マネージドネットワークサービス市場：規模・シェア分析、成長動向と予測 (2025年～2030年)

ネットワークマネージドサービス市場は、2025年から2030年にかけて大幅な成長が見込まれています。本レポートは、サービスタイプ（マネージドLAN、WAN、Wi-Fiなど）、展開モード（オンプレミス、クラウド/NaaS）、組織規模（中小企業、大企業）、エンドユーザー（BFSI、IT・通信、製造、教育など）、および地域別に市場を分析し、米ドル建ての予測を提供しています。

市場規模と成長予測
* 調査期間：2019年～2030年
* 2025年の市場規模：167.3億米ドル
* 2030年の市場規模：1011億米ドル
* 成長率（2025年～2030年）：年平均成長率（CAGR）12.19%
* 最も成長の速い市場：アジア太平洋地域
* 最大の市場：北米
* 市場集中度：中程度

市場分析
ネットワークマネージドサービス市場は、2025年の167.3億米ドルから2030年には1011億米ドルへと拡大し、12.19%のCAGRで成長すると予測されています。この成長は、企業が複雑化するネットワーク運用を外部委託する必要性、デジタルトランスフォーメーションの推進、コスト削減、および新アプリケーションの市場投入期間短縮への要求に起因していますこれらの要因に加え、5GやIoTといった新技術の導入が進むにつれて、ネットワークインフラの管理はますます複雑になり、専門的なマネージドサービスの需要が高まっています。特に、クラウドベースのネットワークソリューションやSD-WANの採用が加速しており、これにより企業はより柔軟で効率的なネットワーク運用を実現しようとしています。しかし、これらの技術の導入と運用には高度な専門知識とリソースが必要となるため、外部の専門家によるマネージドサービスへの依存度が増しています。

市場の主要トレンド
* SD-WANとSASEの普及: ソフトウェア定義型広域ネットワーク（SD-WAN）とセキュアアクセスサービスエッジ（SASE）の導入が加速しており、ネットワークの柔軟性とセキュリティを向上させています。
* クラウドネイティブネットワークの台頭: クラウド環境でのネットワーク構築と管理が主流となりつつあり、NaaS（Network as a Service）モデルへの移行が進んでいます。
* AI/MLを活用したネットワーク運用: 人工知能（AI）と機械学習（ML）をネットワーク監視、最適化、トラブルシューティングに活用することで、運用の自動化と効率化が図られています。
* サイバーセキュリティの強化: ネットワークマネージドサービスプロバイダーは、増大するサイバー脅威に対応するため、セキュリティサービスを強化しています。

市場の課題と機会
ネットワークマネージドサービス市場は大きな成長機会を秘めている一方で、いくつかの課題も抱えています。主な課題としては、熟練したIT人材の不足、データプライバシーとセキュリティに関する懸念、および既存のレガシーシステムとの統合の複雑さが挙げられます。しかし、これらの課題は、マネージドサービスプロバイダーにとって、専門知識とソリューションを提供することで市場シェアを拡大する機会でもあります。特に、中小企業（SMB）は、限られたリソースの中で高度なネットワークインフラを維持する必要があるため、マネージドサービスへの需要が今後も高まると予想されます。

地域別分析
* 北米: 最大の市場であり、技術革新と早期導入が進んでいます。デジタルトランスフォーメーションへの投資が活発であり、主要なサービスプロバイダーが集中しています。
* アジア太平洋地域: 最も成長の速い市場であり、新興経済国におけるインフラ整備とデジタル化の進展が成長を牽引しています。特に中国、インド、日本、韓国が主要な成長エンジンとなっています。
* 欧州: GDPRなどの厳格なデータ規制に対応しながら、クラウドとSD-WANの導入が進んでいます。企業はコスト効率とセキュリティを重視しています。
* 中南米および中東・アフリカ: インフラ投資の増加とデジタル化の推進により、今後数年間で着実な成長が見込まれています。

競争環境
ネットワークマネージドサービス市場は、多数のグローバル企業と地域企業が競合する中程度の集中度を示しています。主要な市場参加者は、幅広いサービスポートフォリオ、技術革新、および戦略的パートナーシップを通じて競争優位性を確立しようとしています。主要なプレーヤーには、Cisco Systems, Inc.、IBM Corporation、AT&T Inc.、Verizon Communications Inc.、NTT Ltd.、Orange S.A.、BT Group plc、Fujitsu Limited、HPE (Hewlett Packard Enterprise)などが含まれます。これらの企業は、M&A、新製品開発、および地域拡大戦略を通じて市場での地位を強化しています。

このレポートは、マネージドネットワークサービス（MNS）市場に関する詳細な分析を提供しています。MNSは、企業がスイッチ、ルーター、アクセスポイント、ファイアウォールなどの顧客構内設備（CPE）やネットワークの管理を外部委託することを可能にするサービスであり、多くの場合、マネージドサービスプロバイダー（MSP）はマルチベンダー環境を推進し、顧客に柔軟な選択肢を提供します。

市場規模と成長予測
MNS市場は、2025年から2030年にかけて年平均成長率（CAGR）6.4%で拡大し、2030年には1,011億米ドルに達すると予測されています。

市場の推進要因
市場の成長を牽引する主な要因は以下の通りです。
* コスト削減のためのアウトソーシングの必要性: 企業が運用コストを削減するためにネットワーク管理のアウトソーシングを積極的に検討しています。
* 社内ネットワーク人材の不足: 専門知識を持つ社内人材の確保が困難であるため、外部の専門サービスへの依存が高まっています。
* クラウド/SaaSトラフィック量の急増: クラウドサービスやSaaSの利用拡大に伴い、ネットワークトラフィックが増加し、その管理の複雑性が増しています。
* AI駆動型自動修復によるSLAの改善: AIOpsプラットフォームの導入により、インシデントの自動検出と修復が可能となり、サービスレベルアグリーメント（SLA）の向上が実現されています。
* プライベート5Gキャンパス展開におけるターンキーNMSの必要性: プライベート5Gネットワークの導入には、包括的なネットワーク管理システムが不可欠です。
* EUのDORA規制による24時間365日のネットワーク回復力の推進: 欧州連合のDORA（デジタルオペレーショナルレジリエンス法）規制が、金融機関などにおけるネットワークの常時稼働と回復力の強化を促しています。

市場の抑制要因
一方で、市場の成長を妨げる要因も存在します。
* ミッションクリティカルなノードのアウトソーシングへの抵抗: 企業の基幹業務に関わるネットワークノードの外部委託には慎重な姿勢が見られます。
* ベンダーロックインと不透明な価格モデル: 特定のベンダーに縛られることや、サービス料金体系の不透明さが懸念されています。
* エネルギー集約型AIOpsによるScope-3排出量の増加: AIOpsの運用がエネルギー消費を増大させ、Scope-3排出量に影響を与える可能性があります。
* エッジ主権の義務化によるリモート監視の制限: データ主権やセキュリティに関する規制により、エッジ環境のリモート監視が制限される場合があります。

市場セグメンテーションと主要トレンド
市場は、サービスタイプ（マネージドLAN、WAN、Wi-Fi、ネットワークセキュリティ、SD-WAN）、展開モード（オンプレミス、クラウド/NaaS）、組織規模（中小企業、大企業）、エンドユーザー業種（BFSI、IT・通信、ヘルスケア・ライフサイエンス、小売・Eコマース、製造、教育、エネルギー・公益事業）、および地域（北米、南米、欧州、アジア太平洋、中東・アフリカ）に基づいて詳細に分析されています。

特に、マネージドSD-WANサービスは、MPLSからソフトウェア定義型接続への移行が進む中で、年平均成長率19.5%と最も速い成長を遂げると予測されています。中小企業（SME）は、クラウドファースト戦略と社内人材の不足を背景に、予測可能なコストでエンタープライズグレードのセキュリティと自動化を提供するサブスクリプションバンドルを迅速に採用しています。また、AI（AIOps）は、インシデントの検出と修復を自動化し、プロバイダーが高いSLAを保証しながら運用コストを削減する上で重要な役割を果たしています。

競争環境
レポートでは、市場集中度、戦略的動向、市場シェア分析、および主要企業（Amazon Web Services、NICE Ltd.、Genesys Telecommunications Laboratories Inc.など20社）のプロファイルを通じて、競争環境が詳細に評価されています。

市場機会と将来展望
MNS市場には、未開拓の分野や満たされていないニーズが存在し、将来的な成長機会が豊富にあると結論付けられています。

以上が、提供されたレポート詳細の要点です。

1. はじめに

• 1.1 調査の前提と市場の定義
• 1.2 調査範囲

2. 調査方法

3. エグゼクティブサマリー

4. 市場概況

• 4.1 市場概要
• 4.2 市場の推進要因
  • 4.2.1 コスト削減のためのアウトソーシングの必要性
  • 4.2.2 社内ネットワーク人材の不足
  • 4.2.3 クラウド/SaaSトラフィック量の急増
  • 4.2.4 AI駆動の自動修復がSLAを改善する
  • 4.2.5 プライベート5Gキャンパス展開におけるターンキーNMSの必要性
  • 4.2.6 EUのDORA規制が24時間365日のネットワーク回復力を推進
• 4.3 市場の阻害要因
  • 4.3.1 ミッションクリティカルなノードのアウトソーシングへの抵抗
  • 4.3.2 ベンダーロックインと不透明な価格モデル
  • 4.3.3 エネルギー集約型AIOpsによるScope-3排出量の増加
  • 4.3.4 エッジ主権の義務化によるリモート監視の制限
• 4.4 産業バリューチェーン分析
• 4.5 規制環境
• 4.6 技術的展望
• 4.7 ポーターの5つの力分析
  • 4.7.1 供給者の交渉力
  • 4.7.2 買い手の交渉力
  • 4.7.3 新規参入の脅威
  • 4.7.4 代替品の脅威
  • 4.7.5 競争の激しさ
• 4.8 価格分析
• 4.9 マクロ経済要因が市場に与える影響
• 4.10 ネットワーク機器のトレンド

5. 市場規模と成長予測（金額）

• 5.1 サービスタイプ別
  • 5.1.1 マネージドLAN
  • 5.1.2 マネージドWAN
  • 5.1.3 マネージドWi-Fi
  • 5.1.4 マネージドネットワークセキュリティ
  • 5.1.5 マネージドSD-WAN
• 5.2 展開モード別
  • 5.2.1 オンプレミス
  • 5.2.2 クラウド / NaaS
• 5.3 組織規模別
  • 5.3.1 中小企業
  • 5.3.2 大企業
• 5.4 エンドユーザー業種別
  • 5.4.1 BFSI
  • 5.4.2 ITおよび通信
  • 5.4.3 ヘルスケアおよびライフサイエンス
  • 5.4.4 小売およびeコマース
  • 5.4.5 製造業
  • 5.4.6 教育
  • 5.4.7 エネルギーおよび公益事業
• 5.5 地域別
  • 5.5.1 北米
  • 5.5.1.1 米国
  • 5.5.1.2 カナダ
  • 5.5.1.3 メキシコ
  • 5.5.2 南米
  • 5.5.2.1 ブラジル
  • 5.5.2.2 アルゼンチン
  • 5.5.2.3 その他の南米諸国
  • 5.5.3 ヨーロッパ
  • 5.5.3.1 イギリス
  • 5.5.3.2 ドイツ
  • 5.5.3.3 フランス
  • 5.5.3.4 イタリア
  • 5.5.3.5 その他のヨーロッパ諸国
  • 5.5.4 アジア太平洋
  • 5.5.4.1 中国
  • 5.5.4.2 日本
  • 5.5.4.3 インド
  • 5.5.4.4 韓国
  • 5.5.4.5 その他のアジア太平洋諸国
  • 5.5.5 中東およびアフリカ
  • 5.5.5.1 中東
  • 5.5.5.1.1 イスラエル
  • 5.5.5.1.2 サウジアラビア
  • 5.5.5.1.3 アラブ首長国連邦
  • 5.5.5.1.4 トルコ
  • 5.5.5.1.5 その他の中東諸国
  • 5.5.5.2 アフリカ
  • 5.5.5.2.1 南アフリカ
  • 5.5.5.2.2 エジプト
  • 5.5.5.2.3 その他のアフリカ諸国

6. 競争環境

• 6.1 市場集中度
• 6.2 戦略的動向
• 6.3 市場シェア分析
• 6.4 企業プロファイル (グローバルレベルの概要、市場レベルの概要、主要セグメント、利用可能な財務情報、戦略情報、市場ランク/シェア、製品およびサービス、最近の動向を含む)
  • 6.4.1 Amazon Web Services (Amazon Connect)
  • 6.4.2 NICE Ltd.
  • 6.4.3 Genesys Telecommunications Laboratories Inc.
  • 6.4.4 Five9 Inc.
  • 6.4.5 Cisco Systems Inc.
  • 6.4.6 RingCentral Inc.
  • 6.4.7 8×8 Inc.
  • 6.4.8 Avaya LLC
  • 6.4.9 Talkdesk Inc.
  • 6.4.10 Vonage Holdings Corp.
  • 6.4.11 Twilio Inc.
  • 6.4.12 Dialpad Inc.
  • 6.4.13 Content Guru Limited
  • 6.4.14 Mitel Networks Corporation
  • 6.4.15 Odigo SAS
  • 6.4.16 Aspect Software Group Ltd.
  • 6.4.17 Alvaria, Inc.
  • 6.4.18 Sprinklr Inc.
  • 6.4.19 SAP SE
  • 6.4.20 Zoom Video Communications Inc.

7. 市場機会と将来展望

• 7.1 ホワイトスペースと未充足ニーズの評価