旅客情報システム市場(大量輸送ハブ:機能モード:マルチメディアディスプレイ、オーディオシステム、コンピューティングシステム、ビデオ監視、その他) – 世界の産業分析、規模、シェア、成長、動向、予測、2023-2031年
旅客情報システム市場の展望 2031年
2022年の世界産業 規模は254億 ドル
2023年から2031年までの年平均成長率は10.6% で、 2031年 末には626億米ドルに 達すると推定される。
アナリストの視点
旅客情報システムは、公共交通機関に関するリアルタイムおよび静的な情報を、映像、音声、その他のメディアを通じて提供する。効率性、有効性、顧客満足度の向上が旅客情報システムの利点である。
リアルタイムの情報に対する需要の高まりや、スマートフォン&インターネットサービスの利用増加が旅客情報システム市場の展望にプラスの影響を与えているほか、都市化も市場拡大に重要な役割を果たしている。一方、導入コストが高く、旅客情報システムを展開するための高度なインフラが整っていないことが、市場の成長を妨げる可能性がある。
IoTとクラウド技術の採用急増が市場に有利な機会を生み出している。旅客情報システム・ソフトウェアのような新興技術の浸透の高まりは、市場の進展を促進すると予想される。市場のベンダーは、強化された旅客情報ソリューションを提供するために、技術的進歩のための研究開発に投資している。
市場紹介
旅客情報システムは、公共交通機関の運行状況をリアルタイムで乗客に提供する自動化システムである。旅客情報システムは、車両の位置追跡、発着時刻の予測、遅延や混乱に関する最新情報の提供に使われる。また、顧客満足度を向上させ、サービス利用を計画・増加させるためにも使用される。
旅客案内システムは、車内ディスプレイ、駅構内サイネージ、モバイルアプリなど、さまざまな方法で導入することができる。公共交通機関にとっては、顧客体験の向上と業務効率の改善に役立つ貴重なツールである。
スマートフォンとインターネットサービスの利用急増が旅客情報システム市場の需要を牽引
スマートフォン端末やインターネットサービスの数は増え続けている。スマートフォンは人々の生活に欠かせないものとなり、外出先から情報にアクセスできる便利なプラットフォームを提供している。その結果、乗客に簡単かつ迅速に情報にアクセスできるプラットフォームを提供する、モバイルアプリケーション旅客情報システムソリューションが生まれた。
旅客情報システムはモバイル・アプリケーションと統合することができ、乗客は遅延、キャンセル、プラットフォームの変更など、旅程に関するリアルタイムの情報にアクセスできるほか、スマートフォンで直接、最新情報やパーソナライズされた通知を受け取ることができる。モバイル・アプリは、乗客がスケジュールを確認したり、ルートを計画したり、アラートを受け取ったり、旅の状況を追跡したりするのに使いやすいインターフェースを提供する。モバイル・アプリケーションが提供する利便性とアクセシビリティが、旅客情報システムの採用を後押ししている。
旅客情報システムは、インターネット接続を活用してタイムリーで正確な情報を提供し、旅客が旅行中に情報を入手し、十分な情報を得た上で意思決定できるようにする。例えば、ダイトクは旅客情報モバイル・アプリケーション “iPanel “を提供し、乗客に時刻表や遅延、その他の事故に関する完全な情報をスマートフォンで直接提供している。
スマートフォンやインターネット・サービスの利用が増えたことで、乗客が情報にアクセスし、交通機関とやりとりする方法が変化している。旅客情報システムのプロバイダーは、モバイルフレンドリーなアプリケーションを活用して、リアルタイムの最新情報を提供し、サービスをパーソナライズし、発券システムや決済システムを統合し、データ主導型の洞察を活用している。
公共交通分野におけるクラウド、IoT、ビッグデータ技術の採用が増加、旅客情報システム市場の成長を後押し
クラウド技術は、旅客情報システムプロバイダーに拡張性と柔軟性のあるインフラを提供する。クラウドプラットフォームを活用することで、需要に応じてシステムやリソースを容易に拡張することができる。また、旅客情報システムプロバイダーは、クラウドサービスが提供する信頼性、セキュリティ、アクセシビリティの恩恵を受けることができ、シームレスな運用と旅客サービスの可用性向上を実現できる。
ニューヨークのジョン・F・ケネディ国際空港は、クラウドベースのソフトウェアシステムを活用して、ターミナルの交通状況を監視・予測している。このソフトウエアは、従来のピンチ・ポイントでのバックアップを防ぐため、運営担当者がスタッフとリソースを配置するのを支援する。また、常駐の航空会社、TSA、入国管理局とも情報を共有し、交通の円滑化を支援している。
IoT技術は、交通システム内に様々なセンサーやデバイスを統合することを可能にする。旅客情報システムPISは、IoTデバイスを活用して、乗客の流れ、車両の位置、交通状況、環境要因に関するリアルタイムのデータを収集することができる。IoTデータをPIS情報システムと統合することで、プロバイダーは乗客に、リアルタイムの発着時間、稼働率、サービスの中断など、正確で最新の情報を提供できる。これにより、全体的な乗客体験が向上し、輸送業務の最適化に貢献する。
ビッグデータ技術の採用により、旅客情報システム・プロバイダーは、IoTデバイス、発券システム、ソーシャルメディアなど、さまざまなソースから収集した大量のデータを分析できるようになった。ビッグデータ分析を活用することで、旅客情報システムプロバイダーは旅客の行動、旅行パターン、嗜好に関する貴重な洞察を得ることができ、データ主導の意思決定を行い、サービスを継続的に改善することができる。この情報は、旅客体験のパーソナライズ、サービス計画の改善、リソース配分の最適化、業務効率の向上に活用できる。
このように、先進技術が旅客情報システム市場の機会を生み出しており、公共交通システムへの継続的な導入が旅客情報システム市場規模に拍車をかけると予想される。
地域別旅客情報システム市場シェア
最新の旅客情報システム産業調査報告書によると、予測期間中、北米が世界市場を支配すると予測されている。旅客情報システムベンダーの強い存在感と、北米における研究開発への高い支出が、同地域の市場を牽引する重要な要因となっている。また、米国では公共交通機関が充実しており、ネットワーク接続性が高いことから、旅客情報システムの需要が高まっている。
アジア太平洋地域の旅客情報システム産業の成長は、予測期間中に最も高いCAGRを記録すると予測されている。同地域では、政府当局が旅客情報システムのデジタル化とアップグレードに取り組んでいる。さらに、中国やインドのスマートシティプロジェクトの一環として、交通部門は統合された交通エコシステムを構築するために大規模な旅客情報システムを導入している。旅客数の増加は、同地域における旅客情報システムの需要を促進すると予想される。
旅客情報システム市場の競合分析
旅客情報システム市場調査レポートは、財務、主要製品、最近の開発、戦略などのパラメータに基づいて、主要なサービスプロバイダをプロファイルします。
アドバンテック・コーポレーション、アルストムSA、シスコシステムズ、キュービック・トランスポーテーション・システムズ、ファンクワークAG、日立製作所、華為技術有限公司、インドラ・システマスS.A.、三菱電機、シーメンスAG、シンプルウェイ、テレステOyj、テレヴィック・グループNV、タレス・グループが主要旅客情報システム企業である。
著名なプロバイダーは、旅客情報システムに先進的なソリューションを導入するため、研究開発活動に投資している。これらのサービス・プロバイダーは、旅客情報システムの最新市場動向を利用することで、新たな機会を獲得し、競争曲線の一歩先を進んでいる。
旅客情報システム市場の動向
2023年3月、アイリッシュ鉄道は、コーク通勤鉄道網の全駅に電子事前旅客案内システムを設置するプロセスを開始した。コブ線とミドルトン線には、新しい二カ国語デジタル旅客案内デジタルスクリーン、パブリック・アドレス・スピーカー、CCTV、誘導聴力ループが設置され、アクセシビリティと顧客体験を変革する。
ドイツ鉄道(DB)は2023年1月、ドイツの地方路線に新しい旅客案内システムを導入し、各車両の満席状況をリアルタイムでディスプレイに表示する。
2021年9月、シンガポール陸運庁(LTA)はシンガポール国内のバス停に新しい旅客案内システムの設置を開始した。同局によると、今後2年間で国内の300以上のバス停にこれらの新しい旅客情報システムを配備する予定だという。
主要企業は、製品ポートフォリオ、最近の開発、事業戦略、財務概要、会社概要、事業セグメントなどのパラメータに基づいて、旅客情報システム市場レポートでプロファイルされています。