市場調査レポート

医療機関ネットワーク管理市場:市場規模・シェア分析、成長動向・予測 (2025年 – 2030年)

ヘルスケアプロバイダーネットワーク管理市場は、コンポーネント(ソフトウェア/プラットフォームおよびサービス)、デリバリーモード(オンプレミスデリバリーおよびクラウドベースデリバリー)、エンドユーザー(支払者、民間医療保険、および公的医療保険)、および地域(北米、欧州、アジア太平洋、中東およびアフリカ、および南米)によってセグメント化されています。本レポートでは、上記セグメントの価値(100万米ドル単位)を提供します。
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「ヘルスケアプロバイダーネットワーク管理市場予測2030」に関する本レポートは、2025年から2030年の予測期間において、年平均成長率(CAGR)15.50%で成長すると予測されています。市場は、コンポーネント(ソフトウェア/プラットフォーム、サービス)、デリバリーモード(オンプレミス、クラウドベース)、エンドユーザー(保険者、民間医療保険、公的医療保険)、および地域(北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東・アフリカ、南米)に分類され、各セグメントの価値は米ドルで示されています。2024年を基準年とし、北米が最大の市場であり、アジア太平洋地域が最も急速に成長する市場となると見込まれています。市場の集中度は高いとされています。

COVID-19パンデミックは、特にヘルスケア分野において市場成長に大きな影響を与えました。ヘルスケアプロバイダー管理ソリューションは、さまざまなプロセスを自動化し、時間と費用を節約する有用なツールとして浮上しました。例えば、National Academy of Medicine(NAM)の報告によると、COVID-19患者の増加と延期された医療サービスによる運営費の増大に対応するため、医療保険プロバイダーがプロバイダーネットワーク管理ソリューションを導入しました。これにより、プロバイダーネットワークの精度を高め、コストを削減し、プロバイダーの負担を軽減しながら請求を管理することが可能となりました。ヘルスケアプロバイダーによるこれらのソリューションの採用が増加するにつれて、市場は著しい成長を遂げ、予測期間中も成長を続けると予想されています。

市場成長を促進する要因としては、保険者による報告要件を通じたケアの質の向上、ヘルスケアITソリューションに関連する技術進歩の加速、保険ポリシーに対する意識の高まりなどが挙げられます。治療、入院、健康診断などの医療費に対応するために保険を利用する人々の増加も、プロバイダーネットワーク管理ペイメントサービスへの需要をさらに高め、市場成長を牽引すると期待されています。インドブランドエクイティ財団(IBEF)が2022年11月に発表した保険業界レポートによると、インドでは保険契約を購入した人々の数が増加しており、2021年から2022年(2022年1月31日まで)の生命保険会社の総初年度保険料は6.94%増加し、合計2,27,188クローレ(295.4億米ドル)に達しました。

さらに、ヘルスケアITにおける技術的に高度なソリューションやシステムの出現も、プロバイダーネットワーク管理ソリューションの採用を増加させ、市場成長を後押しすると予想されます。例えば、2022年8月には、TidalHealthが人工知能(AI)ソフトウェアスタートアップのRegardと提携し、患者の診断精度向上、医師の疲労軽減、文書化改善による収益増加を目指しました。また、2022年11月にはModulimが、臨床医がデータインサイトにリモートでアクセスし、企業全体の臨床ワークフローを強化するためのソフトウェアソリューションを発表しました。デジタル技術は、大量のデータを管理し、組織への付加価値を促進し、コンプライアンス活動を合理化するのに役立ちます。データ統合、分析、視覚化に技術を利用することで、コンプライアンス活動は理解度を高めるためにデジタル化されており、ロボティックプロセスオートメーションや機械学習、人工知能などの認知技術を用いることで、有害事象の防止にも貢献します。これらの利点により、プロバイダーネットワーク管理システムおよびプラットフォームの採用が増加し、市場成長を推進すると期待されています。

加えて、先進的なソフトウェアやソリューションの開発における企業活動の活発化も市場成長に貢献しています。Optumは2022年2月に、複雑な病状を持つ患者のケアを簡素化し、高価な専門薬のコストを削減するための専門薬管理ソリューション「Optum Specialty Fusion」を発表しました。Innovaccerは2021年3月に、ヘルスケア保険者がプロバイダーネットワークのパフォーマンスを完全に把握し、管理できるように支援する「Provider Network Management Solutions」を発表しました。

しかし、市場の成長が期待される一方で、予測期間中に市場成長を妨げる可能性のある要因も存在します。ソフトウェアの導入とメンテナンスにかかる高コスト、およびデータセキュリティの問題やサイバー攻撃が障壁となる可能性があります。

グローバルヘルスケアプロバイダーネットワーク管理市場のトレンドとインサイト

クラウドベースのデリバリーセグメントは予測期間中に著しい成長を遂げると予想されます
クラウドベースのデリバリーセグメントは、予測期間中に著しい成長を遂げると予想されています。この成長は、市場で利用可能なクラウドベースのソフトウェアやサービスの数の多さ、およびヘルスケアプロバイダーによるこれらの技術の利用増加など、いくつかの要因に起因しています。2021年3月にKorea Scienceに掲載された記事によると、クラウドサービスプロバイダーは、ヘルスケアデータの安全な取り込み、保存、処理を可能にする幅広いサービスを提供しており、中規模病院に対し、強力なコンピューティング、効果的なストレージ、ヘルスケアデータに関する高度な分析機能を提供することで、サービス管理のための費用対効果の高いソリューションを提供しています。

また、技術的に高度なソフトウェアやソリューションの開発における企業活動の活発化も市場成長を牽引すると期待されています。例えば、2022年10月にはInnovaccerが、業界をリードするHealth Cloud、Data Activation Platform、およびHealthcare Technologyソリューションを提供することで、イノベーションとデジタルトランスフォーメーションを加速するInnovaccer Health Limitedを立ち上げました。さらに、2021年6月にはSalesforceがヘルスケアクラウドプラットフォーム向けに新しい人工知能ツールを発表し、プロバイダーが患者エンゲージメントとスケジューリングをより良く管理できるよう支援しました。したがって、クラウドベースの電子健康記録の採用と企業活動の増加が、予測期間中の当該セグメントの成長を促進すると予想されます。

北米は予測期間中に大きな市場シェアを占めると予想されます
北米は、予測期間中に市場で大きなシェアを占めると見込まれています。これは主に、技術進歩に関連するヘルスケアITソリューションの採用増加、保険ポリシーに対する意識の高まり、プロバイダーネットワーク管理システムおよびソリューションの利用拡大など、さまざまな要因によるものです。加えて、電子健康記録(EHR)に対する意識の高まり、ヘルスケアITソリューションの高い利用率、高齢者人口の増加といった要因も、この地域の市場成長を促進すると予想されます。

この地域におけるヘルスケア支出の増加は、さまざまなヘルスケア保険者プロセスを自動化し、従来の手動手続きと比較して時間とコストを節約する技術的に高度なソフトウェアおよびソリューションの採用を促進することで、市場成長を後押しすると期待されています。Centers for Medicare & Medicaid Services(CMS)の2021年のデータによると、国民医療費(NHE)は2.7%増加して4.3兆米ドル(一人当たり12,914米ドル)となり、GDPの18.3%を占めました。民間医療保険の支出も5.8%増加して1.2兆米ドルに達しました。

さらに、コラボレーションやパートナーシップなど、企業がさまざまなビジネス戦略を採用する傾向が高まっていることも、予測期間中のこの地域の市場成長に貢献しています。例えば、2021年12月には、Stonebrook Risk SolutionsがMphasisと提携し、米国全土のヘルスケアを変革する破壊的なデジタルプラットフォームを開発しました。加えて、この地域で発売される製品、ソフトウェア、ソリューションの数が増加していることも市場成長に貢献しています。例えば、2021年6月には、McKesson Canadaがカナダで最も包括的な統合デジタルソリューションセットを発表しました。これらの要因を考慮すると、予測期間中に市場は著しく成長すると予想されます。

競争環境
ヘルスケアプロバイダーネットワーク管理市場は統合されており、Optum, Inc.、Change Healthcare、Infosys Limited、McKesson Corporation、Mphasis Limitedなどの少数の主要企業が市場を支配しています。主要プレーヤーは、パートナーシップ、契約、コラボレーション、新製品の発売、地理的拡大、合併、買収など、さまざまな成長戦略を採用して市場での存在感を高めています。

最近の業界動向
* 2023年1月:Great SpeechはHealth Network Oneと戦略的提携を結び、全国500万人以上の会員に専門的な言語療法サービスを拡大すると発表しました。
* 2022年12月:Prime Health Servicesは、自動車保険、労災保険、団体健康保険向けの包括的なPPOネットワークを含むInterGroupプロバイダーネットワークを買収し、ミッドアトランティック地域におけるプロバイダーネットワークを強化しました。

本レポートは、「世界のヘルスケアプロバイダーネットワーク管理市場」に関する詳細な分析を提供しています。ヘルスケアプロバイダーネットワーク管理ソリューションは、様々なヘルスケアエコシステムからデータを収集し、業務効率を向上させることを目的としています。これらのシステムは、料金体系、健康保険プラン、規制遵守、ワークフローなど、ヘルスケア組織全体のデータへの単一アクセスポイントを提供します。また、予約リマインダーや請求状況の確認など、患者への安全なアラート送信も可能です。さらに、ケアプラン、検査結果、承認、医療請求など、患者データを統合するために利用されます。

市場の成長を促進する主な要因としては、以下の点が挙げられます。
1. 支払い者報告要件の活用によるケアの質の向上
2. ヘルスケアITソリューションに関連する技術的進歩
3. 保険契約に関する意識の高まり
これらの要因が市場拡大に寄与しています。

一方で、市場の成長を抑制する要因も存在します。
1. ソフトウェアの導入および維持にかかる高コスト
2. データセキュリティの問題やサイバー攻撃のリスク
これらの課題が市場の発展を妨げる可能性があります。

競争環境を分析するため、ポーターのファイブフォース分析(新規参入の脅威、買い手の交渉力、サプライヤーの交渉力、代替製品の脅威、競争の激しさ)も実施されています。

市場は以下の主要なセグメントに分類され、各セグメントの市場規模(USD百万)が提供されています。
* コンポーネント別: ソフトウェア/プラットフォーム、サービス
* 提供モード別: オンプレミス型、クラウドベース型
* エンドユーザー別: 支払い者、民間医療保険、公的医療保険
* 地域別: 北米(米国、カナダ、メキシコ)、ヨーロッパ(ドイツ、英国、フランス、イタリア、スペイン、その他ヨーロッパ)、アジア太平洋(中国、日本、インド、オーストラリア、韓国、その他アジア太平洋)、中東・アフリカ(GCC、南アフリカ、その他中東・アフリカ)、南米(ブラジル、アルゼンチン、その他南米)
特に、地域別では世界の主要地域にわたる17カ国の推定市場規模とトレンドがカバーされています。

本市場は、予測期間(2025年~2030年)において年平均成長率(CAGR)15.5%を記録すると予測されています。2025年には北米が最大の市場シェアを占めると見込まれており、アジア太平洋地域は予測期間中に最も高いCAGRで成長すると推定されています。レポートは2020年から2024年までの過去の市場規模と、2025年から2030年までの市場規模を予測しています。

競争環境のセクションでは、主要企業のプロファイルが詳細に分析されています。主要企業には、Change Healthcare、Infosys Limited、Appian、Optum, Inc.、Artivatic AI、Centene Corporation (Envolve Health)、RELX Group (LexisNexis Risk Solutions)、Skygen USA, LLC、Atos SE (Syntel, Inc.)、Mphasis Limited、OSPLabs、McKesson Corporation、Virtusa Corporationなどが挙げられます。これらの企業は、事業概要、財務状況、製品と戦略、最近の動向に基づいて評価されています。

また、レポートには市場の機会と将来のトレンドに関する分析も含まれています。


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1. はじめに

  • 1.1 調査の前提と市場の定義

  • 1.2 調査範囲

2. 調査方法

3. エグゼクティブサマリー

4. 市場の動向

  • 4.1 市場概要

  • 4.2 市場の推進要因

    • 4.2.1 支払者報告要件の利用によるケアの質の向上

    • 4.2.2 ヘルスケアITソリューションに関連する技術の進歩

    • 4.2.3 保険契約に関する意識の向上

  • 4.3 市場の阻害要因

    • 4.3.1 ソフトウェアの導入と保守にかかる高コスト

    • 4.3.2 データセキュリティの問題とサイバー攻撃

  • 4.4 ポーターの5つの力分析

    • 4.4.1 新規参入者の脅威

    • 4.4.2 買い手/消費者の交渉力

    • 4.4.3 供給者の交渉力

    • 4.4.4 代替製品の脅威

    • 4.4.5 競争の激しさ

5. 市場セグメンテーション (金額別市場規模 – USD百万)

  • 5.1 コンポーネント別

    • 5.1.1 ソフトウェア/プラットフォーム

    • 5.1.2 サービス

  • 5.2 配信モード別

    • 5.2.1 オンプレミス配信

    • 5.2.2 クラウドベース配信

  • 5.3 エンドユーザー別

    • 5.3.1 支払者

    • 5.3.2 民間医療保険

    • 5.3.3 公的医療保険

  • 5.4 地域別

    • 5.4.1 北米

    • 5.4.1.1 米国

    • 5.4.1.2 カナダ

    • 5.4.1.3 メキシコ

    • 5.4.2 ヨーロッパ

    • 5.4.2.1 ドイツ

    • 5.4.2.2 イギリス

    • 5.4.2.3 フランス

    • 5.4.2.4 イタリア

    • 5.4.2.5 スペイン

    • 5.4.2.6 その他のヨーロッパ

    • 5.4.3 アジア太平洋

    • 5.4.3.1 中国

    • 5.4.3.2 日本

    • 5.4.3.3 インド

    • 5.4.3.4 オーストラリア

    • 5.4.3.5 韓国

    • 5.4.3.6 その他のアジア太平洋

    • 5.4.4 中東およびアフリカ

    • 5.4.4.1 GCC

    • 5.4.4.2 南アフリカ

    • 5.4.4.3 その他の中東およびアフリカ

    • 5.4.5 南米

    • 5.4.5.1 ブラジル

    • 5.4.5.2 アルゼンチン

    • 5.4.5.3 その他の南米

6. 競合状況

  • 6.1 企業概要

    • 6.1.1 チェンジ・ヘルスケア

    • 6.1.2 インフォシス・リミテッド

    • 6.1.3 アッピアン

    • 6.1.4 オプタム・インク

    • 6.1.5 アーティバティックAI

    • 6.1.6 センテネ・コーポレーション(エンボルブ・ヘルス)

    • 6.1.7 RELXグループ(レクシスネクシス・リスクソリューションズ)

    • 6.1.8 スカイジェンUSA, LLC,

    • 6.1.9 アトスSE(シンテル・インク)

    • 6.1.10 エムファシス・リミテッド

    • 6.1.11 OSPLabs

    • 6.1.12 マッケソン・コーポレーション

    • 6.1.13 バーチュサ・コーポレーション

  • *リストは網羅的ではありません

7. 市場機会と将来のトレンド

利用可能性による
競合情勢には、事業概要、財務状況、製品と戦略、最近の動向が含まれます


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グローバル市場調査レポート販売と委託調査

[参考情報]
医療機関ネットワーク管理とは、病院やクリニック、薬局、介護施設といった医療機関において、情報システムや医療機器、そしてそれらを利用する人々が円滑かつ安全に連携するための通信基盤を構築し、運用、保守する活動全般を指します。具体的には、電子カルテシステム、画像診断システム、医事会計システム、部門システム(検査、薬局など)といった多岐にわたるシステム間のデータ交換を可能にし、患者情報の共有、診療プロセスの効率化、経営の最適化を支える重要な役割を担っています。単に物理的な接続を確保するだけでなく、データの機密性、完全性、可用性を維持するためのセキュリティ対策、ネットワークのパフォーマンス維持、障害発生時の迅速な復旧、そして関連法規やガイドラインへの準拠といった側面を総合的に管理することが求められます。

この管理にはいくつかの種類がございます。まず、規模の観点からは、単一の医療施設内におけるローカルエリアネットワーク(LAN)の管理と、複数の医療機関や薬局、介護施設などが連携する地域医療連携ネットワークのような広域ネットワーク(WAN)の管理に分けられます。管理対象の観点では、有線ネットワーク(イーサネットなど)の管理、モバイルデバイスやIoT機器の普及に伴う無線ネットワーク(Wi-Fi)の管理、そして近年利用が拡大しているクラウドサービスやクラウド基盤を利用したネットワークの管理、さらには外部からの安全な接続を可能にするVPNやリモートアクセス管理などが挙げられます。管理手法の観点では、自施設内でサーバーやネットワーク機器を運用するオンプレミス型管理と、専門の外部ベンダーに運用・保守を委託するマネージドサービス型管理が存在します。

医療機関ネットワーク管理の用途は多岐にわたります。最も重要なのは、診療の質の向上と医療安全の確保です。患者情報をリアルタイムで共有することで、迅速かつ正確な診断・治療が可能となり、誤投薬や情報共有不足によるインシデントのリスクを低減します。また、電子カルテ入力、検査結果参照、処方箋発行といった日常業務の効率化にも大きく貢献し、医療従事者の負担軽減に繋がります。経営面では、医事会計の正確性向上や在庫管理の最適化、リソースの効率的な配分を通じて経営効率を高めます。さらに、地域医療連携の推進においては、他施設との情報共有を可能にし、切れ目のない医療提供体制の構築に不可欠です。近年では、遠隔医療やオンライン診療の実現においても、安定した高速通信基盤の提供が必須となっており、災害時における医療の継続性を確保するためのバックアップや冗長化、事業継続計画(BCP)対策としてもその重要性が増しています。

関連する技術も多岐にわたります。ネットワークインフラとしては、ルーター、スイッチ、ファイアウォール、VPNゲートウェイ、無線LANアクセスポイントなどが基盤を形成します。セキュリティ技術は特に重要であり、認証・認可システム(Active Directory、RADIUSなど)、侵入検知・防御システム(IDS/IPS)、セキュリティ情報イベント管理(SIEM)、エンドポイントセキュリティ(EDR)、暗号化技術(SSL/TLS、IPsec)、そして近年注目されるゼロトラストネットワークアクセス(ZTNA)などが導入されています。また、サーバー仮想化やネットワーク仮想化(SDN)といった仮想化技術、IaaS、PaaS、SaaSといったクラウドコンピューティング技術も広く利用されています。医療機器がネットワークに接続されるIoMT(Internet of Medical Things)の進展も著しく、HL7 FHIRやDICOMといった医療情報標準規格に基づいたデータ連携基盤も不可欠です。ネットワーク監視ツール(NMS)やログ管理システムは、安定稼働とトラブルシューティングに貢献し、将来的にはAIや機械学習が異常検知やセキュリティ分析、運用最適化に応用されることが期待されています。

市場背景としては、医療情報システムの安全管理に関するガイドラインや個人情報保護法、サイバーセキュリティ基本法といった法規制の強化が、医療機関におけるネットワーク管理の重要性を高めています。電子カルテの普及率向上やオンライン診療の解禁、医療DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進といったデジタル化の加速も、ネットワークインフラへの投資を促す要因です。一方で、医療機関を標的としたランサムウェア攻撃などのサイバー攻撃が世界的に増加しており、高度なセキュリティ対策が喫緊の課題となっています。医療従事者の負担軽減や地域包括ケアシステムの推進、高齢化社会における医療需要の増大といった社会的背景も、効率的で安全なネットワーク管理の必要性を後押ししています。運用コストの削減や柔軟性の向上を目的としたクラウドサービスの利用拡大も、市場の大きなトレンドです。

将来展望としては、セキュリティ分野においてゼロトラストセキュリティモデルの普及が加速すると考えられます。これは、ネットワーク内外からのすべてのアクセスを信頼しないことを前提とし、常に認証・認可を行うことで、より強固なセキュリティを実現するものです。また、AIや機械学習の活用により、ネットワークの自動運用、異常検知、セキュリティ脅威予測が高度化し、運用負荷の軽減とセキュリティレベルの向上が期待されます。5Gやローカル5Gの導入は、高速・大容量・低遅延通信を可能にし、遠隔医療の高度化やIoMTのさらなる進化を促進するでしょう。医療システムがクラウド上で構築・運用されるクラウドネイティブ化も加速し、SDN(Software-Defined Networking)やSD-WAN(Software-Defined Wide Area Network)の進化により、ネットワークの柔軟な制御と運用負荷の軽減が進むと見込まれます。IoMTの本格的な展開により、ウェアラブルデバイスやスマート病室など、多様な医療機器がネットワークに接続され、リアルタイムデータの活用が進むことで、予防医療や個別化医療の発展に貢献するでしょう。さらに、匿名加工情報やAIを活用した医療ビッグデータ分析による新たな価値創造も期待されます。これらの複雑化するネットワークを適切に管理できる専門人材の確保と育成は、将来に向けて喫緊の課題であり、継続的な投資と取り組みが求められています。