市場調査レポート

ダークストア市場規模と見通し、2025-2033

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グローバルなダークストア市場の規模は、2024年には208.4億米ドルと評価され、2025年には287.6億米ドル、2033年には3782.4億米ドルに達すると予測されています。これは、予測期間(2025年から2033年)において年平均成長率(CAGR)が38%に達することを示しています。ライフスタイルの変化とオンライン購入活動の拡大が、ダークストア市場の成長を促進しています。ダークストアは、一般の人々に開放されていない小売流通業務であり、インターネットの注文を迅速に処理することを目的としています。伝統的なスーパーマーケットや小売店に似ていますが、顧客が商品を見て回るための店舗ではなく、注文をピックアップし梱包するために設計されています。このコンセプトは、商人が迅速かつ効率的なオンライン注文の履行に対する需要の高まりに対応しようとした結果生まれました。

グローバルなダークストア市場のシェアは、予測期間中に大幅に成長すると予想されており、全体の収益成長が著著に増加する見込みです。この成長の軌道は、消費者の嗜好や行動の変化、特に迅速なeコマースサービスへの需要の高まりを特定する広範な市場調査分析によって支えられています。ダークストアは、オンライン販売のための専用の履行ハブとして機能し、効率的で迅速、かつ摩擦のない注文履行の需要が高まる中、ますます人気を集めています。この成長は、パンデミック後のコンテキストにも起因しており、消費者は便利なショッピング体験を求め続けており、企業は運営の機敏性を追求しています。市場の風景が変化する中で、主要企業はダークストアのインフラと技術に多額の投資を行うことが期待されており、今後数年で利益を生む市場機会を切り開くでしょう。

ダークストアセクターの重要な推進要因は、eコマースの急速な普及です。Statistaによると、2023年の世界のeコマース収益は5.8兆米ドルに達すると予測されており、2027年までに39%の増加が見込まれ、8兆米ドルを超えるとされています。Shopifyは、2024年の全世界のeコマース売上が6.33兆米ドルに達し、2023年比で8.8%の成長を示すと予測しています。この持続的な成長は、オンライン購入の便利さ、多様性、競争力のある価格設定による消費者の嗜好の高まりを反映しています。Wedbush Securitiesの調査によれば、2024年にアメリカの消費者の42%が2023年よりも多くオンラインで支出する意向を示しています。

2024年の最初の4か月間に、アメリカの顧客はオンラインで3316億米ドルを支出し、2023年の同時期と比べて7%の増加を記録しました。Adobeは、2024年上半期のオンライン支出が5000億米ドルを超えると予測し、前年比で6.8%の成長を示しています。2023年には、フィリピンやメキシコなどの新興経済国のeコマース売上がそれぞれ24.1%および25.1%増加し、この行動の変化を反映しています。さらに、2024年には、スマートフォンの出荷台数が3%増加し、12億台に達する見込みです。この成長は、インドや中東などの新興市場によって推進され、手頃な価格のスマートフォン(150米ドルから249米ドル)や高級スマートフォン(600米ドルから799米ドル)が先導しています。Counterpointは、インドのスマートフォン市場が2024年に単一の成長を遂げると予測しており、5Gの普及、COVID後のアップグレード、強力なプレミアム化がその推進因子です。この傾向は、ダークストアが提供できる効率的な物流および履行ソリューションの重要性を強調しています。

ダークストアはオンライン販売を効率的に履行するために設計されていますが、従来の小売モデルに比べて履行コストが高くなることが多いです。これらのコストは主に手動でのピッキングとラストマイル配達料金に起因しています。手動ピッキングの労働コストは、100米ドルの食品バスケットごとに約8米ドルかかり、ラストマイル配達も同様に8米ドル加算されます。スーパーマーケットの小売業界は一般的に狭い利益率であるため、これらのコストは大きな負担となります。このため、ダークストアの運営は、運営コストが低い従来の小売業者と競争する際に、 viability(実行可能性)が低下する可能性があります。

オンライン購入の便利さにもかかわらず、多くの顧客は特定の商品については対面でのショッピング体験を好む傾向があります。顧客は新鮮な野菜や生鮮食品を確認するために、物理的な店舗を訪れることが多いです。オンライン注文と店内受け取りを提供する食料品店は、市場シェアを維持しています。さらに、インドのZeptoやBlinkitといったクイックコマースプレーヤーは、地下の店舗を活用して、数分での迅速な配達を実現しています。この戦略は人気を集めていますが、競争も激化しています。

都市部の人口増加は、迅速な配達サービスへの高い需要を生み出しています。ダークストアは、このトレンドから利益を得ることができ、人口密集地域に立地することで、迅速で便利な配達オプションを提供します。国連によれば、2050年までに世界の人口の68%が都市に居住することが予測されています。この予測は、人口増加と都市化、すなわち田舎から都市への移動の増加によるものです。国連は、2050年までに25億人が都市に移動すると予測しており、その90%がアジアとアフリカに集中する見込みです。例えば、インドの都市人口は850から900百万になると予測されています。

同様に、高い人口密度を持つ都市エリアはダークストアにとって理想的です。ダークストアは、多くの潜在的顧客に近接しているため、より多くの注文を効率的に履行することができます。例えば、ニューヨーク、ロンドン、ベルリンなどの都市では、ダークストアは位置を活かして迅速な配達時間を確保し、しばしば数時間以内に配達を提供することで、競争上の大きな優位性を持つことができます。東南アジアでも、都市化はダークストアの成長を促進しています。シンガポールやジャカルタなどの都市では、重要な都市化が進行しており、eコマースが主要な小売ドライバーとして浮上しています。都市部のダークストアの効率性は、都市消費者の高い期待を満たすために重要です。例えば、中国のeコマースは、ダークストアの戦略的な位置づけから大きな利益を得ており、配達ルートを効率化し、大規模な倉庫の必要性を回避することで都市の炭素排出量を削減しています。

北アメリカは、ダークストア市場で最大の市場シェアを持ち、予測期間中にCAGRが38.1%で成長すると見込まれています。パンデミックの影響により、アメリカの主要都市では顧客の焦点がオフラインからオンライン注文へとシフトしています。企業は、菓子からアルコール飲料、コーヒーフィルターやバッテリーに至るまで、10分から30分で配達を行っています。これにより、Fresh DirectやInstacartといった他のフードデリバリーアプリと差別化され、ダークストアの開設がこの迅速さを実現しています。CBREのアメリカ市場のリテールリサーチ責任者によれば、2030年までにアメリカにおけるeコマースの全体小売に対する割合は29.3%に達する可能性があります。ただし、他の専門家はeコマースの成長が遅れていると考えており、これが業界の成長に影響を与える可能性があります。

さらに、COVID-19の影響は小売業に長期的な影響を及ぼしています。小規模な企業は急速にeコマースプラットフォームを採用し、創造的に利用しています。カナダの消費者がeコマースの利用を継続するか、伝統的な購買方法に戻るかの決定は、カナダの小売貿易業界の構造を変える可能性があります。小売業界の風景は確実に変化を遂げるでしょう。また、カナダの消費者はオンラインでの注文に多く依存しています。近年、インターネットでの消費者販売は、従来の小売販売を上回っています。ほとんどのカナダの小売業者は、B2BおよびB2C関係を強化するためにインターネットベースのシステムや無線技術を導入しています。製造業者や政府機関は、特に小規模な定期取引において購入のためにインターネットの利用を増やしています。カナダでは、ほぼ94%の人々が信頼性の高いインターネット接続にアクセスできますが、ほとんどのユーザーは都市部に住んでいます。

アジア太平洋地域は、予測期間中にCAGRが38.3%を示すと予測されています。インドと中国は、その住民の一人当たりの所得を増加させています。その結果、技術の採用が他の地域を超えています。インドのインターネット経済は拡大し、ダークマーケットといったコンセプトを引き付けています。数千の企業が運営されており、ダークストアのスタートアップがインドの都市で活躍しています。中国は、ダークストアの規制インフラを構築し、商品の登録や配達を容易にしています。ヨーロッパは予測期間中に比較的高い市場シェアを持っていますが、バルセロナでは食料品配達企業の「ダークストア」が禁止されています。バルセロナ市政府は、食料品の自宅配達企業が使用するダークストアに対する包括的な禁止を導入しており、2022年にアムステルダムのような他のヨーロッパの都市でも制限が課されています。

市場の中で食料品セグメントがリードしており、全体の40%以上を占めています。ダークストア市場の食料品セグメントには、日常的な家庭用食品アイテム、パンの定番、鮮魚、飲料、パッケージ商品などが含まれます。食品に特化したダークストアは、オンライン顧客の多様なニーズに応えるために広範な製品を提供することが多いです。最新の在庫管理システムや自動ピッキング技術を活用して、高い注文数を効率的に満たしながら、正確な履行を確保しています。食料品は、肉類、野菜、ビーガン製品など多様な種類があり、ダークストアの肉類セグメントは、牛肉、鶏肉、豚肉、甲殻類などの多様な肉製品のオンライン注文の履行に特化しています。肉類に特化したダークストアは、製品の鮮度と安全性を保持するために厳格な品質基準を維持することに重点を置いています。彼らは、保管や輸送中に肉の品質を保護するために、特別な冷却および包装技術を使用することがあります。

ダークストアの成人セグメントは、全体の35%以上を占め、働くプロフェッショナル、主婦、忙しいライフスタイルを送る人々のニーズに合わせた多様な製品を提供しています。成人向けのダークストアでは、食料品、家庭用品、個人ケア商品、電子機器、ファッション、トレーニング機器など、さまざまな商品を取り扱っています。これらの小売業者は、スムーズなオンラインショッピング体験、競争力のある価格、信頼できるメーカーからの高品質な製品を提供することで差別化を図ることがあります。Kesari Mahratta Trustによる統計によれば、回答者の42%は31歳から40歳の間であることがわかりました。高齢者セグメント向けのダークストアは、年配の顧客のニーズや関心に合わせた商品やサービスを提供しています。この人口は、効率性、アクセスのしやすさ、信頼性を重視することが多いです。高齢者向けのダークストアは、シンプルな製品の厳選されたバリエーションを持ち、明確なラベリングを提供し、高齢者に一般的な特定の食事ニーズや健康問題に対応する製品を取り扱うことがあります。さらに、これらの企業は特別な顧客サービスを提供することもあります。


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Report Coverage & Structure

レポートの構成概要

本レポートは、ダークストア市場に関する詳細な分析を提供しています。以下に、主なセクションを論理的にグループ化し、各セクションの内容をまとめます。

1. イントロダクション

レポートの冒頭では、ダークストア市場の概要とその重要性について説明します。市場の背景や成長の可能性が示され、読者がダークストアの全体像を把握するための基盤が築かれます。

2. 研究方法論

このセクションでは、レポート作成に使用した研究方法やデータ収集の手法について詳述します。また、研究の目的、限界、仮定なども含まれます。

3. 市場機会評価

  • 新興地域/国: ダークストアの成長が期待される地域について分析します。
  • 新興企業: 市場で注目される企業の動向を追跡します。
  • 新興アプリケーション/最終利用: ダークストアに関連する新しい利用法やトレンドを探ります。

4. 市場動向

ダークストア市場に影響を与える主要なドライバーや警告要因、最新のマクロ経済指標、地政学的影響、技術的要因について考察します。

5. 市場評価

  • ポーターのファイブフォース分析: 市場競争の要因を評価します。
  • バリューチェーン分析: ダークストア市場に関連する価値の流れを明らかにします。

6. 規制フレームワーク

北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東・アフリカ、ラテンアメリカにおけるダークストアに関する規制を分析し、地域ごとの特性を示します。

7. ESGトレンド

ダークストア市場における環境、社会、ガバナンス(ESG)の動向を検討し、持続可能なビジネスプラクティスの重要性を強調します。

8. 地域別市場分析

各地域のダークストア市場に関する詳細な分析を提供します。北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東・アフリカ、ラテンアメリカのそれぞれについて、カテゴリ別、年齢層別、流通チャネル別にデータを整理し、地域ごとの市場特性を明らかにします。

以上が本レポートの主要な構成です。ダークストア市場に関する包括的な理解を提供することを目的としています。


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グローバル市場調査レポート販売と委託調査

[参考情報]
ダークストアとは、主にオンライン販売を目的とした小売業態の一つであり、顧客に商品を直接販売する店舗ではなく、配送業務を中心に運営される施設を指します。このような店舗は、通常の店舗のように顧客が直接訪れることはなく、商品のピッキングや梱包、配送準備が行われる場所です。特に、都市部においては、迅速な配送が求められるため、ダークストアの存在意義が高まっています。

ダークストアにはいくつかのタイプがあります。例えば、完全にオンライン専用の店舗や、既存の店舗を改装してダークストアとして機能させるハイブリッド型のものがあります。前者は、主に大手ECサイトなどが運営するもので、商品を倉庫で管理し、オンラインでの注文を受け付けてから迅速に配送を行います。後者は、実店舗がある小売業者が自店舗の一部をダークストアとして利用することで、効率的な在庫管理と配送サービスを実現する方式です。

ダークストアの主な用途は、顧客への迅速な配送を実現することです。特に、食品や日用品など、消費者が即座に必要とする商品を扱う場合、ダークストアの役割は非常に重要です。例えば、オンラインで注文された商品が、数時間以内に自宅に届けられるサービスが普及する中で、ダークストアはその配送拠点として機能します。また、ダークストアを活用することで、在庫管理の効率化や、コスト削減を図ることも可能です。

ダークストアに関連するテクノロジーとしては、在庫管理システムや配送管理システム、AIを活用した需要予測ツールなどがあります。在庫管理システムは、商品の在庫状況をリアルタイムで把握し、必要な商品を迅速に補充するために必要です。配送管理システムは、注文が入った際に最適なルートを計算し、配達時間を短縮するために役立ちます。また、AI技術を使った需要予測は、どの商品の在庫をどれだけ用意するべきかを計算し、効率的な運営を支援します。

このように、ダークストアは現代の小売業界において欠かせない存在となっています。オンラインショッピングの需要が高まる中、消費者に対してスピーディーかつ効率的なサービスを提供するためには、ダークストアが重要な役割を果たすことが期待されています。今後も、技術の進化に伴い、ダークストアの機能や運営方法はさらに多様化していくことでしょう。