通信サービス市場規模と展望、2024-2032年

世界の**通信サービス**市場は、2023年に1兆9,270億7,000万米ドルの規模と評価されました。予測期間（2024年～2032年）中に年平均成長率（CAGR）5.2%で成長し、2032年には2兆8,908億4,000万米ドルに達すると予測されています。

**市場概要**

**通信サービス**は、企業にとって顧客との効果的なコミュニケーションを可能にし、強固な関係を築く上で非常に有利であることが証明されています。また、従業員にとっても、データ転送の簡素化、生産性の向上、柔軟性の提供といった恩恵をもたらします。グローバルな**通信サービス**市場は、5G、IoT、NB-IoTなど、最先端の通信技術の採用と統合により、常に変化し続けています。**通信サービス**は、音声、テキスト、オーディオ、ビデオなど、さまざまな種類のデータを、有線または無線チャネルを介して、いつでもどこでも世界中で転送可能にするインフラストラクチャです。

世界的に見ると、デジタル化が**通信サービス**の拡大における主要な推進要因となっています。技術開発の進展と**通信サービス**ネットワークの改善により、産業界は事業運営やサービス提供の方法において大きな変化を遂げています。これらの発展は、エンドユーザーや一般の人々の生活を著しく向上させてきました。さらに、**通信サービス**業界の参加者による技術と相互運用性への投資は、世界経済における資金と情報の流れを大きく変革しました。また、グローバルに接続されたネットワークへのアクセスは、社会プログラム、リアルタイム情報、生活の質に影響を与える市場へのアクセスを可能にすることで、人々のエンパワーメント感を著しく高めています。

**通信サービス**セクターは、人工知能（AI）、ロボティクス、仮想現実（VR）および拡張現実（AR）という3つの技術に支えられたデジタル変革の中心として機能しています。**通信サービス**プロバイダーは、最先端のリアルタイムアプリケーションと完全なデジタル化を促進するために、十分な帯域幅、速度、カバレッジのインフラストラクチャを提供する必要があります。消費者の生活とビジネスのデジタル革命の進展は、企業向けデジタルサービス、統合型IoTソリューション、拡張現実開発を活用したデジタル通信表現を通じて、接続性以外の収益源を拡大するための大きな機会を**通信サービス**業界にもたらしています。

**市場の推進要因**

**1. OTTサービスの需要急増：**
OTT（Over-The-Top）コンテンツプロバイダーが提供する膨大なコンテンツ量、多様な視聴オプション、手頃な価格設定により、世界中でOTTサービスの需要が著しく増加しています。Netflix、Amazon Prime、Hulu、HBO GOなどのOTTプラットフォームで利用可能なコンテンツの頻繁かつ継続的な追加は、消費者の間で急速な採用を促しています。OTTプレイヤーは、これらのサービスを提供するためにネットワーク事業者とのビジネス上または技術上の連携を持たないため、「オーバー・ザ・トップ」アプリケーションと頻繁に呼ばれます。スマートフォン、オープンソースプラットフォーム、高速IPネットワーク、革新的なサービス、そして「フリーミアムベース」のビジネスモデルへの消費者の嗜好の変化といった技術進歩が、これらのOTTプレイヤーにさらなる力を与え、その採用率はかつてない速度で増加しています。

**2. 5Gネットワークの展開とIoTアプリケーションの拡大：**
**通信サービス**事業者の5Gネットワーク展開への投資は、交通センサー、車両間（V2V）通信、車両とあらゆるもの（V2X）通信サービスといった大規模なIoTアプリケーションに恩恵をもたらすでしょう。さらに、5Gネットワークは、膨大な数の接続デバイスの使用を促進し、帯域幅の指数関数的な増加につながると予想されます。
5Gは、LTEネットワークを超えたビジネス機会の重要な源泉となっています。第5世代移動無線標準である5Gは、ブロードバンド技術のIEEE 802.11ac標準に基づいており、64から256の範囲にわたる多数のMassive Multiple Input Multiple Output（MIMO）アンテナを備え、LTEネットワークの10倍の性能が期待されています。現在のモバイルシステムと比較して、5Gネットワークははるかに高い無線周波数帯域で動作し、より大きなデータチャンクをより短い距離で送信します。5Gネットワークはスモールセルを組み合わせて形成され、光ファイバーケーブル、マイクロ波、衛星ベースの技術を介して送信されます。これらのネットワークは、有線および無線通信チャネルを介してデータを転送する能力を持っています。

**3. IoTの進化：**
IoTは、現在のビジネス要件を変革し、業界全体の効率を向上させる潜在能力を秘めています。最先端のコンピューティングツールの採用、広範なインターネット接続、センサー技術の改善が、IoTの拡大を後押ししてきました。センサー技術の発展により、センサーを機械や電子デバイスと統合できるようになり、コンピューティング能力の向上により、小型で手頃なデバイスの作成が可能になりました。インターネットの普及により、これらのセンサーやデバイスをインターネット経由で接続できるようになり、関連技術のエコシステムが構築されています。IoT技術で使用されるデバイス、モジュール、センサーの膨大な量は、ICT開発者や**通信サービス**業界全体のステークホルダーに新たなビジネス機会をもたらしています。スマートシティ、スマートインフラ、インテリジェント交通、産業用IoTなど、いくつかの分野で成長が加速すると予想されています。

**市場の抑制要因**

**1. 5Gネットワークのセキュリティ問題：**
5Gネットワークは、Wi-Fi、4G、3G、2Gなど、さまざまなアクセスネットワークをサポートするため、これらのアクセスネットワークが抱えるセキュリティ問題の全てを引き継ぐ可能性があります。ネットワークインフラがセキュリティ機能をサポートするのに十分な強度があれば、5Gサービスはセキュリティ対策によって強化され得ます。しかし、セキュリティ上の課題は、永続的な脅威の検出、傍受、侵入にあります。**通信サービス**プロバイダーにとっての課題は、インターネットのバリューチェーン全体で能動的な保護に対する高まる顧客需要を満たすこととなるでしょう。

**市場の機会**

**1. 収益源の多角化：**
消費者の生活とビジネスにおけるデジタル革命の進展は、**通信サービス**業界に、接続性以外の収益源を拡大するための重要な機会をもたらしています。具体的には、企業向けおよびデジタル消費者向けサービス、統合型IoTソリューション、拡張現実開発を活用したデジタル通信表現などを通じて、新たな価値創造と収益機会を追求することが可能です。

**2. OTTサービスの採用増加：**
スマートフォン、オープンソースプラットフォーム、高速IPネットワーク、革新的なサービス、そして「フリーミアムベース」のビジネスモデルへの消費者の嗜好の変化が、OTTプレイヤーにさらなる力を与え、その採用率はかつてない速度で増加しており、**通信サービス**市場の成長をさらに加速させる機会となっています。

**3. 5GおよびIoT技術の活用：**
5Gネットワークの展開はLTEネットワークを超えた広範なビジネス機会を生み出し、IoT技術で使用されるデバイス、モジュール、センサーの膨大な量は、ICT開発者や**通信サービス**業界のステークホルダーに新たなビジネス機会をもたらします。これらの技術を活用することで、**通信サービス**プロバイダーは新たなサービスモデルを開発し、市場での競争優位性を確立することができます。

**セグメント分析**

**地域別洞察：**

* **アジア太平洋地域：**
世界の**通信サービス**市場において最も大きなシェアを占めており、予測期間中にCAGR 6.3%で成長すると予想されています。この地域市場は主に、eコマースや小売業者が利用するプラットフォームの普及、スマートフォンの広範な利用、そして5Gネットワークインフラ構築への大規模な投資によって牽引されています。中国、日本、インドがこの地域市場の成長に大きく貢献しています。国際電気通信連合（ITU）の統計によると、2020年には中国とインドが世界で最も多くのインターネットユーザーを抱える国の一つであり、それぞれ8億5400万人以上、5億6000万人以上のユーザーを擁していました。

* **北米：**
予測期間中にCAGR 5.6%で成長すると予想されています。2021年には、モバイルデバイスへの高い消費者支出とデジタル技術の早期採用により、世界の収益のかなりの部分を占めました。北米市場の成長は、高いブロードバンド普及率、企業における最先端技術の大幅な採用、防衛技術への多額の支出など、追加の要因によって促進されると予測されています。AT&T、Verizon Communications、T-Mobile U.S. Inc.など、いくつかの著名な**通信サービス**企業が、商用および消費者向けユースケースのために5Gネットワークインフラの展開に積極的に投資しており、これにより予測期間中に北米地域で世界の**通信サービス**市場が著しく成長すると予想されています。

**サービス別洞察：**

* **付加価値サービス（VAS）：**
市場において最大の貢献者であり、予測期間中にCAGR 6.2%で成長すると予想されています。この高い成長は、オンラインゲームやOTTコンテンツへの需要急増、スマートフォンユーザー間での高速データサービス需要の高まり、そしてブロードバンド普及率の急速な上昇に起因しています。変化する産業用IoT（IIoT）デバイスのトレンドと世界的なスマートシティの急速な拡大により、より堅牢なネットワーク接続が必要とされており、これが予測期間中のセグメント全体の成長を支えることが期待されています。

**提供形態別洞察：**

* **固定インターネットアクセスサービス：**
最高の市場シェアを占めており、予測期間中にCAGR 4.7%で成長すると予想されています。「固定無線ネットワーキング」とは、私邸や商業施設など、定置環境で無線デバイスを使用することを指します。通常バッテリー電源に依存するモバイル無線デバイスとは異なり、固定無線デバイスは壁のコンセントから直接電力を供給されます。固定無線インターネット接続の範囲は通常約10マイルであり、受信機はその範囲内にある必要があります。

**伝送方式別洞察：**

* **ワイヤレス：**
市場において最大の貢献者であり、予測期間中にCAGR 6.2%で成長すると予想されています。クラウドコンピューティング、AI、IoTの出現は、世界的な無線通信チャネルの拡大に大きく貢献すると期待されています。無線LAN（WLAN）システムは長年にわたり急速に展開され、私邸、公共エリア、空港、オフィスビル、カフェテリア、ショッピングモールなどで携帯電話デバイスがインターネットにアクセスすることを可能にしてきました。このような無線ネットワークの高密度化は、作業プロセスの合理化やルーチンテストの自動化により、長年にわたって堅調な成長を記録し、有益であることが期待されます。

* **ワイヤライン：**
中程度の成長が予測されています。ツイストペア、同軸、光ファイバーケーブルが情報伝達の主要な手段です。英国、米国、中国などの国々で中小企業（SMEs）および多国籍企業（MNCs）が増加し、公衆交換電話網（PSTN）や総合サービスデジタル網（ISDN）を広範に利用していることが、ワイヤラインセグメントの穏やかな成長に寄与しています。さらに、世界中で光ファイバーネットワークの急速な採用が進む中、住宅用途におけるFTTH（Fiber to the Home）ネットワークの需要が急増しており、これが予測期間中のワイヤラインセグメントの成長を後押しすると期待されています。

**エンドユーザー別洞察：**

* **消費者/住宅：**
最高の市場シェアを占めており、予測期間中にCAGR 5.2%で成長すると予想されています。この大きな成長は、スマートフォンの広範な利用に起因しています。Netflix、Amazon Prime、HBO、Hulu、YouTubeなど、多様なアプリケーションからのOTTコンテンツにアクセスするための無線インターネット契約需要の増加が、今後7年間で消費者/住宅セグメントの成長に大きく貢献すると期待されています。さらに、超高精細（UHD）ビデオやオンラインゲームへのアクセス傾向の高まりも、消費者/住宅セグメントの成長を促進すると予測されています。

* **ビジネス：**
次世代高速ネットワークの展開により、ビジネスアプリケーションにおける**通信サービス**の需要が増加しています。企業は、より高速なデータ帯域幅とネットワーク遅延の削減を実現するため、プライベートLTEおよび5Gネットワーク、そして5Gスモールセルを導入しています。帯域幅接続性の向上により、企業は顧客の要求に迅速に対応し、顧客体験を向上させることが可能になるでしょう。主要なビジネスアプリケーション分野には、VoIPサービス、固定およびモバイルデータ接続、ユニファイドコミュニケーション、その他のサービスが含まれます。世界中の企業が大量の顧客データセットを処理するためには、統合された高速ネットワーク接続が不可欠となるでしょう。

**結論**

世界の**通信サービス**市場は、デジタル化の波と先端技術の進化を背景に、今後も力強い成長を続ける見込みです。OTTサービスの普及、5GやIoTの展開は新たな収益機会を創出し、特にアジア太平洋地域と北米が市場成長を牽引するでしょう。セキュリティ課題への対応は不可欠であるものの、**通信サービス**は企業と個人の生活、そしてグローバル経済において、その重要性を一層高めていくでしょう。

Report Coverage & Structure

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