ファシリティマネジメントサービス市場の市場規模と展望、2025年～2033年

世界のファシリティマネジメントサービス市場に関する詳細な市場調査レポートによると、この市場は2024年に1兆1925億1000万米ドルの規模に達しました。2025年には1兆2736億米ドル、そして2033年までには2兆1557億7000万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2025年～2033年）における年平均成長率（CAGR）は6.8%と見込まれています。

「ファシリティ」とは、特定の目的のために建設または配置されたものを指します。これには、建物、ITインフラストラクチャとサービス、照明、家具、敷地の維持管理など、組織を支えるあらゆるものが含まれます。ファシリティマネジメント（FM）の分野は、人々の活動を支援することに焦点を当てています。人々が生活し、働く建物や、それらを取り巻くインフラを含む構築環境の効率性、持続可能性、快適性、および機能性を保証する役割を担っています。清掃、セキュリティ、ケータリングなどのファシリティマネジメントサービスは、商業、工業、その他の多様な産業で利用されています。ファシリティマネージャーは、基本的に組織の運営を維持するために必要なあらゆる事柄を担当します。彼らは、企業オフィス、ホテル、病院、スポーツ・レクリエーション施設、物流ハブ、介護施設、さらには小学校、大学、専門研究施設といった教育機関など、多岐にわたる環境で活躍しています。

**市場概要**
ファシリティマネジメントサービスは、施設のライフサイクル全体にわたり、計画、設計、建設、運用、維持管理、そして廃棄に至るまでの一貫した管理を指します。その目的は、組織の核となる事業活動を最適な形で支援し、資産価値の最大化、コスト削減、生産性向上、安全性・快適性の確保、環境負荷の低減などを実現することにあります。具体的には、建物の保守・修繕、エネルギー管理、セキュリティ、清掃、ランドスケープ、ITインフラのサポート、スペースプランニング、環境衛生管理、緊急時対応計画など、非常に広範なサービスが含まれます。これらのサービスは、企業が主要業務に集中し、非中核業務の負担を軽減することを可能にします。

**市場の牽引要因（Drivers）**
ファシリティマネジメントサービス市場の成長を牽引する要因は多岐にわたります。

1. **建設部門の拡大とアウトソーシング需要の増加:** 建設部門の持続的な成長は、新規および既存の施設におけるファシリティマネジメントサービスの需要を直接的に高めます。特に、中小企業から大企業に至るまで、統合されたファシリティマネジメントサービスのアウトソーシングに対する需要が増大しています。企業は、専門知識を持つ外部プロバイダーに管理業務を委託することで、生産性の向上と、施設管理に常駐する従業員の雇用および維持にかかるコストの削減を図っています。
2. **テクノロジーの導入:** モノのインターネット（IoT）やビッグデータなどの先進技術のファシリティマネジメントへの導入は、市場成長の重要な推進力です。これらの技術は、特にヨーロッパや北米において、施設の運用効率を向上させ、予知保全を可能にし、エネルギー消費を最適化することで、より高度なファシリティマネジメントサービスの需要を刺激しています。
3. **都市化の進展:** 都市化の加速は、ファシリティマネジメントサービスの世界市場成長の主要な理由の一つです。インド、中国、アフリカなどの発展途上国では、都市人口の急増に伴い、住宅および商業施設の建設需要が高まっています。例えば、インドの都市化率は2011年の約31.2%から2019年には34.5%に上昇しました。これにより、これらの新しい構造物の管理と維持に対するファシリティマネジメントサービスの需要が拡大しています。
4. **観光・ホスピタリティ産業の世界的な拡大:** 観光・ホスピタリティ産業の成長は、建物の長期的な維持管理を確保するためのファシリティマネジメントサービスの需要を押し上げています。これは、世界市場の拡大を刺激すると期待されています。ホテル、リゾート、MICE（会議、報奨旅行、国際会議、展示会）施設など、大規模で複雑な施設が増加するにつれて、専門的な管理サービスの必要性が高まっています。
5. **多様な経済セクターからの需要:** 鉱業、テクノロジー、運輸、製薬など、さまざまな経済セクターにおける産業インフラの発展に伴い、ファシリティマネジメントサービスの需要が増加しています。例えば、インドの製造業における工業生産価格は2015年から2020年の間に5%上昇しました。産業部門の大幅かつ継続的な成長は、産業用建物や施設の適切な維持管理の必要性を生み出し、これが市場の成長を促進すると予測されています。
6. **統合ファシリティマネジメントサービスへの需要:** 企業オフィス、ショッピングモール、レストランなどにおいて、統合ファシリティマネジメントサービスへの需要が増加しています。これは、複数のサービスを一元的に管理することで、効率を高め、コストを削減しようとする企業の動きを反映しています。

**市場の抑制要因（Restraints）**
ファシリティマネジメントサービス市場の拡大には、いくつかの抑制要因も存在します。

1. **経験豊富な労働力の不足と経営層の理解不足:** 経験豊富な専門人材の不足は、ファシリティマネジメントサービス市場の拡大を阻害する大きな要因です。特に新興国の大規模組織では、専門的な労働力やスタッフが不足しています。さらに、経営層におけるファシリティマネジメントの戦略的な重要性や価値に対する理解が不足している場合、投資や導入が進まない可能性があります。
2. **社内ファシリティマネジメントチームへの依存:** 多くの企業が依然として社内のファシリティマネジメントチームに依存しており、外部サービスへの移行に抵抗がある場合があります。これは、既存の体制への慣れや、外部委託に対する費用対効果への疑問から生じることがあります。
3. **発展途上国における教育水準と資金不足:** チリ、アフリカなどの発展途上国では、経済成長に比べて教育の普及が遅れている地域があります。南アジア、西アジア、アフリカを含む発展途上国の成人非識字者数は7億8100万人を超えるとされ、これが専門的な労働力不足の一因となっています。結果として、これらの国の多くの人々は、ファシリティマネジメントサービスへの支払いを無駄な出費と見なす傾向があります。したがって、社会的な結束の欠如、資格のある労働力の不足、および中国、インドなどの発展途上国における資金不足は、世界市場の拡大を抑制すると予測されています。

**市場機会（Opportunities）**
ファシリティマネジメントサービス市場には、将来的な成長を促進する多くの機会が存在します。

1. **政府および地方自治体によるインフラ投資:** 政府および地方自治体は、「国家インフラプログラム」や「持続可能なスマートシティ戦略に関する国家プログラム」など、インフラ関連の多くの事業に着手しています。これらのイニシアチブは、ファシリティマネジメントサービスにとって有利な市場機会を創出すると期待されています。
2. **商業プロジェクト、メトロ鉄道プロジェクト、グリーンビルディングの増加:** 投資の増加は、より多くの商業プロジェクト、メトロ鉄道プロジェクト、社会インフラ、およびグリーンビルディングの建設につながります。これらの新しい施設やプロジェクトは、ファシリティマネジメントサービスに対する新たな需要を生み出します。
3. **開発活動の拡大に伴う長期的な建物維持管理の需要:** 世界中で開発活動が拡大するにつれて、建物の長期的な維持管理に対するファシリティマネジメントサービスの需要が高まっています。したがって、建築インフラ産業への政府投資は、世界産業にとって収益性の高い機会を提供すると期待されています。持続可能で環境に配慮した建築への関心の高まりも、ファシリティマネジメントプロバイダーにとって新たなサービス領域を開拓する機会となります。

**セグメント分析**

**地域別分析**
1. **アジア太平洋地域:** この地域は市場をリードすると予想されており、CAGR 7.2%で拡大すると見込まれています。都市化と工業化の進展が、ファシリティマネジメントサービス需要の主要な推進力となっています。資産、従業員、管理すべきスペースが多いため、大企業はファシリティマネジメントソリューションを必要としています。これらの大規模企業の要件が市場の拡大を推進すると予測されています。さらに、エンドユーザー産業からの管理サービスへの需要増加も市場成長を促進すると予想されます。統合ファシリティマネジメントサービスの採用と高度なソリューションの受け入れも市場拡大に寄与すると見込まれます。各国の商業および産業建設活動の増加、ならびに不動産産業への政府投資の増加が、地域市場の拡大を加速すると予測されています。インフラ開発とLEED認証への注目度の高まりも、この産業の成長を後押しすると期待されています。
2. **北米地域:** 北米は5258億4600万米ドルの市場シェアを持ち、CAGR 6.27%で成長すると予測されています。この地域の商業、ヘルスケア、産業用不動産の増加が、地域市場の拡大を牽引すると見込まれています。これらのセクターはメンテナンスコストが高いため、より多くのサービスが必要とされます。住宅、小売、商業、ヘルスケア、政府部門のエンドユーザーによる清掃、メンテナンス、その他のサービスの採用も市場成長を促進すると予想されます。エネルギー効率への優先順位の高まりも市場を拡大させると見られています。さらに、アウトソーシングされたファシリティマネジメントサービスの普及が統計によって示されています。ファシリティマネジメントサービスプロバイダーが統合ファシリティサービスと建設活動に注力していることも、この地域の市場成長を加速すると期待されています。商業スペースの建設増加と、持続可能でグリーンな建築に対する一般の意識の高まりも市場を拡大させると予測されています。主要企業がサービス提供を拡大するためにアウトソーシングを行うことも、市場を成長させると見込まれています。

**不動産タイプ別分析**
1. **不動産部門:** この部門が最大のシェアを占めると予測されており、CAGR 6.6%で成長します。インフラおよび建設産業の成長が、この市場を牽引するいくつかの重要な要因となっています。住宅、商業、産業、その他の不動産では、HVAC（冷暖房換気空調）システムが使用されています。さらに、小売業界では食品、飲料、医薬品を保存するための冷凍システムへの需要が高まっており、これがHVACサービスの拡大、ひいてはファシリティマネジメントサービス市場の拡大を刺激すると予測されています。
2. **その他部門:** この部門が2番目に大きなシェアを占めます。ランドスケープ、ランドリー管理、廃棄物管理などがこの部門に含まれます。これらのサービスは、Sodexo Inc.、Quess Corp.、Spotless Group Ltd.などの著名な企業によって提供されています。ホテルやその他の商業施設の増加に伴い、市場シェアが上昇すると予測されています。

**サービスタイプ別分析**
1. **インハウス部門:** この部門が最大のシェアを占めると予測されており、CAGR 6.55%で成長します。インハウスのファシリティマネジメントサービスとは、企業内で利用されるサービスを指します。これは、顧客企業によって明示的に受け入れられた専任のリソースによって提供され、従業員との関係がパフォーマンスの監視と管理に用いられます。清掃、ケータリング、その他のインハウスサービスが最も一般的です。
2. **アウトソーシング部門:** この部門が2番目に大きなシェアを占めます。アウトソーシングとは、第三者企業から購入する不動産管理サービスを指します。アウトソーシングされたファシリティマネジメントサービスには、統合ファシリティマネジメント（IFM）とその他のアウトソーシングサービスがあります。ファシリティマネジメントにおけるアウトソーシングは、組織全体の管理権限と意思決定権限を移管するものです。その他のアウトソーシングサービスには、清掃業務や環境関連業務が含まれます。

**エンドユーザー別分析**
1. **商業部門:** この部門が最大の市場シェアを占めると予測されており、CAGR 8.4%で成長します。商業部門では、CCTV、セキュリティ、電気、エレベーターメンテナンスなどのファシリティマネジメントサービスが利用されています。商業部門は、建物の健全性を向上させ、物理的な構造を保護するためにファシリティマネジメントサービスを利用します。職場、ショッピングセンター、商業スペース、劇場などで提供される日常の清掃およびセキュリティサービスが、ファシリティマネジメントサービス市場の発展を促進すると予想されます。
2. **公共機関部門:** この部門が2番目に大きなシェアを占めます。公共機関部門は、公立および私立病院に医療サービスを提供することができます。このファシリティは、高等教育機関、小中学校、大学など、いくつかの産業で採用されています。耐久性のある建物構造を維持するためのファシリティマネジメントサービスの利用と、公共機関部門におけるこれらのサービスに対する意識の高まりが、市場の拡大を促進すると予測されています。

結論として、世界のファシリティマネジメントサービス市場は、都市化の進展、建設活動の活発化、技術革新、そしてアウトソーシングの需要増加に支えられ、今後も堅調な成長が期待されます。一方で、人材不足や発展途上国における課題は、市場の持続的な発展に向けた解決すべき課題として認識されています。政府のインフラ投資や持続可能な建築への関心の高まりは、新たなビジネス機会を創出し、市場のさらなる拡大に貢献するでしょう。

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  • ファシリティマネジメントサービス市場の企業別シェア
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• 市場参入企業評価
  • Arthur McKay & Co Ltd.
    • 概要
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    • ASP
    • SWOT分析
    • 最近の動向
  • BVG India Ltd.
  • CLR FACILITIES SERVICES PVT LTD
  • CBRE Group, Inc
  • ISS World Services A/S
  • Knight Facilities Management
  • Quess Corp Ltd
  • Sodexo, Inc.
  • Spotless Group Holdings Limited
  • Tenon Group.
• 調査方法
  • 調査データ
    • 二次データ
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      • 二次情報源からの主要データ
    • 一次データ
      • 一次情報源からの主要データ
      • 一次情報の内訳
  • 二次および一次調査
    • 主要な業界インサイト
  • 市場規模推定
    • ボトムアップアプローチ
    • トップダウンアプローチ
    • 市場予測
  • 調査の仮定
    • 仮定
  • 制限事項
  • リスク評価
• 付録
  • 議論ガイド
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• 免責事項

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