二次流通チケット市場規模・シェア分析 – 成長トレンド・予測 (2026-2031年)

二次チケット市場の概要：成長トレンドと分析レポート（2026年～2031年）

「Mordor Intelligence」の分析によると、二次チケット市場は急速な成長を遂げています。2025年には31.4億米ドルと評価された市場規模は、2026年には34.1億米ドルに達し、2031年には51.9億米ドルに拡大すると予測されています。2026年から2031年までの年平均成長率（CAGR）は8.74%と見込まれています。この成長は、モバイルファーストの購買行動の加速、NFT（非代替性トークン）を活用した認証の普及、国境を越えたイベント観光の増加によって牽引されています。また、オールイン価格表示を義務付ける規制改革が手数料体系を再構築し、デジタルウォレットがチケットの発見から入場までのプロセスを短縮しています。ブロックチェーンネイティブな取引所の参入や既存プレイヤーの直接発行への拡大により、競争は激化しています。特にアジア太平洋地域では、新しいスタジアムの建設、ダイナミックプライシングの導入、中間層の増加、そして強力なスマートフォン文化が相まって、未開拓の成長機会が存在します。

主要なレポートのポイント

* プラットフォーム別: 2025年において、オンラインチャネルが二次チケット市場の85.30%を占め、オフライン形式は縮小しました。オンライン収益は2031年までに10.05%のCAGRで成長すると予測されています。
* デバイス別: 2025年のオンライン取引の67.40%はモバイルデバイスによって完了しました。このセグメントは市場全体で最も速い11.33%のCAGRで拡大すると予測されています。
* イベントタイプ別: 2025年にはライブコンサートが収益シェアの37.60%を占めて優位に立ちました。一方、フェスティバルは2031年までに11.25%のCAGRで成長すると予測されています。
* 地域別: 2025年には北米が二次チケット市場規模の37.70%を占めてリードしましたが、アジア太平洋地域は最も高い地域成長率である11.05%のCAGRで進展しています。

世界の二次チケット市場のトレンドと洞察（促進要因）

市場の成長を促進する主なトレンドと要因は以下の通りです。

* 北米におけるモバイルファースト購買行動の加速: モバイルチャネルは現在、二次チケット購入の68%を占め、前年比で12%増加しました。Ticketmasterはアプリ利用が70%急増したと報告し、StubHubは2024年の再設計後、モバイルコンバージョンを22%向上させました。Z世代は、発見から2日以内に83%の購入をスマートフォンで完了しており、プラットフォームは生体認証ログイン、ワンタップ決済、リアルタイムチケット転送を優先せざるを得なくなっています。より迅速な購入経路は、デスクトップと比較して22%高いモバイルコンバージョン率を支え、二次チケット市場全体の拡大に直接貢献しています。
* アーティストコミュニティ向けNFT対応スマートチケットの拡大: NFTスマートチケットは、転売価値の7～10%をクリエイターに還元し、2024年にはアーティスト収入に8,700万米ドルを追加しました。ロイヤリティに加えて、トークンはコレクターアイテムとしても機能し、イベント後平均73日間ファンエンゲージメントを延長します。オンチェーンメタデータがすべての転送を認証するため、偽造リスクは98%減少します。Coachellaなどの初期採用事例では、イベント後のインタラクションが従来のバーコードと比較して9倍高かったと報告されています。採用はまだ中程度の複雑さの段階ですが、取引所とレイヤー1ブロックチェーン間のパートナーシップを通じて規模を拡大しています。
* デジタルウォレットエコシステムとのチケット取引所の統合: デジタルウォレットは転売プラットフォームを買収し、平均購入ジャーニーを8クリックから3クリックに短縮しています。Apple PayとGoogle Walletは、転売機能を追加してから6ヶ月以内に3億4,000万米ドルの二次チケット取引量を処理しました。統合されたエコシステムは、34%高いコンバージョン率と28%速い決済を実現します。顔認証や指紋認証がほとんどのアカウント乗っ取りを阻止するため、詐欺対策の利点も同様に重要です。ウォレットが金融、ID、チケット保管をバンドルするにつれて、ユーザーロイヤリティを強化し、二次チケット市場を単一アプリ環境へとさらに推進しています。
* ヨーロッパにおけるハイブリッドおよび複数日ライブイベントの頻度増加: ヨーロッパの主要フェスティバルの43%が現在4日以上開催されており、2022年の28%から増加しています。複数日パスは部分的な転売を可能にし、37%の保有者が参加できない日を転売しています。大規模イベントの22%に存在するハイブリッドストリーミングオプションも、対面と仮想の認証情報を独立して流通させています。その結果、日ごとの転売ピークは、開始日と厳密に一致するのではなく、各フェスティバルブロックの48～72時間前に集中しています。プラットフォームは、これらの短い需要の急増に合わせて価格グリッドを調整し、日ごとのリスト表示のためにダッシュボードを再構築しています。

抑制要因の影響分析

市場の成長を抑制する要因は以下の通りです。

* 価格つり上げに対する規制当局の監視強化: 2025年5月に発効するFTC（連邦取引委員会）の規則は、ドリッププライシングを禁止し、最初の価格表示時にオールイン開示を義務付けています。EUにおける合併管理とボット規制への並行した焦点は、プラットフォームの裁量範囲を狭めています。コンプライアンスのための再設計は収益の3～5%を吸収し、企業にサービス料金を最終価格に統一するよう促しています。これらの改革は買い手の信頼を向上させますが、手数料ベースの利益を圧迫し、費用対効果の高い認証技術の必要性を高めています。
* APACにおけるモバイルチケットに対する偽造QRコード攻撃の継続: ダイナミックQRコードのなりすましは、東京、ソウル、上海で詐欺への不安を高めています。これらの地域では、会場の接続ギャップがリアルタイムチェックを制限しています。調査によると、アジア太平洋地域の消費者の28%は、認証に関する疑念からプレミアムイベントの二次チャネルを避けています。この脆弱性は、偽造コードが表面的なスキャンを通過しても入場時に失敗する高価値コンサートで最も顕著です。生体認証チケットゲートやブロックチェーンスタンプの導入が進められていますが、導入のばらつきが今後2年間、この地域の二次チケット市場に短期的な足かせとなるでしょう。
* 新興市場における国境を越えた取引の高額な決済手数料: ラテンアメリカ、中東、アフリカなどの新興市場では、国境を越えた取引における高額な決済手数料が市場の成長を抑制する要因となっています。
* パンデミック後の映画館来場者数の飽和: 世界的に、パンデミック後の映画館来場者数の飽和も、二次チケット市場の成長をわずかに抑制しています。

セグメント分析

* プラットフォーム別分析：オンラインがオフラインサービスを再定義
2025年の収益の85.30%をオンライン販売が占め、2031年までに10.05%のCAGRでリードを広げています。オンラインチャネルの二次チケット市場規模は、摩擦のないチェックアウト、手数料の透明性、リアルタイムの座席マップに支えられ、期間末までに43.5億米ドルを超えると予測されています。オフラインの販売拠点は14.70%のニッチ市場に後退し、高齢の顧客、プレミアムホスピタリティバンドル、ブロードバンドが限られた地域の会場にサービスを提供しています。デジタルネイティブな購入者は、対面サポートなしで78%の意思決定を完了しています。オフラインの窓口は、主要な収益源ではなく、サポートおよび紛争解決ハブへと転換しています。対面サービスとアプリベースのアップセルを融合したハイブリッド事業者は関連性を維持していますが、取引あたりのコストトレンドは大規模な純粋なデジタルチャネルに有利です。オンラインリーダー間の統合は、ウェブおよびアプリチャネルの二次チケット市場シェアを従来のチケット売り場よりも拡大させる可能性が高いです。

* デバイス別分析：モバイルがコンバージョンとセキュリティを向上
2025年のオンライン注文の67.40%をモバイルが占め、2031年までに11.33%のCAGRで推移しています。この急増は、常時接続の発見、組み込みウォレット、ワンタップチケット転送を反映しています。生体認証ログインは詐欺事件を76%削減し、以前のモバイル信頼への障壁に対処しました。若い世代、特にZ世代は83%のモバイルシェアを達成し、この指標をさらに押し上げています。デスクトップは、より大きな画面が座席選択や契約確認に役立つグループ購入やVIPパッケージにおいて重要性を保持しています。デスクトップの平均バスケット値は32%高いため、プラットフォームは携帯電話にすべての焦点を当てるのではなく、デュアルトラック最適化を維持しています。それにもかかわらず、ハンドヘルドデバイスを通じて実現される二次チケット市場規模は、2031年までに33.5億米ドルを超えると予測されており、モバイルがデフォルトチャネルであることを裏付けています。

* イベントタイプ別分析：コンサートがリードを維持し、フェスティバルが急増
2025年の売上高の37.60%をコンサートが占めました。これは、アーティストの希少性とツアーの集中が二次プレミアムを促進するためです。スポーツイベントは31.10%で続き、スケジュールの不確実性とライバル関係の激しさから恩恵を受けています。フェスティバルは18.30%と小さいながらも、複数日形式が増加し、転売の接点が増えるため、カテゴリー内で最も高い11.25%のCAGRで拡大しています。フェスティバルの二次チケット市場規模は、予測期間中に倍増するペースです。映画と演劇は13.00%で、ストリーミングやレジャー予算の優先順位付けによる構造的な逆風に直面しています。転売活動は、定期的な上映よりもIMAXの公開や限定上映に集中しています。一方、フェスティバルパスはイベント前2週間以内に30%の価格下落を示し、時間的制約のある購入者に裁定取引の機会を生み出しています。スポーツの需要は引き続きチームのパフォーマンスに左右され、不確実な結果がプレーオフ出場権やカップ決勝の転売価値を高めています。

地域分析

* 北米: 2025年には二次チケット市場の37.70%を占めてリードし、厳しい規制にもかかわらず堅調な見通しを維持しています。モバイル利用は世界の基準を17%上回り、スタジアムが非接触型入場にアップグレードするにつれてウォレットの採用が加速しています。ボットや不当な手数料に関する州レベルの法規制はコンプライアンスコストを増加させますが、同時に消費者の信頼を高め、安定した成長を支えています。
* アジア太平洋: 11.05%のCAGRで最も急速に成長している地域です。スマートフォンファーストの習慣、スタジアム建設、中間層予算の拡大が、特に中国、インド、東南アジアで取引量を押し上げています。日本と韓国におけるダイナミックプライシングは、一次価格を需要に合わせ、転売スプレッドを再構築しています。偽造QRコードに関連する詐欺の懸念が主要な速度抑制要因として残っていますが、ブロックチェーンスタンプや生体認証ゲートの継続的な導入により、今後2年間でリスクが軽減されると予想されます。
* ヨーロッパ: 27.10%のシェアを占め、強力な消費者保護とハイブリッド形式の革新が特徴です。複数日パスとNFTロイヤリティ契約は、インベントリのスライスとアーティスト報酬の最前線にこの地域を位置付けています。規制当局は、過度な集中を防ぐために合併の影響を調査していますが、2023年の8,870億ユーロのeコマース売上高は強固なデジタル基盤を提供しています。通貨の安定性と国境開放は、シェンゲン協定加盟国間の国境を越えたチケットの流れをさらに刺激しています。

競争環境

市場は中程度の集中度を示しており、Ticketmaster、StubHub、SeatGeekが中心となっています。これらの既存企業は、転売を超えて一次発行にも進出し、従来の境界線を曖昧にし、二次チケット市場のフットプリントを拡大しています。技術的リーダーシップが差別化要因として浮上しており、プラットフォームはリアルタイムの価格設定エンジン、AIベースの詐欺対策、アプリ内在庫発見に注力し、後発参入者にとっての参入障壁を高めています。ブロックチェーンイノベーターは、真正性とアーティストロイヤリティのギャップをターゲットにしています。SI TicketsとAvalanche、New York Red Bullsなどのパートナーシップは、2026年までに完全なスマートチケット展開を目指しています。デジタルウォレットは、ユーザーの維持を確保し、手数料の相乗効果を生み出すために二次取引所を組み込んでいます。一方、Live Nationに対する米国司法省の審査に代表される独占禁止法の監視は、支配的なプレイヤーにとって戦略的な不確実性をもたらします。地域スペシャリストは、直前のローカライゼーション、手数料無料のポジショニング、またはeスポーツや大学スポーツなどの特定のニッチ市場に焦点を当てています。これにより、よりパーソナライズされた体験を提供し、特定の顧客層に深く浸透することが可能になります。

市場の統合は、主要なプレーヤーが規模の経済を追求し、競争上の優位性を確立するために、今後も続くでしょう。しかし、規制当局の監視と新しい技術の出現は、市場のダイナミクスを常に変化させ、既存のビジネスモデルに挑戦し続けるでしょう。消費者の利便性と透明性への要求が高まる中、成功するプラットフォームは、これらの要素をバランス良く提供できるかどうかにかかっています。

このレポートは、二次チケット市場に関する詳細な分析を提供しています。

1. 調査の範囲と定義
本レポートは、コンサート、スポーツイベント、劇場、フェスティバル、映画などのチケットが、最初の販売後にブローカーやプラットフォームを介して転売される「二次チケット市場」に焦点を当てています。一次販売の取引や、非公式な個人間での現金取引、入場権のないコレクタブルNFTは対象外です。デジタル取引所や公認ブローカーが獲得する手数料は、実際の消費行動を形成するため、分析に含まれています。

2. エグゼクティブサマリー（主要な調査結果）
二次チケット市場は、2026年に34.1億米ドルに達し、2031年までに年平均成長率（CAGR）8.74%で成長し、51.9億米ドルに達すると予測されています。
地域別では、アジア太平洋地域がスマートフォン普及、スポーツにおけるダイナミックプライシングの採用、消費者支出の増加に牽引され、2031年までCAGR 11.05%で最も速い成長を遂げると見込まれています。
NFTスマートチケットは、アーティストが転売時に7～10%のロイヤリティを得られる機会を提供し、偽造リスクを98%削減し、イベント後も平均73日間ファンとのエンゲージメントを維持できる点で重要です。
米国の連邦取引委員会（FTC）による新たな規制が2025年5月に施行されると、プラットフォームは総額料金を事前に表示し、追加手数料（ドリップフィー）の使用が禁止されるため、手数料ベースの利益率が推定3～5%減少すると予測されています。
モバイルデバイスは二次チケット購入の主要チャネルとなっており、2025年にはオンライン取引の67.40%を占め、2031年までに市場収益の33.5億米ドル以上を占める見込みです。

3. 市場の動向（促進要因と阻害要因）
市場の促進要因としては、以下の点が挙げられます。
* 北米におけるモバイルファーストの購買行動の加速。
* 欧州におけるハイブリッドおよび複数日開催のライブイベントの頻度増加。
* アジアにおける主要スポーツフランチャイズによるダイナミックプライシングの採用。
* アーティストコミュニティ向けNFT対応スマートチケットの拡大。
* 中東における越境イベント観光の成長。
* デジタルウォレットエコシステムとのチケット交換の統合。

一方、市場の阻害要因としては、以下の点が挙げられます。
* 米国およびEUにおける価格つり上げに対する規制強化。
* アジア太平洋地域におけるモバイルチケットへの偽造QRコード攻撃の継続。
* 新興市場における越境取引の高い決済手数料。
* パンデミック後の映画館来場者数の飽和。
また、ポーターのファイブフォース分析により、サプライヤーと消費者の交渉力、新規参入の脅威、代替品の脅威、競争の激しさといった市場の競争構造が分析されています。

4. 市場規模と成長予測
本レポートでは、プラットフォーム別（オンライン、オフライン）、デバイス別（デスクトップ、モバイル）、イベントタイプ別（映画・劇場、ライブコンサート、スポーツイベント、フェスティバル・その他）、および地域別（北米、南米、欧州、アジア太平洋、中東・アフリカの主要国を含む）に市場が詳細にセグメント化され、その価値が予測されています。

5. 競争環境
競争環境の分析では、主要ベンダー20社の戦略的動向、ベンダーポジショニング、企業プロファイル（グローバルおよび市場レベルの概要、主要セグメント、財務情報、戦略情報、製品・サービス、最近の動向を含む）が提供されています。主要企業には、Ticketmaster Entertainment, LLC、StubHub、SeatGeek, Inc.、Live Nation Entertainment, Inc.などが含まれます。

6. 市場機会と将来展望
市場における未開拓領域や満たされていないニーズの評価を通じて、将来の市場機会と展望が提示されています。

7. 調査方法論
本調査は、一次調査（イベントプロモーター、ブローカー、決済処理業者、消費者権利団体へのインタビュー）と二次調査（SEC提出書類、FTC文書、Eurostat、日本政府観光局、NCAAなどの公開情報、業界団体リリース、税関統計、D&B Hoovers、Dow Jones Factivaなどの企業情報）を組み合わせて実施されました。市場規模の算出と予測は、グローバルなライブイベント参加者数、スマートフォン普及率、オンライン取引シェア、ダイナミックプライシング採用率、越境ファン旅行、平均転売プレミアムなどを考慮したトップダウンアプローチと、プラットフォームのGMV（流通取引総額）やASP（平均販売価格）×販売量チェックによるボトムアップアプローチを統合して行われています。データは毎年更新され、重要な市場イベントに応じて中間更新も実施されます。Mordor Intelligenceの分析は、厳格な範囲設定、ドライバーレベルの予測、および年次更新により、信頼性の高い市場ベースラインを提供していると強調されています。

1. はじめに

• 1.1 調査の前提と市場の定義
• 1.2 調査範囲

2. 調査方法

3. エグゼクティブサマリー

4. 市場概況

• 4.1 市場概要
• 4.2 市場の推進要因
  • 4.2.1 北米におけるモバイルファースト購買行動の加速
  • 4.2.2 ヨーロッパにおけるハイブリッドおよび複数日開催のライブイベントの頻度増加
  • 4.2.3 アジアの主要スポーツフランチャイズによるダイナミックプライシングの採用
  • 4.2.4 アーティストコミュニティ向けNFT対応スマートチケットの拡大
  • 4.2.5 中東における越境イベント観光の成長
  • 4.2.6 チケット交換とデジタルウォレットエコシステムの統合
• 4.3 市場の阻害要因
  • 4.3.1 米国およびEUにおける価格吊り上げに対する規制監視の強化
  • 4.3.2 APACにおけるモバイルチケットへの偽造QRコード攻撃の継続
  • 4.3.3 新興市場における越境取引の高い決済手数料
  • 4.3.4 パンデミック後の映画館来場者数の飽和
• 4.4 ポーターの5つの力分析
  • 4.4.1 供給者の交渉力
  • 4.4.2 消費者の交渉力
  • 4.4.3 新規参入の脅威
  • 4.4.4 代替品の脅威
  • 4.4.5 競争の激しさ

5. 市場規模と成長予測（金額）

• 5.1 プラットフォーム別
  • 5.1.1 オンライン
  • 5.1.2 オフライン
• 5.2 デバイス別（オンラインのみ）
  • 5.2.1 デスクトップ
  • 5.2.2 モバイル
• 5.3 イベントタイプ別
  • 5.3.1 映画と劇場
  • 5.3.2 ライブコンサート
  • 5.3.3 スポーツイベント
  • 5.3.4 フェスティバルその他
• 5.4 地域別
  • 5.4.1 北米
  • 5.4.1.1 米国
  • 5.4.1.2 カナダ
  • 5.4.1.3 メキシコ
  • 5.4.2 南米
  • 5.4.2.1 ブラジル
  • 5.4.2.2 アルゼンチン
  • 5.4.2.3 その他の南米諸国
  • 5.4.3 ヨーロッパ
  • 5.4.3.1 ドイツ
  • 5.4.3.2 イギリス
  • 5.4.3.3 フランス
  • 5.4.3.4 イタリア
  • 5.4.3.5 スペイン
  • 5.4.3.6 その他のヨーロッパ諸国
  • 5.4.4 アジア太平洋
  • 5.4.4.1 中国
  • 5.4.4.2 日本
  • 5.4.4.3 韓国
  • 5.4.4.4 インド
  • 5.4.4.5 その他のアジア太平洋諸国
  • 5.4.5 中東およびアフリカ
  • 5.4.5.1 アラブ首長国連邦
  • 5.4.5.2 サウジアラビア
  • 5.4.5.3 南アフリカ
  • 5.4.5.4 その他の中東およびアフリカ諸国

6. 競争環境

• 6.1 戦略的動向
• 6.2 ベンダーポジショニング分析
• 6.3 企業プロファイル（グローバル概要、市場概要、主要セグメント、利用可能な財務情報、戦略情報、製品とサービス、および最近の動向を含む）
  • 6.3.1 Ticketmaster Entertainment, LLC
  • 6.3.2 StubHub
  • 6.3.3 SeatGeek, Inc.
  • 6.3.4 Vivid Seats LLC
  • 6.3.5 TickPick LLC
  • 6.3.6 Live Nation Entertainment, Inc.
  • 6.3.7 Eventbrite, Inc.
  • 6.3.8 TicketCity Inc.
  • 6.3.9 TicketIQ LLC
  • 6.3.10 Coast To Coast Tickets LLC
  • 6.3.11 Etix
  • 6.3.12 Viagogo AG
  • 6.3.13 DICE FM Ltd
  • 6.3.14 AXS (AEG)
  • 6.3.15 BookMyShow
  • 6.3.16 See Tickets (Vivendi)
  • 6.3.17 Lyte
  • 6.3.18 Gametime
  • 6.3.19 TicketNetwork
  • 6.3.20 TickPick

7. 市場機会と将来展望