医療文書管理システム市場 規模・シェア分析 – 成長動向と予測 (2025-2030年)
医療文書管理システム市場レポートは、業界を製品別(ソリューション、サービス)、用途別(患者医療記録管理、入院・登録文書管理、患者請求文書管理など)、提供形態別(ウェブベースおよびクラウドベース、オンプレミス)、エンドユーザー別(病院・診療所、保険会社、その他の医療機関)、および地域別に分類しています。

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医療文書管理システム市場の概要
世界の医療文書管理システム市場は、2025年には0.74億米ドルと推定され、2030年までに1.29億米ドルに達すると予測されており、予測期間(2025年~2030年)中の年平均成長率(CAGR)は11.84%が見込まれています。
COVID-19パンデミックは、医療文書管理システム市場に大きな影響を与えました。2021年2月に発表された記事「Document management and Covid-19: When a crisis can become an opportunity」によると、COVID-19はすべての企業に文書管理を含む事業の根本的な再考を促しました。パンデミックにより大量のデータが生成されたため、多くの企業が新しい電子医療記録(EMR)ベースの製品を提供しています。例えば、2020年3月には、臨床データ相互運用性のリーダーであるHealth Gorillaが、COVID-19検査の注文を同社のプラットフォームを通じて利用可能にしたと報告しました。このように、COVID-19パンデミックは、本市場の成長に肯定的な影響を与えました。
市場成長の主な要因としては、ヘルスケアITの導入増加、医療記録の保持の必要性、および政府の取り組みが挙げられます。医療慣行の変化と、電子医療記録(EMR)、医療情報管理(HIM)、放射線情報システム(RIS)、画像保存通信システム(PACS)などの医療情報管理システムの導入増加が、医療電子文書管理システム市場を牽引しています。例えば、医療業界がデジタル化へと移行する中で、EMRシステムはますます普及しています。また、政府は医師による電子健康記録の採用を奨励し、ヘルスケア情報技術従事者の育成に投資し、技術的助言などを提供する地域拡張センターを設立するなど、多くの取り組みを行っており、これらがEMR市場の成長を促進しています。具体的には、2021年3月には欧州委員会が、国境を越えた医療データの流れを可能にする欧州電子健康記録交換形式に関する勧告を採択しました。さらに、2022年4月には食品医薬品局(FDA)がEU管理報告書における電子文書管理システムの選択と導入について報じ、2022年3月には退役軍人省が、30年以上前の患者情報追跡・保存ソフトウェアを置き換えるための近代化の一環として、新しい電子健康記録システムを立ち上げました。しかしながら、セキュリティ上の懸念、データセキュリティ侵害の増加、および熟練した専門家の不足が、市場成長を妨げる要因となっています。
予測期間中、Webベースおよびクラウドベースのセグメントは、市場で最も収益性の高い成長を示すと予想されています。これらのシステムの設置、導入、および設定にかかるコストが低いことが、このセグメントの成長を促進する主要な要因です。製薬会社によるクラウドベースシステムの導入増加や、革新的な製品の発売も成長を後押ししています。例えば、2022年3月にはGoogle HealthがMeditechと提携し、Google HealthのCare Studioの検索、文脈化、データ調和機能をMeditech Expanse(ベンダーのWebベースEHRプラットフォーム)と深く統合したソリューションを開発しました。また、パンデミックの発生により、クラウドベースの医療記録の利用が増加しました。2020年4月にはAllscriptsが病院向けにCOVID-19ソリューションパッケージを導入し、2020年7月にはAllscriptsとMicrosoft Corp.が、クラウドベースのSunrise電子健康記録をサポートするための戦略的提携を5年間延長しました。これらの要因により、予測期間中のセグメント成長が期待されます。
北米は市場を支配しており、予測期間中もその傾向が続くと予想されます。北米内では、米国が市場の主要なシェアを占めています。同国における市場成長の主な要因は、医療現場での電子医療記録(EMR)の利用増加、製品発売数の増加、および技術進歩の加速です。米国のヘルスケア情報技術市場は、他の地域と比較して最も確立された市場の一つであり、人口の大部分が電子医療記録を利用しています。北米地域では、政府が病院や診療所に対し、患者データのより良い保存のために従来の医療記録を電子形式に変換するよう助言しています。例えば、2020年10月の米国退役軍人省の更新情報によると、連邦電子健康記録近代化(FEHRM)プログラムオフィスは、退役軍人省(VA)、国防総省(DOD)、および国土安全保障省の米国沿岸警備隊(USCG)が共同健康情報交換(HIE)ネットワークを拡大したと発表しました。さらに、経済的および臨床的健康のための医療情報技術(HITECH)法は、ヘルスケアITの採用を促進し、病院や診療所における医療データ整理ツールの導入を奨励しています。新製品の発売も市場成長を後押ししており、例えば2020年1月には、印刷および文書ソリューションのフルサービスプロバイダーであるEmprintが、ヘルスケアフォームをデジタルで管理する強力なシステムであるEmprintWebを発売しました。これらの要因により、予測期間中に市場は大幅な成長を遂げると予想されます。
医療文書管理システム市場は、中程度の競争があり、少数の主要プレーヤーで構成されています。3M、Allscripts Healthcare Solutions Inc.、Cerner Corporation、Hyland Software Inc.、Kofax Ltd、McKesson、Nextgen Healthcare Information Systems LLC、Siemens AGなどが、本市場でかなりのシェアを占めています。最近の業界動向としては、2022年6月にOracle CorporationがCerner買収に必要なすべての独占禁止法承認を取得したと報告しました。Cernerは、病院や医療システム内で使用されるデジタル情報システムの主要プロバイダーです。また、2022年3月にはEHRベンダーのEpicが、患者との積極的なコミュニケーションツールや独立した医療グループ向けのソフトウェア「Cheers」を含む新しいヘルスケアITを立ち上げました。
世界の医療文書管理システム市場に関する本レポートは、医療機関が電子医療記録を効率的に維持・整理するためのシステムに焦点を当て、その市場の動向、セグメンテーション、競争環境、および将来の展望を包括的に分析しています。本調査では、市場の定義、研究方法論、主要な市場ダイナミクス、セグメンテーション、競争状況、そして市場機会と将来のトレンドについて詳細に解説しています。
医療文書管理システムは、使いやすさ、迅速な導入、スマートなプロセスシステムを提供することで、診療の有効性を大幅に向上させ、医療記録の保管コストを削減し、ワークフローを効率化し、最終的に患者ケアと患者安全の質を高めることを目的としています。
市場規模は、2024年には0.65億米ドルと推定されており、2025年には0.74億米ドルに達すると予測されています。さらに、2025年から2030年にかけて年平均成長率(CAGR)11.84%で力強く成長し、2030年には1.29億米ドルに達すると見込まれています。
市場の成長を牽引する主な要因としては、ヘルスケアITの導入拡大と、長期的な医療記録保持の必要性の高まりが挙げられます。また、各国政府による医療IT導入へのインセンティブや支援策も、市場拡大の重要な推進力となっています。一方で、市場の成長を抑制する要因としては、機密性の高い医療データのセキュリティに関する懸念、データセキュリティ侵害の増加傾向、およびシステムを適切に運用・管理できる熟練した専門家の不足が指摘されています。レポートでは、ポーターのファイブフォース分析を通じて、新規参入の脅威、買い手・供給者の交渉力、代替品の脅威、競争の激しさといった市場の競争構造も分析しています。
市場は、製品(ソリューション、サービス)、アプリケーション(患者医療記録管理、入院・登録文書管理、患者請求文書管理、その他のアプリケーション)、提供形態(ウェブベース・クラウドベース、オンプレミス)、エンドユーザー(病院・診療所、保険会社、その他の医療機関)、および地域によって詳細にセグメント化されています。特にアプリケーション分野では、患者の医療記録の電子化と管理が最も重要な用途の一つであり、効率的な情報共有とアクセスを可能にします。提供形態では、柔軟性とコスト効率に優れたウェブベースおよびクラウドベースのソリューションが注目されています。
地域別では、2025年には北米が最大の市場シェアを占めると予測されており、米国、カナダ、メキシコが主要な貢献国です。一方、アジア太平洋地域は、医療インフラの近代化とデジタル化の進展に伴い、予測期間(2025-2030年)において最も高いCAGRで成長すると見込まれており、中国、日本、インド、オーストラリア、韓国などが主要な市場として挙げられます。ヨーロッパ、中東・アフリカ、南米もそれぞれ詳細に分析されています。
主要な市場プレイヤーには、3M、Allscripts Healthcare Solutions Inc.、Cerner Corporation、EPIC Systems Corporation、GE Healthcare、Hyland Software Inc.、Kofax Ltd.、McKesson Corporation、Nextgen Healthcare Information Systems LLC、Siemens Healthineers AG、Athenahealth、PERICENT – The Automation Companyなどが挙げられます。レポートでは、これらの企業のビジネス概要、財務状況、製品と戦略、および最近の動向についても分析し、競争環境を明らかにしています。
本レポートは、世界の医療文書管理システム市場の現状と将来の展望を理解し、戦略的な意思決定を行うための貴重な情報源となるでしょう。


1. はじめに
- 1.1 調査の前提と市場の定義
- 1.2 調査の範囲
2. 調査方法
3. エグゼクティブサマリー
4. 市場の動向
- 4.1 市場の概要
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4.2 市場の推進要因
- 4.2.1 ヘルスケアITの導入増加と医療記録保持の必要性
- 4.2.2 政府のインセンティブ
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4.3 市場の阻害要因
- 4.3.1 セキュリティ上の懸念とデータセキュリティ侵害の増加
- 4.3.2 熟練した専門家の不足
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4.4 ポーターの5つの力分析
- 4.4.1 新規参入者の脅威
- 4.4.2 買い手/消費者の交渉力
- 4.4.3 供給者の交渉力
- 4.4.4 代替品の脅威
- 4.4.5 競争の激しさ
5. 市場セグメンテーション(金額別市場規模 – 100万米ドル)
-
5.1 製品別
- 5.1.1 ソリューション
- 5.1.2 サービス
-
5.2 アプリケーション別
- 5.2.1 患者医療記録管理
- 5.2.2 入院・登録書類管理
- 5.2.3 患者請求書類管理
- 5.2.4 その他のアプリケーション
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5.3 提供形態別
- 5.3.1 ウェブベースおよびクラウドベース
- 5.3.2 オンプレミス
-
5.4 エンドユーザー別
- 5.4.1 病院および診療所
- 5.4.2 保険会社
- 5.4.3 その他の医療機関
-
5.5 地域別
- 5.5.1 北米
- 5.5.1.1 米国
- 5.5.1.2 カナダ
- 5.5.1.3 メキシコ
- 5.5.2 ヨーロッパ
- 5.5.2.1 ドイツ
- 5.5.2.2 イギリス
- 5.5.2.3 フランス
- 5.5.2.4 イタリア
- 5.5.2.5 スペイン
- 5.5.2.6 その他のヨーロッパ
- 5.5.3 アジア太平洋
- 5.5.3.1 中国
- 5.5.3.2 日本
- 5.5.3.3 インド
- 5.5.3.4 オーストラリア
- 5.5.3.5 韓国
- 5.5.3.6 その他のアジア太平洋
- 5.5.4 中東およびアフリカ
- 5.5.4.1 GCC
- 5.5.4.2 南アフリカ
- 5.5.4.3 その他の中東およびアフリカ
- 5.5.5 南米
- 5.5.5.1 ブラジル
- 5.5.5.2 アルゼンチン
- 5.5.5.3 その他の南米
6. 競争環境
-
6.1 企業プロフィール
- 6.1.1 3M
- 6.1.2 Allscripts Healthcare Solutions Inc.
- 6.1.3 Cerner Corporation
- 6.1.4 EPIC Systems Corporation
- 6.1.5 GE Healthcare
- 6.1.6 Hyland Software Inc.
- 6.1.7 Kofax Ltd.
- 6.1.8 McKesson Corporation
- 6.1.9 Nextgen Healthcare Information Systems LLC
- 6.1.10 Siemens Healthineers AG
- 6.1.11 Athenahealth
- 6.1.12 PERICENT – The Automation Company
- *リストは網羅的ではありません
7. 市場機会と将来のトレンド
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医療文書管理システムとは、医療機関において日々発生する多種多様な文書や情報を電子的に一元管理し、その作成、保管、検索、共有、廃棄といったライフサイクル全体を効率的かつ安全に運用するためのシステムでございます。具体的には、診療録、検査結果、画像レポート、看護記録、同意書、紹介状、処方箋、さらには医療機関の運営に関わる事務文書など、紙媒体で管理されてきた膨大な情報をデジタルデータとして取り扱い、医療現場の業務効率化、情報共有の促進、セキュリティ強化、そして医療の質の向上に貢献することを目指しております。紙媒体での管理が抱える紛失リスク、検索性の低さ、保管スペースの圧迫、経年劣化といった課題を根本的に解決する重要なインフラとして、現代医療においてその導入が急速に進んでおります。
このシステムの主な種類としましては、まず機能面から、電子カルテシステムに文書管理機能が一体化されている「電子カルテ一体型」と、特定の電子カルテに依存せず、様々なシステムと連携可能な「独立型(汎用型)」がございます。電子カルテ一体型は診療情報との連携がスムーズである一方、独立型は既存システムとの統合が容易な場合があります。また、対象とする文書の種類によっても分類でき、診療録や検査結果など患者の診療に直接関わる情報を中心に管理する「診療情報中心型」と、これに加えて契約書や人事記録といった医療機関の運営に関わる事務文書も管理する「事務情報含む型」がございます。さらに、導入形態としては、医療機関内にサーバーを設置し運用する「オンプレミス型」と、外部のデータセンターでシステムを運用する「クラウド型」があり、それぞれ初期費用、運用負担、カスタマイズ性、セキュリティ面で異なる特性を持っております。
医療文書管理システムの用途は多岐にわたります。最も重要なのは、医師、看護師、薬剤師といった多職種間での患者情報の迅速かつ正確な共有でございます。これにより、過去の診療履歴や検査結果への即時アクセスが可能となり、医療安全の向上に寄与します。また、紙文書のファイリング、検索、運搬にかかる時間と労力を大幅に削減し、文書作成支援機能によって入力負担を軽減するなど、業務効率化に大きく貢献いたします。セキュリティ面では、アクセス権限設定による情報漏洩リスクの低減、改ざん防止機能、操作ログ記録による監査証跡の確保が図られ、医療機関における情報管理の信頼性を高めます。患者へのインフォームド・コンセントの際には、関連文書や画像データを提示することで、患者の理解を促進する効果も期待されます。さらに、災害対策や事業継続計画(BCP)の一環として、電子化されたデータは物理的な損傷を受けにくく、バックアップによりデータ消失リスクを低減できる点も大きな利点です。蓄積されたデータを匿名化・統計処理することで、医療の質の評価や研究、経営改善にも活用されております。
関連する技術としては、まず診療情報の核となる「電子カルテシステム(EHR/EMR)」との密接な連携が不可欠でございます。また、X線、CT、MRIなどの医用画像を管理する「PACS(Picture Archiving and Communication System)」との連携により、画像レポートと画像を統合的に参照できるようになります。異なるシステム間でのデータ連携を可能にする「HL7」や「DICOM」といった医療情報交換のための標準規格も重要な役割を担っております。紙文書を電子化する際には、文字情報をテキストデータとして認識・変換する「OCR(Optical Character Recognition)」技術が活用されます。近年では、文書の内容解析、自動分類、情報抽出、異常検知などへの「AI(Artificial Intelligence)」の応用や、定型的な事務作業を自動化する「RPA(Robotic Process Automation)」の導入も進んでおります。システムの導入・運用コスト削減やスケーラビリティ、災害対策に貢献する「クラウドコンピューティング」も普及が進んでおり、データの改ざん防止やセキュリティ強化に役立つ「ブロックチェーン」技術の研究も進められております。
市場背景としましては、国策としての医療DX推進が大きな要因となっております。厚生労働省による電子カルテの普及促進や医療情報の電子化に関するガイドラインの策定など、法規制の整備が進んでおります。少子高齢化による医療費増大、医療従事者の負担増、地域医療連携の強化、災害時の情報共有の必要性など、医療機関が抱える喫緊の課題を解決するため、効率化と質の向上が強く求められております。特に、COVID-19パンデミックを契機に、遠隔医療の普及や情報共有の重要性が再認識され、医療DXへの投資が加速いたしました。クラウド、AI、IoTといった技術の進化が、より高度で使いやすいシステムの開発を後押ししていることも背景にございます。また、個人情報保護法や医療情報ガイドラインの遵守が求められる中で、セキュリティ対策はシステム選定の重要な要素となっており、地域医療連携ネットワークの構築が進む中で、その基盤としての文書管理システムの重要性が増しております。
将来展望としましては、AIによるさらなる高度化が期待されております。AIを活用した文書の自動分類、内容要約、異常検知、診療ガイドラインとの照合、さらには診断支援や治療計画立案への応用が進むでしょう。データ連携の強化と標準化も重要なテーマであり、医療機関内だけでなく、地域医療連携ネットワーク、介護施設、薬局、さらには患者自身が利用するPHR(Personal Health Record)とのシームレスなデータ連携がさらに進展すると考えられます。標準化されたデータ形式やAPIの利用がその鍵を握ります。患者が自身の医療情報にアクセスしやすくなることで、医療への主体的な参加を促し、患者中心の医療への貢献が期待されます。セキュリティとプライバシー保護は引き続き最重要課題であり、高度な暗号化技術、生体認証、ブロックチェーン技術などを活用し、医療情報の安全性がさらに強化されるでしょう。初期投資や運用負担の軽減、災害対策の観点から、クラウド型システムの導入は今後も加速すると見込まれます。遠隔医療や在宅医療の現場で発生する多様な情報を効率的に管理し、多職種連携を支援する機能も強化され、最終的には蓄積された健康データを分析し、個々人に最適化された予防医療や健康増進プログラムの提供にも活用されることが期待されております。