50%でスマートチケットを選択しており、1年前の37%から大幅に増加したことを示しています。
* モバイルチケッティングの傾向は、いくつかのスポーツやエンターテイメントイベントでも人気を集めています。多くのアメリカンフットボールの著名なスタジアムや関連スポーツチームが、ヨーロッパでモバイルチケッティングを導入しました。ファンがモバイルアクセスを通じてスタジアムに入場するこの傾向は、ヨーロッパでさらに勢いを増すと予想されています。このような関心の高まりは、予測期間中にスマートカードの成長に挑戦する可能性があります。
* 市場の主要企業であるRambusは、モバイルが公共交通の未来にとって重要な要素となる可能性を予測しています。さらに、スマートおよびモバイルチケッティングは、より良い交通体験を支援し、ピーク時の効率を向上させることができます。例えば、オーストラリアのメルボルンにあるiMOVEテストベッドは、自動車、自転車、公共交通機関、交通インフラ、歩行者からのデータを収集することで、混乱に対してより迅速に対応できるユーザー中心の交通システムを構築することを目指しています。英国を含む他の都市も同様のアプローチを取ることが期待されています。
* パンデミックが発生して以来、非接触型運賃決済は標準となりました。スマートな決済の採用増加は、安全でシームレスな移動を可能にしています。世界がCOVID-19パンデミックの急速な拡大と戦い続ける中で、交通機関における非接触決済は、人々を保護し、車両運行者が乗客との密接な接触を避けながら運賃を徴収することを確実にする上で非常に重要な役割を果たしています。

**スマートチケッティング市場のトレンド**

**スマートウェアラブルが重要なシェアを占める**
* スマートチケッティングシステムにおけるスマートカードの成長と、複数のアプリケーションからの成長見込みが相まって、スマートフォン、最新デバイス、スマートウェアラブルを介した非接触型方法など、他のチケッティングシステムの需要が高まっています。
* さらに、フィットネスブームによる消費者の増加により、ウェアラブルデバイスは非常に人気を集めています。Cisco Systemsによると、接続されたウェアラブルデバイスの数は、2018年の5億9300万台から、現在では11億500万台に増加すると予測されています。日常のライフスタイルに合うブランドなどの新機能により、スマートウォッチ業界は成長しています。AppleやFossilのような有力企業は、従来の時計の価格帯に合わせて価格を設定することで収益を維持しています。TAGやArmaniを含むより高級な時計メーカーも、GoogleのWearOSのおかげで市場に参入しています。
* Samsungなどのスマートウェアラブルメーカーは、スマートウォッチを通じた決済を可能にしています。ほとんどのデバイスメーカーは、Apple Pay、Samsung Pay、Garmin Pay、Fitbit Pay、Google Payなどのモバイルウォレットの決済対応サービスを通じて決済を行っています。スマートウォッチを通じた費用はまだ初期段階にあるものの、大きな可能性を秘めています。このような進歩により、旅行者はウェアラブルデバイスを通じてチケットを購入できるようになると期待されています。
* 同様に、Watchdata Technologiesのような企業は、スマートモバイル端末、スマートウェアラブルデバイス、接触型および非接触型EMV、UICC、e-IDおよび交通系スマートカード、オンラインセキュリティトークン、カードリーダー、電子料金徴収(ETC)デバイスなど、革新的なチケッティングシステムに対応する幅広い製品を提供しています。そのエンドツーエンドソリューションには、セキュアなハードウェア、オペレーティングシステム、ソフトウェアアプリケーション、パーソナライゼーション、およびリモートライフサイクル管理サービスが含まれます。

**ヨーロッパが最大の市場シェアを占める**
* ヨーロッパは、Infineon Technologies、Gemalto、Giesecke+Devrient(ドイツ)などの主要なスマートチケッティングソリューションベンダーの本拠地であり、これらの企業はスマートチケット開発者および運営者との提携を通じて統合決済ソリューションを提供することで、この市場での存在感を高めています。
* ドイツにおけるスマートチケッティングの需要は、成長する観光産業、簡素化されたテクノロジーエコシステム、そして都市部全体でより潜在的なチケッティングシステムを革新する必要性によって牽引されています。この地域の主要な決済ソリューションベンダーも、スマートチケット開発者や運営者との提携を通じて統合決済ソリューションを提供することで、この市場での存在感を高めています。
* 年間40億回以上の移動があるパリ地域は、世界最大級の交通ネットワークの一つであり、Calypsoのオープン交通標準に基づく既存の非接触リーダーと互換性のある非接触型モバイルチケッティングの利点を旅行者に提供しています。Wizway solutionsのような企業は、いくつかの主要な交通当局や運営者向けに非接触型モバイルチケッティングを可能にしています。
* スマートチケッティングにおける技術進歩は、ドイツの産業界全体でRFID、NFC、QRコード、バーコードなどの技術の採用を促進しています。NFC技術を搭載したスマートフォンの台頭は、この地域の産業全体にわたるスマートチケッティングに必要なインフラを導入しました。RFID技術は、その費用対効果からスマートカードに広く使用されており、エンターテイメント、スポーツ、交通などの産業で一般的に受け入れられています。

**スマートチケッティング市場の競合分析**

スマートチケッティング市場は中程度に集中しており、この市場を支援する政府のイニシアチブが増加していることから、より多くのグローバルプレーヤーがこの市場に参入すると予想されます。製品発表、研究開発への高額な支出、パートナーシップと買収などが、これらの企業が激しい競争を維持するために採用する主要な成長戦略です。主要なグローバルプレーヤーには、Cubic Corporation、Infineon Technologies AG、HID Globalなどが含まれます。市場における最近の動向の一部は以下の通りです。

* 2022年7月 – Conduent Transportation(Conduent Incorporatedのグローバル事業部門)によると、ヘルシンキ地域交通局(HSL)は、バス、トラム、列車、地下鉄、フェリーのネットワーク全体に次世代の運賃徴収システムを導入するため、Conduentを選定しました。2021年には、2億3800万人の乗客がHSLの公共交通機関を利用しました。

**追加のメリット:**

* Excel形式の市場予測(ME)シート
* 3ヶ月間のアナリストサポート

レポート目次

1 はじめに
1.1 研究前提と市場定義
1.2 研究範囲

2 研究方法論

3 エグゼクティブサマリー

4 市場インサイト
4.1 市場概要
4.2 バリューチェーン分析
4.3 業界の魅力度 – ポーターの5つの力分析
4.3.1 供給者の交渉力
4.3.2 購入者の交渉力
4.3.3 新規参入の脅威
4.3.4 競争の激しさ
4.3.5 代替品の脅威
4.4 COVID-19が業界に与える影響の評価

5 市場動向
5.1 市場推進要因
5.1.1 インテリジェント交通システムの普及拡大
5.1.2 鉄道・道路など各種交通モードにおける最新技術の採用拡大がスマートチケット導入を促進
5.1.3 スマートウェアラブル機器の利用増加が市場成長を牽引
5.2 市場抑制要因
5.2.1 高額な初期導入コスト

6 技術概要
6.1 接続技術
6.1.1 近距離無線通信(NFC)
6.1.2 無線周波数識別(RFID)
6.1.3 バーコード
6.1.4 セルラーネットワークとWi-Fi

7 市場セグメンテーション
7.1 提供形態別
7.1.1 スマートカード
7.1.2 ウェアラブル
7.1.3 リーダー
7.1.4 その他(バリデーター、モバイル発券端末/発券機)
7.2 用途別
7.2.1 交通機関
7.2.1.1 鉄道
7.2.1.2 航空
7.2.1.3 道路
7.2.2 スポーツ・エンターテインメント
7.3 地域別
7.3.1 北米
7.3.1.1 アメリカ合衆国
7.3.1.2 カナダ
7.3.2 欧州
7.3.2.1 ドイツ
7.3.2.2 イギリス
7.3.2.3 フランス
7.3.2.4 欧州その他
7.3.3 アジア太平洋
7.3.3.1 中国
7.3.3.2 日本
7.3.3.3 インド
7.3.3.4 オーストラリア・ニュージーランド
7.3.3.5 アジア太平洋地域その他
7.3.4 その他の地域

8 競争環境
8.1 企業概要
8.1.1 キュービック・コーポレーション
8.1.2 インフィニオン・テクノロジーズ
8.1.3 コンデュエント社
8.1.4 Vix Technology
8.1.5 ランバス・インコーポレイテッド(Visa Inc.)
8.1.6 Hid Global
8.1.7 ジェムアルト Nv(タレス・グループ)
8.1.8 ギーゼッケ・アンド・デヴリエント
8.1.9 インドラ・システマス
8.1.10 コンフィデックス・リミテッド
8.1.11 NECエレクトロニクス(日本電気株式会社)
8.1.12 パラゴンID(パラゴングループリミテッド)
8.1.13 ソフトジャーン株式会社

9 投資分析

10 市場の将来展望

1 INTRODUCTION
1.1 Study Assumptions and Market Definition
1.2 Scope of the Study

2 RESEARCH METHODOLOGY

3 EXECUTIVE SUMMARY

4 MARKET INSIGTHS
4.1 Market Overview
4.2 Value Chain Analysis
4.3 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis
4.3.1 Bargaining Power of Suppliers
4.3.2 Bargaining Power of Buyers
4.3.3 Threat of New Entrants
4.3.4 Intensity of Competitive Rivalry
4.3.5 Threat of Substitute Products
4.4 Assessment of Impact of COVID-19 on the Industry

5 MARKET DYNAMICS
5.1 Market Drivers
5.1.1 Increasing Adoption of Intelligent Transportation
5.1.2 Growing Adoption of Modern Technology for Different Mode of Transportation such as Railways and Roadways is Propelling the Implementation of Smart Ticketing
5.1.3 Increasing usage of Smart wearable to drive the market growth
5.2 Market Restraints
5.2.1 High Initial Setup Costs

6 TECHNOLOGY SNAPSHOT
6.1 Connectivity
6.1.1 Near-field Communication (NFC)
6.1.2 Radio-frequency Identification (RFID)
6.1.3 Barcode
6.1.4 Cellular Network and Wi-Fi

7 MARKET SEGMENTATION
7.1 By Offering
7.1.1 Smart Cards
7.1.2 Wearables
7.1.3 Readers
7.1.4 Others (Validators, Ticketing Mobile Terminals/Ticketing Machines)
7.2 By Application
7.2.1 Transportation
7.2.1.1 Railways
7.2.1.2 Airways
7.2.1.3 Roadways
7.2.2 Sports & Entertainment
7.3 By Geography
7.3.1 North America
7.3.1.1 United States
7.3.1.2 Canada
7.3.2 Europe
7.3.2.1 Germany
7.3.2.2 United Kingdom
7.3.2.3 France
7.3.2.4 Rest of Europe
7.3.3 Asia Pacific
7.3.3.1 China
7.3.3.2 Japan
7.3.3.3 India
7.3.3.4 Australia and New Zealand
7.3.3.5 Rest of APAC
7.3.4 Rest of the World

8 COMPETITIVE LANDSCAPE
8.1 Company Profiles
8.1.1 Cubic Corporation
8.1.2 Infineon Technologies
8.1.3 Conduent Inc
8.1.4 Vix Technology
8.1.5 Rambus Incorporated ( Visa Inc.)
8.1.6 Hid Global
8.1.7 Gemalto Nv ( Thales Group)
8.1.8 Giesecke+Devrient
8.1.9 Indra Sistemas
8.1.10 Confidex Ltd.
8.1.11 NEC Electronics (NEC Corporation)
8.1.12 Paragon ID ( Paragon Group Limited)
8.1.13 Softjourn, Inc.

9 INVESTMENT ANALYSIS

10 FUTURE OF THE MARKET
※スマートチケット(Smart Ticketing)は、公共交通機関やイベント、観光地などで利用される先進的なチケットシステムのことを指します。従来の紙のチケットに代わり、デジタル技術を活用したチケット管理や乗車・入場方法が普及しています。これは、利便性の向上やコスト削減、効率的な運用を実現するための手段として広がりを見せています。
スマートチケットの特徴は、主に電子化されたチケットの使用にあります。ユーザーは、スマートフォンや専用のカード型端末を用いてチケットを購入し、利用することができます。この際、QRコードやNFC(近距離無線通信)技術を使って、乗車や入場の際の検証が行われます。従って、利用者は紙のチケットを持ち歩く必要がなく、スマートフォン一つで様々なサービスを利用できる利便性があります。

スマートチケットの種類は多岐にわたります。例えば、公共交通機関における定期券や回数券、特定のイベント用の入場券などがあります。これらのチケットは、ユーザーのニーズに応じて、様々な形態で提供されています。定期券の場合、一定期間内に使い放題のチケットがあり、一度の購入で手間が省けるという特徴があります。また、イベント用のチケットは、早期購入割引やグループ券など、異なるオプションが用意されていることが一般的です。

スマートチケットの用途は多様です。公共交通機関では、通勤や通学の利便性を向上させ、乗客の流れをスムーズにする役割があります。また、観光地では、事前にチケットを購入することで、入場待ちの時間を短縮することが可能です。さらに、これにより、コンパクトな運営が実現でき、環境への負荷軽減にも寄与するケースも見られます。

関連技術としては、QRコード、NFC、ブロックチェーンなどが挙げられます。QRコードは、スマートフォンのカメラで読み取ることでチケットの提示が可能となり、迅速な検証が実現されます。NFC技術を利用することで、タッチ一つで入場や決済が行えるため、ユーザーのストレスを軽減します。ブロックチェーン技術は、安全性を高める手段として注目されており、チケットの不正転売や偽造のリスクを減らすことができると期待されています。

また、スマートチケットは、その利便性からサービス事業者にとっても大きなメリットがあります。データの収集と分析を行うことで、利用者の行動パターンを把握でき、それに基づいたマーケティングやサービス改善が可能になります。例えば、特定の時間帯や曜日に混雑するエリアの把握、キャンペーンの効果測定などが行えます。

しかし、スマートチケットには課題も存在します。まず、システムの導入や運用に一定のコストがかかるため、完全導入に踏み切れない事業者もあります。また、デジタル技術を活用できない高齢者や国際的観光客に対して十分な配慮が求められます。加えて、サイバーセキュリティのリスクも考慮する必要があります。安全なシステムを構築し、個人情報や取引情報を守るための対策を講じることが不可欠です。

今後、スマートチケットの普及はさらに進むと予想されます。テクノロジーの進化に伴い、新たな機能やサービスが追加され、ますます便利になっていくことでしょう。また、他の業界や国との連携が進むことで、よりグローバルな利用が可能になることも期待されます。スマートチケットは、私たちの日常生活をより快適にするための重要なツールとなりうるのです。
グローバル市場調査レポート販売サイトを運営しているマーケットリサーチセンター株式会社です。