市場調査レポート

業務用紙製品市場の市場規模・シェア分析 – 成長動向と予測 (2025年~2030年)

本レポートは、業務用ティッシュ市場の予測を対象としており、製品タイプ別(ペーパーナプキン、ペーパータオル、ワイプ、トイレットペーパー、失禁用品、その他)、エンドユーザー別(商業施設、食品・飲料、病院・ヘルスケア、その他)、および地域別にセグメント化されています。上記すべてのセグメントについて、市場規模と価値は金額(100万米ドル)で提供されています。
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Mordor Intelligenceの分析によると、アウェイ・フロム・ホーム(AFH)ティッシュおよび衛生用品市場は、2025年には424.6億米ドルの規模に達し、2030年までに586.1億米ドルに成長すると予測されています。2025年から2030年までの年平均成長率(CAGR)は6.66%と見込まれております。この市場は、製品タイプ(ペーパーナプキン、ペーパータオル、ウェットティッシュ、トイレットペーパー、失禁用品、その他の製品タイプ)、エンドユーザー(商業施設、食品・飲料、病院・ヘルスケア、その他のエンドユーザー)、および地域によってセグメント化されています。最も急速に成長する市場はアジア太平洋地域であり、最大の市場は北米です。市場の集中度は低いとされています。

市場概要
世界の紙製品の9%以上、年間少なくとも2,100万トンがティッシュ製品として処理されており、そのうち3分の1以上がAFH製品によって占められています。AFH製品の消費量は毎年緩やかなペースで増加しており、近年ではロシア・ウクライナ戦争が市場のエコシステム全体に影響を与えています。

AFHティッシュ製品の多くは、建物の所有者、施設、清掃サービスによって販売業者から直接大量に購入されます。これらの製品は、顧客のブランドロイヤルティを維持するために、施設内のディスペンサーに設置されることが一般的です。競争の主な焦点は、製品価格、ディスペンサーとの互換性、補充の容易さにあります。

これらの製品は世界で最も広く使用されている商品の一つとなっており、特に都市部におけるAFHティッシュ製品への需要増加が、衛生用品市場を牽引しています。レストランやフードトラックから商業施設に至るまで、多くのエンドユーザーが都市市場でこれらの製品を常に必要としており、地方の施設が小売製品に依存しているのとは対照的です。

一方で、原材料価格の高騰は、世界中のティッシュ市場の成長を制限する重要な要因となっています。さらに、電子乾燥機のような新しい革新的な製品も市場の発展に影響を与えています。

主要な市場トレンド

トイレットペーパーが最大の市場需要を占める見込み
市場における紙製および布製タオルは、電子乾燥機などの他の代替品と比較して、最も高い乾燥能力を持つことが証明されています。著名な医学雑誌「Mayo Clinic Proceedings」が実施した様々な手乾燥方法の効率に関する研究では、ジェット乾燥機や熱風乾燥機よりもペーパータオルの方が手から残留水分を効率的に除去できることが示されました。

最近の研究では、買い物客の10人中3人がトイレットペーパーのヘビーユーザーであり、毎月約13ロールを購入しているとされています。トイレットペーパーは、効果的なカテゴリーセグメンテーションと付加価値のあるイノベーションの恩恵を受けています。皮膚科医テスト済み、流せる、二層式といった主要なイノベーションは、一般的なトイレットペーパーとプレミアムなトイレットペーパーを区別しています。

一部の国では、プレミアムおよびスーパープレミアムなトイレットペーパーの導入が市場価値の成長を完全に牽引しています。AFH市場の最大のサブセクターであるバスルームティッシュは、すでにほぼ100%の家庭普及率を享受しており、これらのプレミアムおよびスーパープレミアム製品の差別化は、プレミアムパッケージングの形でスーパーマーケットの棚ですでに確認されています。

アジア太平洋地域が最も急速に成長する市場に
アジア太平洋地域では、中国、オーストラリア、シンガポール、インドなどがこれらの製品の主要な需要源となっています。病院やヘルスケア施設、ホスピタリティ施設、食品関連事業、その他の事業といった市場チャネルからの高い需要が、この地域におけるAFHティッシュおよび衛生用品の需要を牽引しています。特にレストラン、店舗、公共トイレなどでの環境衛生ニーズが高く、顧客向けに衛生用品が広く提供されています。

多くのアジア太平洋諸国における急速な中産階級人口の増加と、人々の可処分所得の増加は、国内旅行を大幅に増加させ、これがAFHティッシュおよび衛生用品の需要を促進しています。

この地域は、最も有名な医療ツーリズムの拠点の一つにもなりつつあります。この地域では毎日30万人以上の出生と10万人以上の死亡があり、これにより、ウェットティッシュ、ペーパータオル、ナプキンなどのAFHティッシュおよび衛生用品の消費が、一般消費者と病院やヘルスケア産業のような商業ユーザーの両方で増加しています。

競争環境
AFHティッシュおよび衛生用品市場は非常に細分化されています。高い需要があるため、多くの企業が様々なエンドユーザー用途向けに高品質な製品を開発することで、市場での確固たる地位を築こうとしています。主要なプレイヤーには、Kimberly-Clark Corporation、Georgia Pacific LLC (Koch industries)、SCA (Svenska Cellulosa Aktiebolaget)、Procter & Gamble、Clearwater Paper Corporation、Wausau Paper Corp.、Kruger Productsなどが含まれます。

最近の業界動向
* 2022年8月: Kimberly-Clark Professionalは、ヨーロッパ、中東、アフリカ地域で展開するScottおよびKleenexハンドタオル製品に、100%バイオベースでリサイクル可能なコアプラグを導入すると発表しました。現在使用されているプラスチック製コアプラグに代わるもので、主にデンプンと繊維で構成されています。これにより、年間約150万本のペットボトルに相当する約30トンのプラスチックが削減されると推定されています。
* 2022年2月: SCAは、スウェーデンのオーストラントにあるパルプ工場に9,000万スウェーデンクローナ(約970万米ドル)を投資すると発表しました。このアップグレードにより、コスト削減と生産能力の向上が図られます。また、臭気による妨害の可能性が減少するため、地域の環境も改善される見込みです。

このレポートは、「アウェイ・フロム・ホーム(AFH)ティッシュ&衛生用品市場」に関する包括的な分析を提供しています。本調査は、市場で事業を展開するベンダーが提供する様々なAFHティッシュおよび衛生製品・ソリューションから生み出される収益を対象としています。具体的には、市場の主要なパラメータ、成長を促進する要因、そして業界で活動する主要ベンダーを詳細に追跡し、予測期間における市場の推定値と成長率を算出するための基盤としています。また、世界的なパンデミックであるCOVID-19がこのエコシステム全体に与えた影響についても深く分析しています。レポートは、研究の成果物、前提条件、および調査範囲を明確に定義することから始まります。

調査は厳格なリサーチ手法に基づいて実施されており、その結果はエグゼクティブサマリーとして要約されています。これにより、読者はレポートの主要な調査結果と結論を迅速に把握することができます。

市場規模に関して、AFHティッシュ&衛生用品市場は2024年に396.3億米ドルと推定され、2025年には424.6億米ドルに達すると予測されています。さらに、2025年から2030年にかけて年平均成長率(CAGR)6.66%という堅調な成長が見込まれており、2030年には586.1億米ドルに達すると予測されています。本レポートでは、2019年から2024年までの過去の市場規模データと、2025年から2030年までの詳細な予測市場規模を網羅しており、市場の動向を時系列で追うことが可能です。

市場のダイナミクスは、いくつかの主要な推進要因と抑制要因によって形成されています。推進要因としては、環境意識の高まりに伴うリサイクル製品への需要の増加、および公衆衛生意識の向上による衛生用品への支出の増加が挙げられます。これらの要因は市場の成長を後押ししています。一方で、市場の成長を抑制する要因としては、利便性と環境への配慮から電子乾燥機の普及が進んでいることや、一部セグメントにおける市場全体の成長鈍化が指摘されています。
さらに、本レポートでは、業界のバリューチェーン分析を通じて、製品が生産者から最終消費者へ届くまでのプロセスを詳細に解説しています。また、ポーターのファイブフォース分析(サプライヤーの交渉力、買い手/消費者の交渉力、新規参入の脅威、代替製品の脅威、競争の激しさ)を用いて、業界の競争構造と魅力度を多角的に評価しています。

市場は、製品タイプ、エンドユーザー、地域という主要な軸で詳細にセグメント化されています。
製品タイプ別では、日常的に使用される紙ナプキン、ペーパータオル、ウェットティッシュ、トイレットペーパーに加え、特定のニーズに対応する失禁用品、およびその他の多様な製品タイプが含まれます。
エンドユーザー別では、商業施設(オフィス、ホテルなど)、食品・飲料業界、病院・ヘルスケア施設といった主要な利用分野、およびその他のエンドユーザーに分類され、それぞれの需要特性が分析されています。
地域別では、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東・アフリカの主要な地理的市場が分析対象となっており、各地域の市場規模、成長率、および特性が明らかにされています。

地域別の分析では、2025年において北米がAFHティッシュ&衛生用品市場で最大の市場シェアを占める主要地域であることが示されています。これは、成熟した市場と高い消費水準を反映しています。一方、アジア太平洋地域は、予測期間(2025年~2030年)において最も高い年平均成長率(CAGR)で成長すると推定されており、経済発展と衛生意識の向上を背景に、今後の市場拡大が特に期待される地域です。

競争環境のセクションでは、市場で活動する主要なプレーヤーが特定され、その企業プロファイルが提供されています。主要企業としては、Kimberly-Clark Corporation、Georgia Pacific LLC、SCA (Svenska Cellulosa Aktiebolaget)、Procter & Gamble、Cascades Tissue Group Inc.、Wausau Paper Corp.、Sofidel Group、Clearwater Paper Corporation、Kruger Productsなどが挙げられており、これらの企業の戦略や市場での位置付けが分析されています。

さらに、本レポートでは、市場への投資機会を評価する投資分析、および将来の市場の方向性を示す市場機会と将来のトレンドについても詳細に検討されています。これらの分析は、市場参加者が戦略的な意思決定を行う上で貴重な洞察を提供します。


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1. はじめに

  • 1.1 調査成果物

  • 1.2 調査前提条件

  • 1.3 調査範囲

2. 調査方法論

3. エグゼクティブサマリー

4. 市場動向

  • 4.1 市場概要

  • 4.2 市場の推進要因

    • 4.2.1 リサイクル製品の需要増加

    • 4.2.2 衛生への支出増加

  • 4.3 市場の阻害要因

    • 4.3.1 電子乾燥機の普及傾向

    • 4.3.2 市場の成長鈍化

  • 4.4 業界バリューチェーン分析

  • 4.5 業界の魅力度 – ポーターの5フォース分析

    • 4.5.1 供給者の交渉力

    • 4.5.2 買い手/消費者の交渉力

    • 4.5.3 新規参入の脅威

    • 4.5.4 代替品の脅威

    • 4.5.5 競争の激しさ

5. 市場セグメンテーション

  • 5.1 製品タイプ別

    • 5.1.1 紙ナプキン

    • 5.1.2 ペーパータオル

    • 5.1.3 ウェットティッシュ

    • 5.1.4 トイレットペーパー

    • 5.1.5 失禁用品

    • 5.1.6 その他の製品タイプ

  • 5.2 エンドユーザー別

    • 5.2.1 商業用

    • 5.2.2 食品・飲料産業

    • 5.2.3 病院・ヘルスケア

    • 5.2.4 その他のエンドユーザー

  • 5.3 地域別

    • 5.3.1 北米

    • 5.3.2 ヨーロッパ

    • 5.3.3 アジア太平洋

    • 5.3.4 ラテンアメリカ

    • 5.3.5 中東・アフリカ

6. 競合情勢

  • 6.1 企業プロファイル

    • 6.1.1 キンバリークラーク・コーポレーション

    • 6.1.2 ジョージア・パシフィックLLC

    • 6.1.3 SCA (スベンスカ・セルロサ・アクティエボラゲット)

    • 6.1.4 プロクター・アンド・ギャンブル

    • 6.1.5 カスケーズ・ティッシュ・グループInc.

    • 6.1.6 ワウサウ・ペーパー・コーポレーション

    • 6.1.7 ソフィデル・グループ

    • 6.1.8 クリアウォーター・ペーパー・コーポレーション

    • 6.1.9 クルーガー・プロダクツ

  • *リストは網羅的ではありません

7. 投資分析

8. 市場機会と将来のトレンド

在庫状況による


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グローバル市場調査レポート販売と委託調査

[参考情報]
業務用紙製品とは、一般家庭での使用を目的とせず、企業、店舗、施設、官公庁など、あらゆる事業活動において利用される多種多様な紙製品の総称でございます。これらは、業務の効率化、衛生管理、コスト削減、特定の機能性の提供といった目的のために設計されており、単なる消耗品としてだけでなく、企業の円滑な運営、顧客満足度の向上、さらにはブランドイメージの構築にも不可欠な役割を果たしております。その範囲は非常に広く、オフィスでの事務作業から、飲食店のサービス、医療現場の衛生管理、物流における梱包まで、多岐にわたる分野で活用されております。

業務用紙製品の種類は非常に豊富で、その用途に応じて多岐にわたります。まず、オフィス環境で日常的に使用される「事務用品系」としては、コピー用紙やプリンター用紙が挙げられます。これらはA4、B5、A3などのサイズがあり、再生紙、高白色紙、色上質紙など、用途や目的に応じて様々な種類がございます。また、封筒(定形、定形外、窓付き、クラフト、ケントなど)、ファイルやバインダー用の台紙、インデックス、そして納品書、請求書、領収書、会計伝票といった各種伝票類(複写式伝票を含む)も重要な製品です。名刺用紙やはがき用紙、宛名ラベルや商品ラベル、管理ラベルなどのラベル用紙も、業務の効率化に貢献しております。

次に、「衛生用品系」は、特に衛生管理が求められる場所で不可欠です。業務用トイレットペーパーは、大容量で芯なしタイプや再生紙タイプが多く、交換頻度を減らすことで管理の手間を省きます。ペーパータオルは、ロールタイプやシートタイプがあり、抗菌加工や速乾性に優れた製品もございます。ティッシュペーパーも業務用ボックスタイプやソフトパックタイプが広く利用されております。使い捨ての紙おしぼりやウェットティッシュも、飲食店や医療機関などで重宝されております。医療・介護施設向けには、診察券、カルテ用紙、使い捨てのシーツやエプロンなども含まれます。

「飲食・サービス業向け」の製品も多種多様です。紙コップ、紙皿、テイクアウト用の紙製容器は、耐熱性や耐油性、さらには生分解性を持つ環境配慮型製品が増えております。紙製ストローもプラスチック規制を受けて急速に普及いたしました。ナプキンやコースター、レジロールや感熱紙(POSシステム用)も欠かせません。また、包装紙や手提げ袋は、ブランドロゴを印刷することで企業の顔となり、メニュー表やチラシ、パンフレット用紙も顧客への情報提供に重要な役割を果たします。

さらに、「産業・物流向け」としては、製品の保護や梱包に用いられる緩衝材(紙製緩衝材、エアクッション代替品)、段ボール(梱包用、ディスプレイ用)、クラフト紙や工業用包装紙(防水加工品を含む)、保護シートや養生シートなどがございます。これらは製品の安全な輸送や保管に不可欠です。その他、イベントや展示会用のポスター用紙、チケット用紙、教育機関向けのテスト用紙、画用紙、模造紙なども業務用紙製品の範疇に含まれます。

これらの業務用紙製品の製造には、様々な関連技術が用いられております。製紙技術においては、再生紙の製造における脱インク技術や強度維持技術、高白色化技術、紙の平滑性を向上させる技術が進化しております。また、耐水性、耐油性、耐熱性といった特定の機能を持たせるための加工技術や、抗菌・消臭加工技術も開発されております。近年では、環境負荷低減のため、生分解性やコンポスト化可能な素材の開発も進んでおります。印刷・加工技術では、高速かつ高精度なオフセット印刷やデジタル印刷技術が普及し、エンボス加工、ラミネート加工、UVコーティングなどの特殊加工も可能になりました。断裁、折り加工、製本技術も高度化しており、物流管理を効率化するためのRFIDタグ組み込み技術なども一部で導入されております。環境技術としては、FSC認証など持続可能な森林管理からの原料調達や、製造工程におけるCO2排出量削減技術、そしてプラスチック代替素材としての紙製品開発が特に注目されております。

業務用紙製品の市場背景は、安定した需要がある一方で、デジタル化の進展や環境意識の高まりといった大きな変化に直面しております。市場の主要プレイヤーは、大手製紙メーカーをはじめ、専門商社、文具メーカー、衛生用品メーカーなど多岐にわたります。現在のトレンドとしては、まず「環境意識の高まり」が挙げられます。世界的なプラスチック規制や脱プラスチックの流れを受け、紙製代替品への需要が急増しており、再生紙の利用やFSC認証製品の普及が加速しております。次に、「衛生意識の向上」も顕著で、新型コロナウイルス感染症のパンデミックを経て、使い捨て衛生用品の需要は継続的に高い水準を保っております。一方で、「デジタル化の影響」により、オフィスでの紙消費はペーパーレス化の進展で減少傾向にありますが、EC市場の拡大に伴う物流・梱包材の需要は増加しております。また、コスト競争が激化しており、効率的な生産とサプライチェーンの最適化が求められるほか、カスタマイズや小ロット多品種生産への対応も重要な課題となっております。原材料価格の変動や環境規制への対応も、市場における主要な課題でございます。

今後の展望としましては、業務用紙製品は「環境対応の加速」が最も重要なテーマとなるでしょう。プラスチック代替としての紙製品は、強度、機能性、コスト面でのさらなる進化が期待されます。リサイクルしやすい設計や、生分解性素材のさらなる開発が進み、製造工程の改善や持続可能な森林資源の活用を通じて、カーボンニュートラルへの貢献が強く求められるようになります。また、「機能性の高度化」も進むと予想されます。IoTと連携したスマートパッケージングによるトレーサビリティの確保、抗菌・抗ウイルス機能の強化、軽量化や省スペース化といった付加価値の高い製品開発が進むでしょう。「デジタルとの融合」も不可欠です。デジタル印刷技術の進化により、パーソナライズされた製品やオンデマンド生産がより容易になり、EC市場の拡大は梱包材や緩衝材の需要をさらに押し上げ、その進化を促します。ペーパーレス化が進む中でも、紙媒体ならではの視認性、保存性、手触りといった価値が再評価され、デジタルと共存する新たな役割が模索されることでしょう。さらに、「グローバル展開」も視野に入っており、新興国市場での需要拡大や、国際的な環境規制の動向への対応が重要となります。業務用紙製品は、社会の変化に対応しながら、今後も私たちの生活やビジネスを支える不可欠な存在であり続けると確信しております。