ITサービス市場規模と展望, 2024年〜2032年

## グローバルITサービス市場の包括的分析：現状、成長要因、課題、機会、そして将来展望

### 1. 市場概要

グローバルITサービス市場は、2023年に1.30兆米ドルと評価されました。この市場は、2024年の1.43兆米ドルから2032年までに2.95兆米ドルへと成長し、予測期間（2024年～2032年）中に年平均成長率（CAGR）9.5%で拡大すると予測されています。現代の多くの企業は、ITインフラの機能維持とコスト管理において課題を抱えており、これがマネージドITサービスを提供する企業がこの分野に参入する主要な動機となっています。マネージドインフラの普及も進んでおり、企業が中核事業に集中できる環境を提供することで、その人気を博しています。

ビッグデータのような新興技術も、ITインフラサービス市場の拡大に大きく貢献しています。ビッグデータ市場は2030年までに約3180億ドルに達すると予測されており、データの量が増加するにつれて、企業のITインフラはサイバー犯罪者からデータを保護するために、最も安定した情報セキュリティ管理を確保する必要性が高まっています。このセキュリティ需要が、ITインフラサービスを通じてITサービス市場をさらに加速させています。

しかし、ITサービスの有効性は、様々な基準に依存し、企業間で大きく異なります。各組織は独自のニーズを持ち、それに対応するために専門的な技術を採用しています。このような標準化の欠如は、ある組織での成功事例を別の組織に適用する際のITサービスの実現可能性を評価することを困難にしています。一般的なITサービスの導入には、ユーザーあたり75ドルから300ドルの費用がかかる可能性があり、不適切なITサービスは企業に大きな経済的負担を課すことがあります。

こうした課題に対し、クラウドベースのITサービスは、その安価な初期設定費用と、企業の拡張や縮小を容易にする柔軟性から人気を集めています。その結果、多くの中小企業（SME）がクラウドベースのITサービスを最も効率的な展開プラットフォームと見なしています。

### 2. 市場促進要因

ITサービス市場の成長を牽引する要因は多岐にわたります。

* **マネージドITサービスとマネージドインフラの普及：** 企業がITインフラの維持管理に関する複雑さやコストから解放され、中核事業戦略とイノベーションに集中できる環境を提供します。これにより、IT運用の効率化とコスト削減が実現されます。
* **新興技術の進化と投資：** ビッグデータ、人工知能（AI）、サイバーセキュリティといった分野での技術革新は、ITサービスへの需要を大幅に増加させています。特に、中国のTencentが2022年から2030年の間にクラウドコンピューティング、AI、サイバーセキュリティに700億ドルを投資すると発表したように、大手企業の戦略的投資が市場を活性化させています。
* **データセキュリティの強化の必要性：** データ量の爆発的な増加に伴い、企業は機密情報をサイバー脅威から保護するための強固な情報セキュリティ管理とITインフラサービスを求めています。これは、規制遵守と企業信頼性の維持に不可欠です。
* **スマートシティ構想の推進：** 世界各国の政府、特に欧州連合、中国、インドなどで進められているスマートシティプロジェクトは、最先端のITインフラとサービスを必要としています。これらのプロジェクトは、都市の効率化、持続可能性、住民の生活の質の向上を目指しており、大規模なIT投資を伴います。
* **デジタル変革と自動化の加速：** 手作業の排除、顧客ニーズに合わせた価格設定、顧客体験の向上といった変革は、世界中の企業にITサービス導入を促しています。企業は競争力を維持するために、ビジネスプロセスを自動化し、デジタル化を進める必要があります。
* **COVID-19パンデミックの影響とビジネスモデルの再考：** パンデミックは、大規模なリモートワークへの移行を強制し、企業が急速に変化する市場状況に対応するためにビジネスプランを修正する必要性を浮き彫りにしました。この経験は、リソース管理と人材獲得に焦点を当てた技術革新を加速させ、企業が長期的な競争優位性を確保するためにスキルセット、資金、リソースを再評価するきっかけとなりました。ビジネスインテリジェンス（BI）、正確な予測、業務効率の向上、リソース無駄の削減といったITプロフェッショナルサービスの利点が再認識され、パンデミック後の事業効率化に活用されています。
* **研究開発への投資増加：** 特に北米では、外国資本の米国関連会社がITプロフェッショナルサービスのR&Dに多額の投資を行っており、地域全体のITプロフェッショナルサービスの拡大に貢献しています。
* **知識ベースサービスの需要増大：** アジア太平洋地域では、法務・アドバイザリー、会計サービス産業において知識ベースサービスの需要が飛躍的に増加しており、予測期間中の成長を刺激すると見られています。
* **中小企業のITサービスへの依存：** アジア太平洋地域には多数の中小企業が存在し、日常業務の遂行にITプロフェッショナルサービスに大きく依存しています。

### 3. 市場抑制要因

ITサービス市場の成長には、いくつかの抑制要因も存在します。

* **標準化の欠如と実現可能性の評価困難：** ITサービスの提供方法や効果には標準化された指標が不足しており、ある企業で成功した技術が別の企業にも同様に適用できるかどうかの判断が難しいという問題があります。これにより、企業は投資対効果（ROI）の評価に苦慮し、ITサービスの導入に慎重になる可能性があります。
* **高コストと経済的負担：** 不適切なITサービスの導入や管理は、企業にとって大きな経済的負担となる可能性があります。特に、初期導入費用が高額であったり、継続的な運用コストが見込みを超えたりする場合、中小企業にとっては大きな障壁となり得ます。
* **高度なスキルを持つ労働力不足：** ITサービス産業における自動化の進展は、経験を必要としないエントリーレベルの職務の需要を減少させる一方で、高度なスキルを持つ労働力の需要を劇的に増加させています。会計、人事、ウェブデザイン、コーディングといった分野では特に高度なスキルが求められますが、特定のバックグラウンドや5年以上の経験を持つ管理職といった高度なスキルを持つ労働力の供給が不足しています。この状況は、ITサービス産業の組織の52%に不安をもたらしており、BPOサービス市場の成長を抑制する要因となっています。

### 4. 市場機会

ITサービス市場は、様々なセグメントで大きな成長機会を秘めています。

* **ソフトウェアおよびBPOサービス：**
* このセグメントは最も多くの機会を提供し、2030年までに年間売上高1兆6912億ドルを全世界で生み出すと予測されています。
* その中でも、ソフトウェアサービスは最も大きな機会を提供し、2030年までに年間売上高1兆5194億ドルに達すると見込まれています。
* **ハードウェアサポートサービス：**
* タイプ別では、コンピューターおよび周辺機器サポートサービスが最も優れた機会を提供し、2030年までに年間売上高1980億ドルを全世界で生み出すと予測されています。
* **クラウドサービス（サービスタイプ別）：**
* SaaS（Software as a Service）セグメントは、最も収益性の高い分野であり、2030年までに年間売上高2090億ドルを全世界で生み出すと予測されています。
* **組織規模別：**
* 中小企業（SMEs）セグメントが最も優れた機会を提供し、2030年までに年間売上高1兆3494億ドルを全世界で生み出すと見込まれています。
* **最終用途産業別：**
* 「その他」のカテゴリが最も収益性の高い機会を提供し、2030年までに年間売上高1兆2680億ドルを全世界で生み出すと予測されています。
* **地域別成長：**
* **米国**は、4663億ドルの成長を遂げ、最大のITサービス市場拡大を記録すると予測されています。
* **北米**は、2021年に市場をリードし、市場シェアの35%以上を占めました。これは、ERP（Enterprise Resource Planning）やデータ管理のためのクラウドサービスの導入が大きく進んだこと、および小売業の拡大が在庫管理、データ分析とレポート作成、顧客ロイヤルティ管理といった機能の利用を促したことによるものです。さらに、米国に拠点を置く外資系企業がITプロフェッショナルサービスの研究開発に多額の投資を行っていることも、この地域のITプロフェッショナルサービスの拡大に貢献しています。
* **アジア太平洋地域**は、予測期間中に年平均成長率12.6%で最も急速に成長する地域市場の一つとなると予想されています。この地域では、法務・アドバイザリーおよび会計サービス産業における知識ベースサービスの需要が指数関数的に増加すると見込まれており、これが成長を刺激するでしょう。また、中国やインドのような新興国がITの成長に注力していることも、アジア太平洋地域全体でのITプロフェッショナルサービスの新たな機会を創出しています。さらに、この地域には日常業務の実行にプロフェッショナルサービスに大きく依存する中小企業が多数存在します。

### 5. セグメント分析

ITサービス市場は、多様なビジネスニーズに対応するために、サービスタイプ、展開モデル、組織規模、最終用途産業、地域といった様々な観点から詳細にセグメント化されています。

#### 5.1. サービスタイプ別

* **コンサルティングサービス：** IT戦略コンサルティングやシステムインテグレーションを含み、組織が効果的なITフレームワークを設計し、実装するのを支援します。これにより、企業は技術的な課題を克服し、ビジネス目標を達成するための最適なロードマップを策定できます。
* **マネージドサービス：** セキュリティ、ネットワークサービスを含むITインフラの継続的な管理を提供し、スムーズな運用を保証します。これにより、企業はIT運用の複雑さから解放され、中核事業に集中できます。
* **サポートおよびメンテナンスサービス：** ITシステムの不可欠な技術サポートと保守を提供します。システムのダウンタイムを最小限に抑え、パフォーマンスを維持するために不可欠です。
* **アウトソーシングサービス：** ITアウトソーシング（ITO）やビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）を含み、企業がIT機能を外部プロバイダーに委託することを可能にします。
* **情報技術アウトソーシング（ITO）サービス**は、予測期間中に12%という最高のCAGRを経験すると予測されています。これは、様々な業界の組織が変化するビジネスニーズに適応できるよう支援し、企業がITインフラではなくイノベーションに集中することを可能にするためです。組織は、ITOサービスを活用して、深い技術的専門知識にアクセスし、プロセスを自動化し、最適なデリバリーモデルを選択することでコストを削減します。さらに、ITOサービスは、十分な投資収益率（ROI）を生み出し、従来のITシステムとイノベーションとの間のギャップを埋めるための豊富なリソースを提供します。高性能コンピューティング、コンプライアンス、セキュリティ、スケーラビリティなど、いくつかの要因がこの産業の拡大を後押しすると予想されています。
* **クラウドサービス：** IaaS（Infrastructure as a Service）、PaaS（Platform as a Service）、SaaS（Software as a Service）を含み、クラウドプラットフォーム上でホストされるスケーラブルで柔軟なITソリューションを提供します。
* **クラウドセクター**は2021年にITプロフェッショナルサービス産業をリードし、総収益の65%以上を占めました。クラウドの実装は、運用上の俊敏性、ストレージ管理の柔軟性、十分なストレージ容量を提供することで、企業に価値をもたらします。低い導入コストと展開の容易さは、企業がクラウドベースの技術に移行することを促しています。さらに、効率性、迅速性、アクセシビリティ、スケーラビリティを向上させることで、クラウド実装の需要を促進します。多くの企業がBYOD（Bring Your Own Device）ポリシーを採用し、クラウドコンピューティングを利用して柔軟な作業環境を確保しています。SaaSセグメントは、2030年までに2090億ドルのグローバル年間売上高を生み出し、クラウドサービス産業において最も収益性の高い分野となります。
* **アプリケーションサービス：** ソフトウェアアプリケーションの開発と管理を網羅します。企業がビジネスプロセスをサポートし、顧客体験を向上させるためのカスタムアプリケーションや既成アプリケーションの導入を支援します。
* **トレーニングおよび教育サービス：** コースや認定プログラムを通じてITプロフェッショナルのスキルアップに焦点を当てます。技術の急速な進化に対応し、最新のスキルセットを維持するために不可欠です。
* **プロジェクト指向型サービス：** 2021年にはITプロフェッショナルサービス市場をリードし、収益の35%以上を占めました。これらのサービスは、プロジェクトの導入、近代化、メンテナンス、廃止措置に関連しています。多くの場合、顧客の特定の要件に合わせて調整され、運用効率を最大化し、プロジェクトを期限内に予算内で提供することを可能にします。プロジェクト指向型サービスは、リソース管理、スコープ管理、収益管理、見積もり精度向上、効率的なプロジェクトデリバリーを支援するため、組織は様々なメリットを享受できます。これらがこのセグメントの需要を牽引する主要な要素です。

#### 5.2. 展開モデル別

* **クラウド展開：** （前述のクラウドサービスセクションで詳述）
* **オンプレミス展開：** 予測期間中に年平均成長率9.8%を経験すると予測されています。組織は、ITインフラに対するより大きな制御と、必要に応じてインフラを修正する機会を得るために、オンプレミス展開を好みます。データ保護は、企業がオンプレミス展開を選択する主な動機であり、機密データが企業の施設外に出ることなく、潜在的な詐欺やデータ損失から保護されることを保証します。ネットワーク障害が発生した場合でも、インターネットへの依存度が低いため、従業員はデータにアクセスできるという点も、企業がオンプレミスを採用する要因となっています。これらの利点がオンプレミス採用の需要を増加させると予想されます。

#### 5.3. 組織規模別

* **中小企業（SMEs）：** 事業の成長に合わせて拡張可能な費用対効果の高いソリューションを必要とします。マネージドサービス、クラウドソリューション、アウトソーシングオプションは、多額の初期投資なしに堅牢な機能を提供するため、SMEsにとって有益です。2030年までに1兆3494億ドルのグローバル年間売上高を生み出し、最も優れた機会を提供すると予測されています。
* **大企業：** 複雑で広範なITインフラを管理するために、包括的なITサービスを必要とします。システムインテグレーション、セキュリティ、コンプライアンスのためのオーダーメイドのソリューション、大規模なデジタル変革をナビゲートし、競争優位性を維持するための高度なコンサルティングサービスを求めることが多いです。

#### 5.4. 最終用途産業別

* **テクノロジー企業：** 市場をリードし、40%以上の市場シェアを占めました。テクノロジー組織は、データ分析のインテリジェントな応用を重視しており、これはITプロフェッショナルサービスの支援によって達成されます。また、テクノロジーは絶えず進化しているため、特にTechnology as a Service（TaaS）の成長に焦点を当てているいくつかのテクノロジー組織は、事業運営をサポートするためにITプロフェッショナルサービスを選択します。これらすべての理由が、ITプロフェッショナルサービス産業の拡大につながっています。
* **マーケティングおよびコミュニケーション企業：** 予測期間中に12.6%という最高のCAGRを経験すると予測されています。これらの企業は、包括的な市場調査、ウェブサイト分析、予算配分、評判管理に依存しており、これらはすべてITプロフェッショナルサービスによって実行できます。さらに、デジタルメディアの台頭と消費者体験の向上は、このセグメントの拡大に貢献し続けるでしょう。現在、マーケティングおよびコミュニケーション企業は、顧客とコミュニケーションを取り、将来の評価のために業務を評価する必要があります。積極的に情報を交換し、パーソナライズされた広告を提供することで、マーケティングおよびコミュニケーション企業は大幅なコスト削減を実現できます。
* **その他：** 最も収益性の高い機会を提供し、2030年までに1兆2680億ドルのグローバル年間売上高を生み出すと予測されています。このカテゴリには、金融、医療、政府機関など、様々なITサービスを必要とする広範な産業が含まれます。

### 結論

グローバルITサービス市場は、企業のデジタル変革への強い推進力、新興技術の進化、そしてパンデミックによって加速されたビジネスモデルの再考によって、堅調な成長が期待されています。マネージドサービスやクラウドベースのソリューションが特に中小企業にとって魅力的である一方、高度なスキルを持つ労働力不足や標準化の課題は、市場の持続的な成長に向けた克服すべき重要な障壁として存在します。北米とアジア太平洋地域が主要な成長エンジンとなり、特にソフトウェア、BPO、クラウドサービスといった分野で大きな機会が広がっています。企業は、これらの市場動向を理解し、適切なITサービス戦略を策定することで、競争力を維持し、将来の成長を確保できるでしょう。

Report Coverage & Structure

“`html

• セグメンテーション
• 調査方法
• 無料サンプルを入手
• エグゼクティブサマリー
• 調査範囲とセグメンテーション
• 調査目的
• 制限と仮定
• 市場範囲とセグメンテーション
• 考慮される通貨と価格設定
• 市場機会評価
  • 新興地域/国
  • 新興企業
  • 新興アプリケーション/最終用途
• 市場動向
  • 推進要因
  • 市場警戒要因
  • 最新のマクロ経済指標
  • 地政学的影響
  • 技術的要因
• 市場評価
  • ポーターの5つの力分析
  • バリューチェーン分析
• 規制の枠組み
  • 北米
  • ヨーロッパ
  • アジア太平洋
  • 中東およびアフリカ
  • ラテンアメリカ
• ESG動向
• グローバルITサービス市場規模分析
  • グローバルITサービス市場概要
    • サービスタイプ別
      • 概要
      • サービスタイプ別金額
      • コンサルティングサービス
        • 金額別
      • マネージドサービス
        • 金額別
      • サポートおよびメンテナンスサービス
        • 金額別
      • アウトソーシングサービス
        • 金額別
      • クラウドサービス
        • 金額別
      • アプリケーションサービス
        • 金額別
      • トレーニングおよび教育サービス
        • 金額別
    • 展開モード別
      • 概要
      • 展開モード別金額
      • オンプレミス
        • 金額別
      • クラウド
        • 金額別
    • 組織規模別
      • 概要
      • 組織規模別金額
      • 中小企業 (SMEs)
        • 金額別
      • 大企業
        • 金額別
    • 最終用途別
      • 概要
      • 最終用途別金額
      • テクノロジー企業
        • 金額別
      • コンサルティング企業
        • 金額別
      • マーケティング＆コミュニケーション企業
        • 金額別
      • その他
        • 金額別
• 北米市場分析
  • 概要
  • サービスタイプ別
    • 概要
    • サービスタイプ別金額
    • コンサルティングサービス
      • 金額別
    • マネージドサービス
      • 金額別
    • サポートおよびメンテナンスサービス
      • 金額別
    • アウトソーシングサービス
      • 金額別
    • クラウドサービス
      • 金額別
    • アプリケーションサービス
      • 金額別
    • トレーニングおよび教育サービス
      • 金額別
  • 展開モード別
    • 概要
    • 展開モード別金額
    • オンプレミス
      • 金額別
    • クラウド
      • 金額別
  • 組織規模別
    • 概要
    • 組織規模別金額
    • 中小企業 (SMEs)
      • 金額別
    • 大企業
      • 金額別
  • 最終用途別
    • 概要
    • 最終用途別金額
    • テクノロジー企業
      • 金額別
    • コンサルティング企業
      • 金額別
    • マーケティング＆コミュニケーション企業
      • 金額別
    • その他
      • 金額別
  • 米国
    • サービスタイプ別
      • 概要
      • サービスタイプ別金額
      • コンサルティングサービス
        • 金額別
      • マネージドサービス
        • 金額別
      • サポートおよびメンテナンスサービス
        • 金額別
      • アウトソーシングサービス
        • 金額別
      • クラウドサービス
        • 金額別
      • アプリケーションサービス
        • 金額別
      • トレーニングおよび教育サービス
        • 金額別
    • 展開モード別
      • 概要
      • 展開モード別金額
      • オンプレミス
        • 金額別
      • クラウド
        • 金額別
    • 組織規模別
      • 概要
      • 組織規模別金額
      • 中小企業 (SMEs)
        • 金額別
      • 大企業
        • 金額別
    • 最終用途別
      • 概要
      • 最終用途別金額
      • テクノロジー企業
        • 金額別
      • コンサルティング企業
        • 金額別
      • マーケティング＆コミュニケーション企業
        • 金額別
      • その他
        • 金額別
  • カナダ
• ヨーロッパ市場分析
  • 概要
  • サービスタイプ別
    • 概要
    • サービスタイプ別金額
    • コンサルティングサービス
      • 金額別
    • マネージドサービス
      • 金額別
    • サポートおよびメンテナンスサービス
      • 金額別
    • アウトソーシングサービス
      • 金額別
    • クラウドサービス
      • 金額別
    • アプリケーションサービス
      • 金額別
    • トレーニングおよび教育サービス
      • 金額別
  • 展開モード別
    • 概要
    • 展開モード別金額
    • オンプレミス
      • 金額別
    • クラウド
      • 金額別
  • 組織規模別
    • 概要
    • 組織規模別金額
    • 中小企業 (SMEs)
      • 金額別
    • 大企業
      • 金額別
  • 最終用途別
    • 概要
    • 最終用途別金額
    • テクノロジー企業
      • 金額別
    • コンサルティング企業
      • 金額別
    • マーケティング＆コミュニケーション企業
      • 金額別
    • その他
      • 金額別
  • 英国
    • サービスタイプ別
      • 概要
      • サービスタイプ別金額
      • コンサルティングサービス
        • 金額別
      • マネージドサービス
        • 金額別
      • サポートおよびメンテナンスサービス
        • 金額別
      • アウトソーシングサービス
        • 金額別
      • クラウドサービス
        • 金額別
      • アプリケーションサービス
        • 金額別
      • トレーニングおよび教育サービス
        • 金額別
    • 展開モード別
      • 概要
      • 展開モード別金額
      • オンプレミス
        • 金額別
      • クラウド
        • 金額別
    • 組織規模別
      • 概要
      • 組織規模別金額
      • 中小企業 (SMEs)
        • 金額別
      • 大企業
        • 金額別
    • 最終用途別
      • 概要
      • 最終用途別金額
      • テクノロジー企業
        • 金額別
      • コンサルティング企業
        • 金額別
      • マーケティング＆コミュニケーション企業
        • 金額別
      • その他
        • 金額別
  • ドイツ
  • フランス
  • スペイン
  • イタリア
  • ロシア
  • 北欧
  • ベネルクス
  • その他のヨーロッパ地域
• アジア太平洋市場分析
  • 概要
  • サービスタイプ別
    • 概要
    • サービスタイプ別金額
    • コンサルティングサービス
      • 金額別
    • マネージドサービス
      • 金額別
    • サポートおよびメンテナンスサービス
      • 金額別
    • アウトソーシングサービス
      • 金額別
    • クラウドサービス
      • 金額別
    • アプリケーションサービス
      • 金額別
    • トレーニングおよび教育サービス
      • 金額別
  • 展開モード別
    • 概要
    • 展開モード別金額
    • オンプレミス
      • 金額別
    • クラウド
      • 金額別
  • 組織規模別
    • 概要
    • 組織規模別金額
    • 中小企業 (SMEs)
      • 金額別
    • 大企業
      • 金額別
  • 最終用途別
    • 概要
    • 最終用途別金額
    • テクノロジー企業
      • 金額別
    • コンサルティング企業
      • 金額別
    • マーケティング＆コミュニケーション企業
      • 金額別
    • その他
      • 金額別
  • 中国
    • サービスタイプ別
      • 概要
      • サービスタイプ別金額
      • コンサルティングサービス
        • 金額別
      • マネージドサービス
        • 金額別
      • サポートおよびメンテナンスサービス
        • 金額別
      • アウトソーシングサービス
        • 金額別
      • クラウドサービス
        • 金額別
      • アプリケーションサービス
        • 金額別
      • トレーニングおよび教育サービス
        • 金額別
    • 展開モード別
      • 概要
      • 展開モード別金額
      • オンプレミス
        • 金額別
      • クラウド
        • 金額別
    • 組織規模別
      • 概要
      • 組織規模別金額
      • 中小企業 (SMEs)
        • 金額別
      • 大企業
        • 金額別
    • 最終用途別
      • 概要
      • 最終用途別金額
      • テクノロジー企業
        • 金額別
      • コンサルティング企業
        • 金額別
      • マーケティング＆コミュニケーション企業
        • 金額別
      • その他
        • 金額別
  • 韓国
  • 日本
  • インド
  • オーストラリア
  • 台湾
  • 東南アジア
  • その他のアジア太平洋地域
• 中東およびアフリカ市場分析
  • 概要
  • サービスタイプ別
    • 概要
    • サービスタイプ別金額
    • コンサルティングサービス
      • 金額別
    • マネージドサービス
      • 金額別
    • サポートおよびメンテナンスサービス
      • 金額別
    • アウトソーシングサービス
      • 金額別
    • クラウドサービス
      • 金額別
    • アプリケーションサービス
      • 金額別
    • トレーニングおよび教育サービス
      • 金額別
  • 展開モード別
    • 概要
    • 展開モード別金額
    • オンプレミス
      • 金額別
    • クラウド
      • 金額別
  • 組織規模別
    • 概要
    • 組織規模別金額
    • 中小企業 (SMEs)
      • 金額別
    • 大企業
      • 金額別
  • 最終用途別
    • 概要
    • 最終用途別金額
    • テクノロジー企業
      • 金額別
    • コンサルティング企業
      • 金額別
    • マーケティング＆コミュニケーション企業
      • 金額別
    • その他
      • 金額別
  • アラブ首長国連邦
    • サービスタイプ別
      • 概要
      • サービスタイプ別金額
      • コンサルティングサービス
        • 金額別
      • マネージドサービス
        • 金額別
      • サポートおよびメンテナンスサービス
        • 金額別
      • アウトソーシングサービス
        • 金額別
      • クラウドサービス
        • 金額別
      • アプリケーションサービス
        • 金額別
      • トレーニングおよび教育サービス
        • 金額別
    • 展開モード別
      • 概要
      • 展開モード別金額
      • オンプレミス
        • 金額別
      • クラウド
        • 金額別
    • 組織規模別
      • 概要
      • 組織規模別金額
      • 中小企業 (SMEs)
        • 金額別
      • 大企業
        • 金額別
    • 最終用途別
      • 概要
      • 最終用途別金額
      • テクノロジー企業
        • 金額別
      • コンサルティング企業
        • 金額別
      • マーケティング＆コミュニケーション企業
        • 金額別
      • その他
        • 金額別
  • トルコ
  • サウジアラビア
  • 南アフリカ
  • エジプト
  • ナイジェリア
  • その他のMEA地域
• ラテンアメリカ市場分析
  • 概要
  • サービスタイプ別
    • 概要
    • サービスタイプ別金額
    • コンサルティングサービス
      • 金額別
    • マネージドサービス
      • 金額別
    • サポートおよびメンテナンスサービス
      • 金額別
    • アウトソーシングサービス
      • 金額別
    • クラウドサービス
      • 金額別
    • アプリケーションサービス
      • 金額別
    • トレーニングおよび教育サービス
      • 金額別
  • 展開モード別
    • 概要
    • 展開モード別金額
    • オンプレミス
      • 金額別
    • クラウド
      • 金額別
  • 組織規模別
    • 概要
    • 組織規模別金額
    • 中小企業 (SMEs)
      • 金額別
    • 大企業
      • 金額別
  • 最終用途別
    • 概要
    • 最終用途別金額
    • テクノロジー企業
      • 金額別
    • コンサルティング企業
      • 金額別
    • マーケティング＆コミュニケーション企業
      • 金額別
    • その他
      • 金額別
  • ブラジル
    • サービスタイプ別
      • 概要
      • サービスタイプ別金額
      • コンサルティングサービス
        • 金額別
      • マネージドサービス
        • 金額別
      • サポートおよびメンテナンスサービス
        • 金額別
      • アウトソーシングサービス
        • 金額別
      • クラウドサービス
        • 金額別
      • アプリケーションサービス
        • 金額別
      • トレーニングおよび教育サービス
        • 金額別
    • 展開モード別
      • 概要
      • 展開モード別金額
      • オンプレミス
        • 金額別
      • クラウド
        • 金額別
    • 組織規模別
      • 概要
      • 組織規模別金額
      • 中小企業 (SMEs)
        • 金額別
      • 大企業
        • 金額別
    • 最終用途別
      • 概要
      • 最終用途別金額
      • テクノロジー企業
        • 金額別
      • コンサルティング企業
        • 金額別
      • マーケティング＆コミュニケーション企業
        • 金額別
      • その他
        • 金額別
  • メキシコ
  • アルゼンチン
  • チリ
  • コロンビア
  • その他のラテンアメリカ地域
• 競合状況
  • ITサービス市場のプレーヤー別シェア
  • M&A契約と提携分析
• 市場プレーヤー評価
  • アクセンチュア
    • 概要
    • 事業情報
    • 収益
    • 平均販売価格 (ASP)
    • SWOT分析
    • 最近の動向
  • IBMコーポレーション
  • タタコンサルタンシーサービス (TCS)
  • キャップジェミニ
  • インフォシス
  • コグニザントテクノロジーソリューションズ
  • ウィプロ
  • DXCテクノロジー
  • HCLテクノロジーズ
  • アトス
  • NTTデータ
  • 富士通
  • テックマヒンドラ
  • SAP SE
  • オラクルコーポレーション
  • その他
• 調査方法
  • 調査データ
    • セカンダリーデータ
      • 主要なセカンダリーソース
      • セカンダリーソースからの主要データ
    • プライマリーデータ
      • プライマリーソースからの主要データ
      • プライマリーの内訳
    • セカンダリーおよびプライマリー調査
      • 主要な業界インサイト
  • 市場規模推定
    • ボトムアップアプローチ
    • トップダウンアプローチ
    • 市場予測
  • 調査仮定
    • 仮定
  • 制限事項
  • リスク評価
• 付録
  • 議論ガイド
  • カスタマイズオプション
  • 関連レポート
• 免責事項

“`