医療キオスク市場の規模と展望、2025-2033

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世界の医療キオスク市場は、2024年に15億米ドルと評価され、2025年には17.3億米ドル、2033年には53.6億米ドルに達すると予測されており、2025年から2033年の予測期間中に年平均成長率(CAGR)15.2%を記録する見込みです。この業界は、デジタルヘルスの受け入れが広がる中で、顕著な拡大を経験すると予想されています。医療キオスクは、病院や診療所での患者のチェックインステーションとして機能するコンピュータ化された電子デバイスです。世界市場はここ数年で大きな拡大と変化を遂げており、これは便利で効率的なサービスへの需要の高まり、技術の進歩、患者中心のケアへの注目の高まりに起因しています。これらのセルフサービスキオスクは、医師と患者の両方に多様な利点を提供するエコシステムの重要な部分です。医療キオスク市場の成長は、セルフサービスやその他のソリューションへの高まる需要、デジタルヘルスケアの受け入れの拡大、慢性疾患の増加など、いくつかの要因によって推進されています。慢性疾患の増加も市場の拡大を促進しています。予測される市場の成長は、これらの要素に加えて、新しい革新的な医療キオスク技術の進歩によって今後も続くと予測されています。
ヘルスケア業界は、AI対応キオスクがますます人気を博しているため、成長を経験しています。2019年、中国のヘルステクノロジー業界の主要プレーヤーであるPing An Good Doctorは、中国の8つの都市と省にAI駆動の「One-Minute Clinics」を拡大しました。公衆の場にある単一のブースは、地元の住民から好評を得ました。さらに、「ワンミニットブース」は、上海フォルクスワーゲン工場などの薬局コミュニティや企業にも設置されています。また、病院での健康ATMの導入は、施設の経費を削減することができます。セルフチェックインにより、病院は物理的な書類を使用する必要がなくなり、フォームの整理や大量の書類を調べて患者の情報を見つける必要がなくなります。さらに、看護師は管理業務ではなく、患者ケアにより多くの時間を割くことが可能になります。ニューヨーク統合ケア連盟(AICNY)は、2018年の最初の3四半期で入院費用が6%減少しました。知的および発達障害を持つ個人のためのグループホームでのテレトリアージキオスクの導入により、救急外来の訪問が11%減少し、入院が7%減少しました。テレメディシンキオスクを使用する患者は、救急外来を訪れる可能性が80%減少します。さらに、健康ATMの採用は、政府および民間の投資の増加と企業の社会的責任(CSR)イニシアチブによって促進されています。2020年11月、Tata Trustsは、チャンドラプールの政府医科大学でSwasth Chandrapurスクリーニングおよび啓発キオスクを設立しました。このイベントでは、糖尿病、高血圧、乳がん、子宮頸がん、口腔がんの無料スクリーニングと、入院患者と外来患者の定期健康診断を提供します。
世界の医療キオスク市場は、その利用を制御する厳しい規制によって大きな障害に直面しています。これらの制限は国によって大きく異なり、健康と安全の要件、データプライバシー法、医療機器の承認の遵守を含みます。アメリカでは、医療キオスクは患者データの保護を保証する健康保険の携行性と責任に関する法律(HIPAA)に準拠する必要があります。欧州連合全体でのさらなるデータプライバシー規則は一般データ保護規則(GDPR)によって設定されています。さらに、運用の複雑さは、医療の正確性要件に準拠していることを確認するために継続的なメンテナンス、アップグレード、徹底的なテストを要求することによって増大します。規制の障害の存在は、コストの増加と市場参入までの期間の延長をもたらし、それが投資を妨げ、業界内のイノベーションを阻害します。医療キオスクの医療アクセスの向上と効率の向上の潜在的な利点にもかかわらず、その広範な受け入れと商業的な拡大は依然として規制の障害によって妨げられています。
慢性疾患の増加と医療専門家の不足は、既存の医療労働力に負担をかけています。全体的な健康状態の改善は進んでいるものの、世界保健機関(WHO)は、非感染性疾患(NCD)の増加が重要な影響を及ぼすと報告しています。この傾向が続けば、2050年頃には心血管疾患、がん、糖尿病、呼吸器疾患などの慢性疾患が年間9000万件の死亡の86%を占めることになります。これは2019年から絶対数で90%の増加を示しています。AAMCの2021年の報告書は、2019年のすべての外科分野の外科医の供給を152,700人と評価しました。さらに、需要に対して2034年までに15,800〜30,200人の外科医の不足を予測しており、これは同期間中の37,800〜124,000人の医師全体の不足の重要な部分を占めています。AAMCの最近発表された2024年の研究によれば、2036年までの医師不足の予測が13,500〜86,000人に修正されました。この不足には、10,000〜19,900人の外科医の不足が含まれ、全体の不足の最大74%を占めています。さらに、テレメディシン技術の導入はこれらの課題に効果的に取り組むことができます。健康キオスクは仮想的な健康診断や相談を行う手段を提供し、医師の負担を軽減し、コスト削減に貢献し、市場の成長を促進します。
世界の医療キオスク市場シェアは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカ、ラテンアメリカに分かれています。北米は世界市場で最も重要なシェアを持ち、予測期間中にCAGR15.4%で成長すると見込まれています。北米市場は、主要企業の戦略的存在、技術の進歩、デジタルヘルスの需要増加などの要因から、支配的な地位を持つと予測されています。Kiosk Marketplace Census Report 2020によれば、世界のハードウェア製造業者の50%以上がアメリカに所在しています。北米は、スタートアップエコシステムと地元企業の技術ソリューションの迅速な採用により、創造的な技術駆動の企業ビジネスモデルの成長拠点と見なされています。これは、地域の経済成長の機会を創出すると広く信じられています。障害者法(ADA)は、聴覚、視覚、移動障害を持つエンドユーザーがアクセスできるデジタル医療キオスクの作成を促進しました。同様に、すべての人口層に対する人間工学的な強化とアクセシビリティは、医療キオスク業界の市場参加者に新たな機会を継続的に生み出します。バイオメトリック健康キオスクの運営者は、イギリスに拠点を置くAIチャットボットのBabylon Healthが、アメリカを拠点とする企業Higiのために3,000万米ドルのシリーズB資金調達ラウンドを主導したと発表しました。この資金は、デジタル評価能力を向上させるために使用されます。Higiのキオスクは、ユーザーがさまざまな測定を定量化し監視することを可能にします。さらに、これらのキオスクは、アメリカの人口の73%の5マイル以内に戦略的に配置されています。6,200万人以上の個人が、3.35億以上のバイオメトリック評価を成功裏に実施しています。アメリカの医療システムに関連する過剰なコストのために、医療キオスクの実施は、医療サービスへのアクセシビリティを向上させるでしょう。これらのキオスクは、地域市場の拡大を促進するために戦略的に配置される予定です。このように、北米地域は、上記の要因により、研究された市場での成長が期待されています。
ヨーロッパは、予測期間中にCAGR15.7%を示すと予想されています。ヨーロッパの医療キオスク業界を推進する要因はさまざまです。医療のデジタル化の成長とテレメディスンサービスの採用を推進する主な要因は、効率的な患者管理と医療費の削減です。高齢者の増加と慢性疾患の増加は、効果的な医療提供システムを必要とし、そのようなソリューションの需要を増加させます。タッチスクリーン、センサー、AIにおける技術開発は、医療キオスクの機能とユーザーエクスペリエンスを改善し、より広範な採用を促進します。さらに、安全な身体的距離の維持と接触を最小限に抑えるサービスの好みは、COVID-19の流行により、これらのセルフサービス端末の採用が加速しました。病院インフラの改善を支援する政府の政策と資金提供も重要です。さらに、患者の関与を強化し、セルフサービスオプションを提供することを強調することは、便利で即時に利用可能な医療サービスに対する消費者の傾向の増加と一致しており、市場の拡大を促進しています。
アジア太平洋地域は、地域のデジタルヘルススタートアップの増加とITインフラへの政府支出の増加により、市場で最も急速な成長を遂げると予想されています。2021年9月、企業向けの医療ソリューションを提供するFullerton Healthは、シンガポールの移民労働者を支援するためにテレメディシンキオスクを導入しました。この自動医療キオスクは、リモート相談で医師の承認を受けた後にユーザーに薬を自動的に提供します。
市場は、チェックインキオスク、支払いキオスク、道案内キオスク、テレメディシンキオスク、セルフサービス/情報キオスク、その他に分けられています。2023年の市場で支配的だったのはセルフサービスキオスクセグメントでした。このカテゴリーの拡大は、さまざまな業界でのタッチスクリーン技術の広範な採用によるオンラインおよび即時サービスの需要の高まりによって推進されると予想されています。さらに、セルフサービス技術に対する顧客の好意的な反応が市場拡大を促進しています。テレメディシンキオスクセグメントは最も急速に成長しています。近い将来、これらはヘルスケアシステムとイニシアティブの重要なコンポーネントになるでしょう。医療提供者は、通信技術を利用して患者に遠隔治療を提供できます。これにより、患者治療に関連する費用を削減し、不要な病院訪問と待機時間を短縮する可能性があります。支払いキオスクセクターは2番目に大きいです。病院キオスクを介して支払いを受け入れるために生体認証と顔認識を利用することは、このセクターの拡大を促進する重要なトレンドになっています。さらに、5G技術の導入により、病院は支払い処理を迅速化することができます。
市場は、病院、専門クリニック、薬局、およびその他に分かれています。2023年に市場を支配していたのは病院セグメントでした。このカテゴリーの成長は、多くの患者と、ワークフローの効率を向上させ、待ち時間を短縮する需要の増加によって支持されると予測されています。さらに、病院のデジタルヘルス技術への投資の増加がカテゴリーの成長を強化しています。専門クリニックセグメントは最も急速に成長しています。このカテゴリーには、患者がプライマリケアや病院部門の外来クリニックから紹介される性健康やがんに特化したクリニックが含まれています。救急部門(EDs)は、事故や病院内で発生する緊急事態など、急性状態に対して即時の医療ケアを提供する専門の医療施設です。国立バイオテクノロジー情報センター(NCBI)が発表した報告書によれば、病院に配備されたキオスクは、医療提供の効率を改善し、患者体験を向上させることができるとされています。


Report Coverage & Structure
医療キオスク市場レポートの構造概要
このレポートは、医療キオスク市場に関する包括的な分析を提供するために、以下のセクションに分かれています。
1. 研究の枠組みと方法論
- 研究の範囲とセグメンテーション
- 研究の目的
- 制限事項と仮定
- 市場のスコープとセグメンテーション
- 考慮された通貨と価格設定
2. 市場機会の評価
- 新興地域/国
- 新興企業
- 新興アプリケーション/エンドユース
3. 市場動向
- 推進要因
- 市場警告要因
- 最新のマクロ経済指標
- 地政学的影響
- 技術的要因
4. 市場評価
- ポーターのファイブフォース分析
- バリューチェーン分析
5. 規制の枠組み
- 北米
- ヨーロッパ
- アジア太平洋
- 中東とアフリカ
- ラテンアメリカ
6. ESGトレンド
7. 世界の医療キオスク市場規模分析
- 医療キオスク市場の概要
- 種類別分析
- チェックインキオスク
- 支払いキオスク
- 道案内キオスク
- 遠隔医療キオスク
- セルフサービス/情報提供キオスク
- その他
- エンドユーザー別分析
- 病院
- クリニック
- 薬局
- その他
8. 地域別市場分析
各地域の市場は、以下の観点から詳細に分析されています。
- 北米市場分析
- 米国
- カナダ
- ヨーロッパ市場分析
- イギリス
- ドイツ、フランス、スペイン、イタリア、ロシア、北欧、ベネルクス、その他のヨーロッパ
- アジア太平洋市場分析
- 中国、日本、韓国、インド、オーストラリア、シンガポール、台湾、東南アジア、その他のアジア太平洋
- 中東とアフリカ市場分析
- UAE、トルコ、サウジアラビア、南アフリカ、エジプト、ナイジェリア、その他のMEA
- ラテンアメリカ市場分析
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医療キオスクは、医療現場やヘルスケア施設で使用される自動化された端末やシステムのことを指します。これらは、患者のチェックイン、情報の提供、簡単な健康診断、支払い処理など、さまざまな医療サービスを効率的に提供するために設計されています。医療キオスクは、病院やクリニック、薬局、さらには公共の場など、医療サービスの必要な場所で幅広く利用されています。
医療キオスクにはいくつかのタイプがあります。まず、患者チェックイン用のキオスクがあります。これらは、患者が到着時に自己登録を行い、待ち時間を最小限に抑えるためのものです。患者は保険証や身分証明書をスキャンして、必要な情報を入力することができます。次に、健康診断用のキオスクがあります。このタイプのキオスクでは、体温や血圧、体重、身長などの基本的な健康データを測定することができます。これにより、患者は迅速に健康状態を確認することができ、医師の診断を受ける前の予備情報として活用されます。
さらに、薬局で使用される医療キオスクもあります。これらは、薬の情報提供や受け取り、支払い処理をスムーズに行うために使用されます。患者は処方箋をスキャンし、薬の情報を確認したり、自動的に薬を受け取ることができる場合があります。これにより、薬剤師の業務が軽減され、患者の待ち時間も短縮されます。
医療キオスクは、最新のテクノロジーを活用しており、タッチスクリーンディスプレイやスキャナー、カメラ、支払い端末などが統合されています。また、インターネット接続を通じてクラウドベースのデータ管理システムと連携し、リアルタイムでデータを更新することが可能です。これにより、医療従事者は患者の最新の健康情報にアクセスしやすくなり、適切な治療を提供するための意思決定が迅速に行えます。
医療キオスクは、患者のプライバシーを保護するための機能も備えています。個人情報の管理やデータの暗号化により、患者のデータが不正にアクセスされるリスクを最小限に抑えています。また、多言語対応のインターフェースを備えている場合もあり、外国人患者にも使いやすいように設計されています。
このように、医療キオスクは医療サービスの効率化を図り、患者と医療従事者の双方にとって利便性を高める重要なツールとなっています。これからも技術の進化に伴い、さらに多機能化し、より多くの医療現場での利用が期待されています。