パーソナルサービスロボット市場規模・シェア分析 ― 成長動向と予測 (2025年～2030年)

パーソナルサービスロボット市場は、2025年には174億米ドルに達し、2030年までには365億米ドルに拡大すると予測されており、予測期間中の年平均成長率（CAGR）は15.9%が見込まれています。高齢化人口の増加、部品価格の下落、AIとIoTの融合が、家庭用サービスロボット市場の持続的な二桁成長を牽引しています。政府による高齢者ケアへの資金提供、堅牢なEコマースインフラ、そして初期投資を運用費用に転換するサブスクリプションモデルが需要を強化しています。中国メーカーからの競争圧力は、既存企業にイノベーションサイクルの加速を促しており、Amazon、Samsung、LGなどのエコシステムプレイヤーは、ハードウェアだけでなくソフトウェアとデータから収益を得るプラットフォーム中心の戦略を推進しています。一方で、主要な半導体部品のサプライチェーンの脆弱性やプライバシー規制が、短期的な市場の勢いを抑制する主な要因となっています。

主要なレポートのポイント

* 製品タイプ別: 2024年には家庭用清掃ロボットが収益シェアの56.5%を占め市場を牽引しました。高齢者・障がい者支援ロボットは2030年までに19.9%のCAGRで成長すると予測されています。
* 技術別: 2024年にはビジョン/カメラベースのシステムがパーソナルサービスロボット市場シェアの47%を占め、クラウド制御システムは23%のCAGRで拡大しました。
* 接続性別: 2024年にはWi-Fi対応ユニットがパーソナルサービスロボット市場規模の70%のシェアを占めましたが、5G統合モデルは24.5%の最速CAGRを記録しています。
* 販売チャネル別: 2024年にはオンライン小売が収益の63.8%を占め、D2C（Direct-to-Consumer）モデルは19%のCAGRで進展しました。
* 地域別: 2024年には北米が収益の33.9%を占めましたが、アジア太平洋地域が16.3%のCAGRで成長をリードしています。

グローバルパーソナルサービスロボット市場のトレンドと洞察

市場の推進要因

* ロボット掃除機の普及: 2024年第3四半期にはロボット掃除機のグローバル出荷台数が501.4万台に達し、その主流化が確認されました。RoborockのSaros Z70のように物体操作が可能な機械アームを搭載したモデルも登場し、床掃除以外の高度なタスクへの拡大を示しています。コスト効率の高い中国ブランドが韓国市場の80%以上を占めるなど、価格競争が激化しています。
* 急速な高齢化人口とアシストロボットの需要: 世界的な高齢化の進展は、アシストロボットの需要を大幅に高めています。政府による「age-in-place（住み慣れた場所での生活継続）」を支援する在宅ケア技術へのインセンティブが、日本、シンガポール、ヨーロッパ、オーストラリアなどで需要を後押ししています。
* センサーおよびハードウェア価格の下落: 窒化ガリウム（GaN）パワーチップや安価なMCU（マイクロコントローラーユニット）の登場により、かつて2,000米ドル以上のモデルに限定されていた機能が、1,500米ドル以下の価格帯にまで普及しています。需要の急増は製造能力を上回り、部品サプライヤーの価格決定力が増しています。平均小売価格は2030年までに500～1,500米ドルに下落し、新たな消費層を開拓すると予測されています。
* AI-IoT統合による機能強化と知覚価値の向上: SamsungのBallieがGoogleのGemini AIを搭載し、アプリ操作ではなく会話型コマンドに対応するなど、AIとIoTの統合が進んでいます。Amazonは自然言語ロボットを開発するためのエージェントAIグループを設立し、NVIDIAのReMEmbRはロボットの空間記憶を強化しています。統合されたAIプラットフォームは、照明、セキュリティ、個人アシスタンスの一元管理を可能にし、消費者の買い替えサイクルを促進しています。
* サブスクリプションモデルによる初期所有コストの削減: FormicのようなRaaS（Robots-as-a-Service）オプションは、設備投資を運用費用に転換することで、初期購入コストの高さという障壁を低減しています。これにより、より多くの消費者がロボットを利用できるようになり、北米、西ヨーロッパ、日本などで普及が進んでいます。
* 政府の「age-in-place」インセンティブ: 日本、シンガポール、ヨーロッパ、オーストラリアなどの政府は、高齢者が住み慣れた場所で生活を続けられるよう、在宅ケア技術への支援を強化しています。これは、高齢者向けロボットの導入を促進する重要な要因となっています。

市場の抑制要因

* 高い初期購入費用: Teslaのヒューマノイドプロトタイプが2万～3万米ドルと高価であるように、パーソナルサービスロボットの初期購入費用は依然として高い水準にあります。RaaSモデルは初期費用を抑えるものの、サブスクリプション疲れのリスクも存在します。地域によって価格感度が異なり、新興市場では400米ドル以下のエントリーポイントが重要です。
* 家庭内カメラに関する安全性とプライバシーの懸念: ビジョンベースのナビゲーションシステムは、監視への懸念を引き起こし、GDPRなどのデータ保護規制が適用されます。ケア専門家はプライバシーを導入障壁のトップに挙げており、ベンダーはエッジ処理や暗号化されたローカルストレージで対応していますが、規制の遅れが不確実性を残しています。
* 異なるブランド間のデバイス非互換性: 異なるブランドのデバイス間での非互換性は、スマートホーム設定のシームレスさを妨げ、断片化されたエコシステムが普及を遅らせる要因となっています。
* MCUおよびモータードライバー部品の不足: グローバルなサプライチェーンリスク、特にアジア太平洋地域の生産に集中しているMCU（マイクロコントローラーユニット）やモータードライバー部品の不足は、短期的な市場の勢いを阻害する可能性があります。

セグメント分析

* タイプ別: 家庭用清掃ロボットは2024年の収益の56.5%を占め、市場の基盤を確立しています。しかし、成長の勢いは高齢者・障がい者支援ユニットへとシフトしており、19.9%のCAGRで成長すると予測されています。CES 2025ではRTK測位を搭載した芝刈りロボットが登場し、ヨーロッパや北米の広い庭を持つ住宅所有者をターゲットにしています。Seautoのようなプールクリーナーは、199～399米ドルの価格設定で価格重視のセグメントを獲得し、1億米ドル以上の売上を達成しました。SamsungのBallieのようなエンターテイメントコンパニオンは、実用性とレジャーを融合させ、対象となる世帯を拡大しています。ADAMのようなモジュラー型高齢者ケアロボットは、食事配達や転倒検知などの複雑な支援タスクを模倣学習で実行できることを示しています。ケアカテゴリは、バイタルサインモニタリングや遠隔医療ゲートウェイとの統合により、ヘルスケアインフラの延長として位置づけられ、2030年までに清掃ロボットと同等の市場シェアに達する可能性があります。
* 技術別: ビジョンシステムは2024年に家庭用サービスロボット市場の47%のシェアを占め、高度なタスクに必要な物体認識を支えています。クラウド制御モデルは23%のCAGRで成長しており、オンボードコンピューティングのオーバーヘッドなしで頻繁なAIアップデートを提供しています。DreameのX50はその例で、モーターアームと200種類のアイテムを認識するクラウド駆動のオブジェクトデータベースを備えています。音声対応インターフェースはプレミアム機能から標準機能へと移行し、センサーのみのナビゲーションは低価格帯に後退しています。クラウドへの依存はレイテンシとデータ主権の問題を引き起こすため、エッジ推論とリモート学習を組み合わせたハイブリッドアーキテクチャが求められています。競争の焦点は、機械的イノベーションからアルゴリズムの精度とデータセットの広さへと移行しています。
* 接続性別: Wi-Fiは、家庭用ルーターの普及により2024年の出荷台数の70%を占めています。しかし、5Gモジュールは24.5%のCAGRで成長しており、低遅延の遠隔操作と継続的なクラウドマッピングを可能にしています。今後のWi-Fi 7は、AIワークロードに恩恵をもたらす決定論的レイテンシとマルチリンク操作を約束しています。Bluetoothは低電力周辺機器に、Zigbee/Z-Waveは照明やセンサーネットワークの統合に利用されています。Samsungの5Gを介した強化されたアシスタンススケジューリングに関する特許は、複合現実タスクのための超信頼性リンクへの投資を示しています。将来の設計では、コストとパフォーマンスのバランスを取るためにデュアル無線を採用する可能性が高いです。
* 販売チャネル別: オンライン小売は、消費者が大型商品のレビューや玄関先への配送に依存するため、2024年の収益の63.8%を占めました。D2C（Direct-to-Consumer）ウェブサイトは19%のCAGRで成長しており、ベンダーは延長保証やソフトウェアサブスクリプションをバンドルし、製品改善のためのデータを収集しています。実店舗の家電量販店は、特に1,500米ドル以上の介護ロボットにとって、高接触のデモンストレーションに不可欠です。RaaSスキームは、月額料金とリモート診断がベンダーのCRMシステムとシームレスに統合される直接チャネルを好みます。

地域分析

* 北米: 2024年の収益の33.9%を占め、アーリーアダプター文化と高い可処分所得を反映しています。成熟したスマートホームインフラがロボットの統合を簡素化し、消費者はAI機能に対してプレミアムを支払う意欲を示しています。米国は掃除機と芝刈りロボットの地域需要をリードし、カナダは公的医療パイロットプログラムの下で高齢者ケアアプリケーションの採用が加速しています。
* アジア太平洋: 16.3%の最速CAGRを記録しています。中国のOEMエコシステムは現地ブランドにコスト優位性をもたらし、Dreameの海外売上は2024年に120%増加しました。日本の省庁は高齢者ケアのパイロットプログラムに資金を提供し、日本を高齢化関連ロボットのリビングラボに変えています。韓国では高齢者施設でのAIアシスタントの導入が一般の受容を加速させています。
* ヨーロッパ: CEマーキング、安全性、GDPRコンプライアンスを重視する厳しい規制があります。Horizon Europeの13億ユーロのロボティクスプログラムは社会福祉を対象とし、大学と産業界の連携を促進しています。ドイツとフランスは高度なプライバシー機能を備えたプレミアムモデルを好み、北欧諸国はデザイン美学を重視しています。

競合状況

家庭用サービスロボット市場は中程度の断片化を示しています。iRobotは2024年に収益が45%減少し、低コスト競争とプラットフォームシフトに直面しています。Ecovacsは165.4億人民元（23億米ドル）の収益を計上し、中国の製造拠点と積極的な海外マーケティングを活用しています。Roborockは119.5億人民元（16.7億米ドル）で続き、研究開発資金調達のため5億米ドルの香港上場を検討しています。

戦略的な取引は、家電とロボティクスの境界線を再定義しています。SamsungはRainbow Roboticsに1.8億米ドルを投資し、Bot FitウェアラブルとBoliホームロボットを発表し、マルチフォームファクターアプローチを示唆しています。LGはBear Roboticsの51%の株式を取得し、商用ノウハウをSelf-driving AI Home Hubなどの消費者プロジェクトに統合しています。Google、Meta、Samsungは無線最適化とAIトレーニングに関する特許を申請し、ハードウェアのコモディティ化とIPライセンスへの転換を予測しています。

小規模プレイヤーはニッチな隙間市場を開拓しています。Seautoは400米ドル以下のプールクリーナー市場を支配し、Formicのサブスクリプションモデルは中小企業向けのエントリーレベルの自動化をターゲットにしています。高齢者向けロボットを開発するスタートアップは、公衆衛生イニシアティブの下で助成金を受け、コングロマリットがエンドツーエンドのホームプラットフォームを構築するための潜在的な買収ターゲットとなっています。

パーソナルサービスロボット業界の主要プレイヤー

* iRobot Corporation
* Ecovacs Robotics
* Neato Robotics Inc
* Roborock
* Bobsweep

最近の業界動向

* 2025年6月: AmazonはLab126内にエージェントAIグループを設立し、自然言語ロボットフレームワークを開発しました。
* 2025年4月: SamsungはBallieにGoogle Gemini AIを統合し、会話型制御を実現しました。
* 2025年1月: SamsungはRainbow Roboticsに1.8億米ドルを投資し、筆頭株主となりました。
* 2025年1月: Samsungは2025年発売予定のBot FitおよびBoli消費者向けロボットを発表しました。

パーソナルサービスロボット市場レポート概要

このレポートは、個人利用を目的とした自律型または半自律型パーソナルサービスロボット市場の詳細な分析を提供しています。対象となるのは、ロボット掃除機、芝刈りロボット、プール清掃ロボット、エンターテイメント・コンパニオンロボット、高齢者・障がい者支援ロボット、ペットケアロボットなどのハードウェア販売収益です。プロフェッショナル用途のロボットやサービス契約は本調査の範囲外です。

市場規模と成長予測
パーソナルサービスロボット市場は、2025年に174億米ドルと評価され、2030年までに365億米ドルに達すると予測されています。特にアジア太平洋地域は、高齢化と競争力のある製造コストを背景に、2030年まで年間平均成長率（CAGR）16.3%で最も速い成長が見込まれます。製品セグメントでは、家庭用清掃ロボットが収益の56.5%を占め市場を牽引していますが、支援介護ロボットはCAGR 19.9%で最も急速に成長しています。

市場の推進要因
市場成長の主な推進要因は、ロボット掃除機の普及拡大、高齢化社会における支援ロボット需要の増加、センサーやハードウェア価格の下落です。また、AI-IoT統合による機能向上と価値増大、サブスクリプションモデルによる初期費用軽減、政府の在宅介護技術へのインセンティブも市場を後押ししています。

市場の阻害要因
一方で、高い初期購入費用、家庭内カメラに関する安全性とプライバシーへの懸念、スマートホーム機器間の相互運用性の課題、MCU/モータードライバーのサプライチェーンボトルネックが市場の成長を阻害しています。特に、カメラによる監視への懸念やGDPRのような厳格なデータ処理規制が、購入決定を遅らせる要因となっています。

技術動向と競争環境
次世代のパーソナルサービスロボットは、クラウド制御AI、5G接続、高度なビジョンシステムによって進化し、多機能化と継続的な学習が可能になると予測されます。企業は、RaaS（Robots-as-a-Service）サブスクリプションの提供や部品コスト削減により、2030年までに平均価格を500～1,500米ドルに引き下げることを目指しています。主要な競合企業には、iRobot Corporation、Ecovacs Robotics、Roborock、Xiaomi Corporation、LG Electronics、Samsung Electronics、Panasonic Corporation、SoftBank Roboticsなどが挙げられます。

調査方法論の信頼性
本レポートは、Mordor Intelligence独自の厳格な調査方法論に基づいています。ロボットメーカーやサプライヤーへの一次インタビュー、国際ロボット連盟（IFR）データや特許分析などの二次調査を組み合わせ、市場規模の算出と2030年までの予測を行っています。他の調査機関のレポートがプロフェッショナルロボットやサービス収益を含む場合があるのに対し、Mordor Intelligenceは個人利用ハードウェアのみを対象とし、毎年モデルを更新することで、より信頼性の高い市場ベースラインを提供しています。

市場セグメンテーション
市場は、ロボットのタイプ（家庭用清掃、芝刈り、プール清掃、エンターテイメント・コンパニオン、高齢者・障がい者支援、ペットケア）、技術（AI搭載、ビジョン/カメラベース、音声認識対応、センサーベース、クラウド制御）、接続性（Wi-Fi、Bluetooth、Zigbee/Z-Wave、セルラー/5G）、販売チャネル（オンライン小売、専門家電店、量販店、ブランド直販）、および地域（北米、南米、欧州、アジア太平洋、中東、アフリカ）別に詳細に分析されています。

1. はじめに

• 1.1 調査の前提条件と市場の定義

• 1.2 調査範囲

2. 調査方法

3. エグゼクティブサマリー

4. 市場概況

• 4.1 市場概要

• 4.2 市場の推進要因
  • 4.2.1 ロボット掃除機の採用の急増

  • 4.2.2 急速な高齢化がアシストロボットの需要を高める

  • 4.2.3 センサーおよびハードウェア価格の下落

  • 4.2.4 AI-IoT統合による機能性と知覚価値の向上

  • 4.2.5 サブスクリプションモデルによる初期所有コストの削減

  • 4.2.6 在宅介護技術に対する政府の「住み慣れた場所での生活」インセンティブ

• 4.3 市場の阻害要因
  • 4.3.1 高い初期購入費用

  • 4.3.2 家庭内カメラに関する安全性とプライバシーの懸念

  • 4.3.3 ブランド間のスマートホーム相互運用性のギャップ

  • 4.3.4 MCU / モータードライバーのサプライチェーンのボトルネック

• 4.4 規制環境

• 4.5 技術的展望

• 4.6 ポーターの5つの力分析
  • 4.6.1 新規参入者の脅威

  • 4.6.2 供給者の交渉力

  • 4.6.3 買い手の交渉力

  • 4.6.4 代替品の脅威

  • 4.6.5 競争の激しさ

• 4.7 投資分析

5. 市場規模と成長予測（金額）

• 5.1 タイプ別
  • 5.1.1 家庭用清掃ロボット

  • 5.1.2 芝刈りロボット

  • 5.1.3 プール清掃ロボット

  • 5.1.4 エンターテイメント・コンパニオンロボット

  • 5.1.5 高齢者・障がい者支援ロボット

  • 5.1.6 ペットケアロボット

• 5.2 テクノロジー別
  • 5.2.1 AI搭載

  • 5.2.2 ビジョン/カメラベース

  • 5.2.3 音声認識対応

  • 5.2.4 センサーベース（非視覚）

  • 5.2.5 クラウド制御ロボット

• 5.3 接続性別
  • 5.3.1 Wi-Fi

  • 5.3.2 Bluetooth

  • 5.3.3 Zigbee / Z-Wave

  • 5.3.4 セルラー / 5G

• 5.4 販売チャネル別
  • 5.4.1 オンライン小売

  • 5.4.2 専門家電量販店

  • 5.4.3 大量販売店

  • 5.4.4 消費者直販（ブランドウェブ）

• 5.5 地域別
  • 5.5.1 北米

  • 5.5.1.1 アメリカ合衆国

  • 5.5.1.2 カナダ

  • 5.5.1.3 メキシコ

  • 5.5.2 南米

  • 5.5.2.1 ブラジル

  • 5.5.2.2 アルゼンチン

  • 5.5.2.3 その他の南米諸国

  • 5.5.3 ヨーロッパ

  • 5.5.3.1 ドイツ

  • 5.5.3.2 イギリス

  • 5.5.3.3 フランス

  • 5.5.3.4 イタリア

  • 5.5.3.5 スペイン

  • 5.5.3.6 オランダ

  • 5.5.3.7 ロシア

  • 5.5.3.8 その他のヨーロッパ諸国

  • 5.5.4 アジア太平洋

  • 5.5.4.1 中国

  • 5.5.4.2 日本

  • 5.5.4.3 韓国

  • 5.5.4.4 インド

  • 5.5.4.5 オーストラリアおよびニュージーランド

  • 5.5.4.6 東南アジア

  • 5.5.4.7 その他のアジア太平洋諸国

  • 5.5.5 中東

  • 5.5.5.1 イスラエル

  • 5.5.5.2 サウジアラビア

  • 5.5.5.3 アラブ首長国連邦

  • 5.5.5.4 トルコ

  • 5.5.5.5 その他の中東諸国

  • 5.5.6 アフリカ

  • 5.5.6.1 南アフリカ

  • 5.5.6.2 エジプト

  • 5.5.6.3 ナイジェリア

  • 5.5.6.4 その他のアフリカ諸国

6. 競合情勢

• 6.1 市場集中度

• 6.2 戦略的動向

• 6.3 市場シェア分析

• 6.4 企業プロファイル（グローバルレベルの概要、市場レベルの概要、主要セグメント、利用可能な財務情報、戦略情報、主要企業の市場ランキング/シェア、製品とサービス、および最近の動向を含む）
  • 6.4.1 iRobot Corporation

  • 6.4.2 Ecovacs Robotics

  • 6.4.3 Roborock

  • 6.4.4 SharkNinja (Shark IQ)

  • 6.4.5 Xiaomi Corporation

  • 6.4.6 Neato Robotics Inc

  • 6.4.7 Bobsweep

  • 6.4.8 Yeedi

  • 6.4.9 Dreame Technology

  • 6.4.10 Proscenic

  • 6.4.11 LG Electronics

  • 6.4.12 Samsung Electronics

  • 6.4.13 Panasonic Corporation

  • 6.4.14 SoftBank Robotics

  • 6.4.15 Honda Motor Co. Ltd

  • 6.4.16 Toyota Research Institute

  • 6.4.17 FandP Robotics AG

  • 6.4.18 Segway Inc.

  • 6.4.19 Ubtech Robotics

  • 6.4.20 ZMP Inc.

  • 6.4.21 Omron Corporation

  • 6.4.22 Maytronics

  • 6.4.23 UVD Robots

  • 6.4.24 Nidec Corporation

  • 6.4.25 Robot Lab Inc.

  • 6.4.26 Labrador Systems

  • 6.4.27 Aethon

  • 6.4.28 TEMI Robots

  • 6.4.29 Wonder Workshop

7. 市場機会と将来展望