テレヘルスサービス市場:規模・シェア分析、成長トレンドおよび予測 (2025-2030年)
テレヘルスサービス市場レポートは、業界をサービスタイプ(遠隔患者モニタリング、ストアアンドフォワード、その他)、アプリケーション(テレコンサルテーションおよびテレメンタリング、医療教育など)、コミュニケーションタイプ(ビデオ会議など)、エンドユーザー(プロバイダー、患者、プレーヤー、その他)、および地域(北米、欧州など)に分類し、市場予測は金額(米ドル)で提供されています。

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「テレヘルスサービス市場規模と予測レポート2030」によると、テレヘルスサービス市場は、予測期間(2025年から2030年)中に年平均成長率(CAGR)18.90%を記録すると予想されています。本レポートは、2020年から2030年を調査期間とし、2024年を推定基準年としています。北米が最大の市場であり、アジア太平洋地域が最も急速に成長している市場であるとされています。市場の集中度は中程度です。
市場概要と定義
テレヘルスとは、医療提供者が遠隔地から提供する医療サービスを指します。これには、診察、ケア管理、患者モニタリング、管理会議、医療教育などが含まれ、通常、ビデオ会議、モバイルヘルスアプリケーション、遠隔患者モニタリング(RPM)などを通じて提供されます。市場は、サービスタイプ(遠隔患者モニタリング、ストアアンドフォワード、その他)、アプリケーション(遠隔診察、遠隔指導、医療教育など)、通信タイプ(ビデオ会議など)、エンドユーザー(プロバイダー、患者、事業者、その他)、および地域(北米、ヨーロッパ、その他)に分類されます。
市場の推進要因
テレヘルスサービスの需要を牽引している主な要因は、心血管疾患、関節炎、がんなどの慢性疾患の有病率の高さであり、これらは継続的な医療監視を必要とします。また、重篤な病状にかかりやすい高齢者人口の増加も、在宅医療の必要性を高め、市場を推進しています。さらに、ヘルスケア分野におけるデジタル化の浸透も市場成長を後押ししています。
特に、COVID-19パンデミックの発生は、医療専門家と患者の両方がテレヘルスサービスを積極的に利用するきっかけとなりました。これらのサービスは、病院訪問時の感染リスクを軽減するのに役立ち、各国政府もテレヘルスソリューションの導入を促進する健康イニシアチブを導入したことで、市場の成長に拍車がかかりました。
世界のテレヘルスサービス市場のトレンドと洞察
1. 慢性疾患の負担増大:
慢性疾患の負担増大は、テレヘルス市場の重要な推進要因です。医療費の約86%は慢性疾患と精神疾患によるものであり、2025年までにアメリカ人の約50%にあたる1億6400万人が慢性疾患に罹患すると推定されています。慢性疾患を持つ個人の多くは高齢者であり、移動に制限があるため、定期的な医師の診察が必要です。テレヘルスは、この慢性疾患管理のギャップを埋め、患者が容易にケアを受けられるようにします。これにより、患者と治療提供者の双方が適切な治療計画、投薬計画、長期的な慢性ケア管理を行うことができ、回避可能な医療費の削減に貢献します。関節炎、心血管疾患、糖尿病、がんなどの慢性疾患の増加は、継続的な医療相談の必要性を高め、テレヘルスサービスの需要を促進しています。
2. 技術革新による市場成長:
技術革新も市場成長を大きく支えています。テレヘルスは、遠隔地の患者にデジタルおよびバーチャルでヘルスケアサービスを提供する、成長著しい多用途な技術です。これらの先進的なデジタル技術により、遠隔地の患者への患者中心のケア提供が可能となり、救急外来の受診や入院率を大幅に削減し、市場成長を促進しています。
健康モニタリング用スマートフォンアプリケーションの登場などの技術革新は、テレヘルス産業の成長要因となっています。血糖値、血圧、睡眠パターン、心拍数などをリアルタイムでモニタリングするためのスマートウェアラブルデバイスの採用拡大も市場成長に貢献しています。さらに、医療科学分野への大規模な投資と、通信技術の継続的なアップグレードが近い将来に期待されています。
モノのインターネット(IoT)、高度なヘルスケア分析、スマートウェアラブルデバイス、堅牢なインターネットおよびスマートフォン接続など、デジタルヘルスケア産業におけるイノベーションは、テレヘルス産業を大きく形成し、シームレスな患者モニタリングと慢性疾患の効率的な管理を提供しています。さらに、AIと機械学習アルゴリズムの融合により、ヘルスケアサービスのパーソナライゼーションが強化されています。ソーシャルディスタンスの推奨が広がるにつれて、テレヘルスサービスの採用が不可欠となり、インターネット普及率の向上もこれらのサービスの利用を増加させています。
競争環境
テレヘルスサービス業界は非常に細分化されており、新規参入企業も多く見られます。インターネットユーザーとLTEサービスの増加は、テレヘルスサービス産業の発展にさらなる拍車をかけています。スマートウェアラブルやFitbitなどの新興市場は、個人の健康データを追跡・記録することを容易にしています。精神疾患の有病率の増加と、精神科医療提供者の数の制限は、精神科医療における遠隔医療の適用を促進するでしょう。精神科医療は、身体的接触への依存度が比較的低く、カウンセリングへの依存度が高いことから、遠隔医療に最適であると見なされており、セグメントの成長を促進しています。
主要プレーヤーと戦略
主要な市場プレーヤーには、AMD Global Telemedicine、1DOC3、Docademic、Amwell、ViveBem、Teladoc、Lumed Healthなどが挙げられます。これらの市場プレーヤーは、競争の激しい市場で優位に立つために、提携やパートナーシップ戦略に注力しています。例えば、2020年3月には、VivaBemがDoktor.seとの提携を発表し、ブラジルでのデジタルサービスを拡大しました。この提携は、顧客基盤の拡大と収益増加に貢献すると期待されています。主要な業界リーダーとしては、1DOC3、Cirrus MD、AMD Global Telemedicines、MD Live、Dr. On Demandなどが挙げられます。
最近の業界動向
* 2022年6月:CirrusMDは、非英語圏のユーザーが好みの言語で医師と会話できる言語サポート機能を発表しました。
* 2022年5月:Amwellは、デジタルメンタルヘルスプラットフォームであるSilverCloud Healthを買収しました。この合意により、AmwellのクラスA普通株式496万株が交付されました。Amwellは、2021年8月31日にもSilverCloud HealthとConversa Healthを総額3億200万米ドルで買収しています。
テレヘルスサービス市場は、慢性疾患の増加、技術革新、そしてパンデミックによる変化に対応しながら、今後も力強い成長を続ける見込みです。
このレポートは、世界の遠隔医療サービス市場に関する詳細な分析を提供しています。市場の仮定と定義、調査範囲、調査方法、エグゼクティブサマリー、市場の洞察とダイナミクス、市場セグメンテーション、競争環境、市場機会と将来のトレンド、免責事項といった主要な章で構成されています。
市場の洞察とダイナミクス
市場の概要、推進要因、阻害要因に関する分析が提供されています。特に、ラテンアメリカにおける遠隔医療サービス市場を形成する様々な規制動向、技術とイノベーションが市場に与える影響、およびラテンアメリカにおける遠隔医療サービスのパフォーマンスに関する洞察が示されています。また、ポーターのファイブフォース分析(新規参入の脅威、買い手の交渉力、サプライヤーの交渉力、代替品の脅威、競争の激しさ)を通じて業界の魅力度を評価し、COVID-19が市場に与えた影響についても詳細に分析しています。
市場セグメンテーション
市場は以下の主要なカテゴリに基づいて詳細にセグメント化されています。
* サービスタイプ: リモート患者モニタリング、ストア&フォワード、リアルタイムインタラクティブ、その他が含まれます。
* アプリケーションタイプ: テレコンサルテーションとテレメンタリング、医療教育、テレカーディオロジー、テレサイキアトリー、テレラジオロジー、テレパソロジー、テレニューロロジー、テレダーマトロジー、緊急ケア、在宅ケア、その他といった幅広い分野をカバーしています。
* コミュニケーションタイプ: ビデオ会議、mHealthソリューション、その他に分類されます。
* エンドユーザー: プロバイダー、患者、プレイヤー、その他が含まれます。
* 地域: 北米(米国、カナダ、メキシコ)、ヨーロッパ(ドイツ、英国、フランス、イタリア、スペイン、その他のヨーロッパ)、アジア太平洋(中国、日本、インド、オーストラリア、韓国、その他のアジア太平洋)、中東およびアフリカ(GCC、南アフリカ、その他の中東およびアフリカ)、南米(ブラジル、アルゼンチン、その他の南米)といった主要な地理的区分で分析されています。
競争環境
市場の集中度に関する概要と、AMD Global Telemedicine、1Doc3、Cirrus MD、Docademic、MDLive、98point6、Dr on Demand、Amwell、Teladoc、First stop health、GlobalMed、ViveBem、Medtronics、Lumedなどの主要企業のプロファイルが提供されています。
レポートの主な焦点と予測
遠隔医療市場のプレイヤーは、すべての実現技術において技術提供の改善に注力しており、ヘルスケア企業は投資収益率(ROI)と遠隔医療業界の臨床成果を評価しています。保険会社も、eヘルスケアをサポートし、収益を大幅に改善する能力を現実的に検討しています。
本レポートは、2025年から2030年の予測期間において、遠隔医療サービス市場が18.9%未満の複合年間成長率(CAGR)で成長すると予測しています。主要なプレイヤーとしては、1DOC3、Cirrus MD、AMD Global Telemedicines、MD Live、Dr. On Demandが挙げられています。調査期間は、過去の市場規模として2020年から2024年、予測市場規模として2025年から2030年をカバーしています。


1. はじめに
- 1.1 調査の前提条件と市場の定義
- 1.2 調査範囲
2. 調査方法
3. エグゼクティブサマリー
4. 市場の洞察と動向
- 4.1 市場概要
- 4.2 市場の推進要因
- 4.3 市場の阻害要因
- 4.4 ラテンアメリカにおける遠隔医療サービス市場を形成する様々な規制動向に関する洞察
- 4.5 遠隔医療サービスにおけるテクノロジーとイノベーションの影響に関する洞察
- 4.6 ラテンアメリカにおける遠隔医療サービスのパフォーマンスに関する洞察
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4.7 業界の魅力度 – ポーターの5つの力分析
- 4.7.1 新規参入者の脅威
- 4.7.2 買い手の交渉力
- 4.7.3 供給者の交渉力
- 4.7.4 代替品の脅威
- 4.7.5 競争の激しさ
- 4.8 COVID-19が市場に与える影響
5. 市場セグメンテーション
-
5.1 サービスタイプ
- 5.1.1 遠隔患者モニタリング
- 5.1.2 ストアアンドフォワード
- 5.1.3 リアルタイムインタラクティブ
- 5.1.4 その他
-
5.2 アプリケーションタイプ
- 5.2.1 遠隔診療と遠隔指導
- 5.2.2 医療教育
- 5.2.3 遠隔心臓病学
- 5.2.4 遠隔精神医学
- 5.2.5 遠隔放射線医学
- 5.2.6 遠隔病理学
- 5.2.7 遠隔神経学
- 5.2.8 遠隔皮膚科学
- 5.2.9 緊急医療
- 5.2.10 在宅医療
- 5.2.11 その他
-
5.3 通信タイプ
- 5.3.1 ビデオ会議
- 5.3.2 mHealthソリューション
- 5.3.3 その他
-
5.4 エンドユーザー別
- 5.4.1 プロバイダー
- 5.4.2 患者
- 5.4.3 プレイヤー
- 5.4.4 その他
-
5.5 地域
- 5.5.1 北米
- 5.5.1.1 米国
- 5.5.1.2 カナダ
- 5.5.1.3 メキシコ
- 5.5.2 ヨーロッパ
- 5.5.2.1 ドイツ
- 5.5.2.2 イギリス
- 5.5.2.3 フランス
- 5.5.2.4 イタリア
- 5.5.2.5 スペイン
- 5.5.2.6 その他のヨーロッパ
- 5.5.3 アジア太平洋
- 5.5.3.1 中国
- 5.5.3.2 日本
- 5.5.3.3 インド
- 5.5.3.4 オーストラリア
- 5.5.3.5 韓国
- 5.5.3.6 その他のアジア太平洋
- 5.5.4 中東およびアフリカ
- 5.5.4.1 GCC
- 5.5.4.2 南アフリカ
- 5.5.4.3 その他の中東およびアフリカ
- 5.5.5 南米
- 5.5.5.1 ブラジル
- 5.5.5.2 アルゼンチン
- 5.5.5.3 その他の南米
6. 競争環境
- 6.1 市場集中度の概要
-
6.2 企業プロファイル
- 6.2.1 AMD Global Telemedicine
- 6.2.2 1Doc3
- 6.2.3 Cirrus MD
- 6.2.4 Docademic
- 6.2.5 MDLive
- 6.2.6 98point6
- 6.2.7 Dr on Demand
- 6.2.8 Amwell
- 6.2.9 Teladoc
- 6.2.10 First stop health
- 6.2.11 GlobalMed
- 6.2.12 ViveBem
- 6.2.13 Medtronics
- 6.2.14 Lumed
- *リストは網羅的ではありません
7. 市場機会と将来のトレンド
8. 免責事項
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テレヘルスサービスとは、情報通信技術(ICT)を活用し、地理的・時間的制約を超えて医療および健康に関する幅広いサービスを提供する概念でございます。これは単なる遠隔診療に留まらず、健康増進、予防、教育、モニタリングなど、医療のあらゆる側面をデジタル化し、より効率的かつアクセスしやすい形で提供することを目指しております。遠隔医療(Telemedicine)が主に医師と患者間の診療行為を指すのに対し、テレヘルスは医療従事者間の情報共有、医療教育、遠隔モニタリング、モバイルヘルスなど、より広範な活動を含む包括的な概念として理解されております。
テレヘルスサービスは、その提供形態によっていくつかの種類に分類することができます。第一に、リアルタイム型(同期型)サービスがございます。これは、ビデオ通話や音声通話を用いて、医師と患者が同時にコミュニケーションを取りながら診療や相談を行う形式です。オンライン診療やオンライン服薬指導がこれに該当し、対面診療に近い形で問診や視診、指導が可能となります。第二に、ストア&フォワード型(非同期型)サービスがございます。これは、患者の医療データ(画像、検査結果、問診票など)をデジタル形式で保存し、後日、専門医がそのデータを確認して診断や助言を行う形式です。皮膚科の画像診断や放射線科の読影、眼科の検査結果評価などで活用されており、専門医が地理的に離れた場所にいても質の高い診断を提供できる利点がございます。第三に、遠隔モニタリング(リモートモニタリング)がございます。これは、ウェアラブルデバイスやIoT機器などを活用して、患者の生体データ(血圧、血糖値、心拍数、活動量など)を継続的に収集し、医療機関に自動送信する形式です。慢性疾患の管理、高齢者の見守り、術後の経過観察などに用いられ、異常の早期発見や病状悪化の予防に貢献いたします。第四に、モバイルヘルス(mHealth)がございます。これは、スマートフォンやタブレットなどのモバイル端末を通じて提供される健康管理アプリや情報サービスを指します。服薬リマインダー、運動記録、食事管理、メンタルヘルスサポートなど、患者自身が日常的に健康管理を行うためのツールとして広く利用されております。
これらのテレヘルスサービスは、多岐にわたる用途で活用されております。最も顕著な用途の一つは、医療アクセスの改善でございます。へき地や離島、あるいは専門医が不足している地域において、地理的な障壁を越えて医療サービスを提供することが可能となります。また、高齢者や身体障害者など、移動が困難な患者様にとっても、自宅にいながら医療を受けられるという大きなメリットがございます。慢性疾患管理においても、テレヘルスは重要な役割を担っております。糖尿病、高血圧、心疾患などの患者様は、定期的な通院と継続的な自己管理が不可欠ですが、遠隔モニタリングやオンライン指導を通じて、病状の安定化や合併症の予防に繋げることができます。メンタルヘルスケアの分野でも、オンラインカウンセリングや精神科診療が普及しつつあります。これにより、受診への心理的ハードルが下がり、より多くの人々が適切なサポートを受けやすくなっております。さらに、予防医療や健康増進の観点からも、オンラインでの健康相談、栄養指導、運動指導などが提供され、生活習慣病の予防や健康寿命の延伸に貢献しております。緊急時や災害時においても、医療資源が限られる状況下での情報共有やトリアージ支援、被災者への遠隔医療提供など、その有用性が期待されております。
テレヘルスサービスを支える技術は、日々進化を遂げております。高速・大容量通信技術は、高画質なビデオ通話や大量の医療データをスムーズに送受信するために不可欠であり、5Gや光ファイバーの普及がその基盤となっております。ビデオ会議システムは、リアルタイム型サービスの品質を左右する重要な要素であり、安定した接続と高精細な映像・音声伝送が求められます。IoTデバイスやウェアラブルデバイスは、遠隔モニタリングにおいて患者の生体データを自動的かつ継続的に収集する役割を担い、その精度と信頼性が向上しております。人工知能(AI)は、画像診断支援、問診支援、患者データの分析によるリスク予測、チャットボットによる初期対応など、多岐にわたる分野で活用が進んでおり、医療従事者の負担軽減と診断精度の向上に貢献しております。クラウドコンピューティングは、膨大な医療データの安全な保存、共有、処理を可能にし、電子カルテシステムやPHR(Personal Health Record:個人健康記録)との連携を通じて、患者情報のシームレスな管理を実現しております。また、患者のプライバシー保護とデータセキュリティは極めて重要であり、データ暗号化、厳格な認証システム、アクセス管理などのセキュリティ技術が不可欠でございます。将来的には、VR(仮想現実)やAR(拡張現実)技術が、遠隔手術支援、医療従事者への教育、リハビリテーションなどに応用される可能性もございます。
テレヘルスサービスの市場背景には、いくつかの重要な推進要因と課題が存在いたします。推進要因としては、まず世界的な高齢化社会の進展とそれに伴う医療費の増大が挙げられます。医療資源の効率的な活用が求められる中で、テレヘルスは医療提供体制の最適化に貢献すると期待されております。また、医師不足や地域偏在といった医療従事者の課題も、テレヘルスによって一部緩和される可能性がございます。特に、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミックは、非接触型サービスのニーズを劇的に高め、テレヘルス導入の大きな契機となりました。デジタル技術の急速な進化とスマートフォンの普及も、テレヘルスが一般に浸透するための技術的基盤を整えております。患者側の利便性向上への期待も高く、自宅で医療を受けたいというニーズは今後も増加すると見込まれます。一方で、課題も少なくありません。法規制の整備は依然として途上にあり、診療報酬の適用範囲や保険償還の仕組み、医療行為の責任の所在など、明確化すべき点が多々ございます。セキュリティとプライバシー保護は最も重要な課題の一つであり、機密性の高い医療データの漏洩や不正利用を防ぐための厳格な対策が求められます。デジタルデバイド、すなわち高齢者やITリテラシーの低い層がデジタルサービスから取り残される問題も考慮する必要がございます。医療従事者側の導入コストや、対面診療を重視する慣習も普及の障壁となることがございます。また、遠隔診療では触診や詳細な検査ができないため、診断の限界や医療過誤のリスクについても慎重な検討が必要でございます。
将来展望として、テレヘルスサービスは今後もさらなる発展と普及が期待されております。法規制の緩和や診療報酬の拡充が進むことで、より多くの医療機関がテレヘヘルスを導入しやすくなるでしょう。AI診断支援やロボティクスとの連携など、技術の進化はサービスの質と範囲を飛躍的に向上させると考えられます。PHRとの連携が強化されることで、患者一人ひとりの健康データに基づいたパーソナライズされた医療や予防医療が実現し、病気になる前の段階での介入がより効果的に行われるようになるでしょう。病院、クリニック、薬局、介護施設といった多様な医療・介護機関がテレヘルスを通じてシームレスに連携し、地域包括ケアシステムの中核を担う存在となる可能性もございます。また、国境を越えた医療サービスの提供や、国際的な専門医連携も進展するかもしれません。新たなビジネスモデルとして、サブスクリプション型の健康管理サービスや、健康保険との連携によるインセンティブ付与なども登場し、人々の健康意識の向上と医療費の抑制に貢献することが期待されます。テレヘルスは、医療の未来を形作る上で不可欠な要素となり、より公平で質の高い医療へのアクセスを世界中の人々に提供する可能性を秘めていると言えるでしょう。