医療品配送サービス市場規模と展望、2025-2033年

## 医療品配送サービス市場に関する詳細な分析

### 1. 市場概況

世界の医療品配送サービス市場は、2024年に707.9億米ドルの規模に達しました。その後、2025年には758.9億米ドル、2033年には1323.5億米ドルに成長すると予測されており、予測期間（2025年～2033年）における年平均成長率（CAGR）は7.2%と見込まれています。医療品配送サービスとは、ある場所から別の場所へ医療品を輸送するプロセス全体を指し、これには医療品の輸送、梱包、および取り扱いが含まれます。このサービスは、医療コストの削減に貢献し、患者への医療品のタイムリーかつ正確な配送を保証する上で、現代のヘルスケア業界において不可欠な要素となっています。具体的には、様々な医療機器、医薬品、消耗品などを薬局、診療所、病院といった医療機関へ期日通りに届ける役割を担っています。特に、抗体や血液製剤のような温度に敏感な臨床品を扱う際には、綿密な調整が求められ、医療品配送サービスがその重要な役割を果たします。配送は、距離と緊急性に応じて陸路、空路、海路を使い分け、柔軟な対応が可能です。

市場を牽引する主要なトレンドの一つは、ヘルスケア分野におけるドローンの活用拡大です。ドローンは、ワクチン、抗毒素、血液製剤、医薬品などを地域住民に迅速に届けることで、患者の基本的なニーズに応えます。この迅速な配送は、医療従事者が迅速な治療を提供することを支援し、患者の命を救う可能性を秘めています。また、ドローンは薬剤を患者のベッドサイドまで輸送することで、薬剤投与におけるヒューマンエラーのリスクを低減し、医療安全性の向上にも寄与します。このようなドローンの多様な応用は、予測期間中の市場成長を強力に推進すると期待されています。

### 2. 市場の推進要因

医療品配送サービス市場の成長は、複数の強力な要因によって推進されています。

まず、**医療分野におけるドローンの利用拡大**が挙げられます。ドローンは、ワクチン、抗毒素、血液製剤、医薬品といった患者にとって不可欠な医療品を、遠隔地やアクセス困難な地域を含む広範な地域に迅速に届ける能力を有しており、これは医療提供の公平性とアクセス性を大幅に向上させます。特に、緊急時においては、医療専門家が迅速な治療を提供し、患者の命を救う上で極めて重要な役割を果たします。さらに、ドローンは薬剤を直接患者のベッドサイドまで輸送することで、薬剤投与における人為的ミスのリスクを低減し、医療安全性の向上にも寄与します。企業は、遠隔地での患者ケアや緊急時対応を向上させるために医療用ドローンの開発を積極的に進めています。COVID-19パンデミック下では、多くの国でドローンが必需品の供給に活用されました。例えば、2020年4月には韓国が大邱市で無人航空機による大規模な消毒活動を実施し、2018年6月にはユニセフがマラウイのアクセス困難な2地区でドローンを医療サプライチェーンに統合する研究を行い、公平性向上、アクセス改善、緊急ニーズへの対応力強化、災害時利用の可能性といった便益を確認しました。さらに、革新的な無人航空機開発に対する政府の取り組みや、合併・買収、パートナーシップ、協業の増加が技術革新を促進し、これが市場成長に一層貢献しています。具体例として、2017年7月にはZipLineがルワンダ政府と全国的な輸血配送実験に関する契約を締結し、2020年9月にはMatternetが日本航空と提携し、日本政府の新たなドローン物流事業プロジェクトのために東京でM2ドローン配送システムを展開しました。

次に、**緊急時における迅速な配送の必要性**が高まっています。救命薬が必要な患者に届かないことで、毎年世界中で数百万もの予防可能な死亡が発生しています。危機的な状況下での迅速な配送の必要性から、宅配便やドローンによる配送の採用が日々増加しています。これらのサービスは、医療専門家が迅速な治療を提供するのを支援することで、患者の命を救う可能性を秘めています。

**物流企業による医療配送への投資の増加**も重要な推進要因です。物流企業は、医療製品の供給、検査室物流の拡大、リードタイムの改善のためにドローン事業者と積極的に協力しています。例えば、DHLはタンザニアのウケレウェ島にある病院に血液製剤や緊急医薬品を輸送するために「パーセルコプター」を導入しました。

**COVID-19パンデミックの影響**も無視できません。パンデミックの初期段階で多くの国が厳格な措置を講じた結果、人との接触を避けつつ緊急医薬品を迅速かつ安全に輸送するために、ドローンベースの医療品配送が効果的に実施されました。

**検査サンプルや機器の効率的かつ時間厳守の輸送の必要性**も市場を牽引します。医療クーリエはサンプルを収集し、検査室や診療所に配送します。これらの製品は不可欠であり、迅速な配送が求められます。サンプルや検体の配送が遅れると、劣化したり、不正確な結果が得られる可能性が高まります。したがって、サンプルや機器の効率的かつ時間厳守の輸送を確保することが不可欠です。

さらに、事業者が**物流コストの削減と24時間年中無休（24/7）サービスの提供に注力**していることも、配送サービスの需要を押し上げています。

**世界的に臓器移植の需要が急速に増加**していることも、医療クーリエサービスの人気を高めています。臓器移植の成功率が大幅に向上したことを踏まえ、提供された臓器は安全かつスケジュール通りにレシピエントに届けられなければなりません。したがって、医療品配送サービスが提供する当日配送サービスと慎重な輸送は、より迅速な配送の需要をさらに推進します。

最後に、**手作業プロセスからの移行の必要性**があります。手作業プロセスは時間がかかり、人件費を増加させ、ヒューマンエラーの発生頻度を高めます。さらに、従来の配送サービスはラストマイル配送における信頼性に欠け、全体的なコストを増加させます。これらの要因が、医療クーリエサービスへの移行を促し、市場を牽引すると考えられます。

### 3. 市場の抑制要因

医療品配送サービス市場の成長を妨げるいくつかの抑制要因も存在します。

最も顕著なのは、**発展途上国における適切なインフラの不足**です。インフラは、人々がビジネスコストを削減して市場にアクセスするための重要な要素であり、インフラの改善はグローバル規模での貿易と市場統合を促進する可能性があります。しかし、アフリカの多くの発展途上国では、交通手段が母子保健目標達成への大きな障壁となっています。WHOによると、2017年にはサハラ以南アフリカで約19万6千人の妊産婦死亡が報告されており、これは適切なインフラの欠如が医療品配送サービス市場に与える影響の深刻さを示しています。多くの新興国は、ドローンやクーリエベースのサービスを通じて医療機器や医薬品を効率的に輸送するためのインフラと物流体制を欠いています。これらの国々は、ヘルスケア物流に多額の投資を行うための財政的リソースも不足しています。これは市場に悪影響を及ぼしており、ヘルスケア物流企業にとっての大きな課題は、輸送全体を通じて医薬品や機器の完全性を維持することですが、不適切なインフラの下ではこれが困難となります。

このインフラの課題は、特に温度管理が必要な医薬品や繊細な医療機器の配送において、品質維持と安全性の確保を困難にし、結果としてサービス提供の信頼性を低下させる可能性があります。また、インフラの未整備は、ラストマイル配送の効率を著しく阻害し、配送コストの増大や配送時間の遅延を招き、最終的に患者へのアクセスを制限することにつながります。

### 4. 市場の機会

医療品配送サービス市場には、その成長を加速させる多くの機会が存在します。

まず、**ドローン配送サービスの技術革新と規制緩和**は大きな機会です。ドローン技術の継続的な進化は、積載量、飛行距離、自律性を向上させ、より複雑な医療品配送タスクに対応可能にします。政府による無人航空機に関する規制の整備と緩和は、ドローン配送の商業的導入を加速させ、新たな地域や用途への拡大を可能にします。これにより、従来の陸路輸送システムと比較して、効率性向上とコスト削減が実現し、特にアクセス困難な地域への医療提供に革命をもたらすでしょう。

次に、**臓器移植や専門的な医療配送への需要増加**が挙げられます。臓器移植の成功率向上に伴い、提供された臓器を安全かつ時間厳守でレシピエントに届ける必要性が高まっています。これは、高度な信頼性と時間厳守が求められる専門的なクーリエサービスにとって大きな機会となります。また、特殊な医薬品や高価な医療機器の配送においても、追跡機能や温度管理機能が充実した専門サービスへの需要が高まっています。

**医療コスト削減とサプライチェーン効率化への注力**も市場を押し上げるでしょう。医療機関は、運用コストの削減とサプライチェーンの最適化を常に模索しています。医療品配送サービスは、在庫管理の改善、配送ルートの最適化、緊急配送の迅速化を通じて、これらの目標達成に貢献します。特に、ラストマイル配送の効率化は、全体的な医療コストの削減に直結します。

**新興国市場における未開拓の可能性**も重要です。インフラの課題は存在するものの、発展途上国における医療アクセスへの大きな未充足ニーズは、長期的な成長機会を提供します。これらの地域で物流インフラに投資し、現地のニーズに合わせた配送ソリューションを開発することは、大きな市場を獲得する可能性を秘めています。

**高齢化社会と慢性疾患の増加**は、医療品配送の需要を継続的に高めます。世界的に高齢者人口が増加し、生活習慣病などの慢性疾患が蔓延する中、医薬品や医療消耗品の定期的な配送ニーズが増大しています。これは、自宅でのケアを支援する配送サービスにとって特に重要な機会となります。

最後に、**24時間年中無休サービスとリアルタイム追跡機能の発展**は、患者と医療提供者の両方にとって透明性と即時アクセスへの要求に応えるものです。このような高度なサービス提供は、顧客満足度を高め、市場における競争優位性を確立する上で不可欠となります。

### 5. セグメント分析

医療品配送サービス市場は、提供されるサービスの種類、配送モード、およびエンドユーザーに基づいて詳細に分類できます。

#### 5.1. サービスの種類別分析

市場は主に医療消耗品、医薬品、緊急サービス、検査検体、報告書などに分類されます。このうち、**医療消耗品セグメントが世界市場を牽引しており、予測期間中に7.9%のCAGRを示す**と予想されています。
この優位性は、外科手術の実施件数の増加と、医療機器配送サービスが提供する迅速性、費用対効果、非接触配送といった利点によって促進されています。さらに、アルコール摂取量の増加、不健康な食習慣、慢性疾患の発生率の増加、そして近年の臓器移植成功率の著しい向上といった要因に起因する臓器移植手術の増加も、このセグメントを強化しています。この傾向は、死亡率の低下と治療成果の改善につながっています。

#### 5.2. 配送モード別分析

市場は主にクーリエ配送とドローン配送に二分されます。

* **クーリエ配送セグメントが最大の市場シェアを占めており、予測期間中に8.7%のCAGRで成長する**と推定されています。
クーリエ配送は、利便性、費用対効果、時間効率、リアルタイム追跡、最小限の書類作成、強化されたセキュリティ、スムーズなサプライチェーン管理、倉庫管理の容易さ、効果的な車両管理、より良い在庫管理、そして顧客体験の向上といった多岐にわたる利点を提供することで、このセグメントを大きく押し上げています。医療クーリエは、訓練されたクーリエとルート最適化を通じて、病院や検査室への医療消耗品の費用対効果の高い輸送と、効果的なサンプル配送を提供します。さらに、市場で活動する様々な国内外のクーリエ企業が顧客に高品質な24/7サービスを提供していることが、クーリエ配送市場の成長を後押ししています。例えば、TVS SCS Ricoが提供する当日医療クーリエサービスは24/7利用可能であり、製品配送時に適用されるすべての標準作業手順を遵守する熟練したクーリエによって運営されています。FedExは、重要な物品を適切な場所と時間に届けるために、専門的な梱包、リアルタイム介入、プロアクティブな監視、および顧客に特化した配送ソリューションを提供しています。

* **ドローン配送セグメント**は、その革新性と特定の状況下での優位性により、急速に成長しています。
遠隔地や緊急時における迅速な配送、COVID-19パンデミック中の人との接触を避けた安全な輸送、そして全体的な効率性と費用対効果の向上といった利点が、ドローン配送の採用を加速させています。技術の進歩と政府の支援策が、このモードの普及をさらに促進しています。

#### 5.3. エンドユーザー別分析

市場は病院、診療所、検査室、薬局、患者に分類されます。このうち、**病院セグメントが市場を支配しており、予測期間中に8.6%のCAGRを示す**と推定されています。
病院における医療品配送サービスの採用が急速に増加しているのは、検査サンプルの検査室への迅速かつ安全な輸送、医療品や医薬品の期日通りの配送、そして血液、組織、臓器のレシピエントへの安全かつ確実な時間通りの配送を促進するためです。これは、交通事故の増加と臓器移植手術の必要性の両方によって説明されます。さらに、COVID-19パンデミックは、ウイルス拡散を抑制するために、時間と温度に敏感な医療品、個人用保護具（PPE）、検査サンプルや検査の期日通りの配送、および人との接触を大幅に回避するための病院におけるドローン配送サービスの採用を後押ししました。例えば、2020年8月には、ウェイクフォレスト・バプティスト・ヘルスがユナイテッド・パーセル・サービスとその子会社UPSフライト・フォワードと提携し、その医療システム施設間で医薬品とPPEを輸送するドローン配送サービスを開始しました。

### 6. 地域分析

医療品配送サービス市場は地域によって異なる成長パターンと市場特性を示しています。

#### 6.1. 北米

**北米は世界の医療品配送サービス市場において最も大きなシェアを占めており、予測期間中に8.81%のCAGRを示す**と予測されています。
この地域の市場成長の主要な推進要因は、迅速な輸送に対する需要の増加、および医薬品と医療消耗品の配送です。さらに、ヘルスケアシステムの改善とサプライチェーンコストの削減への注力も成長を促進する要因です。より迅速で費用対効果の高い検査検体の配送に対する需要の増加により、ヘルスケア物流が拡大しています。北米の製薬会社や医療機器会社は、貿易を促進するためにサードパーティの配送サービスに依存しています。高度なヘルスケアインフラの存在、公的および私的支払者による医療支出の増加、患者の可処分所得の増加、および既存の正規化された償還枠組みが、市場成長を後押しする主要な要因です。さらに、配送および物流セクターにおける革新がドローン配送サービスの成長と採用を促進しています。この急速な採用は、規制の改善と、より組織化された流通環境を求める医療機器会社からの需要に起因しています。加えて、高齢化社会におけるより良いヘルスケアアクセスへの需要の増加と、急速な技術進歩が市場の発展を支えています。北米は、地域全体で費用対効果の高い供給を提供するための新技術の採用の増加により、医療品配送市場を支配しており、これが市場成長を促進しています。また、効率的な医療品配送サービスのために輸送および物流サービスプロバイダーと協力する企業の数が増加していることも、この地域の市場成長をさらに推進しています。

#### 6.2. ヨーロッパ

**ヨーロッパは予測期間中に8.9%のCAGRで成長する**と予想されています。
ヨーロッパの医療品配送サービス市場は、経済状況の改善に支えられており、新興の有望な市場です。医療費の上昇、最先端技術の利用、そして国際的なプレーヤーの存在が、医療品配送市場を拡大させています。さらに、この地域の小包配送および物流サービスプロバイダーは、eコマース業界の成長と並行して増加しています。ほとんどのヨーロッパ地域は、その地理的位置により有利な流通チャネルを有しており、国内および国際市場へのアクセスを強化しています。例えば、スペインは2つの欧州回廊が通っており、その物流セクターを活性化させています。さらに、高齢者人口の増加により、様々な疾患にかかりやすくなっています。ライフスタイルと人口統計の変化は、高品質のヘルスケアサービスと施設に対する需要を増加させています。この市場は、地域の倉庫施設の進歩によってさらに推進されています。ドローン配送サービスセクターの進歩も市場成長を強化しています。ドローン配送は、従来の陸路輸送システムの代替として機能し、効率性と費用対効果を向上させます。その利点により、ドローン配送サービスはヨーロッパの様々な地域でますます人気が高まっています。

#### 6.3. その他の地域

発展途上国、特にアフリカは、インフラの不足という課題を抱えつつも、医療アクセスへの大きな未充足ニーズが存在するため、長期的な成長機会を秘めています。アジア地域でも、日本航空とMatternetの提携のように、ドローン物流プロジェクトが進行しており、今後の市場拡大が期待されます。これらの地域における経済発展とヘルスケアへの投資増加は、将来的に医療品配送サービス市場の重要な成長ドライバーとなるでしょう。

### 7. 結論

医療品配送サービス市場は、ドローンの技術革新、緊急医療ニーズの増加、物流企業の投資拡大、そしてCOVID-19パンデミックによる影響といった複数の要因に後押しされ、力強い成長軌道に乗っています。一方で、発展途上国におけるインフラの不足は依然として大きな課題であり、市場の潜在能力を最大限に引き出すためには、この問題への取り組みが不可欠です。北米とヨーロッパが市場を牽引する中、各地域固有のニーズと機会に対応した戦略が、今後の市場発展の鍵となるでしょう。医療消耗品の配送が市場を支配し、クーリエ配送が主要な輸送手段として機能していますが、ドローン配送は今後の成長を担う革新的なセグメントとして注目されています。病院は引き続き主要なエンドユーザーであり、その需要は市場全体の動向に大きな影響を与え続けます。このダイナミックな市場は、患者ケアの向上と医療システムの効率化に不可欠な役割を果たし続けるでしょう。

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    • アルゼンチン
    • チリ
    • コロンビア
    • その他のラテンアメリカ
  • 競合状況
    • 医療品配送サービス市場のプレーヤー別シェア
    • M&A契約および提携分析
  • 市場プレーヤー評価
    • DHLインターナショナルGmbH
      • 概要
      • 事業情報
      • 収益
      • ASP
      • SWOT分析
      • 最近の動向
    • ユナイテッド・パーセル・サービス・オブ・アメリカ・インク
    • アジリティ
    • モディブケア・ソリューションズLLC
    • フェデックス
    • セヴァ・ロジスティクス
    • ウィング・ロジスティクス
    • インターナショナルSOS
    • マターネット
    • ジップライン
    • フリーティー
    • スウープ・アエロ
  • 調査方法
    • 調査データ
    • 二次データ
      • 主要な二次情報源
      • 二次情報源からの主要データ
    • 一次データ
      • 一次情報源からの主要データ
      • 一次情報の内訳
    • 二次および一次調査
      • 主要な業界インサイト
    • 市場規模推定
      • ボトムアップアプローチ
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      • 市場予測
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  • 付録
    • 議論ガイド
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