MRO (保守・修理・運用) 市場規模と展望、2025年~2033年

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# グローバルMRO (保守・修理・運用) 市場調査レポート:詳細な要約
## 序論
グローバルMRO (保守・修理・運用) 市場は、企業の日常業務における機械、設備、および関連タスクの維持・管理に不可欠な役割を担っています。この市場は、HVACシステムのメンテナンス、建物照明、清掃サービス、CNC装置、ボール盤、フォークリフト、ジャッキ、個人用保護具(PPE)、電動・手動工具、モップ、ほうき、家具の保守など、多岐にわたる活動を含みます。2024年には6,759億2,000万米ドルの市場規模を記録し、2025年の6,921億4,000万米ドルから2033年には8,367億5,000万米ドルに達すると予測されており、予測期間(2025年~2033年)において年平均成長率(CAGR)2.4%で着実に成長する見込みです。この成長は、内部効率の向上への高まる関心、デジタル化の進展、およびメンテナンス運用への投資増加によって主に牽引されています。
## 市場概要
MRO (保守・修理・運用) は、企業の資産が効率的かつ中断なく稼働し続けるために必要なあらゆる活動を網羅します。これは単なる修理作業に留まらず、予防保全、設備改善、サプライチェーン管理、さらには安全性確保のための個人用保護具の供給までを含みます。市場の成長は、経済発展と製造業の拡大、特に新興経済国において顕著であり、これによりメンテナンスと修理の需要が継続的に高まっています。MRO (保守・修理・運用) は、企業の生産性向上、コスト削減、資産寿命の延長、およびサプライチェーン全体の効率化に直接貢献するため、現代のビジネス環境においてその重要性はますます増しています。
## 成長要因
MRO (保守・修理・運用) 市場の成長を促進する主な要因は以下の通りです。
1. **内部効率の向上への高まる関心:** 企業は競争力を維持するために、常に運用効率の最適化を追求しています。MRO (保守・修理・運用) は、機械のダウンタイムを最小限に抑え、生産ラインの停止を防ぎ、資源の無駄を削減することで、企業の内部効率を大幅に改善します。例えば、適切なMRO (保守・修理・運用) 戦略は、予備部品の在庫過剰を防ぎ、技術者が部品を探す時間を短縮し、作業指示の正確性を向上させます。これにより、全体的な運用コストが削減され、生産性が向上します。
2. **デジタル化の進展:** デジタル技術の導入は、MRO (保守・修理・運用) プロセスに革命をもたらしています。IoTセンサー、データ分析、クラウドベースのプラットフォーム、AIを活用した予知保全システムなどが、設備の状態をリアルタイムで監視し、潜在的な故障を予測することを可能にしています。これにより、企業は計画外のダウンタイムを回避し、メンテナンス作業を最適化できます。デジタル化はまた、MRO (保守・修理・運用) 関連データの収集と分析を容易にし、より情報に基づいた意思決定を支援します。
3. **メンテナンス運用への投資増加:** 企業は、メンテナンスを単なるコストではなく、長期的な資産価値と生産性を保護するための戦略的投資と見なすようになっています。予防保全や予知保全への投資が増加することで、突発的な故障による高額な修理費用や生産損失を回避できるという認識が広まっています。これにより、MRO (保守・修理・運用) サービスや関連製品への需要が高まっています。
4. **経済および製造業の拡大:** 先進国および発展途上国における経済成長と製造業の拡大は、新たな工場建設や既存設備の増強を伴います。これにより、より多くの機械や設備が稼働し、それらを維持・管理するためのMRO (保守・修理・運用) の需要が自然と増加します。特に、製造業の生産能力が向上するにつれて、設備の信頼性と稼働率を確保するためのMRO (保守・修理・運用) の重要性が強調されます。
5. **サプライチェーン効率の要件:** 企業は、顧客、パートナー、サプライヤー、ベンダーなど、様々な関係者の要求を効率的に満たすために、サプライチェーン全体の効率性を重視しています。MRO (保守・修理・運用) は、部品や消耗品の適切な供給を確保し、在庫管理を最適化することで、サプライチェーンの円滑な運用を支えます。また、サプライチェーンの可視性、すなわち最終製品に必要なコンポーネントがサプライヤーから企業に流れる過程を追跡する能力も、MRO (保守・修理・運用) によって強化されます。これにより、企業の資源(人材、資金、技術、有形資産)をより効果的に活用することが可能になります。
6. **スマートマニュファクチャリングソリューションの導入:** 生産性向上とコスト削減を目指す企業は、スマートマニュファクチャリングソリューションの採用を加速しており、これがMRO (保守・修理・運用) の需要を押し上げています。Inforの推計によると、平均的な企業では、在庫部品の30%が未使用、未完了の作業指示の50%が部品待ち、技術者の時間の25%が部品探しに費やされ、発注数量の81%が不正確であり、古いMRO (保守・修理・運用) システムではSKUの8%が重複しているとされています。これらの非効率性を解消するために、企業は日々の運用をより適切に管理し、上記分野での大幅な改善を享受するために、MRO (保守・修理・運用) サービスのアウトソーシングを積極的に検討しています。
7. **インダストリー4.0とIoTの推進:** 産業革命の副産物であるインダストリー4.0は、製造業におけるサプライチェーンを、線形的・逐次的なものから、オープンでネットワーク化されたシステムへと変革しました。インダストリー4.0は、製造業を旧式のシステムからスマートコンポーネントやスマートマシンへと移行させ、デジタル工場と、接続された工場や企業の生態系の成長を可能にしています。製品と生産設備が効果的にネットワーク接続され、新しい生産方法、価値創造、リアルタイム最適化を可能にするこのトレンドは、製造業のプレーヤーによって主導されています。インダストリー4.0の原動力であるIoTは、複数の技術プラットフォームを接続し、世界のどこからでも製造設備と通信する能力を提供します。これらの機能は、最先端の製造企業にさらなる工場建設を促し、ベンダー技術の迅速な採用を通じて、地域を問わずエンドユーザー企業に広く普及しています。
## 阻害要因
MRO (保守・修理・運用) 市場の拡大を妨げる主な要因は、COVID-19パンデミックによる影響です。
1. **COVID-19パンデミックの影響:** COVID-19パンデミックは、世界中の多くの国々に悪影響を及ぼし、需要の減少、複数のサプライチェーンの混乱、運用上の問題により、多くの企業にいまだ損害を与えています。全米製造業者協会(NAM)が2020年3月に発表した調査によると、製造業者の35%以上がCOVID-19パンデミックによるサプライチェーンの混乱を経験していました。原材料、商品、および運用資材の不足は世界中で悪化しています。この調査では、製造業者の53%が運用変更を予想し、78%が財務上の影響を予測していました。これらの変化は、2020年末まで彼らの収益と製造能力に大きな影響を与えると予想されていました。さらに、グローバルサプライチェーンがますます混乱する中、MRO (保守・修理・運用) 企業はSKU(在庫管理単位)の維持に困難を抱えています。この要因は、MRO (保守・修理・運用) 市場の成長率にとって大きな障害となりました。
## 機会
MRO (保守・修理・運用) 市場には、いくつかの重要な成長機会が存在します。
1. **MRO (保守・修理・運用) サービスのアウトソーシング:** 企業が日々の運用をより適切に管理し、コアコンピテンシーに集中するため、専門的なMRO (保守・修理・運用) サービスプロバイダーへのアウトソーシングが増加しています。これにより、企業はコストを削減し、効率を向上させ、最新のメンテナンス技術を活用できるようになります。
2. **インダストリー4.0技術の活用:** 製造業者がインダストリー4.0の採用を期待する中で、多くのMRO (保守・修理・運用) ディストリビューターはIoTソリューションを拡大しています。例えば、Applied Industrial Technologiesは、IIoT(Industrial Internet of Things)向けの革新的なソリューションポートフォリオの拡大の一環として、主要サプライヤーと協力してスマート製品やシステムを供給する計画を発表しました。これにより、予知保全や自動発注・処理が可能になり、市場に新たな価値をもたらします。
3. **産業用ロボットと自動化の普及:** 米国などで産業用ロボット、自動化、自動マテリアルハンドリング、自動倉庫の導入が進む中、社内のMRO (保守・修理・運用) 部門はこれらの分野での専門知識が不足していることが多く、外部のMRO (保守・修理・運用) サービスプロバイダーへの需要が高まっています。これは、高度な技術に対応できるMRO (保守・修理・運用) 専門家にとって大きな機会となります。
4. **エネルギー効率改善への投資:** ラテンアメリカなどの地域では、エネルギー問題への関心の高まりと、最も費用対効果の高い手順を採用しようとする努力により、地元産業組織がスマートモーターなどのエネルギー効率の高い機械や技術に投資することを余儀なくされています。これにより、既存および新規の産業設備のアップグレードが必要となり、地域の産業用MRO (保守・修理・運用) の需要が増加しています。
5. **米中貿易戦争の影響:** 米中間の継続的な貿易戦争により、多くの米国産業組織がラテンアメリカなどの地域に投資を余儀なくされており、これがこれらの地域でのMRO (保守・修理・運用) 需要を押し上げています。この地政学的な変化は、MRO (保守・修理・運用) 市場の地域的な成長パターンに影響を与えています。
6. **政府による支援策:** ドイツ政府の「Mittelstand-Digital Initiative」のように、中小企業(SME)がインダストリー4.0を採用するためのネットワーク構築を支援する政府の取り組みは、MRO (保守・修理・運用) 市場の成長に貢献しています。このような支援策は、中小企業が新しい技術を導入する際の信頼性、受容性、参加意欲を高めます。
## セグメント分析
### 地域別分析
グローバルMRO (保守・修理・運用) 市場は、北米、欧州、アジア太平洋、LAMEA(ラテンアメリカ、中東、アフリカ)の4つの主要地域に分類されます。
1. **欧州:**
欧州はグローバルMRO (保守・修理・運用) 市場において最大のシェアを占めており、予測期間中にCAGR 2.05%で成長すると予想されています。この地域の工業化の進展は、欧州および世界のMRO (保守・修理・運用) 市場にとって重要なセグメントとなっています。欧州各国の潜在的な産業における最先端技術の採用が、MRO (保守・修理・運用) 市場に新たな機会を創出しています。
特にドイツでは、「ミッテルシュタント」と呼ばれる中規模製造業者が産業基盤の根幹をなし、その90%が他企業と取引を行っています。ドイツ政府はこれを支援するため、「Mittelstand-Digital Initiative」を設立しました。これは、中小企業や起業家が互いに学び合えるよう、関係者間のネットワークを構築するものです。この取り組みは、中小企業がインダストリー4.0を採用する上での信頼、受容、参加意欲を高めるのに貢献しています。
2. **アジア太平洋地域:**
アジア太平洋地域は、予測期間中にCAGR 2.80%で成長し、2,201億4,000万米ドルの市場規模を生み出すと予想されており、最も高い成長率を示す地域です。自動化、デジタル化、スマートマニュファクチャリング、および工業化の拡大により、中国は世界のMRO (保守・修理・運用) の最大の市場となっています。政府による大規模な投資により、中国の製造業は世界最高水準の一つに数えられています。
MRO (保守・修理・運用) への投資は、生産ダウンタイムのコストが高いことを踏まえ、中国の製造業が生産の一貫性を達成し、生産プロセスのダウンタイムを短縮するのに役立っています。例えば、フォルクスワーゲンは中国の製造施設でMRO (保守・修理・運用) サービスを積極的に利用しています。このように、MRO (保守・修理・運用) 市場は予測期間中に大きく飛躍し始めています。
3. **北米:**
米国では、産業用ロボット、自動化、自動マテリアルハンドリング、および自動倉庫の導入が進んでおり、これがMRO (保守・修理・運用) の需要に影響を与えると予測されています。これらの分野では社内MRO (保守・修理・運用) が専門知識を欠いているため、外部の専門サービスへの需要が高まっています。産業用IoTの実装により、産業における予知保全、必要な部品や消耗品の自動発注および注文処理が可能になると期待されています。
インダストリー4.0採用に対する製造業者の高まる期待に応えるため、多くのMRO (保守・修理・運用) ディストリビューターはIoTソリューションを拡大しています。例えば、Applied Industrial Technologiesは、IIoT(Industrial Internet of Things)向けの革新的なソリューションポートフォリオの拡大の一環として、主要サプライヤーと協力してスマート製品やシステムを供給する計画を発表しました。
また、米国のような先進経済国は、電力産業が製造、建設、運輸、水道、緊急対応、通信など、国の主要な経済部門を支える上で不可欠であり、これらの下流依存産業すべてにおいてMRO (保守・修理・運用) が重要です。
4. **LAMEA(ラテンアメリカ、中東、アフリカ):**
ラテンアメリカ経済は近年低迷していますが、製造業はこの地域経済がこれらの状況を克服する上で重要な柱の一つです。高まるエネルギー問題と、最も費用対効果の高い手順を採用しようとする努力により、地元の産業組織はスマートモーターなどのエネルギー効率の高い機械や技術に投資することを主に余儀なくされています。この地域の自動化トレンドの進展は、産業設備の新規および既存設備のアップグレードにつながり、地域の産業用MRO (保守・修理・運用) の需要を高めています。また、米中間の継続的な貿易戦争により、多くの米国産業組織がこの地域への投資を余儀なくされており、これもMRO (保守・修理・運用) 需要に影響を与えています。
### MRO (保守・修理・運用) タイプ別分析
グローバルMRO (保守・修理・運用) 市場は、MRO (保守・修理・運用) のタイプに基づいて、産業用MRO (保守・修理・運用)、電気MRO (保守・修理・運用)、施設MRO (保守・修理・運用)、およびその他のMRO (保守・修理・運用) タイプに二分されます。
1. **産業用MRO (保守・修理・運用):**
このセグメントは市場への最大の貢献者であり、予測期間中にCAGR 2.00%で成長すると予想されています。研磨材、接着剤、シーラント、テープ、潤滑剤、実験用品、試験装置など、様々な製品と材料がこのセグメントの範囲に含まれます。
製造業の拡大と社会の工業化に伴い、マテリアルハンドリング機器は今後数年間で大幅な成長が見込まれています。生産性向上と確保、ひいては全体的な経済成長につながるため、製造業では革新的なマテリアルハンドリングシステムの導入が頻繁に行われています。例えば、World Industry Trucks Statistics (WITS) によると、2019年には世界中で140万台のマテリアルハンドリング機器が発注され、そのうち44%がアジアから、33%が欧州からの注文でした。これは、産業用MRO (保守・修理・運用) の需要が世界的に非常に高いことを示しています。
2. **電気MRO (保守・修理・運用):**
電気MRO (保守・修理・運用) には、変圧器、ワイヤーデータコム、ワイヤー・ケーブル、配線器具、電球、照明器具、開閉装置、試験機器、および回路保護装置(ブレーカー、ヒューズ、過負荷保護、保護リレーなど)を含む様々な製品と材料が研究対象となります。
現在の市場環境では、米国のような先進経済国は、国際貿易に関わるビジネスや企業を動かすために必要なエネルギーを生産することで、その電力産業が経済部門を支え続けています。国の電力システムは、製造、建設、運輸、水道、緊急対応、通信など、多数の重要な下流依存産業を抱えており、これらすべての分野で信頼性の高い電気MRO (保守・修理・運用) が不可欠です。
3. **施設MRO (保守・修理・運用):**
製造、建設、ヘルスケア、ライフサイエンスなどの施設は、MRO (保守・修理・運用) マネージャーにとって施設の効率的なメンテナンスと管理に関して様々な課題を提示します。製造施設には、食品、自動車、航空など様々な産業の生産施設が含まれます。
建物・建設部門が提供する包括的な建物外皮メンテナンスプログラムは、企業の資産にいくつかの重要な利点をもたらします。建物外皮サービスは、建物の劣化を最小限に抑え、継続的なメンテナンスコストを削減し、建物の美観を向上させます。これにより、施設のライフサイクルコスト全体が最適化され、長期的な価値が最大化されます。
4. **その他のMRO (保守・修理・運用) タイプ:**
このカテゴリには、上記以外の特定のMRO (保守・修理・運用) 活動が含まれますが、提供された情報では詳細な内訳は言及されていません。しかし、多様な産業ニーズに対応するため、ニッチなMRO (保守・修理・運用) ソリューションも市場の成長に貢献しています。
## 結論
グローバルMRO (保守・修理・運用) 市場は、企業の運用効率向上、デジタル化の進展、およびメンテナンスへの戦略的投資の増加に牽引され、着実な成長を遂げています。COVID-19パンデミックによるサプライチェーンの混乱は一時的な阻害要因となりましたが、インダストリー4.0やIoTの普及、自動化の進展、そして政府の支援策は、市場に新たな機会をもたらしています。特に、アウトソーシングされたMRO (保守・修理・運用) サービスや、高度な技術に対応できる専門的なMRO (保守・修理・運用) ソリューションへの需要が高まっています。製造業の拡大と工業化が進む中で、MRO (保守・修理・運用) は、企業が中核事業に集中し、競争優位性を獲得するために不可欠な要素となっています。今後もMRO (保守・修理・運用) 市場は、世界の産業活動を支える重要な柱として、その役割を拡大していくことが予想されます。


Report Coverage & Structure
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MROとは、Maintenance, Repair, and Operationsの頭文字を取った略語であり、日本語では「保守・修理・運用」と訳されます。これは、企業が事業活動を円滑に、かつ継続的に進めるために不可欠な、直接的な生産活動には関わらないものの、その基盤を支えるあらゆる活動や資材を指します。製造業における生産設備の維持管理だけでなく、サービス業やインフラ業など、あらゆる産業においてその重要性が認識されています。
MROの範囲は非常に広範にわたります。具体的には、生産機械設備の潤滑油、フィルター、工具、手袋、清掃用品、測定器、照明器具などの消耗品、予備部品、安全装置といった多種多様な資材が含まれます。これに加え、オフィス用品、IT機器の保守部品、そして建物の維持管理に必要な資材などもMRO品として扱われることがあります。これらの資材は、生産ラインの稼働を止めずに維持するため、あるいは業務環境を安全かつ効率的に保つために不可欠なものです。
MRO活動には、設備の故障を未然に防ぐための予防保全、故障発生時に迅速に対応する事後保全(修理)、そして将来の故障を予測して計画的に対応する予知保全などがあります。さらに、設備の定期点検、清掃、調整、部品交換、施設の保守管理といった多岐にわたる業務が含まれます。これらの活動は、単なるコストではなく、企業の生産性、安全性、そして持続可能性を支える重要な投資と捉えられています。
MROの適切な管理は、企業の競争力を高める上で極めて重要です。まず、設備の稼働率を最大化し、予期せぬダウンタイムを最小限に抑えることができます。これにより、生産計画の遅延を防ぎ、顧客への安定した供給を保証します。また、設備の寿命を延ばし、新規設備投資のサイクルを長期化することで、長期的なコスト削減にも寄与します。従業員の安全確保や、法規制遵守の観点からも、適切なMROは欠かせない要素です。
近年では、MROの効率化と最適化を図るために、様々な技術が導入されています。例えば、ERP(Enterprise Resource Planning)システムは、MRO品の調達、在庫管理、資産管理を企業全体の資源計画と統合し、効率的な運用を可能にします。加えて、CMMS(Computerized Maintenance Management Systems)やEAM(Enterprise Asset Management)といった専門システムは、保守作業の計画、実行、記録、部品在庫の管理を一元的に行い、メンテナンス業務の見える化と最適化を支援しています。
さらに、IoT(Internet of Things)技術の進化は、MROに革新をもたらしています。設備にセンサーを取り付け、リアルタイムで稼働状況や異常を監視することで、予知保全の精度が飛躍的に向上しました。これにより、故障の兆候を早期に捉え、計画的な修理を行うことで、突発的な停止を回避できるようになります。AI(人工知能)や機械学習は、蓄積された膨大なデータを分析し、故障パターンを予測したり、最適なメンテナンススケジュールを提案したりすることで、MRO戦略をさらに高度化させています。
このような技術の進展は、サプライチェーン管理の観点からもMROを重要な要素として位置付けています。適切な在庫レベルの維持、信頼できるサプライヤーとの関係構築、調達プロセスの効率化は、MRO品の安定供給とコスト削減に直結します。これらの技術と戦略を組み合わせることで、企業はMROを単なるコストセンターではなく、競争優位性を生み出す戦略的な領域として捉え、持続的な成長を実現していくことが期待されます。