公共部門コンサルティング・アドバイザリーサービス市場:市場規模・シェア分析、成長トレンドと予測 (2025年~2030年)
公共部門コンサルティングおよびアドバイザリーサービス市場レポートは、サービスタイプ(戦略コンサルティング、経営コンサルティング、テクノロジーコンサルティングなど)、エンドユーザー(中央政府、地方政府、教育機関など)、および地域(北米、欧州、アジア太平洋など)別に業界を区分しています。

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「公共部門コンサルティングおよびアドバイザリーサービス市場レポート2030」は、公共部門向けのコンサルティングおよびアドバイザリーサービス市場に関する詳細な分析を提供しています。本レポートは、サービスタイプ(戦略コンサルティング、経営コンサルティング、テクノロジーコンサルティングなど)、エンドユーザー(中央政府、州・地方政府、教育機関など)、および地域(北米、ヨーロッパ、アジア太平洋など)別に市場をセグメント化しています。
市場概要
本市場の調査期間は2020年から2030年で、2024年を基準年とし、2025年から2030年を予測期間としています。予測期間中の年平均成長率(CAGR)は7.00%と予想されており、アジア太平洋地域が最も急速に成長する市場となる見込みです。最大の市場は北米であり、市場集中度は高いとされています。主要なプレーヤーには、ボストンコンサルティンググループ、マッキンゼー・アンド・カンパニー、アクセンチュア、EY、デロイトなどが挙げられます。
公共部門コンサルティングおよびアドバイザリーサービス市場は、政府機関や公共団体に対し、戦略計画、政策策定、財務管理、ITコンサルティング、人事など多岐にわたる専門サービスを提供しています。政府は、効率性の向上、規制遵守、新技術の導入による公共サービス提供の改善を目指し、これらのサービスを積極的に活用しています。透明性、説明責任、持続可能性への重視の高まりも、コンサルティングサービスの需要をさらに促進しています。この分野の主要企業は、官僚的な複雑さを乗り越え、公共部門特有の課題に合わせたオーダーメイドのソリューションを提供することに優れています。デジタルトランスフォーメーションの進展と市民中心のサービスへの要求を背景に、公共部門コンサルティング市場は持続的な成長が見込まれています。
しかし、この成長には課題も存在します。予算の制約、官僚的な手続き、政治的不確実性、公共部門内部チームとの競争、変化への抵抗、データセキュリティへの懸念などが挙げられます。それでも、この分野の複雑さと専門知識および革新的なソリューションへの探求が、コンサルティングサービスへの堅調な需要を保証しています。
これらの課題がある一方で、市場には多くの機会が存在します。スマートシティ構想、電子政府、ヘルスケア改革、サイバーセキュリティなど、コンサルティングの関与が期待される分野は多岐にわたります。AIや機械学習などの最先端技術の導入、データ分析の優先順位付けがこれらの機会をさらに拡大しています。特にインフラやグローバル開発における官民連携は、コンサルティング企業にとって有利な展望を提供しています。
主要な市場トレンド
1. テクノロジーコンサルティングサービスの成長:
テクノロジーコンサルティングは、世界の公共部門コンサルティングアドバイザリーサービス市場において最も急速に成長しているセグメントです。これは、公共部門組織がデジタル変革を急速に進めていることが主な要因です。政府は業務の近代化と市民サービスの向上を目指し、クラウドコンピューティング、人工知能、IoT、ブロックチェーンなどの最先端技術導入を支援するテクノロジーコンサルティング企業に依頼しています。また、サイバーセキュリティへの懸念の高まりも需要を後押ししており、テクノロジーコンサルティング企業はサイバーセキュリティリスク評価、脅威検出、インシデント対応、コンプライアンスにおける専門知識を提供しています。さらに、データ分析と洞察に基づいた意思決定への重視が高まっていることも、テクノロジーコンサルティングサービスの必要性を増幅させています。
2. アジア太平洋地域の公共部門コンサルティングアドバイザリーサービス市場の成長:
アジア太平洋地域における公共部門コンサルティングアドバイザリーサービス市場の成長は、いくつかの主要なトレンドによって推進されています。特に、デジタル変革と電子政府イニシアチブへの注力が高まっており、各国政府はデジタルチャネルを通じて業務を近代化し、市民サービスを強化するために多大な投資を行っています。その結果、スマートシティプロジェクトが急増しています。また、経済成長と都市化も市場拡大の重要な要因であり、インフラプロジェクトにおける官民連携(PPP)の採用がコンサルティングサービスの需要を増幅させています。加えて、この地域では持続可能性と環境イニシアチブへの注力が高まっており、グリーンインフラや再生可能エネルギープロジェクトへの投資が、持続可能な開発計画と実行におけるコンサルティングサービスにとって新たな市場を創出しています。ヘルスケアの変革、技術進歩、規制改革と相まって、アジア太平洋地域は公共部門コンサルティングアドバイザリーサービスにとって活気に満ちた有利な市場として浮上しています。
競争環境
公共部門コンサルティングおよびアドバイザリーサービス市場は、少数の大手プレーヤーが存在する高度に統合された市場です。ボストンコンサルティンググループ、マッキンゼー・アンド・カンパニー、アクセンチュア、EY、デロイトなどの主要なコンサルティング企業が、その豊富なリソース、世界的なプレゼンス、幅広いサービスを活用して市場を支配しています。政府や公共団体との確立された関係は、小規模な競合他社に対して顕著な優位性をもたらしています。予測期間中、市場には成長の機会があり、これが市場競争をさらに促進すると予想されます。コンサルティング企業は、特定のセクターへの専門化、パートナーシップの形成、ソートリーダーシップの発揮、顧客関係の育成、テクノロジーソリューションの統合、地理的拡大、柔軟な提供モデルの採用、人材育成への投資といった戦略を用いて競争力を維持しています。
最近の業界動向
* 2024年1月:アクセンチュアは、デザイン、テクノロジー、イノベーションを融合させ、企業向けの先駆的な製品と体験を創造することに特化した世界的なデジタル製品企業であるWork & Co.の買収を完了しました。
* 2023年5月:デロイト・トウシュ・トーマツ・インディアLLP(デロイト・インディア)は、データ駆動型ソリューションを専門とするプネー拠点のテクノロジースタートアップであるWebsym Solutions Pvt. Ltd.から「Tezeva」と「FaktoryWize」を買収しました。この買収には、複数のクライアントサイトでこれらの資産の設計と実装を担当した有能なチームも含まれています。
グローバル公共部門コンサルティングおよびアドバイザリーサービス市場レポートの概要
本レポートは、「グローバル公共部門コンサルティングおよびアドバイザリーサービス市場」に関する包括的な分析を提供しています。この市場は、地方、地域、国、国際といった様々なレベルの政府機関や公共組織に対し、コンサルティングおよびアドバイザリーサービスを提供する業界を指します。その主な目的は、公共部門のパフォーマンス、効率性、有効性を向上させ、市民へのサービス提供を改善することにあります。
市場の動向と洞察に関する分析では、市場を形成する主要な要素が詳細に検討されています。
市場の推進要因としては、アドバイザリー業務におけるテクノロジーの積極的な活用、および公共部門におけるコスト削減と業務効率向上への強い注力が挙げられます。これらの要因が市場の成長を後押ししています。
一方で、市場の阻害要因も存在します。具体的には、予算の制約や財政緊縮政策、そして公共部門の機密データを扱う上でのデータセキュリティとプライバシーに関する懸念が、市場の拡大を抑制する可能性があります。
しかし、市場の機会も豊富に存在します。データ分析やビッグデータの成長は、よりデータに基づいた意思決定を可能にし、持続可能性や環境プログラムへの関心の高まりは、新たなコンサルティング需要を生み出しています。
このセクションでは、さらにバリューチェーン分析、ポーターのファイブフォース分析による業界の魅力度評価、業界における技術進歩に関する洞察、およびCOVID-19パンデミックが市場に与えた影響についても深く掘り下げています。
市場は、以下の主要なセグメントに分類され、詳細な分析が行われています。
サービスタイプ別では、戦略コンサルティング、経営コンサルティング、テクノロジーコンサルティング、人事コンサルティング、財務アドバイザリー、およびその他のサービスタイプ(リスク&コンプライアンスアドバイザリー、オペレーションコンサルティング)が対象となります。
エンドユーザー別では、中央政府、州・地方政府、教育機関、医療機関、法執行機関および司法サービス、ならびにその他のエンドユーザー(交通サービス、公益事業、環境プロジェクト)に細分化されています。
地域別では、北米(米国、カナダ、メキシコなど)、ヨーロッパ(フランス、英国、ロシアなど)、アジア太平洋(インド、中国、日本など)、ラテンアメリカ(ブラジル、アルゼンチン、ウルグアイなど)、中東およびアフリカ(アラブ首長国連邦、サウジアラビア、カタールなど)といった主要地域とその主要国が分析対象となっています。
競争環境の分析では、市場の集中度概要が示され、主要な企業プロファイルが掲載されています。この市場で活動する主要プレイヤーには、Boston Consulting Group、McKinsey & Company、Accenture、EY、Deloitte、Baker Tilly、Arthur D Little、IBM Consulting、KPMG、PwC、Sia Partnersなどが挙げられます。
本レポートの主要な調査結果として、グローバル公共部門コンサルティングおよびアドバイザリーサービス市場は、予測期間(2025年から2030年)において年平均成長率(CAGR)7%を記録すると予測されています。地域別では、アジア太平洋地域が予測期間中に最も高いCAGRで成長すると見込まれており、2025年には北米が市場最大のシェアを占めると予測されています。レポートは、2020年から2024年までの過去の市場規模データと、2025年から2030年までの市場規模予測を提供しています。
このレポートは、上記の内容に加え、研究方法論、エグゼクティブサマリー、市場の将来性、免責事項、および企業情報といった項目も網羅しており、市場に関する包括的かつ詳細な分析を提供しています。


1. はじめに
- 1.1 調査の前提と市場の定義
- 1.2 調査範囲
2. 調査方法
3. エグゼクティブサマリー
4. 市場の動向と洞察
- 4.1 市場概要
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4.2 市場の推進要因
- 4.2.1 アドバイザリーにおけるテクノロジーの活用
- 4.2.2 コスト削減と効率化への注力
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4.3 市場の阻害要因
- 4.3.1 予算の制約と財政緊縮
- 4.3.2 公共部門のデータ処理におけるデータセキュリティとプライバシーの懸念
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4.4 市場機会
- 4.4.1 データ分析とビッグデータの成長
- 4.4.2 持続可能性と環境プログラム
- 4.5 バリューチェーン分析
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4.6 業界の魅力度:ポーターの5つの力分析
- 4.6.1 新規参入の脅威
- 4.6.2 買い手の交渉力
- 4.6.3 供給者の交渉力
- 4.6.4 代替品の脅威
- 4.6.5 競争の激しさ
- 4.7 業界における技術進歩に関する洞察
- 4.8 COVID-19が市場に与える影響
5. 市場セグメンテーション
-
5.1 サービスタイプ別
- 5.1.1 戦略コンサルティング
- 5.1.2 経営コンサルティング
- 5.1.3 テクノロジーコンサルティング
- 5.1.4 人事コンサルティング
- 5.1.5 ファイナンシャルアドバイザリー
- 5.1.6 その他のサービスタイプ(リスク・コンプライアンスアドバイザリー&オペレーションコンサルティング)
-
5.2 エンドユーザー別
- 5.2.1 中央政府
- 5.2.2 州および地方政府
- 5.2.3 教育機関
- 5.2.4 ヘルスケア組織
- 5.2.5 法執行機関および司法サービス
- 5.2.6 その他のエンドユーザー(交通サービス&公益事業および環境プロジェクト)
-
5.3 地域別
- 5.3.1 北米
- 5.3.1.1 米国
- 5.3.1.2 カナダ
- 5.3.1.3 メキシコ
- 5.3.1.4 その他の北米地域
- 5.3.2 ヨーロッパ
- 5.3.2.1 フランス
- 5.3.2.2 イギリス
- 5.3.2.3 ロシア
- 5.3.2.4 その他のヨーロッパ地域
- 5.3.3 アジア太平洋
- 5.3.3.1 インド
- 5.3.3.2 中国
- 5.3.3.3 日本
- 5.3.3.4 その他のアジア太平洋地域
- 5.3.4 ラテンアメリカ
- 5.3.4.1 ブラジル
- 5.3.4.2 アルゼンチン
- 5.3.4.3 ウルグアイ
- 5.3.4.4 その他のラテンアメリカ地域
- 5.3.5 中東およびアフリカ
- 5.3.5.1 アラブ首長国連邦
- 5.3.5.2 サウジアラビア
- 5.3.5.3 カタール
- 5.3.5.4 その他の中東およびアフリカ地域
6. 競争環境
- 6.1 市場集中度の概要
- 6.2 企業プロフィール
- *リストは網羅的ではありません
- 6.3 ボストン コンサルティング グループ
- 6.4 マッキンゼー・アンド・カンパニー
- 6.5 アクセンチュア
- 6.6 EY
- 6.7 デロイト
- 6.8 ベイカーティリー
- 6.9 アーサー・D・リトル
- 6.10 IBMコンサルティング
- 6.11 KPMG
- 6.12 PwC
- 6.13 シアパートナーズ
7. 市場の将来
8. 免責事項と会社概要
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公共部門コンサルティング・アドバイザリーサービスとは、国や地方自治体、独立行政法人、公営企業といった公共部門が直面する多岐にわたる課題に対し、専門的な知識と経験に基づいた助言や実行支援を提供するサービス全般を指します。民間企業向けのコンサルティングとは異なり、公共性、公平性、透明性、説明責任といった公共部門特有の制約や特性を深く理解した上で、政策立案、組織改革、業務改善、IT導入、財政健全化、地域活性化など、幅広い分野で専門家が支援を行います。その究極的な目的は、公共サービスの質の向上、効率化、住民満足度の向上、そして持続可能でより良い社会の実現に貢献することにございます。
このサービスの主な種類は多岐にわたります。まず、政策・戦略コンサルティングでは、国の重要政策や地方自治体の地域戦略、SDGs推進戦略、デジタル化戦略などの策定を支援いたします。次に、組織・人事コンサルティングでは、組織再編、人事制度改革、人材育成、働き方改革、ダイバーシティ推進といった、組織の活性化と効率化を図るための支援を行います。業務・プロセス改善コンサルティングでは、BPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)やRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)導入支援を通じて、窓口業務や内部事務の効率化、コスト削減を実現いたします。IT・デジタルコンサルティングは、DX(デジタルトランスフォーメーション)推進、基幹システム導入支援、データ活用戦略の策定、サイバーセキュリティ対策、スマートシティ構想支援など、デジタル技術を活用した行政サービスの変革を支援する重要な分野です。財政・財務コンサルティングでは、財政健全化計画の策定、PFI/PPP(官民連携)導入支援、公会計改革、資産マネジメントなど、限られた財源を最大限に活用するための助言を提供いたします。さらに、危機管理・レジリエンスコンサルティングとして、防災計画策定や事業継続計画(BCP)策定、パンデミック対応支援なども含まれます。
これらのサービスが公共部門で利用される主な目的はいくつかございます。第一に、内部に不足している専門知識や最新のノウハウを補完することです。複雑化・高度化する行政課題に対し、外部の専門家が持つ知見を活用することで、より質の高い解決策を導き出すことが可能になります。第二に、客観的な視点の導入です。組織内のしがらみや既成概念にとらわれず、中立的な立場からの分析や提言を得ることで、抜本的な改革や新たな発想が生まれやすくなります。第三に、リソースの効率的活用です。大規模なプロジェクトや一時的に専門人材が必要となる場合に、外部リソースを効果的に活用することで、内部職員の負担を軽減し、組織全体の生産性向上に繋がります。また、迅速な課題解決や、他組織の成功事例・ベストプラクティスの導入、そして外部の専門家による評価や提言を根拠とすることで、政策決定の透明性や説明責任を強化する目的もございます。特に近年では、デジタル技術を活用した行政サービスの変革、すなわちDX推進を加速させるためにコンサルティングサービスが不可欠となっています。
公共部門コンサルティング・アドバイザリーサービスと密接に関連する技術も進化を続けております。AI(人工知能)は、データ分析、予測モデリング(人口動態予測、災害予測など)、チャットボットによる住民対応、業務自動化などに活用され、行政の効率化とサービス向上に貢献しています。ビッグデータ分析は、政策効果測定、住民ニーズ分析、地域課題の可視化、そしてエビデンスに基づく政策立案(EBPM)の推進に不可欠なツールです。IoT(モノのインターネット)は、スマートシティにおけるインフラ監視、環境モニタリング、交通管理、防災システムなどに応用され、都市機能の最適化を支援します。クラウドコンピューティングは、行政システムの効率的な運用、データ共有基盤の構築、災害時の事業継続性確保に貢献し、RPAは定型業務の自動化により職員の負担軽減と業務効率化を促進します。また、ブロックチェーン技術は公文書の信頼性確保や契約管理、GIS(地理情報システム)は地域情報の可視化や都市計画、災害リスク分析に活用されるなど、多様な技術が行政サービスの高度化を支えています。
このようなサービスが求められる市場背景には、いくつかの重要な要因がございます。まず、少子高齢化と人口減少は、社会保障費の増大、労働力不足、地域経済の縮小といった深刻な課題をもたらしており、限られたリソースで質の高い公共サービスを維持・提供するための効率化が喫緊の課題となっています。また、財政健全化の必要性も常に存在し、より効果的かつ効率的な行政運営が求められています。デジタル化の加速は、行政サービスの利便性向上、業務効率化、データ活用による新たな価値創造への期待を高めており、DX推進は不可避な流れです。住民ニーズの多様化・高度化も進み、個別最適化されたサービス、透明性、説明責任の強化が強く求められています。さらに、グローバル化や国際競争の激化、災害の激甚化・多様化、そしてSDGs(持続可能な開発目標)への貢献といった国際的な要請も、公共部門が対応すべき重要な課題として認識されています。新型コロナウイルス感染症のパンデミックは、危機管理、非接触型サービス、リモートワーク導入など、新たな行政運営モデルへの転換を加速させ、コンサルティングの需要を一層高めました。
今後の展望といたしましては、公共部門コンサルティング・アドバイザリーサービスは、さらなる進化と重要性の増大が予測されます。DX推進は引き続き中心的なテーマであり、AI、データ分析、クラウドなどを活用した行政サービスの抜本的改革、スマートシティの実現、GovTech(ガバメントテクノロジー)の進展が加速するでしょう。EBPM(エビデンスに基づく政策立案)はより深化し、高度なデータ分析と予測モデルを活用することで、政策効果の最大化が図られます。官民連携(PPP/PFI)は、民間の知見や資金を積極的に活用し、公共サービスの質向上と効率化を図る上で、今後も拡大していくと見込まれます。災害、パンデミック、サイバー攻撃など、多様なリスクへの対応力を強化するレジリエンス強化も継続的なテーマであり、そのための支援ニーズは高まる一方です。少子高齢化や人口減少に対応した地域共生社会の実現、地域コミュニティの活性化、多世代共生、多様な主体との連携を支援するコンサルティングも重要性を増すでしょう。また、サステナビリティやSDGsへの貢献は、環境問題や社会課題解決に向けた政策立案・実行支援として、より不可欠な要素となります。これらの変化に対応するため、コンサルティングサービス自体も高度化・専門化が進み、特定分野に特化した専門性や、テクノロジーを深く理解したコンサルタントの需要が増加するとともに、変化の速い環境に対応するためのアジャイル型コンサルティングの導入も進むと考えられます。