MNS市場規模・シェア分析－成長トレンドと予測（2026-2031年）

マス通知システム市場の概要

マス通知システム（MNS）市場は、気候変動リスクの増大、安全規制の強化、技術の進歩が相まって、高い導入モメンタムを維持しています。組織は現在、テキスト、音声、ソーシャルメディア、デスクトップポップアップ、公共放送、IoTセンサーを通じて人々に到達し、場所や役割に応じてメッセージを調整できる単一のプラットフォームを求めています。

市場規模とシェア分析 – 成長トレンドと予測（2026年～2031年）

Mordor Intelligenceの分析によると、マス通知システム市場は、2025年の256.6億米ドルから2026年には294.6億米ドルに成長し、2026年から2031年にかけて年平均成長率（CAGR）14.82%で拡大し、2031年には587.9億米ドルに達すると予測されています。

* 調査期間: 2020年～2031年
* 2026年の市場規模: 294.6億米ドル
* 2031年の市場規模: 587.9億米ドル
* 成長率（2026年～2031年）: 14.82% CAGR
* 最も急速に成長する市場: アジア太平洋地域
* 最大の市場: 北米
* 市場集中度: 中程度

クラウド展開が市場を支配していますが、企業が即時的なスケーラビリティとリモート管理を求める一方で、セキュリティチームがより厳格なオンプレミス制御を求めるため、ハイブリッドモデルも追随しています。5G、アナリティクス、レガシーインフラとの統合をマスターしたサプライヤーは、政府機関からヘルスケア、教育、公益事業、中小企業へと支出が広がる中で、新たなプロジェクトを獲得する上で最も有利な立場にあります。

主要なレポートのポイント

* コンポーネント別: 2025年にはソリューションがマス通知システム市場シェアの65.50%を占め、サービスは2031年までに17.9%のCAGRで成長すると予測されています。
* 展開モデル別: 2025年にはクラウドがマス通知システム市場の70.30%を占め、ハイブリッドは2031年までに19.65%のCAGRで拡大すると予測されており、最も速い成長率を示しています。
* ソリューション目的別: 2025年には統合型公共警報・警告プラットフォームが収益シェアの38.60%を占め、事業継続性および災害復旧は20.85%のCAGRで進展しています。
* 組織規模別: 2025年には大企業がマス通知システム市場規模の61.30%を占め、中小企業（SME）は22.1%のCAGRで成長しています。
* アプリケーション別: 2025年には建物内ソリューションがマス通知システム市場規模の45.40%を占め、分散型受信者システムは18.95%のCAGRで市場を牽引しています。
* エンドユーザー垂直市場別: 2025年には政府および防衛が27.60%のシェアを占め、ヘルスケアは2031年までに21.05%のCAGRで上昇すると予測されています。
* 地域別: 2025年には北米がマス通知システム市場の39.60%のシェアを維持しましたが、アジア太平洋地域は16.9%のCAGRで最も急速に成長する地域と予測されています。

世界のMNS市場のトレンドと洞察

成長要因:

1. 5G展開の加速によるマルチメディアアラートの実現: 5Gはギガビットのスループットとミリ秒の低遅延をもたらし、プラットフォームが高解像度ビデオ、フロアプラン、インタラクティブな避難マップをプッシュすることを可能にします。日本、韓国、シンガポールの都市部では、受信者が都市内を移動するにつれて適応する位置情報ベースの警告が既に利用されています。ネットワークスライシングやエッジコンピューティング機能を組み込めるベンダーは、速度、冗長性、コンテンツの豊富さで差別化を図っています。
2. EUのEECC第110条によるマルチチャネルコンプライアンスの推進: この規定は、EU加盟27カ国すべてに「可能な限り多くの影響を受ける人口」に到達することを義務付けており、政府はセルブロードキャスト、位置情報ベースのSMS、アプリ警告を組み合わせることを推進しています。コンプライアンスのために割り当てられた資金は、多言語コンテンツ、双方向メッセージング、国境を越えた相互運用性をサポートするハイブリッドプラットフォームの展開を加速させています。
3. 気候変動による災害の激化が自治体での導入を加速: ハリケーン、山火事、洪水が頻繁かつ深刻化しており、都市のリーダーはセンサーネットワークと自動メッセージングワークフローの統合を進めています。カリフォルニア州やフロリダ州の先行導入事例では、火災境界線の変化から数秒以内に近隣レベルの避難通知が発令され、コンプライアンスの向上と死傷者数の削減に貢献しています。
4. キャンパスのデジタル化が教育機関の安全性を変革: 大学は、キャンパス全体のWi-Fi、デジタルサイネージ、モバイルアプリを活用し、個人のスマートフォンを主要な安全チャネルに変えています。BYOD（Bring Your Own Device）ポリシーにより、建物、授業スケジュール、または役割でフィルタリングされたメッセージが可能になり、双方向チャット機能により学生はセキュリティチームにリアルタイムの更新を送信できます。
5. 公益事業のグリッド近代化プロジェクトがOT/IT統合型アラートプラットフォームを要求: 北米、ヨーロッパ、先進アジア太平洋地域において、公益事業のグリッド近代化プロジェクトは、運用技術（OT）と情報技術（IT）が統合されたアラートプラットフォームを必要としています。
6. 中小企業（SME）によるクラウドベース通知プラットフォームの急速な導入: グローバル、特に北米とアジア太平洋地域で、中小企業によるクラウドベースの通知プラットフォームの導入が急速に進んでいます。

抑制要因:

1. 断片化されたスペクトル政策がセルブロードキャストの導入を遅延: アフリカの54カ国ではスペクトルガイドラインが大きく異なり、ベンダーは各キャリア向けにカスタム統合を行う必要があり、パイロット期間の長期化とコストの増大を招いています。これにより、3Gおよび4Gカバレッジが90%を超える中でも、公共安全システムの導入が遅れています。
2. サイバー保険料の高騰がヘルスケアにおけるクラウドTCOを上昇: サイバー保険料が30～50%増加したことで、患者コミュニケーションをクラウドに移行する際の費用対効果分析が変化しました。病院はエンドツーエンドの暗号化、ゼロトラストアーキテクチャ、オンプレミスデータ保管庫を要求するようになり、多くの施設がハイブリッド展開へと向かっています。
3. アラーム疲労の懸念が大規模企業におけるメッセージ頻度を抑制: 大規模企業環境を中心に、アラーム疲労の懸念がメッセージの頻度を抑制しています。
4. 多言語コンテンツライブラリの限定が北欧での導入を減速: 北欧諸国および多言語市場において、多言語コンテンツライブラリの限定が導入を遅らせています。

セグメント分析

* コンポーネント別: ソフトウェアプラットフォームがリーダーシップを確立
2025年にはソリューションの市場規模が168億米ドルに達し、65.50%のシェアを占めました。これは、機関や企業がハードウェア中心のセットアップをコマンドセンターソフトウェアに置き換えたことによるものです。ソフトウェアはSMS、音声、電子メール、サイレン、サイネージを単一のコンソールで統合し、トレーニングの必要性とライセンスの重複を削減します。アナリティクスモジュールは受信者の行動を予測し、既存顧客のアップグレードを促し、ソリューションの収益を二桁成長で維持すると予想されます。サービスは市場の小さな部分を占めますが、統合、カスタマイズ、24時間365日の監視に専門スキルが必要なため、17.9%のCAGRで成長しています。ハードウェアは、ストロボビーコン、壁掛けスピーカー、屋外サイレンがミッションクリティカルな工場、空港、学校で依然として重要ですが、メーカーはこれらのデバイスにIP接続を組み込み、中央プラットフォームにステータスを報告できるようにしています。

* 展開モード別: クラウドが先行し、ハイブリッドが台頭
2025年にはクラウドがマス通知システム市場の70.30%を占めました。これは、管理者が即時的なスケーラビリティ、従量課金制、手間のかからないアップグレードを好んだためです。SaaSプラットフォームは、数十のサイトにまたがる大企業向けのマルチテナント管理も簡素化しました。このモデルはITスタッフが不足している中小企業にも響き、新規顧客獲得数を最大化しています。しかし、データ主権規制、オンサイトでの存続可能性の必要性、ベンダーロックインへの懸念から、金融サービス、公益事業、病院はハイブリッドアプローチへと向かっています。ハイブリッド導入は19.65%のCAGRで成長すると予測されており、展開オプションの中で最も速い成長率です。オンプレミス展開は縮小していますが、消滅することはありません。重要なインフラストラクチャの所有者は、外部リンクが失敗した場合でもメッセージが流れるように、強化されたサーバーでローカルインスタンスを実行し続けることがよくあります。

* ソリューション目的別: 公共警報システムが支出を牽引
2025年の収益の最大の貢献者でした。

本レポートは、緊急時コミュニケーション計画の一環として、テキストメッセージ、電子メール、電話、スピーカー/サイレン、テレビ放送などを通じて大量のアラートを送信するソフトウェアソリューションである「マス通知システム（Mass Notification Systems, MNS）」市場の詳細を分析しています。MNSは、事業継続、災害管理、緊急対応、コミュニケーションなどの目的で、医療、政府、教育、企業、エネルギー・公益事業など、様々なエンドユーザー業界で利用されています。

市場は2026年に294.6億米ドルと評価され、2031年までに587.9億米ドルに達すると予測されており、堅調な成長が見込まれています。

主な市場牽引要因としては、アジア太平洋地域における5G展開の加速によるリアルタイム・マルチメディアアラートの実現、EUのEECC第110条に基づく多チャンネル公共警報規制の義務化、北米における気候変動による災害の増加に伴う地方自治体での導入拡大が挙げられます。また、高等教育機関におけるキャンパスのデジタル化によるBYOD対応の安全エコシステムの構築、公益事業におけるグリッド近代化プロジェクトによるOT/IT統合アラートプラットフォームへの需要も成長を後押ししています。

一方で、アフリカにおける周波数政策の断片化によるセルブロードキャスト導入の遅れ、サイバー保険料の高騰による医療分野でのクラウドMNSの総所有コスト（TCO）増加、大規模企業におけるアラーム疲労懸念によるメッセージ頻度の抑制、北欧諸国における多言語コンテンツライブラリの不足などが市場の成長を阻害する要因となっています。

コンポーネント別では、ソフトウェアベースのソリューションが2025年に65.50%のシェアを占め、統一されたクラウド対応プラットフォームへの移行を反映し、市場を牽引しています。展開モードでは、オンプレミス制御とクラウドのスケーラビリティを融合させるハイブリッドアーキテクチャが年平均成長率19.65%で成長しており、規制の厳しい業界に適しています。エンドユーザー別では、医療分野が年平均成長率21.05%で最も急速に成長しており、病院がコードアラート、スタッフ招集、患者メッセージングを統合し、安全規制に対応しています。地域別では、アジア太平洋地域が5Gインフラの急速な拡大、頻発する自然災害、スマートシティへの投資により、年平均成長率16.9%で最も急速に成長する地域となっています。

欧州では、EUのEECC第110条が多チャンネル公共警報を義務付けており、加盟各国が通知インフラを近代化する動きを促しています。

競争環境においては、Everbridge Inc.、Motorola Solutions Inc.、Honeywell International Inc.、Siemens AG、Blackberry AtHoc Inc.など、多数の主要企業が存在し、市場シェアを競い合っています。

本レポートは、市場の機会と将来の展望についても分析しており、MNS市場が今後も多様なニーズに応えながら拡大していく可能性を示唆しています。

1. はじめに

• 1.1 調査の前提と市場の定義
• 1.2 調査範囲

2. 調査方法

3. エグゼクティブサマリー

4. 市場概況

• 4.1 市場概要
• 4.2 市場の推進要因
  • 4.2.1 APACにおけるリアルタイム・マルチメディアアラートを可能にする5G展開の加速
  • 4.2.2 EUにおける多チャンネル公共警報規制の義務化（EECC第110条）
  • 4.2.3 北米における気候変動による災害の激化が自治体への導入を促進
  • 4.2.4 高等教育機関における急速なキャンパスのデジタル化がBYOD対応の安全エコシステムを構築
  • 4.2.5 公益事業のグリッド近代化プロジェクトがOT/IT統合アラートプラットフォームを要求
• 4.3 市場の阻害要因
  • 4.3.1 アフリカにおける断片的なスペクトル政策がセルブロードキャストの採用を遅らせる
  • 4.3.2 サイバー保険料の高騰がヘルスケア分野におけるクラウドMNSのTCOを増加させる
  • 4.3.3 アラーム疲労の懸念が大規模企業におけるメッセージ頻度を抑制
  • 4.3.4 多言語コンテンツライブラリの制限が北欧諸国での採用を遅らせる
• 4.4 バリュー/サプライチェーン分析
• 4.5 規制の見通し
• 4.6 技術の見通し
• 4.7 ポーターの5つの力分析
  • 4.7.1 供給者の交渉力
  • 4.7.2 買い手の交渉力
  • 4.7.3 新規参入の脅威
  • 4.7.4 代替品の脅威
  • 4.7.5 競争の激しさ
• 4.8 投資分析

5. 市場規模と成長予測（金額）

• 5.1 コンポーネント別
  • 5.1.1 ハードウェア
  • 5.1.1.1 火災報知制御盤
  • 5.1.1.2 公共放送および音声避難システム
  • 5.1.1.3 通知ビーコンおよびデジタルサイネージ
  • 5.1.2 ソリューション
  • 5.1.2.1 緊急/一斉通知ソフトウェア
  • 5.1.2.2 インシデント管理と状況認識
  • 5.1.3 サービス
  • 5.1.3.1 プロフェッショナル（コンサルティング、統合）
  • 5.1.3.2 マネージドサービス
• 5.2 展開モード別
  • 5.2.1 オンプレミス
  • 5.2.2 クラウド
  • 5.2.3 ハイブリッド
• 5.3 ソリューション目的別
  • 5.3.1 事業継続と災害復旧
  • 5.3.2 統合公共警報および警告
  • 5.3.3 相互運用可能な緊急通信
• 5.4 組織規模別
  • 5.4.1 大企業
  • 5.4.2 中小企業（SMEs）
• 5.5 アプリケーション別
  • 5.5.1 建物内
  • 5.5.2 広域
  • 5.5.3 分散型受信者
• 5.6 エンドユーザー業種別
  • 5.6.1 政府および防衛
  • 5.6.2 エネルギーおよび公益事業
  • 5.6.3 ヘルスケア
  • 5.6.4 教育
  • 5.6.5 商業および産業
  • 5.6.6 運輸およびロジスティクス
  • 5.6.7 ITおよび電気通信
  • 5.6.8 その他
• 5.7 地域別
  • 5.7.1 北米
  • 5.7.1.1 米国
  • 5.7.1.2 カナダ
  • 5.7.1.3 メキシコ
  • 5.7.2 南米
  • 5.7.2.1 ブラジル
  • 5.7.2.2 アルゼンチン
  • 5.7.3 ヨーロッパ
  • 5.7.3.1 ドイツ
  • 5.7.3.2 イギリス
  • 5.7.3.3 フランス
  • 5.7.3.4 イタリア
  • 5.7.3.5 その他のヨーロッパ
  • 5.7.4 中東
  • 5.7.4.1 GCC
  • 5.7.4.2 トルコ
  • 5.7.4.3 その他の中東
  • 5.7.5 アフリカ
  • 5.7.5.1 南アフリカ
  • 5.7.5.2 ナイジェリア
  • 5.7.5.3 その他のアフリカ
  • 5.7.6 アジア太平洋
  • 5.7.6.1 中国
  • 5.7.6.2 日本
  • 5.7.6.3 インド
  • 5.7.6.4 韓国
  • 5.7.6.5 東南アジア

6. 競合情勢

• 6.1 市場集中度
• 6.2 戦略的動向
• 6.3 市場シェア分析
• 6.4 企業プロファイル（グローバルレベルの概要、市場レベルの概要、主要セグメント、利用可能な財務情報、戦略的情報、主要企業の市場ランク/シェア、製品とサービス、および最近の動向を含む）
  • 6.4.1 Everbridge Inc.
  • 6.4.2 Motorola Solutions Inc.
  • 6.4.3 Honeywell International Inc.
  • 6.4.4 Siemens AG
  • 6.4.5 Blackberry AtHoc Inc.
  • 6.4.6 Eaton Corp.
  • 6.4.7 OnSolve LLC
  • 6.4.8 Singlewire Software LLC
  • 6.4.9 Alertus Technologies LLC
  • 6.4.10 xMatters
  • 6.4.11 AlertMedia Inc.
  • 6.4.12 F24 AG
  • 6.4.13 Rave Mobile Safety
  • 6.4.14 Regroup Mass Notification
  • 6.4.15 HipLink Software
  • 6.4.16 Volo (Volo Alert)
  • 6.4.17 BlackBoard Connect (Anthology)
  • 6.4.18 Preparis (Agility Recovery)
  • 6.4.19 Pocketstop RedFlag
  • 6.4.20 Vecima Networks (Engage IP)

7. 市場機会と将来展望