市場調査レポート

ペットシッティング市場規模と展望、2025年~2033年

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世界のペットシッティング市場は、近年顕著な成長を遂げており、今後もその傾向が続くと予測されています。2024年には31.3億米ドルの市場規模であったものが、2025年には34.3億米ドルに拡大し、2033年には71.3億米ドルに達すると見込まれており、予測期間(2025年~2033年)における年平均成長率(CAGR)は9.56%という高い数値を示しています。この市場の成長は、世界的なペット飼育数の増加、動物福祉サービスへの支出の増加、特に発展途上国における可処分所得水準の上昇など、複数の要因に起因しています。さらに、ペットシッティングサービスにおける技術革新や進化が、市場成長の新たな機会を創出すると期待されています。

**ペットシッティングの定義と重要性**
ペットシッティングとは、ペットの飼い主が旅行、仕事、その他の理由で家を空ける際に、ペットが普段過ごしている自宅環境、あるいは指定された施設でペットの世話をするサービスを指します。このサービスは、飼い主が一時的にペットの世話を必要とする際に極めて重要です。ペットシッターは、餌やり、散歩、投薬、そして何よりも大切な心のこもった交流や遊びを通じて、ペットの健康と幸福を確保します。契約内容によっては、植物の水やり、郵便物の取り込み、留守中の家のセキュリティ維持といった追加業務も引き受けることがあります。

ペットシッティングの形態は、短時間の訪問から、各ペットの具体的なニーズや日常のルーティンに合わせて調整された長期滞在まで多岐にわたります。このサービスは、ペットが慣れ親しんだ環境で過ごせるため、ストレスを最小限に抑え、快適さと幸福感を保つことができます。これにより、飼い主はペットが信頼できる専門家の手に委ねられているという安心感を得られるのです。

**市場の成長要因**

世界のペットシッティング市場を牽引する主要な要因は、以下の通りです。

1. **ペット飼育数の世界的な急増:**
ペットシッティング市場の成長は、世界中でペット飼育数が増加していることに大きく起因しています。アメリカペット製品協会(APPA)の報告によると、米国の世帯におけるペット飼育率は1988年の56%から67%にまで上昇しています。この傾向は米国に留まらず、ヨーロッパやアジアでも同様にペット飼育数の増加が見られます。ペットが「家族の一員」として見なされるようになるにつれて、ペットシッティングを含む質の高いペットケアサービスへの需要がエスカレートしています。飼い主は留守中にペットの信頼できるケアオプションを求めるようになり、プロのペットシッターに対する市場が拡大しています。

2. **ペットの人間化(Humanization of Pets)の進展:**
ペットの人間化というトレンドは、この需要をさらに加速させています。飼い主は、ペットの健康と幸福を確保するサービスに対して、より多くの投資を惜しまない傾向にあります。ペットシッティング市場は、このトレンドから恩恵を受けています。なぜなら、ペットシッティングは、飼い主の感情的なニーズに応えるパーソナライズされたケアを提供できるからです。このような感情的なつながりと、それに伴うペットサービスへの支出意欲は、ペットシッティング産業の成長を推進する重要な要因となっています。

3. **動物福祉サービスへの支出増加と可処分所得水準の上昇:**
特に新興国市場において、可処分所得が増加していることも、ペットの健康や幸福に対する意識を高め、動物福祉サービスへの支出を促しています。飼い主は、質の高い獣医療、グルーミング、そしてプロのペットシッティングサービスに対して、以前よりも積極的に投資するようになっています。

**市場の抑制要因**

一方で、ペットシッティング市場にはいくつかの抑制要因も存在します。

1. **プロのペットシッティングサービスの高コスト:**
ペットシッティング市場における主要な抑制要因の一つは、プロのペットシッティングサービスにかかる費用が高いことです。多くの飼い主はペットに質の高いケアを望んでいますが、特に低所得世帯にとっては、その費用が法外となる場合があります。米国におけるペットシッティングサービスの平均費用は1回あたり20ドルから40ドルとされており、これが積み重なるとかなりの金額になります。この経済的な障壁は、市場の潜在的な顧客基盤を制限しています。

2. **信頼できるペットシッティングサービスのアクセシビリティの課題:**
信頼できるペットシッティングサービスへのアクセスは、特に地方や人口密度の低い地域では問題となることがあります。ペットシッティング事業が集中する都市部とは異なり、地方では十分なプロのサービスが不足している場合があります。このような地理的な格差は、市場の成長をさらに制約しています。

3. **提供されるサービスの品質のばらつき:**
もう一つの要因は、ペットシッターによって提供されるサービスの品質にばらつきがあることです。標準化された規制や認証がないため、ペットシッターの信頼性や信用度は大きく異なる可能性があり、飼い主の利用に対するためらいにつながっています。これらの課題は、市場の抑制要因を克服し、持続的な成長を支えるために、手頃な価格でアクセスしやすいペットシッティングソリューションの必要性を浮き彫りにしています。

**市場の機会**

ペットシッティングサービスにおけるテクノロジーの統合は、市場拡大にとって大きな機会をもたらしています。

1. **革新的なプラットフォームとアプリケーションの登場:**
ペットの飼い主とプロのペットシッターをつなぐ革新的なプラットフォームやアプリケーションが、業界に革命をもたらしています。RoverやWag!のような企業は、飼い主がペットシッティングサービスを簡単に予約・管理できるユーザーフレンドリーなアプリを開発しました。これらのプラットフォームは、リアルタイムの更新、GPS追跡、写真共有といった機能も提供し、透明性と信頼性を高めています。これにより、飼い主は離れていてもペットの状況を把握でき、安心感を得られるようになりました。

2. **スマートホーム技術の進歩:**
ペットカメラや自動給餌器などのスマートホーム技術の進歩は、ペットシッティングサービスを補完し、飼い主が遠隔でペットを監視できるようにします。このようなテクノロジーの採用が進むことで、飼い主は利便性と安心感を得られ、より多くの人々がプロのペットシッティングサービスを選択するよう促されています。

3. **AIと機械学習の活用:**
さらに、人工知能(AI)や機械学習(ML)を活用して、ペットのケアプランをパーソナライズし、ペットの行動を予測する動きも新たなトレンドとして現れています。これらの技術革新は、より効率的で信頼性の高いペットシッティング市場を創出し、これまでのコストやアクセシビリティに関する懸念を解消し、業界の成長と発展のための新たな道を開いています。

**セグメント分析**

ペットシッティング市場は、主にペットの種類とサービスの種類によってセグメント化されています。

**1. ペットの種類別セグメント:**
市場は犬、猫、その他のペットにセグメント化されており、予測期間中、**犬**セグメントが市場を支配しました。犬がペットシッティング市場を支配する理由はいくつかあります。

* **高い飼育率:** まず、犬は世界で最も人気のあるペットであり、多くの世帯で少なくとも1頭が飼育されています。この高い飼育率が、犬のペットシッティングサービスに対する高い需要を生み出しています。
* **より多くの注意とケアの必要性:** 次に、犬は活動的な性質と定期的な運動の必要性から、猫などの他のペットよりも多くの注意とケアを必要とします。飼い主は、留守中に犬が必要なケアと注意を受けられるように、頻繁にペットシッティングサービスを利用します。
* **家族の一員としての認識と投資意欲:** 第三に、犬の飼い主はしばしば自分の犬を家族の一員と見なしており、そのケアと幸福に投資する意欲が高まっています。犬のペットシッティングサービスには、グルーミング、トレーニング、遊び時間などが含まれることが多く、これが人気をさらに高めています。

**2. サービスの種類別セグメント:**
市場はドロップイン訪問とケア訪問にセグメント化されており、予測期間中、**ケア訪問**がペットシッティング市場の最大のシェアを占めました。これは、ケア訪問が包括的であり、ペットに合わせたパーソナライズされたケアを提供する性質によるものです。

* **ケア訪問の包括性とパーソナライズされたケア:** ケア訪問では、ペットシッターがペットと長時間一緒に過ごし、餌やり、運動、心のこもった交流を提供し、各ペットの特定のニーズに合わせて調整されたあらゆるケアを行います。飼い主は、特に長期間家を空ける場合に、この種のサービスが愛するペットに献身的で丁寧なケアを提供するため、高く評価します。ケア訪問は、ペットの幸福を重視し、より高いレベルのサービスを求める飼い主にとって、好ましい選択肢として確立されています。
* **ペットのストレス軽減と安心感:** 飼い主は、ペットが自宅の快適な環境でパーソナライズされた注意とケアを受けられることを確実にするために、ケア訪問を頻繁に選択します。これにより、動物のストレスや不安が軽減されます。このパーソナライズされたアプローチは、ペットを家族の一員と見なし、留守中も手厚いケアを受けさせたいと願う飼い主にとって魅力的です。
* **ドロップイン訪問との違い:** ドロップイン訪問は、通常、短時間の訪問で、基本的なニーズ(餌やりやトイレの世話など)を満たすことを目的としていますが、ケア訪問はより深い関わりと包括的なケアを提供し、ペットの感情的な幸福にも焦点を当てています。

**地域分析**

**1. 北米市場(支配的な地位):**
北米は、高いペット飼育率と確立されたペットケア産業により、世界のペットシッティング市場を支配しています。米国では、アメリカペット製品協会(APPA)の報告によると、世帯の67%がペットを飼育しています。この高い飼育率は、ペットが家族の一員と見なされる「ペットの人間化」によってさらに加速されており、ペットシッティングを含む質の高いペットケアサービスへの需要を促進しています。

市場は、獣医サービス、ペットグルーミング、ペットトレーニング施設といった強固なペットケアビジネスインフラによってさらに支えられており、これらがペットシッティングサービスを補完しています。加えて、RoverやWag!のような大手ペットケア企業の存在も、飼い主とプロのペットシッターを簡単かつ効率的に結びつけるプラットフォームを提供することで、市場成長に貢献しています。これらのプラットフォームは、リアルタイム更新、GPS追跡、写真共有といった機能を提供し、飼い主とシッター間の透明性と信頼性を高めています。

さらに、北米における高い可処分所得水準は、飼い主がプレミアムなペットケアサービスにより多くの投資をすることを可能にしています。APPAによると、2020年に米国人はペットに1,036億ドル以上を費やしており、そのかなりの部分がペットシッティングを含むペットサービスに割り当てられています。また、職場や公共スペースでのペットフレンドリーな政策に対する地域の文化的受容も、ペットシッティングサービスへの需要をさらに推進しています。カナダも、ペット飼育の急増とプロのペットケアサービスの増加により、地域市場の成長に貢献しています。これらの要因の組み合わせが、北米を世界のペットシッティング市場における主要なプレイヤーとし、実質的な成長機会とペットケアビジネスを支えるエコシステムを提供しています。

**2. アジア太平洋市場(著しい成長):**
アジア太平洋地域は、急速な都市化、可処分所得の増加、ライフスタイルの変化によって、ペットシッティング市場で著しい成長を遂げています。中国、日本、韓国、オーストラリアといった国々がこのトレンドを牽引しています。

* **中国:** 中産階級の台頭と一人っ子政策が、家族が仲間を求めることからペット飼育数の急増に貢献しています。中国ペット産業白書によると、中国のペット産業は2020年に300億ドル以上の価値があり、ペットシッティングを含むペットサービスが顕著に増加しています。
* **日本と韓国:** 高齢化社会と一人暮らし世帯の増加が、しばしばペットを仲間として迎えることから、強力な市場潜在力を示しています。
* **オーストラリア:** 多くの世帯がペットを飼育しており、特に多忙なライフスタイルを持つ飼い主が多い都市部で、ペットシッティングサービスへの堅調な需要を育んでいます。

さらに、アジア太平洋地域におけるペットの人間化トレンドの成長と、ペットの健康とウェルネスに関する意識の高まりが、プロのペットケアサービスへの需要を促進しています。ペットシッティングのためのデジタルプラットフォームやモバイルアプリケーションの拡大も、飼い主がサービスにアクセスし、予約することを容易にし、市場成長をさらに支えています。

**結論**

世界のペットシッティング市場は、ペット飼育数の増加、ペットの人間化、可処分所得の向上といった強力な成長要因に支えられ、今後も堅調な拡大が予測されます。高コストやアクセシビリティ、サービス品質のばらつきといった課題は存在するものの、テクノロジーの統合、特に革新的なプラットフォームやAI/MLの活用が、これらの制約を克服し、市場に新たな機会をもたらす鍵となります。北米が引き続き市場を牽引する一方で、アジア太平洋地域は急速な経済・社会変化を背景に、最もダイナミックな成長地域として注目されています。犬や包括的なケア訪問といったセグメントが市場を支配しており、飼い主のペットへの深い愛情と、それに応える質の高いパーソナライズされたケアへの需要が、市場の未来を形作っていくでしょう。


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Report Coverage & Structure

  • 目次
    • エグゼクティブサマリー
    • 調査範囲とセグメンテーション
    • 調査目的
    • 制限と前提条件
    • 市場範囲とセグメンテーション
    • 考慮される通貨と価格設定
    • 市場機会評価
      • 新興地域/国
      • 新興企業
      • 新興アプリケーション/最終用途
    • 市場トレンド
      • 推進要因
      • 市場の警告要因
      • 最新のマクロ経済指標
      • 地政学的影響
      • テクノロジー要因
    • 市場評価
      • ポーターの5フォース分析
      • バリューチェーン分析
    • 規制の枠組み
      • 北米
      • ヨーロッパ
      • APAC
      • 中東およびアフリカ
      • LATAM
    • ESGトレンド
    • グローバル ペットシッティング市場規模分析
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    • 競合環境
      • ペットシッティング市場のプレーヤー別シェア
      • M&A契約と提携分析
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      • Fetch Pet Care
      • Pets at Home, Inc.
      • Careguide Inc.
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      • Chicago Dog Walkers
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      • Camp Bow Wow
      • Dogtopia Enterprises
    • 調査方法
      • 調査データ
        • 二次データ
        • 主要な二次情報源
        • 二次情報源からの主要データ
      • 一次データ
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[参考情報]
ペットシッティングとは、飼い主様が旅行や出張、あるいはその他の理由で自宅を離れる際に、ペットが住み慣れた環境で普段通りの生活を送れるよう、専門のシッターが飼い主様の自宅を訪問し、あるいはペットを預かって世話をするサービスでございます。動物病院やペットホテルに預ける従来の選択肢とは異なり、ペットシッティングは、ペットがストレスを感じにくい自身の縄張り内で過ごせるという大きな利点を提供いたします。具体的には、食事の準備、散歩、遊び、トイレの清掃、投薬など、ペットの日常生活に必要なあらゆるケアを代行し、ペットの心身の健康維持と飼い主様の安心感を目的としております。

このサービスの最大の魅力は、ペットにとっての精神的な負担軽減にあります。見知らぬ環境や他の動物との接触は、デリケートなペットにとって大きなストレスとなり得ますが、ペットシッティングを利用すれば、慣れ親しんだ匂い、家具、そして日常のルーティンを保ちながら過ごすことができます。これにより、食欲不振や体調不良といった問題の発生リスクを低減できるだけでなく、飼い主様も遠隔地から愛するペットが快適に過ごしていると想像できるため、安心して外出することができます。シッターはペットの個性に合わせたきめ細やかなケアを提供するため、それぞれのペットが必要とする愛情と注意を十分に受けられるものでございます。

ペットシッティングにはいくつかの種類がございます。最も一般的なのは、シッターが飼い主様の自宅を定期的に訪問し、ペットの世話をする「訪問型ペットシッティング」です。短時間の訪問を複数回行う場合もあれば、犬の散歩のみ、猫の世話のみといった特定のサービスに特化する場合もございます。さらに、飼い主様の留守中にシッターが自宅に宿泊し、ペットに継続的なケアを提供するとともに、防犯対策も兼ねる「住み込み型ペットシッティング(ハウスシッティング)」もございます。この住み込み型は、長期間の不在時や、特に手厚いケアを必要とするペットの場合に選ばれることが多いです。犬専門、猫専門、あるいはエキゾチックアニマル専門など、特定の動物に特化した専門性の高いサービスを提供するシッターも増えております。

ペットシッターの具体的な職務内容は多岐にわたります。まず、ペットの食事は、飼い主様から指示された時間と量に従い、与えられます。散歩が必要な犬の場合には、安全に配慮しながら適切な時間と距離を散歩させ、運動不足の解消に努めます。排泄物の処理やトイレ周りの清掃も欠かせない作業であり、常に清潔な環境を保つよう心がけます。また、遊びの時間を取り入れ、ペットの精神的な満足度を高めることも重要です。特に、持病を持つペットに対しては、獣医師の指示に基づき正確に薬を投与する義務があり、その際にはペットの体調の変化を注意深く観察し、必要に応じて飼い主様や獣医師に報告いたします。郵便物の取り込みや植物への水やりなど、簡単な留守番業務を依頼できる場合も多く、飼い主様はより安心して家を空けることができます。

近年では、ペットシッティングサービスを支える様々なテクノロジーが進化しております。オンラインプラットフォームやスマートフォンアプリは、飼い主様とシッターを効率的にマッチングさせる役割を担い、シッターのプロフィール、経験、料金、利用者のレビューなどを容易に確認できるようになっております。これらのプラットフォームでは、予約から決済までを一元的に管理できる機能も提供されており、利便性が大幅に向上いたしました。また、シッターが散歩中にGPSトラッキング機能を活用し、散歩ルートや距離を飼い主様にリアルタイムで共有するサービスも登場しております。さらに、自宅に設置されたペットカメラやスマートフィーダーなどのIoTデバイスと連携することで、飼い主様は遠隔地からでもペットの様子を確認したり、食事のタイミングを調整したりすることが可能になり、シッターとの連携をよりスムーズに行えます。LINEなどのメッセージングアプリを通じた写真や動画での定期的な報告も一般的で、飼い主様の不安を軽減します。

このように、ペットシッティングは、ペットの福祉と飼い主様のライフスタイルを豊かにする現代的なサービスとして、その重要性を増しております。テクノロジーの進化と専門性の高いシッターの増加により、今後もその利用は拡大していくことでしょう。ペットが安心して快適に過ごせる環境を提供することは、私たち人間がペットと共に生きる上で、非常に大切な配慮であると言えるでしょう。