遠隔医療ケースマネジメント市場規模・シェア分析 – 成長動向と予測 (2025-2030年)

オフサイト医療ケースマネジメント市場の概要

オフサイト医療ケースマネジメント市場は、その規模、シェア、トレンド分析が注目されています。本レポートは、サービス別（ウェブベースのケースマネジメントサービス、電話ベースのケースマネジメントサービス）、ケースの種類別（長期障害、短期障害、壊滅的ケースマネジメント、慢性疼痛マネジメント、その他のケース）、エンドユーザー別（専門クリニック、在宅医療施設、その他のエンドユーザー）、および地域別（北米、ヨーロッパなど）に市場をセグメント化しています。

市場規模と予測

オフサイト医療ケースマネジメント市場の規模は、2025年には53.4億米ドルと推定されており、2030年までに63.9億米ドルに達すると予測されています。予測期間（2025年～2030年）における年平均成長率（CAGR）は3.65%です。北米が最大の市場であり、アジア太平洋地域が最も急速に成長する市場と見込まれています。市場の集中度は中程度です。

市場の動向

COVID-19パンデミックの影響
COVID-19パンデミックは、世界中でデジタルヘルス技術への投資を促進し、医療システムの回復力を高めるデジタルヘルスソリューションの重要性を浮き彫りにしました。これにより、デジタルヘルスソリューションの利用とその関連投資機会が世界的に増加しました。Plos Journalが2022年10月に発表したデータによると、パンデミック中のソーシャルディスタンスがデジタルヘルスサービスの高い採用につながり、2020年と2021年にはオフサイト医療ケースマネジメントサービスの需要が増加しました。このため、パンデミックは本市場にプラスの影響を与えました。現在、市場はパンデミック前の状態に戻り、今後数年間で健全な成長を遂げると予想されています。

市場成長の推進要因
オフサイトケースマネジメント市場は、慢性疾患を抱える人々の増加と世界的な高齢者人口の増加により、急速な成長が期待されています。さらに、医療費の増加、医療における先進技術の登場、および遠隔医療管理システムの普及が市場の成長を後押ししています。先進地域における高い適応率と、医療管理における早期薬物介入の重要性に対する広範な認識も、市場をさらに推進すると考えられます。

例えば、2021年7月には、フォーチュン100企業や政府の主要請負業者向けに職場での健康と安全サービスを提供する世界的リーダーであるRemote Medical International（RMI）が、RMI Access TelemedicineとCase Managementという2つの新サービスを開始しました。これらのサービスは、建設、映画・テレビ、製造、石油・ガス、再生可能エネルギーなど、遠隔地の作業現場を持つ産業に適しており、認定された医療専門家への即時アクセスを提供します。

市場成長の抑制要因
一方で、管理システムの高コストと熟練した専門家の不足が、予測期間中の市場成長を妨げる要因となると考えられています。

主要な市場トレンドと洞察

ウェブベースの医療ケースマネジメントセグメントの成長
ウェブベースの医療ケースマネジメントセグメントは、大幅な成長が期待されています。ケースマネジメントソリューションは、臨床リソースを事前に特定することで貴重な時間を節約し、従業員が職場であらゆる段階で適切な治療と指導を受けられるようにします。このプラットフォームは、事故や病気の発生から、職場復帰が可能になるまで、または労災チームがケースを引き継ぐまで、負傷した労働者の臨床訪問、予約、継続的なケアを追跡します。

近年、世界中でオンライン技術の採用が増加しているため、企業はウェブ上でアクセス・管理できるウェブベースのソリューションを開発しています。例えば、2021年10月には、UnitedHealth Group傘下のUnitedHealthcareが、オンラインと対面の両方でケアを提供するバーチャルファーストの健康保険プラン「NavigateNOW」を発表しました。この新しい健康保険プランを通じて、対象となるUnitedHealthcareのメンバーは、ウェルネス、通常、慢性疾患管理、緊急、メンタルヘルスサービスなど、さまざまなケアオプションにどこからでもアクセスできるようになります。このような新製品の登場により、このセグメントは今後数年間で成長する可能性が高いです。

さらに、慢性疾患の負担増加もセグメントの成長を促進しています。例えば、米国がん協会が2022年1月に発表したデータによると、2022年末までに米国における新規がん患者数は約190万人に達すると予測されています。また、消化器系のがんも増加しており、本市場に大きなプラスの影響を与えています。上記のレポートでは、2022年には消化器系で約3,970,405件の新規がん症例が発生すると述べられています。このように、がん患者数の多さから、ウェブベースのケースマネジメントサービスの需要は今後数年間で増加すると考えられます。

北米地域の顕著な成長
北米は、世界の医療ケースマネジメント市場において顕著な成長を遂げると予想されています。これは、医療システムが十分に整備されており、遠隔医療の利用が増加しているため、今後数年間で本市場が大きく成長すると見込まれるためです。

オフサイトケースマネジメント分野で事業を展開するいくつかの企業は、革新的な取り組みを進めています。例えば、コンシェルジュ医療サービスを提供するOne Medicalは、2021年10月に米国で「Impact by One Medical」という新しいプログラムを開始し、デジタル慢性疾患管理業界における地位を強化する計画です。このようなプログラムの開始により、本市場は予測期間中に成長すると予想されます。

さらに、北米諸国では医療技術の開発に関する取り組みが増加しており、これが市場の成長を後押ししています。例えば、カナダのヘルスケア技術分野のスケールアップおよび成長スタートアップを対象としたプログラムであるCanadian Technology Accelerator (CTA) for Healthは、カナダの革新的なテクノロジー企業が米国での投資および市場成長機会を見つけるのを支援しています。このようなプログラムは、より多くの人々がヘルスITツールを利用しやすくし、本市場の成長に貢献しています。

また、多くのカナダ企業がヘルスITに投資し、遠隔医療への高まる需要に対応するために協力的な戦略を採用しています。例えば、2022年6月には、ケベック州政府が病院システムの技術基盤をアップグレードするために3年間で9億5,100万米ドルを投じる計画を発表しました。この目標は、電子カルテの改善、セキュリティ対策の強化、ネットワーク機能の向上を通じて、医療専門家間のコミュニケーションを容易にすることです。このようなヘルスITへの投資は、市場の成長において重要な役割を果たすと期待されています。

競争環境

オフサイト医療ケースマネジメント市場は中程度の競争があり、多数の地域および国際的なプレーヤーが存在します。市場で事業を展開している主要なプレーヤーには、Genex Services, LLC、EK Health, Inc.、EagleOne Case Management、NaphCare, Inc.、およびMMRO, Inc.などが挙げられます。

最近の業界動向

* 2022年7月： VirtualHealthは、クラウドベースのケアマネジメントソリューションHELIOSの利用管理（UM）モジュールを完全に再設計したことを発表しました。新しく更新されたプラットフォームは、強力な自動化とユーザーフレンドリーなケアマネジメント（CM）インターフェースを融合させ、UMチームがより迅速かつ少ないエラーで作業できるようにし、承認の迅速化により健康保険メンバーの体験を向上させます。
* 2022年1月： ASGが支援する企業で、28州の1,000以上のヒューマンサービス機関に電子カルテ（EHR）およびケアマネジメントプラットフォームを提供しているFoothold Technologyは、行動医療ネットワークにテクノロジーソリューションを提供するマスターサービス組織であるInnovative Management Solutions New York（IMSNY）との提携を発表しました。

このレポートは、オフサイト医療ケースマネジメント市場に関する包括的な分析を提供しています。オフサイト医療ケースマネジメントとは、障害、負傷、または疾病を抱える患者に対し、医療提供者が遠隔で治療計画や適切な医療ケアを推奨する協調的なプロセスと定義されています。

市場規模に関して、2024年には51.5億米ドルと推定されており、2025年には53.4億米ドルに達すると予測されています。さらに、2025年から2030年にかけて年平均成長率（CAGR）3.65%で成長し、2030年には63.9億米ドルに達すると見込まれています。

市場の成長を牽引する主な要因としては、「高齢者人口の増加と慢性疾患の有病率の上昇」が挙げられます。これにより、医療ケアの需要が高まり、効率的なマネジメントが求められています。また、「医療ケアマネジメントにおける技術的進歩とその適応の増加」も重要な推進力となっており、遠隔でのサービス提供を可能にしています。

一方、市場の成長を抑制する要因としては、「発展途上地域におけるオフサイト医療ケースマネジメントに対する認知度の低さ」が指摘されています。さらに、「熟練した専門家の不足」や「管理コストの高さ」も、市場拡大の課題となっています。

本レポートでは、市場を複数のセグメントに分けて詳細に分析しています。
サービス別では、「ウェブベースのケースマネジメントサービス」と「電話ベースのケースマネジメントサービス」に分類されます。
ケースの種類別では、「長期障害」、「短期障害」、「壊滅的ケースマネジメント」、「慢性疼痛マネジメント」、および「その他のケース」が含まれます。
エンドユーザー別では、「専門クリニック」、「在宅ケア設定」、および「その他のエンドユーザー」に分けられます。
地域別では、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東・アフリカ、南米の主要地域と、その中の17カ国について詳細な市場規模とトレンドがカバーされています。

地域別の分析では、2025年には北米がオフサイト医療ケースマネジメント市場において最大の市場シェアを占めると予測されています。また、2025年から2030年の予測期間において、アジア太平洋地域が最も高い年平均成長率（CAGR）で成長すると推定されており、今後の市場拡大が期待されます。

競争環境については、Genex Services, LLC (Mitchell International, Inc)、EK Health, Inc.、EagleOne Case Management、Optum (UnitedHealth Group Incorporated)、Europ Assistance、MMRO Inc.、NaphCare, Inc.、Medical Case Management Group、AXIOM MEDICAL CONSULTING, LLC.などが主要なプレーヤーとして挙げられています。これらの企業は、市場における競争優位性を確立するために、様々な戦略を展開しています。

このレポートは、市場の機会と将来のトレンドについても言及しており、オフサイト医療ケースマネジメント市場の全体像を把握するための重要な情報を提供しています。

1. はじめに

• 1.1 調査の前提条件と市場の定義

• 1.2 調査範囲

2. 調査方法

3. エグゼクティブサマリー

4. 市場のダイナミクス

• 4.1 市場概要

• 4.2 市場の推進要因
  • 4.2.1 高齢者人口の増加と慢性疾患の有病率の上昇

  • 4.2.2 医療管理における技術進歩と適応の増加

• 4.3 市場の阻害要因
  • 4.3.1 発展途上地域における認識不足

  • 4.3.2 熟練した専門家の不足と管理コストの高さ

• 4.4 ポーターの5つの力分析
  • 4.4.1 新規参入の脅威

  • 4.4.2 買い手/消費者の交渉力

  • 4.4.3 供給者の交渉力

  • 4.4.4 代替品の脅威

  • 4.4.5 競争の激しさ

5. 市場セグメンテーション

• 5.1 サービス別
  • 5.1.1 ウェブベースのケースマネジメントサービス

  • 5.1.2 電話ベースのケースマネジメントサービス

• 5.2 ケースの種類別
  • 5.2.1 長期障害

  • 5.2.2 短期障害

  • 5.2.3 壊滅的ケースマネジメント

  • 5.2.4 慢性疼痛管理

  • 5.2.5 その他のケース

• 5.3 エンドユーザー別
  • 5.3.1 専門クリニック

  • 5.3.2 在宅ケア施設

  • 5.3.3 その他のエンドユーザー

• 5.4 地域別
  • 5.4.1 北米

  • 5.4.1.1 米国

  • 5.4.1.2 カナダ

  • 5.4.1.3 メキシコ

  • 5.4.2 欧州

  • 5.4.2.1 ドイツ

  • 5.4.2.2 英国

  • 5.4.2.3 フランス

  • 5.4.2.4 イタリア

  • 5.4.2.5 スペイン

  • 5.4.2.6 その他の欧州

  • 5.4.3 アジア太平洋

  • 5.4.3.1 中国

  • 5.4.3.2 日本

  • 5.4.3.3 インド

  • 5.4.3.4 オーストラリア

  • 5.4.3.5 韓国

  • 5.4.3.6 その他のアジア太平洋

  • 5.4.4 中東およびアフリカ

  • 5.4.4.1 GCC

  • 5.4.4.2 南アフリカ

  • 5.4.4.3 その他の中東およびアフリカ

  • 5.4.5 南米

  • 5.4.5.1 ブラジル

  • 5.4.5.2 アルゼンチン

  • 5.4.5.3 その他の南米

6. 競争環境

• 6.1 企業プロフィール
  • 6.1.1 Genex Services, LLC (Mitchell International, Inc)

  • 6.1.2 EK Health, Inc.

  • 6.1.3 EagleOne Case Management

  • 6.1.4 Optum (UnitedHealth Group Incorporated)

  • 6.1.5 Europ Assistance

  • 6.1.6 MMRO Inc.

  • 6.1.7 NaphCare, Inc.

  • 6.1.8 Medical Case Management Group

  • 6.1.9 AXIOM MEDICAL CONSULTING, LLC.

• *リストは網羅的ではありません

7. 市場機会と将来のトレンド