世界のナースコール装置市場：製品別、モダリティ別、用途別、エンドユーザー別、地域別（2025年～2030年）

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2025年のナースコールシステム市場規模は24.5億ドルで、2030年には年平均成長率10.08%で39.6億ドルに達すると予測されています。
ナースコールシステム市場の堅調な拡大は、病院がデジタルファーストのコミュニケーションを推進すること、成果報酬の義務付け、リアルタイムの位置情報分析の着実な統合に根ざしています。高齢化社会、厳格な文書化要件、予測ケアへのシフトにより、これらのシステムはベッドサイドのボタンからワークフロー自動化のハブへと進化しています。

技術の二極化は明らかで、無線プラットフォームが2024年の売上高の半分以上を占める一方、施設が電子カルテとの相互運用性を優先するため、IPベースとモバイルアーキテクチャがさらに急成長しています。
地域別では、北米が最大の売上貢献国であることに変わりはありませんが、アジア太平洋地域は、スマート病院に対する官民の支出により、最も急速な成長を遂げています。ナースコール、バーチャルモニタリング、アンビエントインテリジェンスを1つのスタックにバンドルするために、既存のデバイス企業がソフトウェアイノベータを買収するにつれて、競争は激化しています。

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継続的モニタリングの需要を牽引する高齢化社会

2025年から2050年にかけて、世界的な平均寿命の伸びにより65歳以上の人口が倍増し、転倒や虚弱のリスクが急増。介護事業者は、単に対応するだけでなく、事故を未然に防ぐために、動きやバイタルを分析する予測ナースコール機能を採用します。年平均成長率11.09%で成長する長期介護施設では、入居者が危険な歩行を試みる前に看護師に警告するセンサー豊富なシステムを導入しています。この軸は、入院の回避に報いる価値ベースの償還をサポートします。ベンダーはAIアルゴリズムを組み込んで、個々の移動のベースラインを学習し、早期介入を誘発することで、パイロット・プログラムでは緊急移送を最大3分の1まで削減しています。

病院によるデジタルヘルスインフラの急速な導入

病院のCIOは、ナースコールネットワークを、応答時間、スタッフの負荷、患者の満足度を追跡する運用ダッシュボードの重要なデータソースと見なしています。IP ベースのアーキテクチャは、リアルタイムのアラートを電子カルテにフィードし、ボタンを押すたびにタイムスタンプされた品質メトリックに変えます。スタッフのスマートフォン上で動作するモバイルクライアントは、ハードウェアのオーバーヘッドを削減し、ソフトウェアのロールアウトを迅速化します。早期導入企業では、臨床コミュニケーションアプリを通じてコンテキストに沿ったアラートを流すことで、アラーム疲労が40%減少したと報告しています。同じデータがメディケアのパフォーマンススコアを支え、コールレスポンスの効率と収益を直接結びつけています。

スマート医療施設への官民投資の増加

アジア太平洋諸国の政府は、相互運用可能なナースコールのバックボーンを必要とする「スマート病院」の設計図に数十億ドルを計上しています。中国のトリニティ・プログラムは、病棟、ラボ、オフサイト・コマンド・センター間でシームレスな音声、テキスト、位置情報のデータ交換を行うための標準を設定しています。インドの Ayushman Bharat Digital Mission は、クラウド対応のナースコールベンダーが満たすべき API を成文化しています。湾岸諸国の医療都市の民間開発業者も、将来的なインフラ整備のために同様の仕様を採用しています。その結果、地域の入札では専有配線よりもIPが好まれ、調達段階でサイバーセキュリティの強化が主張され、プラットフォームのアップグレードが加速しています。

技術の進歩 IP ベースとモバイル優先のナースコールプラットフォーム

銅線配線からイーサネットや Wi-Fi への移行は、設置時間を 35% 短縮し、5 年間のメンテナンスコストを半減します。すでに臨床医のポケットにあるスマートフォンは、ビデオラウンド、安全なテキスト、双方向音声をサポートする統合エンドポイントになります。組み込みのRTLSチップは、スタッフの位置を1 m以内の精度で特定し、60秒間呼び出しに応答しなかった場合に自動エスカレーションを可能にします。ネイティブAPIは、ナースコールイベントを投薬キャビネットやスマートベッドにリンクさせ、エラーを抑制するクローズドループワークフローを形成します。ベンダーは四半期ごとに無線アップデートをリリースし、病院内のコミュニケーションに消費者スタイルの反復サイクルをもたらします。

レガシー施設の初期費用と改修費用が高い

2000年代のアナログ配線をカテゴリー6ネットワークに交換する場合、150床の病院では10万米ドルを超え、プロジェクトが停滞します。構造的な改修は臨床ワークフローを混乱させ、スケジュールを延長する段階的なインストールを余儀なくされます。発展途上国のプロバイダーは、毎年変動する寄付金予算に依存しているため、レガシーの使用が長期化します。導入後も、ライセンス料やバッテリー交換が発生するため、旧式の有線ブザーにはない定期的なコストが発生します。財政的な制約は、選択的な機能の採用を促し、資本が空くまで予測分析モジュールを眠らせます。

限られたスタッフトレーニングと変更管理能力

最新のナースコールスイートは企業向けソフトウェアに似ていますが、多くの施設では看護師1人当たり2時間未満のトレーニングしか割り当てられておらず、推奨レベルをはるかに下回っています。離職率が高いため、知識はすぐに流出し、利点は頭打ちになります。患者数をこなす看護師は、ワークフローが毎日のルーチンに正確に対応しない限り、新しいアプリのインターフェイスを余分なクリックと見なします。継続的なアップデートは、再教育コースを必要としますが、予算化された教育日数は固定されたままです。強固な変更管理計画がなければ、アラートによる疲労と回避策によって潜在的な効率向上が阻害され、ROIの実現が遅れます。

セグメント分析

製品別 モバイルプラットフォームがイノベーションを促進

モバイルおよびクラウド対応製品は、2030年までのCAGRが10.98%で、ナースコールシステム市場で最も急速に成長しています。施設は、アプリベースのアラート、安全なテキスト送信、消費者向けメッセージの簡便性を反映したデバイス上のエスカレーションルールを重視しています。従来のベッドサイドコールボタンは、2024年の売上高の39.93%を占めています。しかし、ボタンのハードウェアが進化することはめったにないため、モバイルダッシュボードと連携するIP対応バージョンへの置き換えが進んでいます。インカムパネルは、臨床医がハンズフリーの音声を必要とする手術室に対応し、基本的なAVユニットは予算に制約のある病棟に対応します。

プラットフォーム・ベンダーは現在、応答ボトルネックにフラグを立て、ドーム照明が故障する前にメンテナンスを予測する分析サブスクリプションをバンドルしています。これらの洞察が診療報酬報告に直接つながるため、アップグレードの正当性が強化されます。ナースコールシステム市場は、ハードウェア、ソフトウェア、 サービスを1つのライセンスに統合し、バイヤーの統合リスクを縮小するサプ ライヤーに報い続けています。新規参入企業は、標準的な SIP 電話と互換性のあるソフトウェアのみのオーバーレイを売り込んでおり、価格競争は激化していますが、技術革新は下位層の病院にも広がって^{います [3]} 。

モダリティ別： ワイヤレスの優位性が加速

2024年のナースコールシステム市場シェアは無線が57.71%を占め、年平均成長率は10.91%です。アクセス・ポイントは臨床ゾーンをカバーし、スタッフ・バッジや患者用ウェアラブル端末を部屋レベルで配置します。アスベストの危険性がある伝統的な施設では、壁を避けて設置することが重要です。バッテリー駆動のプルコードやピロースピーカーは、後付けを簡素化しますが、メンテナンスの手間が増えます。ベンダーは、6年間使用可能なリチウムパックや充電低下時のクラウドアラートで対応します。

電磁干渉の許容範囲と生命安全基準が依然として厳しいICUでは、有線リンクが耐えます。現在、多くの医療ネットワークは、NFPA99の明瞭性に合わせ、日常的なワークフローにはワイヤレス、コードイベントには冗長な有線ループというデュアルモードアーキテクチャを採用しています。このハイブリッド思想は、両方のレイヤーを監督し、セキュリティ・パッチを統合する統合管理コンソールの需要を促進しています。Wi-Fi 7 が登場すると、待ち時間やローミングの問題が弱まり、かつては銅線が必要だったアラーム音声ストリームの移行が促進されます。

アプリケーション別： 落下検知が成長の原動力に

緊急医療用アラームは、ベッドサイドでの即時信号伝達の優先順位が不変であることを反映し、2024 年も 46.63%と最大のスライスを維持しました。それでも転倒検知モジュールは CAGR 11.03%で成長率トップ。AIビジョンカメラはリアルタイムで歩行を分析し、最大65秒前にスタッフに警告を発します。

徘徊管理タグは、認知症病棟にジオフェンスのトリガーを追加し、頭上のサイネージと統合して介護者を誘導します。かつてはアドオンであったワークフロー分析も、今では病院が部門を公にベンチマークする際の必須機能のひとつとなっています。アラートダッシュボードは、担当看護師が呼び出しの集中する場所で補助者を再配置するのに役立ち、スタッフの士気と残業時間の削減に貢献します。規制機関は、転倒防止プロトコルの文書化を義務付けており、コンプライアンス監査にはデータ豊富なナースコールレポートが不可欠です。そのため、調達チームは、認定された分析モジュールをすぐに提供するベンダーを優先します。

エンドユーザー別：長期ケア施設が採用を加速

病院と専門クリニックは、ベッドストックと資本予算が大きいため、2024年の売上高の62.23%を占めています。しかし、介護施設は、高齢化戦略に後押しされ、CAGR 11.09%で他の業種を圧倒しています。長期滞在により、自動化された警告ルーティングや音声による回診リマインダーによる効率化が進みます。患者対スタッフの比率が高いため、不在着信のリスクが高くなり、緊急度をトリアージする予測アルゴリズムが人気を集めています。老人ホームでは、コールコードの代わりに徘徊防止タグにもなるウェアラブルボタンを導入しています。

介護付き有料老人ホームでは、介助員がスマートウォッチで直接アラートを確認できるモバイル・ダッシュボードを導入し、説明責任を強化しています。在宅医療機関は、顧客のゲートウェイを集中型コマンドセンターにリンクするクラウド専用のナースコールプラットフォームを試験的に導入し、ナースコールシステム市場を施設の壁を越えて拡大しています。クロスコンティニュアムケアモデルが成熟するにつれて、ベンダーはAPIを統合し、患者が施設間を移動する際にアラートを送信し、縦断的な安全記録を維持します。

地域分析

北米は2024年の世界売上高の41.49%を占め、リーダーシップを維持。UL 1069のような米国のコードフレームワークにより承認が合理化され、プロバイダーはIP移行を迅速に進めることができます。ナースコールデータとRTLSを組み合わせた病院では、平均応答時間を40%短縮し、コール・トゥ・ドア指標で95%のコンプライアンスを達成。カナダでは、州のデジタルヘルス助成金をクラウドベースのプラットフォームに振り向け、パンデミック時代の仮想回診をサポート。

ヨーロッパでは、各国の医療システムがデータプライバシーを守りながらインフラを近代化し、着実な道を歩んでいます。GDPR コンプライアンスは、ISO 27001 監査を証明できるベンダーを優遇し、トランジットの暗号化を義務付けます。北欧の病院では、ナースコールのトリガーを電子薬歴にリンクさせることで、投薬漏れのリスクを低減しています。エネルギー効率の高い PoE 設計により、EU のグリーン指令に準拠し、従来の装置と比較して消費電力を 25% 削減し、ライフサイクルコストを削減。

アジア太平洋地域は、2030年までの年平均成長率が11.11%と、最もダイナミックな地域です。中国のトリニティ青写真では、スマートグレード認証の前提条件として、すべての病棟にナースコールノードが組み込まれています。インドの国家保健スタックは FHIR ベースの相互運用性を要求しており、コールベンダーは RESTful API を公開するよう求められています。日本の医療センターは、AI患者フローエンジンに供給するために、コール後の監査証跡を自動化。ASEAN 諸国は、世界銀行の資金を活用して第 2 層都市でモジュール式ナースコールを展開し、需要の増加を創出します。これらのプロジェクトを総称すると、アジア太平洋地域のナースコールシステム市場は他のどの地域よりも早く拡大します。

競争環境

ナースコールシステム市場の断片化は中程度です。Ascom、Hill-Rom (Baxter)、Honeywell などの多国籍企業は、インストールベースを活用し、ハードウェアを取り替えるのではなく、ソフトウェアのアップグレードを組み込んでいます。これらの企業は、音声、位置情報サービス、分析をサブスクリプションにバンドルし、収益曲線をスムーズにしています。中堅の専門企業は、落下検知ビジョンやブロックチェーンに支えられた監査証跡を得意とし、販売網のために大手OEMと提携しています。

M&Aの勢いは依然として強い。ストライカーが計画しているヒルロムへの100億米ドルをかけた入札は、ベッドサイド機器とナースコールソフトウェアの融合を図り、医療技術のサイロを超えた融合を示しています。アスコムがクラウドの新興企業を買収し、SaaS価格への移行と製品サイクルの短縮を加速。プライベート・エクイティへの関心が上昇。サイバーセキュリティの信頼性が入札を差別化。最近のFDAグレードのペネトレーションテストに合格したサプライヤーの落札率は60%以上。

イノベーションのパイプラインはアンビエントインテリジェンスへ。Care.aiを搭載したセンサーが部屋の稼働率やバイタルの傾向を読み取り、異常が表面化した場合にのみスタッフを自動派遣。ハネウェルは、看護師がハンズフリーで備品を再注文できるよう、病院の企業資源計画と統合する音声起動型の「ルームアシスタント」を試験的に導入。新興企業は、臨床ITチームがベンダーのサポートなしにエスカレーションをカスタマイズできるローコードダッシュボードを開発。全体として、競争は全体的なプラットフォームに引き寄せられ、デバイスのみのベンダーは進化するか撤退するかのどちらかに追い込まれます。

最近の業界動向

• 2025年3月 バクスターインターナショナルは、Scottyアシスタントを搭載したVoalte Linqデバイスを発表し、Voalte Mobileおよびナースコールスイートを統合する音声起動型ハンズフリー通信を追加。
• 2024年8月 アスコムは、高度なワークフローリンクと看護師のオンボード時間を短縮することを目的としたアップグレードされたインターフェイスを備えたTelligence 7を発表しました。
• 2024年8月 Fanvilは、高齢者ケア環境向けの統合された緊急およびルーチンコールをサポートするナースコールシステムV1.0ベータ版をリリースしました。
• 2024年5月 アスコムがプレミア社と全国契約を締結し、プレミア会員にTelligenceナースコールおよびモバイルコラボレーションソフトウェアの優待価格を提供。

ナースコールシステム産業レポートの目次
1. はじめに
1.1 前提条件と市場定義
1.2 調査範囲
2. 調査方法
3. エグゼクティブサマリー
4. 市場概況
4.1 市場概要
4.2 市場促進要因
4.2.1 高齢化が継続的モニタリングの需要を促進
4.2.2 病院によるデジタルヘルスインフラの急速な導入
4.2.3 スマート医療施設への官民投資の増加
4.2.4 技術の進歩： IPベース＆モバイルファーストのナースコールプラットフォーム
4.2.5 ワークフロー分析を促進するRTLSとの統合
4.2.6 レスポンスタイム自動化のインセンティブとなる価値ベースのケア指標
4.3 市場の阻害要因
4.3.1 レガシー施設の初期費用と改修費用が高い
4.3.2 限られたスタッフトレーニングと変更管理能力
4.3.3 サイバーセキュリティとデータプライバシーの脆弱性の増大
4.3.4 病院のITスタックとの相互運用性のギャップ
4.4 価値／サプライチェーン分析
4.5 規制情勢
4.6 技術的展望
4.7 ポーターズファイブフォース分析
4.7.1 新規参入の脅威
4.7.2 買い手の交渉力
4.7.3 供給者の交渉力
4.7.4 代替品の脅威
4.7.5 競争ライバルの激しさ
5. 市場規模・成長予測（金額、米ドル）
5.1 製品別
5.1.1 ナースコールボタン
5.1.2 インカムナースコールシステム
5.1.3 基本オーディオ／ビジュアルシステム
5.1.4 IPベースナースコールシステム
5.1.5 モバイル＆クラウド対応ナースコールプラットフォーム
5.2 モダリティ別
5.2.1 有線システム
5.2.2 ワイヤレスシステム
5.3 アプリケーション別
5.3.1 緊急医療アラーム
5.3.2 ワークフローとスタッフの最適化
5.3.3 転倒検知・防止
5.3.4 徘徊者コントロールと認知症ケア
5.4 エンドユーザー別
5.4.1 病院および専門クリニック
5.4.2 介護施設
5.4.3 介護施設
5.4.4 その他
5.5 地域別
5.5.1 北米
5.5.1.1 米国
5.5.1.2 カナダ
5.5.1.3 メキシコ
5.5.2 欧州
5.5.2.1 ドイツ
5.5.2.2 イギリス
5.5.2.3 フランス
5.5.2.4 イタリア
5.5.2.5 スペイン
5.5.2.6 その他のヨーロッパ
5.5.3 アジア太平洋
5.5.3.1 中国
5.5.3.2 日本
5.5.3.3 インド
5.5.3.4 オーストラリア
5.5.3.5 韓国
5.5.3.6 その他のアジア太平洋地域
5.5.4 中東・アフリカ
5.5.4.1 GCC
5.5.4.2 南アフリカ
5.5.4.3 その他の中東・アフリカ地域
5.5.5 南米
5.5.5.1 ブラジル
5.5.5.2 アルゼンチン
5.5.5.3 その他の南米地域
6. 競争環境
6.1 市場集中度
6.2 市場シェア分析
6.3 企業プロフィール（グローバルレベルの概要、市場レベルの概要、コアセグメント、財務情報、戦略情報、主要企業の市場ランク／シェア、製品・サービス、最近の動向など）
6.3.1 Ascom Holding AG
6.3.2 Baxter International
6.3.3 Honeywell International Inc.
6.3.4 Rauland-Borg Corporation
6.3.5 Tunstall Healthcare Group
6.3.6 Austco Healthcare
6.3.7 Jeron Electronic Systems Inc.
6.3.8 Systems Technologies
6.3.9 TekTone Sound & Signal Mfg. Inc.
6.3.10 IndigoCare
6.3.11 BEC Integrated Solutions LLC
6.3.12 Cornell Communications
6.3.13 Caretronic
6.3.14 Fujian Huanyutong Technology Co. Ltd
6.3.15 West-Com Nurse Call Systems Inc.
6.3.16 Accutech Healthcare
6.3.17 Vigil Health Solutions Inc.
6.3.18 Alpha Communications
6.3.19 Intercall Systems
6.3.20 Momentum Healthware
7. 市場機会と将来展望
7.1 ホワイトスペースとアンメットニーズの評価

 

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