空港クイックサービスレストラン(QSR)市場規模・シェア分析 – 成長トレンドと予測(2025-2030年)
空港クイックサービスレストラン市場レポートは、タイプ別(ファストフードおよび食事、飲料、ベーカリーおよび菓子)と地域別(北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東およびアフリカ)に分類されます。市場規模と予測は、上記すべてのセグメントについて米ドル建ての価値で提供されます。

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空港クイックサービスレストラン(QSR)市場は、2025年に357.7億米ドルと推定され、2030年までに435.4億米ドルに達すると予測されており、予測期間(2025-2030年)中の年平均成長率(CAGR)は4.01%です。この市場は、アジア太平洋地域が最も急速に成長し、北米が最大の市場シェアを占めています。市場の集中度は低く、主要企業にはマクドナルド、ヤム・ブランズ、スターバックス、チックフィレイ、インスパイア・ブランズなどが挙げられます。
市場概要と成長要因
空港QSR市場の成長は、空港の旅客数に直接影響されます。世界の商業航空が回復し、旅行者が増加するにつれて、QSRは旅客の好みに合わせた多様な料理を提供することで市場成長を牽引しています。また、市場シェアを拡大するためのQSR間の競争激化は、空港での食事体験の向上を促しています。QSRは、高品質を維持しつつ、迅速に幅広い食品オプションを提供することに注力しており、これが今後の市場成長を促進すると予想されます。
航空旅行のペースが速まるにつれて、待ち時間を最小限に抑えつつ質の高い食品を提供するQSRやグラブ&ゴー(持ち帰り)オプションへの需要が高まっています。空港側も、航空会社と旅行者の両方を惹きつけるために、優れた食事の選択肢が競合他社との差別化要因となり、顧客体験全体を豊かにすることを認識しています。特にビジネスクラスやファーストクラスの旅客の期待が高まる中、QSRはサービスを強化しています。世界的に有名なミシュランシェフとの提携を通じて、旅客の好みに一層応えようと努めています。経済状況も消費者の支出習慣を形成する上で重要な役割を果たしており、経済が好調な時期には、人々は移動中でもプレミアムな食事に費やす傾向があります。
さらに、健康志向の旅行者の増加により、グルテンフリーや低塩分の食事への需要が高まっており、この傾向は今後さらに強まると予想されます。将来的には、QSRはより小皿料理や個別料理に焦点を移す可能性があります。
市場の課題
一方で、空港利用客の一時的な性質を考慮すると、オンラインレビューはQSRの評価に急速に影響を与える可能性があります。しかし、複数の空港店舗で一貫した食品品質とサービスを維持することは、特に多様な環境において、チェーンレストランにとって大きな課題となっています。また、QSRは当局が義務付ける食品の品質および安全規制を遵守しようと努めていますが、これらのコンプライアンス要件に伴う運用上の課題が増大しており、長期的な市場成長を妨げる可能性があります。
主要な市場トレンドと洞察
1. ファストフードおよびミールセグメントが最大の市場シェアを占める
世界のミドルクラス層の所得増加と航空旅客数の増加に伴い、食習慣の変化がファストフードをますます支持しています。航空業界におけるファストフードの採用は、世界中の空港で主要なファストフード店が旅客に選ばれていることからも明らかであり、ファストフード店オーナーにとって有利な機会をもたらしています。予測期間中、ファストフードおよびミール市場は大幅な成長が見込まれています。この急増は、各国のミドルクラス層の所得増加、航空旅客数の増加、および食習慣の変化がすべてファストフードの需要を押し上げていることに起因します。
例えば、2023年11月には、ラガルデール・トラベル・リテールがハンブルク空港で4つの飲食店を導入するフードサービス入札を獲得しました。2024年までにハンブルク空港のエアサイドゾーンでデビューする3つの料理コンセプトのうち、ラガルデール・トラベル・リテールはピア1(レベル1)に「ホワイトモンキーピザラボ&バー」を立ち上げ、これにクイックサービスの「バーガーキング」と別のユニークな料理が加わる予定です。
加えて、ファストフードおよびミールセグメントは、旅客向けのメニュー拡大によって活発な成長を遂げています。この変化により、多くの航空旅行者は、プレミアムな機内食から離れて、ファストフード店での手軽な食事を好むようになっています。この傾向を受けて、多くのクイックサービスレストランがメニューの多様化を進めています。
2. 北米が市場シェアを独占
北米では、主要な空港ターミナルにおいて、人気のチェーンレストラン、カジュアルダイニング、およびグラブ&ゴーキオスクが旅客通路にますます多く設置されています。これらの空港では、サンドイッチ、コーヒー、ラップ、ハンバーガー、ピザなどのグラブ&ゴーアイテムへの需要が高まっています。この需要の急増は、航空旅客数の増加と空港インフラの継続的なアップグレードと一致しており、QSRの成長を推進しています。
旅行者が食事の利便性を重視するにつれて、空港は増加する旅客数に対応するために施設を強化しています。米国の航空会社は毎日25,000便を運航し、230万人の旅客に対応しています。2023年6月から2024年5月の間に、空港は国内線および国際線の有償旅客数で9億6820万人を記録し、合計900万回の出発がありました。
航空旅客需要の増加に対応して、空港が拡張され、全国的に新しいターミナルが立ち上げられているため、予測期間中、QSR市場は成長する見込みです。さらに、今後10年間で米国の15の空港がターミナルの改修と拡張を開始するため、QSRの見通しはますます楽観的になっています。
競合状況
空港QSR市場は細分化されていますが、いくつかの主要企業によって支配されています。主要な企業には、マクドナルド、ヤム・ブランズ、スターバックス、チックフィレイ、インスパイア・ブランズなどが含まれます。特に、ロアーク・キャピタル・グループが所有するインスパイア・ブランズは、大きな市場シェアを占めています。同社の多様なポートフォリオには、アービーズ、バッファロー・ワイルド・ウィングス、ソニック・ドライブイン、ジミー・ジョンズ、ミスタードーナツ、ダンキンドーナツ、バスキン・ロビンスなどの有名チェーンが含まれています。
これらの企業は、世界的に事業を拡大しているだけでなく、地域の航空会社や空港との提携も進めています。この戦略は、新興市場への参入と長期契約の確保を目的としています。市場の需要と技術トレンドに合わせることで、これらの企業は常に競争優位性を維持しています。例えば、2023年3月には、世界的に有名なレストランブランドであるサブウェイが、ウォーターフォード・ビジネス・ディストリクトに新しいデュアルグローバル本社を発表しました。
最近の業界動向
* 2024年7月: SSPはスターバックスおよびヒースロー空港と提携し、ヒースロー空港ターミナル5に新しいスターバックス店舗をオープンしました。252平方メートルの広さを持つこの店舗は、最大50名の客を収容でき、9台のコーヒーマシンを備え、毎時数百人の旅客に効率的にサービスを提供し、ターミナルの高い交通量に対応しています。
* 2023年5月: マクドナルド・カナダは、モントリオール・ピエール・エリオット・トルドー国際空港にケベック州初の単独マックカフェ®を建設開始すると発表しました。
このレポートは、「世界の空港クイックサービスレストラン(QSR)市場」に関する包括的な分析を提供しています。空港内のファストフード店が、旅行者、空港職員、訪問者に対し迅速な食事サービスを提供する市場を対象としています。
本分析では、市場の財務的側面を深く掘り下げています。具体的には、QSR事業におけるリース費用、フランチャイズ料や建設費といった初期投資、日々の運営コスト、メンテナンス費用、そして収益性や投資収益率などの重要な財務実績指標が詳細に調査されています。これにより、市場参入や事業拡大を検討する企業にとって不可欠な財務的洞察が提供されます。さらに、空港環境における市場の全体像と潜在的な機会についても詳細に概説されており、戦略的な意思決定に役立つ情報が網羅されています。
市場は、ロケーション、タイプ、および地域に基づいて詳細にセグメント化されています。ロケーション別では、空港ラウンジ、フードコート、サービスセンターといった主要な設置場所が分析対象です。タイプ別では、ファストフードおよび食事、飲料、ベーカリーおよび菓子といった提供される製品カテゴリに分けられます。地域別では、北米(米国、カナダ)、欧州(英国、ドイツ、フランス、イタリア、その他欧州)、アジア太平洋(中国、日本、インド、韓国、その他アジア太平洋)、ラテンアメリカ(ブラジル、その他ラテンアメリカ)、中東およびアフリカ(サウジアラビア、アラブ首長国連邦、カタール、その他中東およびアフリカ)といった広範な地理的範囲がカバーされています。各セグメントについて、市場規模は金額(米ドル)で提供され、将来の成長予測も含まれています。
市場のダイナミクスについては、市場の概要、市場を推進する要因、および成長を抑制する要因が詳細に分析されています。また、買い手/消費者の交渉力、サプライヤーの交渉力、新規参入の脅威、代替製品の脅威、競争の激しさといったポーターのファイブフォース分析も実施されており、市場の競争環境と構造が深く掘り下げられています。これにより、市場における競争優位性を理解するための重要な視点が提供されます。
空港QSR市場は、2024年には343.4億米ドルと推定されています。2025年には357.7億米ドルに達すると予測されており、その後2030年までに年平均成長率(CAGR)4.01%で着実に成長し、435.4億米ドルに達すると見込まれています。この安定した成長は、旅行需要の回復と空港サービスの多様化に支えられています。
地域別では、2025年には北米が最大の市場シェアを占めると予測されており、成熟した市場としての強固な基盤を示しています。一方、アジア太平洋地域は、予測期間(2025年から2030年)において最も高いCAGRで成長すると推定されており、経済成長、航空旅客数の増加、および都市化の進展が市場拡大の主要な牽引役となることが期待されます。
市場の主要プレイヤーとしては、McDonald’s Corporation、Yum! Brands Inc.、Starbucks Corporation、Chick-fil-A, Inc.、Inspire Brands, Inc.などが挙げられます。レポートでは、これらの主要ベンダーの市場シェアや企業プロファイルも詳細に分析されており、各社の戦略や市場でのポジショニングを理解する上で役立ちます。
さらに、レポートは市場の機会と将来のトレンドについても言及しており、新たなビジネスチャンスや技術革新の方向性を示唆し、投資家や市場参加者にとって価値ある洞察を提供しています。本レポートは、2019年から2024年までの過去の市場規模データと、2025年から2030年までの市場規模予測を網羅しており、市場の過去、現在、未来を包括的に把握できる内容となっています。


1. はじめに
- 1.1 調査の前提
- 1.2 調査範囲
2. 調査方法
3. エグゼクティブサマリー
4. 市場のダイナミクス
- 4.1 市場概要
- 4.2 市場の推進要因
- 4.3 市場の阻害要因
- 4.4 ポーターの5つの力分析
- 4.4.1 買い手/消費者の交渉力
- 4.4.2 供給者の交渉力
- 4.4.3 新規参入の脅威
- 4.4.4 代替品の脅威
- 4.4.5 競争の激しさ
5. 市場セグメンテーション
- 5.1 タイプ
- 5.1.1 ファストフードと食事
- 5.1.2 飲料
- 5.1.3 ベーカリーと菓子
- 5.2 場所
- 5.2.1 空港ラウンジ
- 5.2.2 フードコート
- 5.2.3 サービスセンター
- 5.3 地域
- 5.3.1 北米
- 5.3.1.1 アメリカ合衆国
- 5.3.1.2 カナダ
- 5.3.2 ヨーロッパ
- 5.3.2.1 イギリス
- 5.3.2.2 ドイツ
- 5.3.2.3 フランス
- 5.3.2.4 イタリア
- 5.3.2.5 その他のヨーロッパ
- 5.3.3 アジア太平洋
- 5.3.3.1 中国
- 5.3.3.2 日本
- 5.3.3.3 インド
- 5.3.3.4 韓国
- 5.3.3.5 その他のアジア太平洋
- 5.3.4 ラテンアメリカ
- 5.3.4.1 ブラジル
- 5.3.4.2 その他のラテンアメリカ
- 5.3.5 中東およびアフリカ
- 5.3.5.1 サウジアラビア
- 5.3.5.2 アラブ首長国連邦
- 5.3.5.3 カタール
- 5.3.5.4 その他の中東およびアフリカ
6. 競争環境
- 6.1 ベンダー市場シェア
- 6.2 企業プロファイル
- 6.2.1 Subway IP LLC
- 6.2.2 Burger King Company LLC
- 6.2.3 McDonald’s Corporation
- 6.2.4 Yum! Brands, Inc.
- 6.2.5 Starbucks Corporation
- 6.2.6 JUBILANT FOODWORKS LIMITED
- 6.2.7 Inspire Brands, Inc.
- 6.2.8 The Wendy’s Company
- 6.2.9 Chick-fil-A, Inc.
- 6.2.10 Haldiram Foods International Pvt. Ltd
- 6.2.11 Costa Limited
- 6.2.12 Wow! Momo Foods Private Limited
- *リストは網羅的ではありません
7. 市場機会と将来のトレンド
*** 本調査レポートに関するお問い合わせ ***

空港クイックサービスレストラン(QSR)は、空港という特殊な環境において、迅速かつ手軽に食事を提供することを目的とした飲食店を指します。一般的なQSRが持つ「速さ」「手軽さ」「比較的安価」という特性を維持しつつ、航空旅客や空港職員、送迎者といった時間的制約のある利用者のニーズに特化して進化してきました。搭乗までの短い時間や乗り継ぎの合間、あるいは出発前の慌ただしい状況下で、効率的に食事を済ませたいという需要に応える重要な役割を担っています。セキュリティチェックの前後や、国際線・国内線のターミナルといった場所によって、提供されるサービスやメニューの特性も異なります。
空港QSRには多種多様な形態が存在します。まずブランド別に見ると、マクドナルド、スターバックス、KFC、サブウェイといった世界的に認知度の高いグローバルチェーンが多数出店しており、見慣れたブランドの安心感を提供しています。一方で、日本のラーメン店、牛丼チェーン、カフェチェーンなど、国内で人気の高いブランドも多く見られ、地域性や特定の食文化へのニーズに応えています。さらに、その空港や地域に特化したメニューを提供する独自のブランドやローカルブランドも存在し、旅の始まりや終わりに地域の味を楽しむ機会を提供しています。提供形態別では、最も一般的なカウンターサービス型に加え、複数のQSRが集まり共有スペースで食事をするフードコート型、ゲート近くに位置し機内持ち込みや搭乗前の軽食に特化したテイクアウト専門店、さらには最新の無人サービスとして自動販売機型やスマートロッカー型も登場しています。メニューもハンバーガーやフライドチキンといったファストフードから、コーヒーやサンドイッチ、和食(寿司、おにぎり、うどん、そば、牛丼など)、軽食(パン、サラダ、フルーツ)まで幅広く、利用者の多様な好みに対応しています。
空港QSRの主な利用目的と役割は、時間的制約への対応と利便性の提供に集約されます。搭乗までの限られた時間や乗り継ぎの合間、あるいは出発前の慌ただしい状況で、迅速に食事を済ませたいという利用者のニーズに応えることが最重要です。セキュリティチェック後でも手軽に食事ができる場所として、その存在は不可欠です。また、ビジネス客が効率的に食事を済ませたり、簡単な打ち合わせをしたりする場として、観光客が旅の始まりや終わりに手軽な食事を楽しんだり、地域の味を体験したりする場として、家族連れが子供向けのメニューや手頃な価格帯で食事をする場として、さらには空港職員が休憩時間に利用する場として、多様な利用者のニーズに応えています。見慣れたブランドの存在は、特に海外からの旅行者にとって安心材料となり、旅のストレス軽減にも寄与しています。加えて、空港運営会社にとっては、賃料収入や売上の一部として、重要な収益源の一つでもあります。
空港QSRの運営には、様々な関連技術が導入され、効率化と顧客体験の向上に貢献しています。注文・決済システムにおいては、多言語対応のセルフオーダーキオスク(タッチパネル式)が普及し、待ち時間の短縮や人件費の削減に寄与しています。また、モバイルオーダーアプリを利用すれば、事前に注文・決済を済ませ、店舗でスムーズに商品を受け取ることが可能です。決済手段も、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済といったキャッシュレス決済が主流となり、利便性を高めています。調理・提供の効率化では、自動調理機器の導入や、在庫管理、賞味期限管理、廃棄ロス削減を目的とした食品管理システムが活用されています。一部では配膳ロボットの実験も行われています。顧客体験の向上には、メニュー表示やプロモーション、フライト情報との連携が可能なデジタルサイネージが活用され、無料Wi-Fiの提供も一般的です。さらに、AIを活用した需要予測により、食材の発注や人員配置の最適化が図られ、よりスムーズな運営が実現されています。
市場背景を見ると、空港QSR市場は航空旅客数の増加、特にLCC(格安航空会社)の普及に伴い、堅調な成長を続けてきました。空港が単なる交通結節点から、商業施設としての機能も強化する「ハブ化」が進んだことも、QSRの出店を後押ししています。多様な食のニーズへの対応や、インバウンド需要の増加も市場拡大の要因です。しかし、課題も少なくありません。空港内の高額な賃料や人件費は運営コストを押し上げ、セキュリティチェックによる物流や人員配置の複雑さも特有の課題です。また、フライトスケジュールに左右されるピークタイムとオフピークタイムの需要変動が大きく、限られたスペースでの効率的な運営が求められます。食品廃棄問題や環境負荷への対応も重要な課題であり、パンデミックなどの外部要因による影響を大きく受ける脆弱性も露呈しました。こうした中で、健康志向メニューの導入、ローカルフードの強化、テクノロジー導入による省人化・効率化、そしてサステナビリティへの配慮(エコパッケージ、食品ロス削減など)が現在のトレンドとなっています。
将来展望として、空港QSRはさらなる進化を遂げると予想されます。パーソナライゼーションの進化は顕著で、AIが顧客の好みやフライト情報に基づいて最適なメニューをレコメンドするようになるでしょう。無人化・省人化の動きも加速し、ロボットによる調理や配膳、さらには完全無人店舗の普及が進む可能性があります。デジタル化はさらに深化し、モバイルオーダーや事前決済、デジタルサイネージの活用がより高度なレベルで統合され、シームレスな顧客体験を提供します。サステナビリティへの貢献は不可欠な要素となり、環境に配慮した食材調達、廃棄物削減、リサイクル可能な容器の導入が標準化されるでしょう。地域連携も強化され、地元の食材や文化を取り入れたメニュー開発を通じて、地域経済への貢献も期待されます。単なる食事提供に留まらず、空港での滞在そのものを豊かにする空間デザインやサービスを通じて、体験価値の向上が図られるでしょう。セキュリティと利便性の両立も重要なテーマであり、生体認証決済など、よりスムーズで安全な顧客体験の追求が進むと考えられます。また、ハラールやコーシャといった国際的な食文化へのきめ細やかな対応も、グローバル化が進む空港においてますます重要になっていくでしょう。