製品情報管理市場規模と展望 2025-2033年

製品情報管理の世界市場は、2024年に307.3億米ドルの規模と評価され、2025年には387.8億米ドルに成長し、2033年までに2495.3億米ドルに達すると予測されています。この予測期間（2025年～2033年）における年平均成長率（CAGR）は26.2%と、非常に高い成長が見込まれています。

**市場概要**

現代のビジネス環境において、製品データの管理とキュレーションの複雑さは増大の一途を辿っています。特に、急成長するEコマース分野からの**製品情報管理**ソフトウェアへの需要、チームの効率性向上へのニーズ、そして製品データの適切なキュレーションと管理の必要性が、この世界的な**製品情報管理**市場の成長を牽引する主要な要因となっています。

従来のシステムでは、複数の販売チャネル、複雑な属性モデル、無限の品揃え（インバウンドまたはアウトバウンド）、多様な製品階層、複雑なユーザーモデル、そしてDTC（Direct-to-Consumer）コマースといった現代のビジネス要件に対応することが困難であり、その維持コストも高額になりがちです。このような状況下で、企業は製品データ管理を簡素化するための適切なソリューションの必要性を強く認識しており、**製品情報管理**ソリューションが不可欠となっています。

B2CおよびB2B分野の顧客は、より魅力的でシームレスかつパーソナライズされたコマース体験を求めています。小売業者、製造業者、ブランドは、自社製品のストーリーを最大限に効果的に伝えるため、すべての流通チャネルに正確な製品データを提供する必要があります。しかし、従来のMDM（Master Data Management）アプリケーションには、製品を販売するために必要な画像や動画コンテンツをサポートできない、多様なチャネルに製品データやコンテンツを公開できない、企業の流通ネットワークへのデータ配布を容易にするポータルがないといった欠点がありました。**製品情報管理**ソフトウェアは、これらの問題を解決し、コマースにおける唯一の真の情報源（Single Source of Truth）を提供することで、企業が顧客と効果的にエンゲージし、多様なチャネルを通じて商品やサービスを提供する上で極めて重要な役割を果たします。

不正確な在庫記録は、すべての製品カテゴリ構成においてパフォーマンスを著しく低下させ、特にサプライチェーンに大きな影響を与えます。リードタイムが短縮され、市場の需要不確実性が低いほど、不正確な在庫情報による悪影響は顕著になります。したがって、このような製品データの不正確さは、需要予測や将来の企業計画に関する正確かつ重要なビジネス情報を提供する上で大きな障壁となります。**製品情報管理**に対する需要は高まっていますが、熟練した労働力の不足が市場の制約となっています。

**成長要因（Drivers）**

**製品情報管理**市場の成長を推進する要因は多岐にわたります。

1. **Eコマースの爆発的成長と複雑化**:
Eコマース市場の急速な拡大は、膨大な数の製品、SKU（在庫管理単位）、および多様な販売チャネル（自社ECサイト、オンラインマーケットプレイス、ソーシャルコマースなど）を生み出しています。これらのチャネル全体で一貫性があり、リッチで正確な製品情報を提供することは、顧客エンゲージメント、コンバージョン率向上、ブランドイメージ維持に不可欠です。手動でのデータ管理では、この複雑さに対応しきれず、エラーや非効率性が生じやすいため、自動化された**製品情報管理**ソリューションへの需要が高まっています。

2. **チームの効率性向上への要求**:
現代のビジネスでは、マーケティング、セールス、製品開発、ITなど、複数の部門が製品データに関与します。**製品情報管理**システムは、これらの部門間のデータ共有とコラボレーションを円滑にし、データ入力の重複を排除し、手作業によるエラーを削減します。これにより、製品情報の準備から公開までのプロセスが大幅に効率化され、チーム全体の生産性が向上します。

3. **製品データのキュレーションと管理の必要性**:
製品データは、基本的な属性（サイズ、色、素材）だけでなく、高解像度の画像、動画、3Dモデル、詳細な技術仕様、マーケティングコピー、顧客レビュー、認証情報、多言語対応コンテンツなど、ますますリッチで多様になっています。これらの膨大なデータを一元的に収集、整理、強化、検証し、品質を維持するためには、高度な**製品情報管理**機能が不可欠です。

4. **レガシーシステムと従来のMDMの限界**:
古いシステムや従来のMDMアプリケーションは、現代のマルチチャネルコマースが要求する画像や動画コンテンツのサポート、多様な販売チャネルへの製品データ公開、流通ネットワークへのデータ配布を容易にするポータル機能などが不足しています。これらのシステムの維持コストが高額であることや、新しいビジネス要件への対応が困難であることから、より柔軟で包括的な**製品情報管理**ソリューションへの移行が加速しています。**製品情報管理**は、これらの課題を克服し、企業が信頼できる唯一の真の製品データソースを確立することを可能にします。

5. **顧客体験の向上への注力**:
B2CおよびB2Bの両分野において、顧客はすべてのタッチポイントでシームレスでパーソナライズされた体験を期待しています。正確で魅力的な製品情報は、購買意思決定に大きな影響を与え、顧客満足度とロイヤルティを高めます。**製品情報管理**は、顧客に一貫した高品質の製品情報を提供することで、この期待に応えることができます。

**阻害要因（Restraints）**

市場の成長を妨げる要因も存在します。

1. **データセキュリティへの懸念**:
**製品情報管理**システムは、企業の重要な製品データ（知的財産、価格戦略、サプライヤー情報など）を一元的に管理するため、サイバー攻撃やデータ漏洩のリスクが高まります。企業は、機密性の高いデータを集中管理することに伴うセキュリティ上の懸念や、GDPRやCCPAなどのデータプライバシー規制への準拠の難しさから、導入を躊躇する場合があります。

2. **熟練したIT人材の不足**:
**製品情報管理**ソリューションの導入、カスタマイズ、統合、および保守には、データアーキテクチャ、システム統合、ビッグデータ分析、特定のPIMプラットフォームに関する専門知識を持つ熟練したIT人材が必要です。しかし、このような専門家は市場で不足しており、特に最先端技術への理解が不足していることが課題となっています。世界経済フォーラムの2018年の調査によると、世界の労働力の54%が、破壊的でデジタルなテクノロジーに対応するために新たなスキルやアップグレードされたスキルを必要としているとされており、この人材不足は**製品情報管理**市場の拡大にとって大きな制約となっています。

**機会（Opportunities）**

市場には、将来の成長を促進する多くの機会が存在します。

1. **AI（人工知能）とML（機械学習）の統合**:
**製品情報管理**ソフトウェアにAIとMLを組み込むことは、管理を改善し、収益性の高い成長機会を創出すると期待されています。
* **AIを活用した**製品情報管理****: 異常検出、製品の自動分類、データエンリッチメントプロセスの強化、信頼できる情報源からのデータ選択、製品評価、文脈に応じた推奨など、多くの機能を提供します。AIを活用した**製品情報管理**ソリューションは、複数のシステムにわたるデータの統合ビューを生成し、データに関する課題に対するインサイトを自動化することで、顧客が製品をより深く理解するのを支援します。さらに、AIチャットボットは顧客満足度と体験を向上させ、収益と利益を増加させる可能性があります。
* **MLを活用した**製品情報管理****: データ品質の問題を予測し、データマッチングを改善し、データの一貫性のない部分を排除するためのソリューションを提供することで、企業がコンプライアンスを管理し、データに基づいたデジタルトランスフォーメーションを推進し、業務効率を向上させるのに役立ちます。AkenoeやIBMのような企業はすでにML機能を備えた**製品情報管理**ソリューションを提供しており、予測期間中にこのような製品の需要が増加し、ベンダーが新しい**製品情報管理**ソリューションを開発することを促すと予想されます。

2. **クラウドベースの**製品情報管理**ソリューションの普及**:
クラウドベースの**製品情報管理**ソフトウェアは、オンプレミスでの管理に比べて多くの利点があるため、その人気が高まっています。従量課金制のライセンス体系とITセットアップの少なさから、企業は運用コストを削減し、業務を改善するためにクラウド**製品情報管理**を採用しています。また、クラウド**製品情報管理**プロバイダーは製品提供を継続的に更新しており、これによりソリューションのコストがさらに低下すると予想されます。例えば、Oracle Product Hub Cloudは、コスト削減を可能にする改善された機能を提供することで、近年人気を集めています。クラウドソリューションは、特に中小企業にとって、初期投資を抑えつつ先進的な**製品情報管理**機能を導入できる大きな機会を提供します。

3. **データ駆動型ビジネスへの認識の高まりとIoTの普及**:
データ駆動型ビジネスの重要性に対する認識が高まり、IoT（モノのインターネット）の普及が進むにつれて、製品に関するデータの生成量が爆発的に増加しています。**製品情報管理**は、これらの膨大なデータを統合し、意味のあるインサイトを引き出すための基盤として機能します。これにより、企業はよりスマートな製品開発、パーソナライズされたサービス提供、および新しいビジネスモデルの創出が可能になります。

**セグメント分析**

**A. 地域別分析**

* **北米**:
世界の**製品情報管理**市場において最大のシェアを占めており、予測期間中に23.90%のCAGRで成長すると予想されています。輸送およびロジスティクスへの支出増加が、ロジスティクスおよびサプライチェーンにおける自動化技術の採用を促進していることが、北米が予測期間中もリーダーシップを維持すると予想される主な理由です。この地域は、大規模で競争の激しい小売市場を有しており、Eコマースにおける**製品情報管理**ソリューションの導入増加が市場成長を牽引すると見込まれます。また、北米のほとんどの産業は、先進技術の採用率が高く、最先端の**製品情報管理**を提供する主要プレイヤーがこの地域に集中していることも、市場の成長を後押ししています。

* **欧州**:
予測期間中に25.10%のCAGRで成長し、329億1579万米ドルを創出すると予想されています。欧州は、在庫管理用サプライチェーン管理ソフトウェアにおいて最大の市場の一つです。小売部門は欧州連合の主要な経済部門の一つであり、360万以上の小売企業が約10人に1人を雇用しています。このため、製品管理のための**製品情報管理**ソフトウェアの需要が高まると予想されます。小売および宅配によって大きく推進されるロジスティクス価値への注目度が高まっており、これが市場拡大の多くの機会を提供すると見込まれます。

* **アジア太平洋地域**:
中国、オーストラリア、インド、日本が含まれます。堅調な経済成長とサービス部門の継続的な発展により、企業は成長を維持し効率を高めるために**製品情報管理**ソフトウェアに多額の投資を余儀なくされています。新興国における**製品情報管理**ソフトウェアへの投資は、モバイル普及率の上昇、中小企業におけるクラウド採用の増加、および製造業と小売業の継続的な近代化によっても影響を受けています。

* **LAMEA（ラテンアメリカ、中東、アフリカ）**:
中程度の**製品情報管理**市場成長を予測しています。技術コストの上昇と、ユーザーフレンドリーで手頃な価格の**製品情報管理**ソリューションへの需要が、この地域の市場成長を促進する要因となります。加えて、データ駆動型ビジネスへの認識の高まりとIoTの人気が、**製品情報管理**への需要を促進すると予想されます。特にブラジルは、同国のEコマース部門の進歩により、LAMEAの主要な収益源の一つになると見込まれています。

**B. コンポーネント別分析**

* **ソフトウェア**:
市場への最大の貢献者であり、予測期間中に24.90%のCAGRで成長すると予想されています。**製品情報管理**ソフトウェアは、企業がカタログや製品に関するすべての技術データとマーケティングデータを整理し、統合することを可能にします。企業は、このソフトウェアを使用して、製品情報の唯一の真の情報源を必要に応じて管理および配布できます。また、**製品情報管理**ソフトウェアは、製品カタログ内の製品に関するデータ（寸法、重量、説明、証言、認証など）を管理します。

* **マルチドメインMDM（Master Data Management）**:
統一された中央集中型プラットフォームを使用して、複数のデータドメインにわたってマスターデータ管理の手法とテクノロジーを適用し、あらゆる種類のマスターデータを単一のリポジトリで管理します。企業によるマルチドメインMDMの導入は、データの正確性と広範性を向上させています。また、マルチドメインプラットフォームは、企業が追加の技術費用を考慮せずに、新しいドメイン、ユーザー、データに対応するためにソリューションを拡張するのを支援します。これは、**製品情報管理**が特定の製品データに焦点を当てる一方で、より広範な企業データガバナンス戦略の一部として機能することを示しています。

**C. 展開モデル別分析**

* **オンプレミス**:
最大の市場シェアを占めており、予測期間中に24.60%のCAGRで成長すると予想されています。オンプレミス展開オプションでは、**製品情報管理**ソフトウェアのインストールが可能であり、サーバー空間やクラウドのようなリモート施設ではなく、組織の施設内にあるシステム上でアプリケーションを実行できます。これらのソリューションの優れたセキュリティ機能は、大手金融機関や企業が採用する理由となっています。企業のITインフラストラクチャを使用することで、オンプレミス**製品情報管理**ソフトウェアは、データセキュリティを維持しながら、重要なビジネスデータを収集、表示、整理できます。

* **クラウドベース**:
サービスプロバイダーがアプリケーションをホストし、ユーザーがオンラインでアクセスしてその機能を利用できるライセンスおよび配信モデルです。この展開戦略は、ITスタッフに、予想されるコストの削減とイノベーションおよび差別化に集中できる能力の向上を通じて、組織に真の経済的価値を提供する機会をもたらします。中規模金融機関は、メンテナンス要件が低く、初期費用が不要であるため、クラウドベースの**製品情報管理**を選択する可能性があります。

**D. 企業規模別分析**

* **大企業**:
最大の貢献者であり、予測期間中に24.30%のCAGRで成長すると予想されています。大企業は情報管理に多額の投資を行っており、これにより最先端技術をインフラストラクチャに統合して全体的な生産性と効率性を向上させています。これが、大企業における**製品情報管理**の利用を加速させています。さらに、大企業は膨大なデータ量を処理するためにカスタム**製品情報管理**を選択する傾向があり、これが市場拡大を支援しています。**製品情報管理**システムは、産業全体で製品情報を管理するための単一プラットフォームを提供します。

* **中小企業（SMEs）**:
予測期間中に急速な発展を遂げると予想されています。これは、様々な業界でこれらの企業によるクラウドサービスの迅速な採用によるものです。また、よりパーソナライズされた消費者体験への需要もこのセグメントの成長を後押ししています。中小企業は、効率的で費用対効果の高いビジネス運営を維持するために最新技術を活用しています。資金に制約のある中小企業にとって、クラウド採用は新しく最先端の技術を活用することを可能にし、市場にとって有利に働いています。

**E. 業界別分析**

* **小売**:
市場への最大の貢献者であり、予測期間中に29.20%のCAGRで成長すると予想されています。小売業界の流通およびサプライネットワークのグローバル化により、**製品情報管理**が最大の市場シェアを占めました。企業は**製品情報管理**ソフトウェアを使用することで、すべての流通チャネルに製品情報を効果的に供給し、売上を向上させています。さらに、世界的なEコマースの拡大は、業界参加者に製品コンテンツの維持、ユーザーエクスペリエンスの向上、顧客からのフィードバック、評価、オンラインプラットフォーム活動の維持に注力することを促しており、これも**製品情報管理**ソフトウェア市場の拡大を推進しています。

* **製造**:
セメントやその他の建築材料、設備や機械、プラスチックやゴム、電気電子製品、その他の商品を製造する企業が含まれます。世界の製造業者は、**製品情報管理**ソフトウェアを使用することで、唯一の真の情報源から製品情報を出力でき、これにより製品の価値を高め、ブランドアイデンティティを保護します。製造業者がビジネスを成功させるためには、製品が提供されるチャネルを増やし、製品データが十分に正確で豊富であることを保証する必要があります。

Report Coverage & Structure

• エグゼクティブサマリー
• 調査範囲とセグメンテーション
• 調査目的
• 制限と前提条件
• 市場範囲とセグメンテーション
• 考慮される通貨と価格設定
• 市場機会評価
• 新興地域/国
• 新興企業
• 新興アプリケーション/最終用途
• 市場トレンド
• 推進要因
• 市場警鐘要因
• 最新のマクロ経済指標
• 地政学的影響
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• 市場評価
• ポーターの5つの力分析
• バリューチェーン分析
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• 北米
• ヨーロッパ
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• グローバル製品情報管理市場規模分析
• グローバル製品情報管理市場概要
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• 二次情報源からの主要データ
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