5Gネットワーク及びサービスアシュアランス市場 規模・シェア分析、成長トレンド・予測 (2025年~2030年)
5Gネットワークおよびサービスアシュアランス市場レポートは、業界をソリューション別(障害管理、パフォーマンス管理、構成管理)、アシュアランスタイプ別(品質アシュアランス、ネットワークアシュアランス、セキュリティアシュアランス)、アーキテクチャ別(コア、RAN)、および地域別(北米、欧州、アジア、オーストラリアおよびニュージーランド、ラテンアメリカ、中東およびアフリカ)にセグメント化しています。

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「5Gネットワークおよびサービスアシュアランス市場予測2030」の市場概要について、以下に詳細をまとめさせていただきます。
本レポートは、5Gネットワークおよびサービスアシュアランス市場を、ソリューション別(障害管理、パフォーマンス管理、構成管理)、アシュアランスタイプ別(品質アシュアランス、ネットワークアシュアランス、セキュリティアシュアランス)、アーキテクチャ別(コア、RAN)、および地域別(北米、欧州、アジア、オーストラリア・ニュージーランド、ラテンアメリカ、中東・アフリカ)に分類し、分析しています。
市場規模は、2025年には33.1億米ドルと推定されており、2030年までに86.2億米ドルに達すると予測されています。予測期間(2025年~2030年)における年平均成長率(CAGR)は21.13%を見込んでいます。
5Gネットワークは電気通信業界に革命をもたらしており、最高のパフォーマンスと顧客満足度を保証するための堅牢なサービスアシュアランスフレームワークが不可欠です。サービスアシュアランスとは、ネットワークパフォーマンスの継続的な監視、管理、最適化を指し、多様なドメインにわたるサービスレベル契約(SLA)の遵守を確実にします。
5Gサービスアシュアランスを確保するためには、オペレーターは無線アクセスネットワーク(RAN)からコア、クラウドサービスに至るまで、ネットワーク全体を包括的に把握する必要があります。JuniperのParagon Active Assuranceのようなソリューションは、帯域幅、遅延、可用性などの主要なパフォーマンス指標を評価することで、オペレーターがサービス品質を動的に監視し、SLA遵守を保証することを可能にします。
5Gネットワークの複雑な性質上、サービスアシュアランスにおける自動化が不可欠です。人工知能(AI)を活用することで、ネットワークノイズの中から関連データを抽出し、ネットワーク最適化のための意思決定を強化し、顧客体験を向上させることができます。このAI統合は、パフォーマンス指標に基づいてリアルタイムでリソースを調整できるクローズドループアシュアランスメカニズムへの道を開きます。
EXFO Inc.によると、オペレーターの約73.5%が5Gサービスの収益化においてパフォーマンスSLAを「不可欠」または「非常に重要」と見なしており、堅牢なサービスアシュアランスフレームワークの必要性が強調されています。さらに、オペレーターの70%以上が今後2年以内に5Gスタンドアロンネットワークを展開する予定であり、高度なネットワーク機能への移行を示唆しています。
しかし、効果的なサービスアシュアランスに不可欠な膨大な量のデータを収集、保存、分析するプロセスには、多大なコストがかかります。多くのモバイルネットワークオペレーター(MNO)は、特に従来のビッグデータ手法では実用的な洞察が得られない場合、これらのコストに苦慮しています。この財政的負担は、重要な技術への投資を抑制する可能性があります。
5Gネットワークおよびサービスアシュアランス市場のトレンドと洞察
5Gが市場需要を大きく牽引
サービスアシュアランスは、シームレスなユーザーエクスペリエンスを提供するために極めて重要です。5Gは、超高信頼低遅延通信(URLLC)から大規模なIoT展開まで、あらゆるものを可能にするため、ネットワークオペレーターは低遅延、高スループット、最小限のパケット損失といった厳格なパフォーマンス指標を維持する必要があります。ユーザーが遠隔医療、自動運転車、リアルタイムゲームなどの不可欠なサービスにモバイルネットワークを利用するようになるにつれて、この監視は極めて重要になります。
2023年末までに、世界の5G接続数は約15億に達し、最も急速に成長しているモバイルブロードバンド技術となりました。Ericsson, Inc.の予測によると、この数字は2025年までに約27億に急増するとされており、ユーザーの採用が急増していることを示しています。サービスアシュアランスは、5G技術に関連する高い期待が確実に満たされるようにするために不可欠です。
5G領域における注目すべき課題は、ネットワーク問題の61%以上がネットワーク運用部門ではなくエンドユーザーによって最初に検出されるという現実です。この事実は、問題がユーザーに到達する前に特定し、修正できるプロアクティブなサービスアシュアランスツールの緊急の必要性を強調しています。AIと機械学習を活用することで、自動監視システムは、過去のデータと現在のネットワーク状況の両方から洞察を引き出し、潜在的な問題の予測を強化することができます。
複雑な5G環境をナビゲートするオペレーターは、無線アクセスネットワーク(RAN)からコアに至るまで、すべてのネットワーク層にわたる包括的な視点が必要です。この包括的な視点は、ユーザーエクスペリエンスとネットワークパフォーマンスの正確な整合を促進し、改善すべき領域を迅速に特定することを可能にします。
結論として、堅牢なサービスアシュアランスは5Gネットワークの成功にとって最重要であり、ユーザーエクスペリエンスと満足度に直接影響を与えます。最先端の監視技術とプロアクティブな管理アプローチを採用することで、ネットワークオペレーターは5Gの課題に巧みに対処し、ユーザーが信頼性の高い最高品質のサービスを受けられるようにすることができます。
北米が市場の主要なシェアを占めると予測
北米における5Gネットワークおよびサービスアシュアランスの状況は、高度な電気通信技術の展開と消費者の需要増加によって急速に進化しています。通信事業者は、サービスアシュアランスを強化するために、人工知能(AI)および機械学習(ML)技術の活用をますます進めています。これらの技術は、プロアクティブな問題解決のための予測分析を可能にし、ネットワークパフォーマンスを最適化し、顧客満足度を向上させます。
2024年第1四半期現在、米国では5Gサービスの利用可能性が大幅に増加しており、既知のオペレーター拠点における5Gの存在率は2023年第3四半期の68.4%から76.7%に上昇しています。この拡大は、高速接続に対する高まる消費者の需要を満たすために不可欠です(出典:Ookla, LLC)。
追加のミッドバンドスペクトラムの導入により、全国的に5Gパフォーマンスが大幅に向上しました。例えば、T-Mobileは中央値ダウンロード速度が287.14 Mbpsに増加したと報告しており、VerizonとAT&Tはそれぞれ224.67 Mbpsと145.36 Mbpsでそれに続いています。これらのパフォーマンス向上は、データ集約型アプリケーションをサポートし、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために不可欠です。
HPによると、カナダにおける5G技術の展開は電気通信に革命をもたらしており、4Gよりも最大100倍速いデータ転送速度を提供しています。この拡大は、モバイルエクスペリエンスを向上させ、インターネット接続を加速させ、特に医療や製造業などの分野に恩恵をもたらしています。
2024年初頭現在、カナダ人の約9%が5Gサービスを利用しており、より多くの消費者がデバイスをアップグレードするにつれてこの割合は上昇すると予想されています。Ericssonによると、約400万人のカナダ人(スマートフォンユーザーの17%)が今後1年以内に5Gサブスクリプションに切り替える予定です。
さらに、連邦通信委員会(FCC)を含む北米の政府イニシアチブは、通信事業者に規制基準を遵守し、サービス提供を強化するために高度なサービスアシュアランスソリューションを採用するよう促しています。
競合状況
5Gネットワークおよびサービスアシュアランス市場は、主要プレイヤーの存在によって非常に競争が激しく、断片化されています。これらの主要プレイヤーは、競争優位性を維持し、グローバルな事業展開を拡大するために、合併、買収、製品革新などの戦略を採用しています。主要なプレイヤーには、Comarch SA、Nokia Corporation、VIAVI Solutions Inc.などが含まれます。
電気通信が5G時代に移行するにつれて、高度なサービスアシュアランスソリューションの必要性はますます重要になります。自動化ツール、リアルタイム監視、包括的なKPI追跡を活用することで、オペレーターはサービス品質を向上させ、運用コストを削減し、顧客満足度を高めることができます。これらの戦略の成功裏な実施は、競争の激しい5Gサービス市場でリードを目指す通信サービスプロバイダーにとって不可欠となるでしょう。
最近の業界動向
* 2024年11月: 統合情報通信技術ソリューションのグローバルリーディングプロバイダーであるZTE Corporation(0763.HK / 000063.SZ)は、タイのトップモバイルオペレーターであるAISと協力し、ダイナミック分散型決定論的超大型アンテナアレイ(D3-ELAA)のトライアルを成功裏に完了しました。ネットワークは、その潜在能力を最大限に引き出し、回復力と安定性を強化するだけでなく、サービスタイプに基づく従来のサービスアシュアランスモデルから、より洗練されたユーザー中心のアプローチへと移行する必要があります。
* 2024年2月: Broadcom Inc.に最近買収されたVMwareは、DISH WirelessがBoost Wireless Networkのパイロット生産環境でVMware Telco Cloud Service Assuranceを展開し、リアルタイムのネットワーク監視、アシュアランス、自動化を提供することで、優れた5Gネットワークと加入者体験を実現したと発表しました。
「グローバル5Gネットワークおよびサービスアシュアランス市場レポート」は、次世代通信技術である5Gネットワークが、エンドユーザーや接続デバイスに対して期待される高いパフォーマンス、優れた信頼性、そして安定したサービス品質(QoS)を確実に提供するために不可欠な、一連のプラクティスとテクノロジーである「5Gサービスアシュアランス」に焦点を当てた包括的な分析を提供しています。
本市場は急速な成長を遂げており、2024年には26.1億米ドルと推定されています。2025年には33.1億米ドルに達すると予測されており、さらに2025年から2030年の予測期間においては、年平均成長率(CAGR)21.13%という顕著な伸びを示し、2030年には86.2億米ドル規模にまで拡大すると見込まれています。この成長は、5G技術の普及と、それに伴うサービス品質維持の重要性の高まりを明確に示しています。
市場の成長を牽引する主要な要因としては、世界中で進む5Gテクノロジーの急速な展開が挙げられます。5Gは、超高速、超低遅延、多数同時接続といった特性を持ち、これらを最大限に活用するためには、ネットワークの健全性とサービス品質を保証するアシュアランスソリューションが不可欠です。また、モノのインターネット(IoT)デバイスの爆発的な増加も、市場の重要な推進力となっています。IoTデバイスは多様な産業分野で利用され、その安定稼働には信頼性の高い5Gネットワークとサービスアシュアランスが求められます。一方で、5Gサービスアシュアランスシステムの導入には高額な初期投資や運用コストがかかることが、市場の成長を抑制する一因となっています。
本レポートでは、市場を多角的に分析するため、以下のセグメントに細分化しています。
* ソリューション別: ネットワークの運用と管理を最適化するための具体的な機能として、「障害管理(Fault Management)」、「パフォーマンス管理(Performance Management)」、「構成管理(Configuration Management)」が含まれます。これらは、ネットワークの問題を特定し、性能を監視し、設定を効率的に管理することで、サービスの継続性を保証します。
* アシュアランスタイプ別: 提供される保証の種類に基づいて、「品質保証(Quality Assurance)」、「ネットワークアシュアランス(Network Assurance)」、「セキュリティアシュアランス(Security Assurance)」に分類されます。これにより、ユーザー体験、ネットワークインフラ、そしてデータ保護の各側面からサービス品質が確保されます。
* アーキテクチャ別: 5Gネットワークの主要な構成要素である「コア(Core)」ネットワークと「RAN(Radio Access Network)」に焦点を当て、それぞれの領域におけるアシュアランスの適用状況を分析しています。
* 地域別: 北米、ヨーロッパ、アジア太平洋(最終レポートではアジア、オーストラリア、ニュージーランドを統合)、ラテンアメリカ、中東およびアフリカといった主要地域に分け、地域ごとの市場特性と成長機会を評価しています。
地域別分析では、2025年には北米が最大の市場シェアを占めると予測されており、5G技術の早期導入と大規模な投資がその背景にあります。一方、2025年から2030年の予測期間において、アジア太平洋地域が最も高い年平均成長率(CAGR)で成長すると見込まれています。これは、この地域における5Gインフラの急速な整備と、デジタル化の進展が要因となっています。
競争環境においては、Comarch SA、Nokia Corporation、VIAVI Solutions Inc.、RADCOM Ltd.、MYCOM OSI、Spirent Communications、Telefonaktiebolaget LM Ericsson、NETSCOUT Systems, Inc.、Amdocs Limited、Huawei Technologies Co., Ltd.といった主要企業が市場で活動しています。これらの企業は、革新的なソリューションとサービスを提供し、市場における競争優位性を確立するために、研究開発や戦略的提携に注力しています。
本レポートには、市場の全体像を把握するための「市場概要」に加え、業界の構造的魅力を評価する「ポーターのファイブフォース分析」が含まれています。この分析では、サプライヤーと消費者の交渉力、新規参入者と代替製品の脅威、そして既存企業間の競争の激しさが詳細に検討され、業界の収益性や競争環境が明らかにされます。さらに、「業界のバリューチェーン分析」を通じて、製品やサービスが顧客に届くまでの各段階における価値創造プロセスが分析され、「マクロ経済トレンドの影響評価」では、経済全体の動向が市場に与える影響が考察されています。また、「投資分析」や「市場の将来展望」に関するセクションも含まれており、潜在的な投資機会や今後の市場の方向性についての洞察が提供されます。
結論として、5Gネットワークの普及とIoTデバイスの増加に伴い、5Gサービスアシュアランスは、高品質で信頼性の高い通信サービスを提供し、新たなビジネス機会を創出するために不可欠な要素となっています。今後も技術革新と市場の拡大が続き、その重要性は一層高まっていくでしょう。


1. はじめに
- 1.1 調査の前提条件と市場の定義
- 1.2 調査範囲
2. 調査方法
3. エグゼクティブサマリー
4. 市場の洞察
- 4.1 市場概要
-
4.2 業界の魅力度 – ポーターの5つの力分析
- 4.2.1 供給者の交渉力
- 4.2.2 消費者の交渉力
- 4.2.3 新規参入の脅威
- 4.2.4 代替品の脅威
- 4.2.5 競争の激しさ
- 4.3 業界のバリューチェーン分析
- 4.4 マクロ経済トレンドの影響評価
5. 市場の動向
-
5.1 市場の推進要因
- 5.1.1 5Gテクノロジーの急速な展開
- 5.1.2 IoTデバイスの出現
-
5.2 市場の阻害要因
- 5.2.1 高い導入コスト
6. 市場セグメンテーション
-
6.1 ソリューション別
- 6.1.1 障害管理
- 6.1.2 パフォーマンス管理
- 6.1.3 構成管理
-
6.2 アシュアランスタイプ別
- 6.2.1 品質保証
- 6.2.2 ネットワーク保証
- 6.2.3 セキュリティ保証
-
6.3 アーキテクチャ別
- 6.3.1 コア
- 6.3.2 RAN
-
6.4 地域別*
- 6.4.1 北米
- 6.4.2 ヨーロッパ
- 6.4.3 アジア
- 6.4.4 オーストラリアおよびニュージーランド
- 6.4.5 ラテンアメリカ
- 6.4.6 中東およびアフリカ
7. 競合環境
-
7.1 企業概要
- 7.1.1 Comarch SA
- 7.1.2 Nokia Corporation
- 7.1.3 VIAVI Solutions Inc.
- 7.1.4 RADCOM Ltd.
- 7.1.5 MYCOM OSI
- 7.1.6 Spirent Communications
- 7.1.7 Telefonaktiebolaget LM Ericsson
- 7.1.8 NETSCOUT Systems, Inc.
- 7.1.9 Amdocs Limited
- 7.1.10 Huawei Technologies Co., Ltd.
- *リストは網羅的ではありません
8. 投資分析
9. 市場の将来展望
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5Gネットワーク及びサービスアシュアランスは、次世代移動通信システムである5Gが提供する多様なサービスと、それらを支える複雑なネットワークインフラストラクチャの品質、性能、可用性をエンドツーエンドで保証するための一連の活動と技術を指します。これは、単なるネットワーク監視に留まらず、サービスレベルアグリーメント(SLA)の遵守、顧客体験の最適化、そしてネットワーク運用の効率化を目的とした包括的なアプローチです。
まず、定義について詳しく見ていきましょう。5Gネットワークは、超高速大容量(eMBB)、超低遅延高信頼(uRLLC)、多数同時接続(mMTC)という三つの主要な特性を持ち、これまでの移動通信システムとは比較にならないほど多様なユースケースを可能にします。例えば、高精細な動画ストリーミングから、自動運転、遠隔医療、スマートファクトリー、IoTデバイス群の管理まで、その要求される品質は多岐にわたります。サービスアシュアランスとは、これらの異なるサービス要件が、ネットワークの設計段階から運用、最適化に至るまで、常に満たされていることを保証するプロセスです。具体的には、ネットワークのパフォーマンス監視、障害管理、サービス品質管理、セキュリティ管理、そしてリソース管理と最適化を通じて、サービスの継続性と信頼性を確保します。
次に、種類についてです。5Gサービスアシュアランスは、いくつかの主要な領域に分類できます。第一に、パフォーマンス監視は、ネットワーク要素(無線アクセスネットワーク、コアネットワーク、トランスポートネットワーク)およびサービスレベルでの主要業績評価指標(KPI)をリアルタイムで追跡し、スループット、遅延、ジッター、パケットロスなどを監視します。第二に、障害管理は、ネットワークやサービスで発生した障害を迅速に検出し、その原因を特定し、解決するプロセスです。これには、アラームの相関分析や根本原因分析が含まれます。第三に、サービス品質管理(SQM)は、エンドユーザー視点でのサービス品質を監視し、SLAが満たされていることを確認します。これは、合成トランザクションや実際のユーザー体験の監視を通じて行われます。第四に、セキュリティアシュアランスは、5Gネットワークとサービスのセキュリティ体制を確保し、脅威の検出と軽減を行います。最後に、リソース管理と最適化は、ネットワークスライシングなどの技術を活用し、多様なサービス要求に応じてネットワークリソースを動的に割り当て、最適化する役割を担います。
用途としては、5Gの多様なサービス要件に対応するために不可欠です。例えば、eMBBサービスでは、高帯域幅と安定した接続を保証し、ユーザーが途切れることなく高画質コンテンツを楽しめるようにします。uRLLCサービスでは、産業オートメーションや自動運転車、遠隔手術といったミッションクリティカルなアプリケーションにおいて、極めて低い遅延と高い信頼性を保証することが求められます。mMTCサービスでは、スマートシティや農業、公益事業における膨大な数のIoTデバイスの接続性とデータ整合性を管理します。また、ネットワークスライシングの管理においては、特定のアプリケーション向けにカスタマイズされた個々のネットワークスライスのパフォーマンスと分離を保証します。さらに、エッジコンピューティングとの統合においては、ネットワークエッジに展開されるサービスの低遅延とローカライズされた処理を保証します。これにより、問題がユーザーに影響を与える前に潜在的な問題を特定し、プロアクティブな問題解決を可能にし、顧客満足度の向上と運用コストの削減に貢献します。
関連技術としては、5Gサービスアシュアランスの複雑さを管理し、効率を高めるために様々な先進技術が活用されます。最も重要なのは、人工知能(AI)と機械学習(ML)です。これらは、膨大なネットワークデータからの異常検出、予測分析、根本原因分析、そして自動化された修復に利用され、ネットワークの自己修復能力を高めます。次に、オーケストレーションと自動化技術は、ネットワークスライシングや動的なリソース割り当てにおいて、ネットワークリソースとサービスの展開、設定、管理を自動化するために不可欠です。ネットワーク機能仮想化(NFV)とソフトウェア定義ネットワーク(SDN)は、5Gアーキテクチャの基盤であり、柔軟でプログラム可能なネットワークを可能にします。サービスアシュアランスツールは、これらの仮想化された環境を監視できる必要があります。クラウドネイティブアーキテクチャは、マイクロサービスとコンテナに基づいて構築される5Gコアネットワークの監視において重要です。また、データ分析プラットフォームは、テレメトリ、ログ、プローブなど、ネットワークから収集される膨大なデータを処理・分析し、アシュアランスのための洞察を導き出します。インテントベースネットワーキングは、ビジネスの意図をネットワーク構成に変換し、ネットワークの状態がその意図と一致していることを継続的に保証する技術です。
市場背景としては、5Gネットワークの複雑性が挙げられます。仮想化、クラウドネイティブ、エッジコンピューティング、ネットワークスライシングといった要素が組み合わさることで、従来の監視手法では対応しきれないほどの複雑さが増しています。また、5Gがサポートする多様なサービスは、それぞれ異なる厳格な品質要件を持つため、きめ細かく動的なアシュアランスが求められます。通信事業者は、5Gへの巨額な投資を回収し、特に垂直産業の企業顧客に対してSLAを保証することで収益化を図る必要があります。競争が激化する市場において、優れたサービス品質と信頼性は、事業者間の差別化要因となります。さらに、障害発生後の対応から、問題が顕在化する前のプロアクティブな予防へと運用モデルがシフトしており、顧客体験の向上とダウンタイムの最小化が重視されています。企業が自社で5Gネットワークを構築するプライベート5Gの台頭も、堅牢なアシュアランスソリューションの需要を高めています。
将来展望としては、5Gサービスアシュアランスはさらなる進化を遂げるでしょう。まず、ハイパーオートメーションの進展により、AI/MLを活用した完全自律運用、自己修復ネットワーク、インテント駆動型アシュアランスへの依存度が高まります。これにより、人間の介入を最小限に抑えつつ、ネットワークの最適化と問題解決が行われるようになります。次に、エンドツーエンドのスライシングアシュアランスは、RAN、トランスポート、コア、エッジといった複数のドメインにわたる各ネットワークスライスのパフォーマンスと分離を保証するための、より洗練されたツールへと発展します。アシュアランスプラットフォームは、ビジネスサポートシステム(BSS)やオペレーションサポートシステム(OSS)とより密接に統合され、リアルタイムのSLA管理、課金、顧客体験管理が可能になります。セキュリティは、ネットワークとサービスのライフサイクル全体に深く組み込まれた「セキュリティ・ファースト」のアシュアランスへと進化します。また、インテリジェントなアシュアランスとオーケストレーションを通じて、リソース使用量とエネルギー消費を最適化し、持続可能性への貢献も期待されます。さらに、通信事業者のネットワークを超えて、企業のアプリケーションやクラウドサービスを含むクロスドメインのアシュアランスへと範囲が拡大するでしょう。ネットワークのデジタルツインを構築し、変更のシミュレーション、パフォーマンスの予測、運用の最適化を行うことも、将来の重要なトレンドとなる見込みです。これらの進化は、5Gが提供する可能性を最大限に引き出し、社会のデジタル変革を加速させる上で不可欠な要素となります。